Clínica Puerta del Moro

Grandes profesionales y atentos; se preocupan en todo momento por sus pacientes. La mejor clínica de todo Valdemoro. Sin duda la recomiendo muchísimo. Puedes confiar en ellos y dejar tu salud en sus manos.

El 07/12/23 contacté vía Whatsapp porque fue imposible contactar mediante llamada telefónica. Tras una conversación breve, me devolvieron la llamada y la persona que me atendió me dijo que me daría la información que quería el lunes 11/12/23. Como a 22/12/23 no tenía respuesta, he vuelto a contactar y ahora me dicen que vaya a la clínica. No puedo opinar sobre la profesionalidad del equipo médico, pero está claro que el servicio de atención al "paciente" requiere "paciencia", y mucha. Finalmente me dieron cita para el 04/01/24 y la doctora, muy amablemente, me dijo que el tratamiento me lo tenían que hacer en Madrid. Todavía estoy perplejo. Nota: si usted necesita que le quiten las machas del rostro con láser, sepa que no lo tienen en Valdemoro. Por si sirve para que otras personas no pierdan el tiempo.

Llevo unos años acudiendo a la clínica a distintos médicos y todo ha ido siempre fenomenal. Siempre me han atendido muy bien tanto a mí como a mi familia. Tengo que destacar a María que siempre ha dado con el diagnóstico y se ha preocupado de ayudarnos en todo momento, sobre todo con mi niña y a Rodrigo, gracias a él he mejorado en salud mental. Recomiendo mucho esta clínica.

Fui por primera vez hace un par de días recomendada por un compañero y el trato ha sido inmejorable por parte de la Dra María, así como el asesoramiento previo. Me ha gustado mucho, tanto que creo que por fin he encontrado a mi médica de cabecera.
Muchas gracias a todo el equipo de la clínica

La Dra.de medicina Gral. (María) estupenda, se toma contigo el tiempo que necesites y te resuelve todas las dudas. El oftalmólogo Javier, es también excepcional.

Lo que si tienen que mejorar es la extracción de sangre, la enfermera se llevó un hora entera para sacar sangre a solo 6 personas. Es urgente que agilicen esto ya que muchas personas van en horario de trabajo y no es normal tardar tanto en algo así.

Hoy estuve en el otorrino, me entendió una doctora y el trato y la revisión fue excepcional lo recomiendo.

Una experiencia excepcional con profesionales dedicados. Fui a hacerme una ecografía muy preocupada y solo tengo buenas palabras. Durante mi visita, pude apreciar el compromiso y la dedicación de dos profesionales destacados, Francisco y Helder, quienes hicieron que mi experiencia fuera aún más gratificante.

Francisco, uno de los médicos de la clínica, demostró un conocimiento y una experiencia excepcionales. Su enfoque detallado y su capacidad para explicar de manera clara y comprensible los aspectos médicos relacionados con mi condición, me brindaron una gran tranquilidad y confianza.

Por otro lado, Helder, el que me hizo la ecografía, me sorprendió por su amabilidad y eficiencia. Desde el momento en que entré en contacto con él, su atención personalizada y su actitud positiva contribuyeron en gran medida a hacer de mi visita una experiencia fluida y agradable.

Os lo recomiendo sin ninguna duda.

He acudido varias veces a la clínica con distintos especialistas y solo tengo buenas palabras para ellos. Es una clínica de confianza totalmente recomendable.

Trato personalizado, médicos muy competentes y rapidez para dar citas. Clínica muy recomendable.

Mal, pedí un rabo de toro estofado y a medio plato me encontré un pelo, se lo dije a la camarera y me lo retiro, mi sorpresa fue que me cobraron el plato, al comentárselo a la camarera me dijo que había comido más de la mitad del plato y que me lo tenía que cobrar, que ascazo casi vomito y me cobra el plato, no es por el dinero, pero si por el detalle. No lo recomiendo para nada.

