Clínica Rementería

Espero 6 meses para que revisen a mi hijo y llamo para preguntar a qué hora era y me quedo en schok cuando me han cambiado la doctora y han anulado el día. Ahora me toca esperar otros seis meses para esta revisión. No se lo creían y les dije que tenía informe de la doctora donde prescribía revisión a los 6 meses. Puedes tener un error pero no llames mentiroso al paciente. No me dan confianza y no sé si volveré.

He quedado muy satisfecha del trato recibido y del resultado del tratamiento. (operación de cataratas). El consejo de la doctora en cuanto al tratamiento a seguir en mis circunstancias, sus explicaciones y la atención recibida por parte de ella y de todos los profesionales que me atendieron en el tratamiento ha sido excelente. Gracias

Después de casi 1 h de retraso en relación a mi cita, me he tenido que marchar sin atención por parte del doctor.
Citan a más personas de las que pueden atender. Eso sí, el pago de la consulta o pase de tarjeta, por adelantado antes de que te atiendan.

El trato muy bueno por todo el personal y muy buenos especialistas, eso.es una cisa que da mucha tranquilidad. lo mejor para los ojos que son muy importantes. Me sentí como en mi casa, muy buenas instalaciones, una atención esquisita,sigo con mis tratamientos de extravismo y operado de cataratas recientemente con un muy buen resultado,
Me trata el Doctor Andree y es muy bueno

Disponibilidad, atención y cuidado inmejorables. Muy profesionales, comunicativos, preparados y ofrecen todas las facilidades al paciente.

Fui a esta clinica por una especialidad concreta, de la doctora PAULA HERNANDEZ, despues de dos citas me operé. La experiencia no puede ser mejor, a nivel profesional y humano, además de ser una excelente profesional y persona, cercana, sensible y una maravilla.altamente recomendable.

Operado de cataratas por la Dra. Mariñas y todo perfecto.resultado de la operación excelente, trato magnifico

Me he llevado una decepción con la Clínica Rememteria. Hay que dedicar más tiempo al paciente y no mandarle a lo público. ¿Para qué he pagado? Para venir tal cual he ido, sin nada.

No hay palabras para describir el trato tan humano y profesional de esta Clínica. Es excepcional. Todo el personal, desde el primero hasta el último. En mi caso, donde mas acudo es la excelente Clinica de ojo seco y debo destacar, aunque no habrá nunca agradecimiento a la altura, al doctor Cólliga, de las mejores personas y profesionales que conozco y la doctora Benito, no sé que haría sin ellos. Cualquier cosa que quiera reseñar se queda corta. Por supuesto no puedo olvidarme, no mencionar como facilita todo Miguel Buchó. Gracias doctor. Rementeria por tener esta gran clínica de referencia y rodeada de un equipo francamente insuperable. GRACIAS DE CORAZÓN por estar siempre.

No sé como serán sus médicos pero su atención al cliente deja mucho que desear, me han mareado para darme una simple cita, que ya me llamaran, no pierdo más el tiempo, simplemente iré a otra clínica y punto.

Destaco la atención al paciente y la calidad de los doctores que nos atendieron. Trato profesional y de calidad. Muchas gracias sobre todo al doctor Vallejo y al doctor Garcia

Es entrar en un mundo profesional, eficiente, puntual y seguro. La verdad es que te quedas atónito con su grado de excelencia. No hay suficientes estrellas para valorarlo. Sobresaliente sin duda.

El trato excelente y pleno de humanidad y empatía. La excelencia de todos los profesionales de la clínica.

Tenía cita con un doctor a las 9.05 de la mañana, hora que me venía muy bien porque apenas tenía que ausentarme de mi trabajo. A las 9.05 el doctor no apareció y eso que era la primera cita del día. A los 10 min pregunté a la auxiliar y me dijo que el doctor no había llegado y que no podía decirme nada. A los 20 min de retraso vuelvo a preguntar y obtengo la misma respuesta. A los 30 min, ya un poco nervioso voy y pregunto que qué se sabe del doctor, no sea que haya tenido algún percance y no pueda venir, porque yo no puedo faltar al trabajo así sin más. La auxiliar me puso cara de "qué pesado" y como no me daba ninguna respuesta -cero sensibilidad hacia el paciente- pregunté por la supervisora. Tras 10 min fue incapaz de localizarla. Finalmente me fuí porque el médico no apareció, no supieron decirme qué pasaba o cuánto tendría que esperar y la atención recibida por la auxiliar fue lamentable. Una gestión pésima y una sensibilidad hacia el paciente no nula sino negativa. Suspenso clamoroso.
Para ser totalmente justo, debo decir que un par de horas después de esta desafortunada experiencia recibí una llamada de una persona de la clínica disculpándose por el incidente, ofreciéndome alternativas para reagendar la visita hoy mismo o mañana y comentar el asunto con la auxiliar para que trate de tener más tacto con los pacientes. Tengo que reconocer que la reacción de la clínica ha sido buena y ágil, lo que ciertamente ha cambiado mi percepción de la misma. Al final del día, todos hacemos algo mal en ocasiones, pero como dice el refrán, rectificar es de sabios

