Clinica Infanta Mercedes 12דירה במדריד

Hoy llevo 45 llamadas y todavía sigo esperando a que "me atiendan en breve"

Llevo casi 20 días esperando el informe de una ecografía, cuando me dijeron que en 10 días estaba, MENTIRA

Seis meses para que me hagan una ecografía y ahora qué tengo que esperar?
Otros seis meses para el informe?
VERGONZOSO

La presidenta Ayuso empeora la sanidad pública desviando las pruebas medicas a centros privados como a este por donde se va el dinero de todos. La salud no es un negocio

Buenas tardes
Hoy me ha atendido la Doctora de familia, se apellida infante, una maravilla, mi doctora de cabecera a partir de ahora

Fui a hacerme hace unos días un análisis de sangre y aunque abren a las 8.a las 8,20 estaba ya de vuelta en la oficina. La atención estupenda y la enfermera que me tocó muy maja y ni me enteré al pincharme. Yo pienso que si fuese un mal centro, no habría una buena fila de personas esperando para hacerse analíticas

Imposible contactar con este centro, simplemente te dejan en espera para luego decir que llames más tarde. Si por casualidad lo cogen, nefasta atención. Afortunadamente hay otros centros privados cerca.

Un trato ridículo. Para empezar había una sola chica trabajando en recepción (no hablaré del pésimo trato al paciente desde la recepción) y para seguir pedí cita para el trauma, al entrar ni me miró y sin ni siquiera mirarme el pie y mucho menos tocarme me mandó dos pruebas de imagen las cuales obviamente para realizarlas había varios días de espera. Penoso

He pasado una hora esperando para que al final resultará que me han dado mal por error de recepción el número de espera.sin siquiera un disculpa de por medio.

La estrella por la chica de recepción según bajas las primeras escaleras que atendió muy amablemente y me concertó la cita al momento. La experiencia con el D.del olmo mejor dejarla en el olvido. Ya se a que centro médico no volver más. Da la sensación que sólo quieren facturar. Dos min.de consulta después de 20 min de espera.

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos, pero es intolerable y nada profesional que acudas a una cita y el médico ni aparezca. Mal por la médico que si vas a faltar la trabajo o te vas a retrasar deberías avisar, aunque el centro no se queda corto porque hasta que los que estamos en la sala de espera no hemos ido a quejarnos de que no nos estaban atendiendo a ninguno no se han preocupado de qué pasaba ni han hecho amago de localizar al médico. Menudo control de personal. Puesto que la persona en cuestión estaba ilocalizable van y te dicen que lleva acumulada 1h de retraso y que no la encuentran, que o bien sigues esperando o te cambian la cita. Fatal

Voy para endocrinología y siempre excelente. También me hice análisis de sangre y buen servicio

Pongo una estrella porque no se puede poner un 0. Pedí cita hace meses para ver a la dermatóloga del centro. 3 VECES me han cambiado la cita. Ya no sé que excusa es peor, la siguiente que el perro se comió los papeles. VERGONZOSO

Pésimo servicio. La cardióloga atiende a cada paciente durante una hora y le agendan citas cada 20 minutos. Imaginen el retraso que lleva cuando le llega el turno al último citado. Pues así salí un día a las 22: 00 de la consulta tras horas esperando. En la última ocasión, me tuve que marchar después de estar esperando una hora. Además, el servicio de atención en recepción es lamentable, lento, desganado y antipático. Responden con mala cara y como si le hicieran a uno un favor. No pienso volver a ese centro.

El centro está muy anticuado y la distribución es muy agobiante. Las “salas” de espera son muy pequeñas y la luz no es agradable. Escaleras muy estrechas que quedan completamente inutilizadas cuando las sube/baja otra persona en dirección opuesta o hay que usar la plataforma para personas con poca movilidad (la plataforma es extremadamente lenta además). Largos tiempos de espera; yo he esperado 1h y 10 minutos después de mi hora de cita para entrar a consulta. Por lo que me comenta otra paciente he tenido suerte porque lo habitual es esperar 1h30. No pongo 1 estrella porque la atención en consulta de la ginecóloga Nuria ha sido excelente. Tienen mucho que mejorar en cuanto a instalaciones y gestión de citas, es un caos.