Para sicotecnico del coche es una maravilla para especialistas como spiquiatra un sacacuartos

Estaba un poco apurado para viajar porque me pedian PCR con 72 h. Antes de cojer el vuelo y en un dia tenia mi informe resuelto, maravilloso la rapidez y el trato.

Trato excelente desde que entras por la puerta y un equipo de profesionales a tu disposición. Local moderno y muy limpio. Sin duda recomendable

Son unos sin vergüenzas. Hace 15 días reservé cita para un psicotécnico. Hoy llamo para confirmar y me dicen que no pueden hacerla! Son impresentables y ni siquiera habían avisado!

Recomendaría siempre al psicólogo de esta clínica, la calidad humana es una base fundamental para el desempeño de la psicología y en esto podría ser un 10.
Gracias siempre
Recomendando también el servicio de psicotécnico y al doctor.en estos momentos de la vida, aún se valora más

El facultativo que me atendió. De 10, y las auxiliares.muy amables y solícitas. También de 10.

He tenido que ir a varias clínicas para hacerme reconocimientos médicos para distintos procesos selectivos y sin duda he encontrado la mejor de toda la zona sur. El trato es excelente, así como la rapidez y profesionalidad. Sin duda volveré a ir cada vez que necesite un certificado médico.

Atención muy profesional, muy amables en el trato, información detallada ante todas tus dudas. Gracias.

Renové el carnet de conducir
Pruebas fáciles de comprender
Trato muy amable
Me tramitaron todo inclusive la fotografía
Recibí la documentación en mi domicilio en el plazo que me indicaron

Personal maravilloso, todo tipo de servicios y siempre dispuestos a ayudarte con cualquier cosa. Es un lugar donde siempre te sientes muy cómoda y rodeada de grandes profesionales. Totalmente recomendable.

No llegamos ni a ser atendidos. La señora de recepción nos trato con malos modos porque llegamos sin mascarilla. Que no digo que no llevará razón. Pero no son formas de decirlo y de tratar a unos clientes. Llegabamos mi marido y yo de trabajar agobiados hasta que pudimos aparcar apurados llamamos para disculparnos y para avisar de que llegabamos 5 minutos tarde y no caímos en las mascarillas, al entrar nos encontramos con una recepciónista de mala gana y nos miró como si hubiéramos matado a alguien por habernos olvidado las mascarillas. Le pedimos disculpas y le dijimos que si por favor no daba una y nos la cobrará al precio que fuera y le pedimos disculpas otra vez, y no entraba en razones. Al final nos la dio de mala gana y ya del cabreo nos fuimos sin decir nada. Han perdido 130€ de dos renovaciones de carne de conducir que ya está bien cobrado.
Una recepciónista debe tener más tacto y atención a los clientes. Son la primera cara que ve el cliente y la última cuando se van. Esos detalles una empresa los debe de cuidar. Mi queja va para ella no para la clínica ni los profesionales que allí trabajan.
Un saludo. Y me ha sorprendido mucho porque ya estuve allí hace años a otra renovación y fue todo fenomenal y hoy al llamar para disculparme por llegar tarde me ha atendido una señorita con voz de extranjera que era encantadora y al ver la a ella que era española y con esos modos sabía que no era la persona que tan amable me ha atendido por teléfono.
La verdad que muy raro porque las reseñas son muy buenas y ya digo que estuve hace años y fue todo fenomenal. No lo entiendo.

Vuelvo a valorar a la clínica con un 5 estrellas.
Al día siguiente de poner la reseña me llamo Rodrigo Serrano para pedirme disculpas y para que volviera el próximo día que el me atendería y además por las molestias me hizo un descuento en el psicotécnico. Fue muy amable y todo quedó solucionado.
Debí de pillar a la recepcionista en un mal día (como todos tenemos alguna vez).