Buen centro de especialidad, buenos especialistas y resto de personal. Cuando se necesita atención, lo mejor es ponerse en las mejores manos.

Experiencia totalmente positiva y en especial resaltar al Dr. García Pérez, tanto por su gran profesionalidad como especialista, como en su trato humano, cercano, claro y delicado con el paciente

Quiero que lo que voy a contar quede reflejado para que nadie, absolutamente nadie acuda a este fraude de clínica, por llamarla de alguna manera.
Quizá esto debería haberlo escrito hace un año y un par de meses cuando destrozaron la vida de mi madre por una simple operación de cataratas en uno de sus ojos.
Mucho edificio, mucho uniforme y mucho protocolo pero unos nefastos profesionales.
El Dr. Rementería operó a mi madre de una catarata, la operación se la cubría su sociedad Sanitas Mundi pero la súper lentilla de 2.500€ se la tuvo que pagar de su bolsillo.
En qué momento.parece que cuando salió todo estaba bien, al llegar a casa tenía todo el ojo rojo ensangrentado y con muchísima legaña, le dijeron que era normal, no veía de ese ojo y también dijeron que era normal. Resumiendo, mi madre ya no ve de ese ojo, no hace más que salirle legañas, lo tiene todo el día rojo y nunca se han responsabilizado. Qué menos que devolverle los 2.500€, qué poca vergüenza.
Que nadie acuda a esta clínica por favor, es una ESTAFA
Pongo una estrella porque no me deja publicarlo, porque no se merece ni una

Tengo 49 años. Me operaron de cataratas. Tengo antecedentes de desprendimiento y operación LASIK, que suponían más dificultad para conseguir corregir error refractivo, por el hecho de tener alterada la curvatura de la cornea, y cierta degeneración celular por los traumas.
A la hora de elegir el tipo de lente (era candidata para la monofocal simple y la monofocal de rango extendido), la doctora Montserrat (excelente profesional), me recomendó la más apropiada para mí, para asegurar la mejor visión posible, teniendo en cuenta mis antecedentes, sin garantizarme recuperar “totalmente” la visión de lejos, pero sí lo maximo en mi situación.
No quiso crearme falsas expectativas.
¡¡Al final me quedé con 0 dioptrías!
Ella contentísima, yo contentísima.
Veo fenomenal desde el primer minuto.
Todo fue muy rápido, desde la consulta hasta la fecha de operación. Personal muy amable, muy profesional y organizado.
Muy contenta. Muy recomendado.

Soy paciente habitual.
Excelente clínica oftalmológica. No encontrarán mejor en España, a mi emtender, en enfermedades de la vista.

He encontrado una gran capacidad técnica y una magnífica comunicación con el paciente. La buena organización hace que las esperas para las operaciones y revisiones sean cortas y agradables.

Excelente la intervención y resultado, pero también los plazos, información, trato y demás, en todas las áreas.
Los doctores excepcionales.

Trato impecable, encantada con el personal y con su eficacia. El Dr Alvarez - Rementeria a parte de su profesionalidad es muy agradable

Me operé de láser PRK y la experiencia fue muy buena. El trato fantástico y toda la información recibida, cercanía del personal, revisiones, cirugía, fenomenal.
Me la recomendaron y la recomiendo yo también.
Además que en la operación me hicieron sentir que estaba en muy buenas manos, el trato es completamente personalizado, y me fueron explicando todo lo que iban haciendo.
Un 10

Muy atentos, amabilísimos y rápidos. Me operó de la miopía el Dr Rementería, he quedado perfecta.
Ojalá lo hubiera hecho antes.