La atención telefónica es un desastre te dejan hasta 4mn sin contestar para que luego salte un contestador puedes estar más de una hora llamando.que nadie atiende!

Alguien sabe como ponerse en contacto con este centro? Hay una grabación que no para de decir "por favor continúe a la espera de atenderemos en breve" que tras 5 minutos cuelga.

Llevo llamando una semana para poder pedir cita, para qué pagar un seguro privado si me atienden antes en lo público? Inexplicable

He ido unas 15 veces a esta clínica y la experiencia siempre ha sido positiva.
Todos los médicos que me han atendido buenos en su labor y agradables, y el tiempo de espera siempre ha sido el mínimo.
Las citas las cojo a través de la web, ya que es verdad que por teléfono cuesta que lo respondan, pero a favor de las recepcionistas tengo que decir que no están paradas, siempre están haciendo algo y atendiendo a pacientes.
Lo dicho, recomendable 100%.

Imposible contactar telefónicamente, casi una hora sin parar de llamar para una cita. Que es lo que pasa?

Quiero felicitar a la doctora Gloria del Pilar Villabón de Fernández por su alta calidad humana y profesional. ¡Un diez! El trato del personal de administración igualmente excelente. Debo señalar también la puntualidad con que pasaron con la doctora. Nada de esperas. Volveré a este centro cuando lo necesite, sin duda.

Instalaciones viejas, no adecuadas para pacientes en aspectos de seguridad constructiva con dificultades de acceso y evacuación, también sanitarios por falta de espacio y flujo de pacientes.
Sala de ecografía con camilla pegada a la pared con royo de papel entre las pies entorpeciendo movilidad. La atención compartida de la especialista deja al paciente sólo en espera junto a los medios de inspección.

Me acudieron a la hora de mi cita. Además tenía cita en febrero y me la adelantaron a diciembre. Buen trato del médico.

Llevo años yendo a este centro y no me encaja la valoración en general.
Mi experiencia en general en distintas especialidades siempre ha sido buena y el trato es bastante agradable. Los doctores que tienen me parecen bastante profesionales.

Es el peor centro médico de Madrid. Rotación de personal constante. De un mes a otro no te atiende el mismo doctor. Te pasan la tarjeta y luego te encuentras con un médico de sustitución que está agobiado y te larga sin atenderte. Media hora de retrasos mínimo. No cabe la gente haciendo cola, apenas hay sillas en la sala de espera. Pésimo servicio. Malos profesionales. Las secretarías son amables y resolutivas, eso si, pero no voy al médico a ser atendida por ellas. Esta viejo y desactualizado. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Vaya sitio. Es el orgullo del tercer mundo. La sala de espera es propia de un hospital en mitad de la selva. Aquí todo el mundo codo con codo. Muy mal estructurado y mala organización

Han tardado muy poco en atenderme y el radiólogo ha sido muy agradable, pero el centro no está nada adaptado para personas con movilidad reducida. Acuden muchas personas con problemas físicos y mayores que no bajan las escaleras con agilidad.
Si alguien utiliza el salva escaleras casi se debe desalojar el centro, porque la sala de espera es enana, está abarrotada y la gente está en los pasillos y en la escalera de acceso al centro.

Deberían cuidar esas cosas tan importantes para un centro médico. Trataré de que en la seguridad social no vuelvan a derivarme a este centro privado.

Una vergüenza de lugar, atención ruda desde las secretarias hasta la especialista (doctora) en dermatología. Pésimo servicio y pésima especialista.

He ido en varias ocasiones a este centro y la verdad que nunca he quedado satisfecha con la atención, siempre tienes que esperar mucho tiempo hasta que te atienden (aproximadamente una hora). Por la parte del alergólogo, he ido en varias ocasiones y nunca me ha dado soluciones buenas, además de trato poco amigable.
Sinceramente, no lo recomiendo, creo que hay centros mejor organizados y con personal más profesional.