Muy recomendable para renovar el carnet de conducir. Son eficientes y se pueden encargar de mandar todo para recibir el carnet por correo por un precio muy razonable.

Muy buena clinica excelente atencion tanto telefonica para pedir cita como en la recepcion. Atencion impecable por parte de la doctora Maria Aguilar toda una profesional con trato humano. Sigan asi

Mi clinica de siempre, no puedo estar más contenta y en mejores manos. Espero que sigáis creciendo como lo estáis haciendo para atender a los vecinos de Valdemoro y alrededores. Gracias por estar siempre!

El sacar cita a una hora no vale de nada, es peor que ir a un hospital público, siempre abarrotado y con retrasos en relación a la cita de mínimo 50 minutos, nada recomendable. FALTAN MÉDICOS

Siempre he podido obtener una cita rápidamente cuando les he llamado por teléfono (también te responden por Whatsapp y creo que ahora han implementado la cita online). He acudido tanto al médico de cabecera como al psicólogo y la atención ha sido siempre de 10. Rodrigo, el psicólogo, un gran profesional siempre atento a las necesidades de sus pacientes, en este caso yo. Gracias a él estoy saliendo de una etapa difícil de mi vida, conecté con él enseguida y ha sabido ayudarme (aun no sé cómo lo hace, pero lo consigue). Especial agradecimiento también a las chicas de recepción, siempre amables y atentas.

Una clínica de toda la vida con medicos muy profesionales y simpáticos con un trato único. Recomiendo esta clínica sin dudarlo.

Estupendo centro Medico, llevo muchos años llendo, muy buenos médicos, Dettony el de familia, es un amor.

FANTASTICO SICOLOGO.
Gracias a Rodrigo mi hija con Asperger, por fin a superado sus miedos a relacionarse con la gente.
Hemos pasado por muchos profesionales, pero ninguno tan bueno y con tanta humanidad como él.
Gracias.

Una clínica excepcional, con la mejor tecnología, me realice una eco 5D y fue todo fenomenal. El trato tanto de los doctores como de la recepción es muy agradable están atentos de ti en todo momento. CIEN POR CIEN RECOMENDADA.

Estoy encantada con el trato que he recibido del personal de la clínica, muy profesionales y amables con las personas. Para mí un 10

Desorganización total. En concreto de la chica de la mñn. Pedí una cita fui a consulta y no estaba apuntada. Mi sorpresa fue que al pasarme con el otorrino tampoco era el que yo había elegido. Debo decir que el otorrino muy amable y profesional. No entiendo como el responsable tiene una persona trabajando así pq me dieron a entender que es habitual haga eso. Gracias.

La atención recibida tanto por parte de Pedro como de Rodrigo fue estupenda. Me dieron cita para renovar el carné de conducir de un día para otro y no tuve ningún problema al respecto. Recomiendo la clínica sin dudarlo.

Grandes profesionales y muy buen servicio. Cualquier cosa que necesites te ofrecen una solución al momento. Gracias por su atención!

Excelente atención y mi agradecimiento para la Doctora Gabriela Naranjo, una doctora excepcional, con mucho profesionalismo y su atención personalizada ayudó ha mejorar mi salud, gracias Doctora

Sin duda el peor psiquiatra por el que he pasado, me atendió en dos minutos de reloj, ni se molestó en leerse los informes que le llevé, y lo más importante ni siquiera me escuchó, no hace falta decir que no pienso volver por allí.

Cuando alguien da el paso de acudir al psiquiatra es porque realmente necesita ayuda profesional. Sí cuando lo haces con un psiquiatra que no se lee tus informes, no te hace una sóla pregunta, no te deja hablar, te dice únicamente que llevas mucho tiempo de baja sin preguntarte el.motivo por el que estás allí y te despacha en 5 minutos l resultado es descorazonador. Esto le ha ocurrido esta mañana a mi marido en su consulta. Una pérdida de tiempo y un profesional que deja mucho que desear. La salud mental importa, no la tomemos a la ligera con médicos sin ninguna vocación.