Mi hijo pequeño tenía que hacerse análisis de sangre con varios parámetros a analizar. Se los hicieron y días después me llamaron del laboratorio para decirme que tenían que haberme avisado en la clínica que no se los podían hacer ahí sino que eran análisis hospitalarios, así que le tuvieron que volver a pinchar: unos incompetentes

Me gustaría aprovechar esta vía para agradecer al doctor Abraham López por su trato en el ecocardiograma que me realicé y por insistir en buscar antecedentes familiares, ya que gracias a eso han podido detectarle mi misma afección a mi padre para tratarla a tiempo.

Son unos sinverguenzas! Te tienen esperando durante 40 minutos y luego tienen los huevos de decir que has llegado 20 minutos tarde y que no pueden atenderte. Increíble la desfachatez y la falta de profesionalidad de esta gente.

Quiero agradecer la atención recibida por parte de Mariela, por ser tan resolutiva y proactiva, se nota que le gusta su trabajo y hace la vida más fácil a los pacientes que acuden al centro mèdico.
Es una suerte contar con empleadas como ella, no la dejen escapar.

CENTRO CON RECEPCIONISTAS MALEDUCADAS. Ayer estuve esperando en la consulta médica y presencié como un señor pedia el ascensor para minusválidos y le decía la recepcionista que se estaba colando. El señor educadamente le respondió que no, pero que su mujer no podía estar mucho tiempo de pie, por eso era la urgencia.
No es la primera vez que presencio esta situación o la de olvidarse de que el paciente de tal hora ha llegado. Creo que deberían de cambiar el personal o de la aplicación informática que utilizan.
Lo único bueno de este centro es el oftalmólogo y la doctora de medicina general.

Una vergüenza, vengo tras una derivación para una ecografía infantil después de pasarse 45 minutos mi hora de cita me dicen que no se la hacen porque en el informe pone partes blandas en lugar de mama, un trato de 0

Mi experiencia con el departamento de dermatología y en concreto con la doctora Elba Zurita fue excelente. Acudí por un problema de acné, me atendió muy amablemente explicándome todo mi caso, derivándome a Endocrinología donde también me atendieron muy bien y recetándome un tratamiento con el que he mejorado muchísimo.

En centro es viejo y esta petado en pero en el en personal atiende bien al menos el que me tocó a mí en esta ocasión.

Una vergüenza, 1: 30 esperando y no te atienden, no vale de nada tener cita, sin tener pacientes esperando, no paran de entrar y salir y hablando entre ellas en la consulta y mientras la gente espera.
De vergüenza, pedir cita en cualquier otro sitio.

Este centro necesita una reforma y mejor acondicionamiento. Por lo menos una mano de pintura, creo que lleva con el mismo color de pintura que cuando lo abrieron hace ya muchos años. La escalera para bajar a la planta de abajo es malìsima y peligrosa sobre todo para la gente mayor.
En el último análisis de sangre me partieron la vena. Estuve con el brazo de todos los colores durante más de 15 días.

Pongo 2 estrellas porque el traumatólogo que me atendió muy bien, no tiene la culpa de lo inadecuado del centro.
Hay entre 12 y 15 asientos apiñados y ayer nos encontrábamos en esa vergonzosa Sala de espera 22 personas dándonos codo con codo.
Así esperan los pacientes una hora de retraso en su cita.
Gente en las escaleras, paciente en silla de ruedas. He visto clínicas veterinarias en muchas mejores condiciones que ese centro médico

No entiendo porque tantos comentarios negativos. Yo he visitado este sitio desde hace tiempo con varios especialistas y el trato ha sido siempre bueno. Incluido el de las recepcionistas. Si que hay que esperar pero en ocasiones pero como en cualquier clínica.

Doctora Elba Zurita, nefasta, después de estar esperando cita 20 días, el pasado 17 de Febrero tengo cita con la dermatóloga, llego 5 minutos tardes, mas 10 que estuve en la escalera esperando, bajo a la sala, y después de esperar una hora y pasar delante de mi 4 paciente, entro a preguntar, y se niega a responderme cuantos pacientes que quedan por delante, y que el problema ha sido que he llegado tarde, llegue tarde por la gente que había en recepción, y esta medico impresentable, se permite el lujo de castigarme con 1h de espera y la perdida en mi trabajo de toda una mañana, ¿ quien se cree que es? , habría que recordarla que si cobra es por que hay pacientes que vamos a esta clínica. Doctora Elba Zurita es usted muy poco profesional, por no decir otra cosa, la chicas de recepción me confirmaron que sabia que estaba esperando y que si no me llamaba era por que no quería. Lógicamente no volveré ni a ella ni a ningún otro medio

Veo muchos comentarios negativos que contrastan con mi buena experiencia hoy con el equipo de administrativos que te atienden, sobretodo una mujer de gafas y pelo rizado encantadora que te ayuda en todo, no se si se llama Cristina. Un gustazo

Háganse un favor y no hagan cita en este centro, en sistema te dan cita cada 10 minutos y llegando al centro, tienes que esperar a que te atiendan en un pasillo minúsculo por más de una hora.

Una falta de respeto total, más aún considerando que es Privado.

Una vergüenza.

Mala experiencia.me han echo una ecografia en 2 minuto.te trata con mucha indiferencia y pasa de ti. No voy a gastar dinero en clínicas privadas que son algunas PEORES que de seguro social! Vaya “ Ecografia” que me lo han echo! En 2 minutos con quitarme la ropa y ponermelo….

No entiendo como pagando un seguro privado te pueden tener más de una hora esperando y además tardar un mes en darte una cita… para eso me voy a la seguridad social.
Ármate de paciencia si vienes.

Vergonzoso. Llegó a la hora. La chica de recepción se toma 5 minutos de descanso antes de atenderme y me dice que el médico se ha ido. Me hacen perder mi tiempo.

A pesar de haberlo repetido cada vez que recojo una ecografia, siguen entregandolas EN UN CD, un soporte que ya no pueden leer los oredenadores actuales porque no tiene ese tipo de lector. Un USB cuesta lo mismo señores! Hasta mi medico se quejo y tuve que ir a una papeleria a que me lo imprimieran (mejor forma de guardar la confidencialidad de los datos? Es verdaderamete increible en 2022

Siempre me han atendido bien los especialistas y los médicos de cabecera. Mis análisis y pruebas siempre están puntualmente. Los administrativos muy correctos y amanbles. Es lo mejor que hay en la zona. El espacio un poco pequeño pero bien aprovechado. El lugar está limpio y trabajan bien.

Acudo a este centro por cercanía y porque me gusta el trato de mis doctoras (Endocrina, Podóloga y Ginecóloga) pero las largas esperas son una constante y el espacio reducido e incómodo. El señor al que algunos llaman portero en otras reseñas es el director del centro y poco le importa la comodidad o satisfacción de los pacientes, y mucho menos se molesta en ser amable si no le apetece, porque a pesar de las valoraciones negativas que aportamos muchos, el centro sigue lleno de pacientes. Esta clínica es un negocio privado y como tal lo que importa es el dinero. Para él no somos pacientes, sino clientes; y cuantos más, mejor. Si tenemos que esperar a él no le importa. Por lo demás, no regresaré para pruebas de mamografia ni a consulta con la doctora Elba Zurita.
Las citas las pido online y me resulta muy cómodo.

Hoy 14/2/22, he ido a realizarme unos análisis. He de recalcar que Las personas que te atienden en recepción han sido muy agradables, todo lo contrario a una de las personas que me ha realizado los análisis. Ha sido demasiado desagradable, con un todo prepotente y poco cercano. Gracias a dios soy mayor de edad, no me mareo, y no tengo miedo. Pero el día de mañana me negaría a que una persona así tocase a mi hijo, o a cualquier persona vulnerable, ya que carece de empatía. Sé de lo que hablo ya que soy enfermera y personas así no deberían de estar tratando de cara al público y más en una profesión como es la enfermería.