Clínica de siempre de Valdemoro, con grandes profesionales y grandes personas. Trato inigualable.

Muy buena atención. Se nota la calidad de gente de los profesionales que trabajan aquí eh. En especial la Dr Naranjo. Una persona muy carismática

He ido varias veces a hacerme distintas cosas, y el trato siempre ha sido escelente.lo recomiendo al 100 x 100.

Muy buen experiencia, excelente el trato por parte de todo el personal, en especial de la doctora Naranjo que fue quien me atendió.

De las mejores clínicas que hay en Valdemoro, profesionalidad y rapidez. Gente seria, amable, con un gran empeño de ayudar a la gente, volveré

Gran profesionalidad y muy buen trato, de las mejores clínicas que hay. Gracias por la amabilidad y en especial a Pedro, por la rápida atención recibida. La recomiendo 100%

Acudimos mi madre y yo a hacernos una analítica y muy contentas.
Facilidad de acceder a la misma vía whatsap y de forma rápida.
Atención muy amable por parte de secretaría y enfermería. Gracias a enfermería especialmente.

Malas formas, con desgana, carteles que indican que no se puede pagar con tarjeta, pero luego sí. No me ha gustado nada.no volvería.

Encantada con el servicio de oftalmología, el doctor Benitez me atendió perfectamente explicandome todo el proceso y atención que hizo sobre mi hijo

He tenido una experiencia EXCELENTE en Psicologia con Rodrigo, un profesional muy cercano, empatico y ha sido de GRAN AYUDA.
Con otras especialidades del Centro, tambien buen trato.
Buen trato, amables y atentos.

Encantado con el trato y servicio que me ha dado la clínica, y en concreto con el que me han dado Luis y Pedro, muy profesional, amable y servicial.

En la clinica puerta del moro la atencion es inmejorable. Fuimos una amiga y yo a hacernos dos pruebas de antigenos (por solo 35€ que esta super bien comparado con otras clinicas) y en todo momento nos trataron genial, profesionales super cercanos, haciendo especial mencion a Pedro, encantador.

Amabilidad, profesionalidad, confianza. El sello indiscutible de esta clínica que lleva tantísimos años cuidándonos en Valdemoro y los que quedan por venir.

Es la segunda vez que renuevo satisfactoriamente el carnet de conducir en esta clínica. Muy buen trato y gran profesionalidad.
Recomendable al 100%.

Muy amables, llevo años yendo a esta clínica y me han atendido fenomenal. La ginecóloga Solís un encanto de persona.

Una experiencia genial en la Clínica Puerta del Moro! Sus profesionales siempre ofrecen el mejor trato sanitario y personal. Por lo que es un gusto acudir siempre a una clínica de referencia que tras tantos años en activo continua ofreciendo el mejor trato médico-paciente.

Llevo yendo a la clinica desde hace 20 años y la atencion y los medicos son muy buenos.
El Dr. Dettoni es un gran profesional

Caro no, lo siguiente! Se pasan 3 pueblos por lo menos en el precio de los psicotécnicos y encima no puedes pagar con tarjeta

La atención es inmejorable, los profesionales son muy amables y me solucionaron todo de forma eficaz y rápida. Recomiendo esta clínica.

Un trato muy bueno, profesionales muy agradables y entregados, yo por desgracia he tenido que ir varias veces al otorrino y solo palabras buenas para ellos. También he renovado el carnet de conducir con ellos y todo correcto, tuve un problema a la hora de recibirlo porque correos lo extravió y ellos se encargaron de solucionarme el problema. Recomendable 100%.

Equipo preparado y competente. Sin largas listas de espera y con gran variedad de esecialistas.

Todo correcto, muy amables, pero 68,50€ renovar el carnet de conducir y no aceptan pagos con tarjeta. Mejor informarse primero.