Son unos impresentables no te cojen el teléfono, la prueba que me realizaron pasados 12 días y todavía no tienen el resultado

Me sorprendió ver tantas valoraciones negativas, aunque cada caso es diferente. En mi caso mi experiencia es muy positiva, no me tocó esperar más de 20min mi turno y es lógico porque la atención no está cronometrada. Muchas veces me atendieron ni bien llegué y la comodidad de sacar turno desde su web no tiene comparación

Pues si lo podéis evitar mejor que mejor, en la recepción te atienden súper rápido la verdad pero luego para una ecografía dos horas después de la cita y sin dar explicación. Vamos un desastre, no se si sería porque venía derivado de la seguridad social…

Fui asustado con las reseñas de la gente.
Iba de la sanidad pública a hacerme una ecografía a las 11 de la mañana. Llegué a las 10: 50, y nada más entrar me atendió una recepcionista con buen trato, y a las 11 estaba ya fuera con la ecografía hecha y todo. La profesional que me hizo la prueba tuvo un trato excelente.

Es vergonzoso, dan hora y no la respetan, cuelan a la gente, el señor de la entrada es un maleducado, muy mala información y atención

This is the worst place to get medical care and I urge you to stay away from here. Terrible service, on various occasions I had to wait over an hour and doctors are not paying attention not caring. I wouldn't be surprised if this center gets closed soon by the authorities. If you have any love to yourself, stay away!

Me hicieron perder días en incompetencias sólo imputables a su falta de profesionalidad. Cualquier otra opción es seguro que será mejor.

Te dan cita "a granel" y así te hacen esperar más de una hora en unos pasillos llenos de gente, sin ventilación alguna. Es una pena que, por sistema, el tiempo del paciente se valores cero

Si podéis evitar este sitio mejor, la médico de alergología es de lo más desagradable que hay. Para ser un centro de medicina privada el trato deja muchísimo que desear.

Le pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Centro privado que le hace "favores" a la seguridad social a cambio de un pastizal. Llevo más de una hora esperando, cuelan a quien les da la gana y no dan ninguna explicación. Nada recomendable. Cuando ya me pongo borde me dice que es que en su listado no tienen mi cita. Lamentable es poco.

Los profesionales son un 10 pero la administración y gestión un 0 y ya para que hablar de la petición de citas… una hora en el teléfono y no consigo pedir cita

Estupenda la atención del personal.
Lo malo: Por el tema de guardar distancias hay que hacer la espera fuera de pie y no puedes saber si el doctor está con la puerta abierta esperándote.
Y las citas que pides por internet son solo de 15 min. Si prevés que te va a llevar más tiempo hay que pedir la cita llamando por teléfono.

Primera vez que vengo, tengo cita de traumatología. He llegado cinco minutos antes y va a hacer una hora y todavía no me han pasado. Lamentable.

Horribles largas colas de espera. Hay mucha gente siempre y no es posible respetar las distancias. Es una pena porque tienen muchas especialidades pero las colas de las consultas son larguísimas (1-2h más tarde de la hora citada) y me parece muy descarado disponer de tanto tiempo para ellos. Fatal, intento evitar el centro.

Es una vergüenza que la seguridad social derive pacientes a centros privados como estos. La peor inversion de dinero público posible. De facilitarte la vida, nada, las opciones son las que les vienen bien a ellos. No puedes hacer ninguna gestión con tu tarjeta sanitaria.

Yo en general con los médicos que voy estoy contenta sobre todo con el Dr García de pediatría y medicina general y la dra Santos de cardiologa, de general el dr del olmo y Andrés también son muy majos y de el resto en general los que me han tocado bien pero algunos ya no están. Y otros me gustan menos como profesionales. Y el personal de recepción para mi son muy buenas, ojo lo que tienen que soportar con tanta carga de trabajo y con algunos pacientes y la de horas que hacen!
A mi parecer falta personal, pero también falta espacio, falta más limpieza ahora con el covid, esta súper saturado y ahora con lo del covid es muy agobiante porque no se puede respetar la distancia. Una reformita no le vendría mal, quitar trastos y facilitar la ventilación y el acceso a la planta baja (la consulta de cardiologia esta abajo y tiene mucha gente mayor). En general hacen falta muchos cambios. Y sobre todo de lo que no estoy nada contenta es de lo mal que está organizado las citas y no solo por el covid, no es normal que yo vaya media hora antes de la cita para así llegar a tiempo y no hacer esperar al médico y una vez me tiene que esperar el médico a mi con la consulta vacía y otra con otro especialista entro 70 minutos más tarde de mi cita porque las citan tienen una diferencia de 10 minutos (con un especialista) vamos ni de coña se pasa una consulta así en 10 minutos. Por mi organización fatal!

LLevo muchos años en odontología en este centro y tengo que destacar sobre todo la atención de Jovanny muy profesional y siempre con mucha dedicación.

HOLA.
YA ES LA HOAR ADE3 ADQUIRIR UN LOCAL MEJOR, MAS ABIERTO, MAS ESPACIOSO. ES UNA PENA, TENIENDO EXELENTE PRPFECIONALES, QUE TRABAJEN ALLI EN CONICIONES INFRAHUMANAS, GRACIAS.
SALUDOS CORDIALES. DR. WALTER FERNANDEZ MEMDEZ.

Nada recomendable.

El personal es muy poco amable, probablemente los tengan explotados o estén quemados.
- Siempre hablan de mala manera.
- Dan mas citas de las que pueden atender los médicos y siempre hay mucha cola y esperas.
- El espacio parece un hospital de campaña del ejercito, faltan las camillas y los enfermos por los pasillos.
- Para mantener espacios de seguridad por COVID, es imposible, es todo muy laberintico y estrecho.

Relato un caso de muchos:
1. Tengo cita a las 13.30
2. Llegas a la puerta del centro a las 13.30 y estoy en la calle al sol haciendo cola 35 minutos
3. Una vez dentro, aunque tengas cita, otra vez a la ventanilla, te dan la cita con la prepotencia del que te salva la vida
4. Bajas unas escaleritas empinadas y estrechas y te quedas esperando unos 15 minutos más
5. Te atienden, no más de 5 minutos, y te despachan con la máxima urgencia.
6. Llamas a tu seguro y te dicen cosas contrarias que en el centro y te mandan de vuelta al centro a pedir citas.
7. Repetir desde el paso 1 hasta 5

Muy mala atención! Te dan turno y llegas ahí y te atienden después de Hora y media, y es imposible ir a un sitio así, me tuve que ir por qué tardaron mucho, MUCHÍSIMO!

Yo siempre voy para hacerme las ànaliticas y siempre me han tratado bien. Eso sì, hay que ir temprano. Es verdad que el espacio es pequeño.

Centro médico privado con muchas especialidades.
No entiendo las malas críticas referentes al tema de pedir cita. Normalmente no hay mucha gente esperando en el mostrador y atienden. Además, estamos en el siglo XXI, lo mejor es pedir cita por Internet, yo lo hago utilizando la web de Sanitas y no tengo problema. Nunca he tenido que esperar demasiado para que me atienda el médico. Personalmente, he acudido a medicina general, traumatología y a hacer una eco, y todo muy bien. Como pega, es un centro donde los médicos te atienden muy rápido y el trato no da la sensación de ser muy personalizado, pero esto es habitual hoy en día y la sensación es falsa, en el fondo lo he importan son los conocimientos médicos y aquí diría que los tienen.

Atención más que perfecta, médicos que saben escuchar y se interesan realmente por los pacientes. Buen ambiente. Bastantes especialidades medicas aunque echo en falta rehabilitación y fisioterapia. Una pena que se fue Cristina, la enfermera de las curas, sin duda una magnífica profesional y super implicada con sus pacientes. Las chicas de recepción son un encanto. Clínica recomendable 100%.

Para qué se pide cita previa si luego hay que hacer cola para que te den el número de espera. El sistema está muy mal montado

Tienen un cartel en la puerta con el horario hasta las 14: 30. Hoy fui a pedir cita y a las 14: 10 ya tenían todos los ordenadores apagados. Mala atención

Aunque el sistema de citas no me parece muy práctico en recepción hacen todo lo posible por facilitarte la vida, ¡gracias!

Pedí cita telefónica y me atendieron tan malamente que he decidido cambiarme de centro porque no es la primera vez que pasa.
Para estender al publico hay que tener mucha educación.

Me hicieron una radiografía y no me dieron el resultado porque al parecer ha la un virus informático, después me entero que se la cobraron a mi compañía de seguro, no me llamaron para dar explicaciones ni pedir disculpas, no recomiendo este centro obsoleto a nadie.

Es verdad que cuando llegue habia mucha gente esperando para hacer analisis y se veia un poco descontrol. Pero la gente que trabajan alli son MUY amables y yo habia pedido cita online entonces podría entrar facilmente y solamente tenia que esperar 10 minutos. Fue una buena experencia!

Deberían replantearte el protocolo de citas. Tenía cita para medicina general a las 08: 30 de la mañana y, a pesar de llegar a la hora señalada, te obligan a espera la una cola general para pedir turno para los análisis. Resultado: llegue a la hora de la cita y entre en la consulta media hora más tarde, sin ningún motivo, ya que cuando te toca el turno, te indican el número de consulta a la que tienes que acudir.

Cita con la alergóloga a las 18: 20, y más de una hora de espera. No sé, no es lo que esperas encontrar en la sanidad privada. He decir que la consulta no estuvo vacía en ningún momento, por lo que se puede decir que el problema es la organización de este lugar, pésima. Para la próxima necesidad médica no repito ni de broma.

Inaceptable el trato y los tiempos de espera para ser un centro médico privado, las colas se salen por la calle y muy poco profesional tanto la gestión de citas como los médicos que me han tratado. Es tercermundista y penoso

Beaucoup de monde dans ce centre médical ou il y fait très chaud. Cependant prise en charge rapide. Si vous n'êtes pas espagnol la carte vitale européenne n'est pas prise car il s'agit d'un centre privé, il faut donc avancer les frais d'une visite (pour exemple une visite de mèdecine générale est de 45 euros)

El servicio de ginecología es pésimo, no tienen ni siquiera las nociones básicas. Además he asistido en una ocasión a una falta de protección de datos y privacidad considerable. También hay una falta de sensibilidad y diplomacia impresionantes.

La doctora sale mas de 20 minutos para hablar con las de recepción y luego te llama. 2 semanas para un informe y encima te dan los resultados en un cd y un papel doblado en un plástico. No recomendable este sitio

Centro medico privado. Sus instalaciones no son muy modernas, pero sus médicos valen la pena. Destacaría tanto la ginecóloga y el dentista, son muy atentos y los recomendaría sin dudarlo.

Una vergüenza, después de trece días de hacerme una radiografía, fui a recoger el informe de la placa y estuve más de 45 minutos esperando, después de dar varios toques a las chicas del mostrador. Después nos quejamos de la SS.

He ido en dos oportunidades a hacerme análisis de laboratorio, es un centro pequeño y siempre está concurrido, pero el buen trato de las recepcionistas y el personal de laboratorio, así como los tiempos de espera en mi caso, siempre han sido los esperados!

Larga espera y sin casi espacio para esta. Además la atención personal muy deficiente, en recepción van muy lentas y hablan de malas maneras. Un desastre.

No sé para han creado citas online, cuando se ve claramente que no funciona. Te dice que algunos doctores no aceptan tu seguro cuando no es así, no aparece la mitad de citas disponibles. A llamar al centro, que remedio. La espera en las consultas es normalmente de media hora, , si tienes mucha suerte. Así que bastante parecido a la SS.

La sanidad publica me envio por una ecografia abdominal. Luego de ver las reseñas, he concurrido con gran aprehencion, pero mi experiencia ha sido muy positiva. El lugar estaba concurrido pero de ninguna manera saturado, el personal muy amable y la espera, dentro de lo normal. Cuando tenga los resultados medicos, tal vez deba subir o bajar una estrella. Veremos.