Excelente trato en todo momento. Me he operado en Rementería de PRK y ha sido una grata experiencia desde que entré por la puerta hasta que me dieron el alta de la cirugía. Me gustaría recalcar que el resultado fue mejor del esperado y sobretodo el valor humano de las personas que trabajan en la Clínica.

Soy paciente desde hace varios años. Estoy operada de cirugía Refractiva y encantada. He ido a mi revisión anual y como siempre vuelvo a casa encantada. Un equipo muy profesional! Lo recomiendo sin duda!

Por desgracia he tenido que acudir a Rementería varias veces. Me gustaría agradecer a Pilar Lorente por su excelente profesionalidad.

Por desgracia he tenido que operarme varias veces y siempre el trato por parte de recepcionistas y demás trabajadores a sido excelente.
Tengo que resaltar al que hasta ahora está haciendo lo imposible por el desastre que me habían hecho en el Hospital Nuestra Señora de América, el DOCTOR PAREJA.
Trato inmejorable, tanto profesionalmente como personal.
Solamente hay que exponerle el problema y rápidamente se ve el trato recibido, la tranquilidad que transmite y finalmente su profesionalidad.
Todos aquellos que estéis con dudas, simplemente pedir una cita y vereis rápidamente lo que aquí expongo.
Gracias.

Así da gusto ir a una clínica! Desde principio a fin me trataron genial. Rápidos, el personal encantador y me dieron solución a mi problema! Recomendable 100%

Acompañé a un familiar dependiente a realizar una simple revisión. Dos horas de espera, la clínica a reventar de gente. Pésima organización y trato más que deficiente en consecuencia. Para ser una clínica privada. En fin, si disponéis de otras posibilidades, no dudéis en NO ir a esta clínica.

Echaron a la mejor optometrista especializada en niños de todo Madrid, la conocía de hace años y su trato era maravilloso. Trabajaba con el doctor Hurtado. Una pésima decisión, desde ese entonces ya no es lo mismo.

Qué desastre. Cómo ha perdido la Clínica Rementería.
El personal de recepción, que no son especialmente agradables y a las que hay que repetir el nombre y la sociedad infinidad de veces, hay que estar insistiendo para que te hagan caso. Y siendo la recepcion el primer contacto que tiene un paciente con la Clínica deberían ser más cuidadosos y respetuosos con el tiempo de todos. Tambien el nuestro es importante. La verdad es que hoy pensé que llegaría la hora del cierre sin atenderme, pese a ir con cita. Supongo que el comentario no servirá de nada porque en otros anteriores se han manifestado parecidos inconvenientes y parece que sigue igual, o tal vez vaya a peor. Lo que es lamentable.
Sí, la Clínica es muy bonita, pero es algo tan superficial y poco importante.
Muchas normas con el tema COVID pero no controlan limitar el aforo siendo más ágiles.

La atención pésima. Se opero mi mujer de cataratas con lentes súper caras y ha quedado mucho más molesta y con gafas de cerca que no tenía. Lentos para responder.

Me operó el Dr. García, lo que ha hecho conmigo es lo más parecido a un milagro.
Hipermetropía y astigmatismo a unos niveles que prefiero no comentar, encontraron las lentes que necesitaba y no era fácil, me operó cuando yo había perdido la capacidad de llevar lentillas toricas ni de ninguna clase y acostumbrarme a llevar gafas todo el tiempo, gafas importantes. Llevo 3 años operada y todavía pienso que es un milagro. No puedo estar más agradecida.

Pedí cita en la clínica porque vi que tenía muy buena fama. Simplemente quería graduarme la vista para hacerme unas gafas nuevas. Me graduaron, fui con la graduación y me encuentro con que no veo NADA con las gafas. Escribo para pedir una solución ya que dos gafas son un dinero, y me dice que lo tendría que haber confirmado con el óptico y que no me pueden ayudar. Si no podemos confiar ni en la graduación que nos da el oftalmólogo, no entiendo nada. Por supuesto, no volveré jamás.

El trato desde que entras es maravilloso. La atención estupenda todo muy bien sincronizado. No esperas prácticamente nada. La recomiendo sin lugar a dudas.

Dr. Won Kim is great! I had an urgent eye issue when I first moved to Madrid and saw her frequently until the end of my treatment. She is professorial, kind, and explains everything thoroughly

Muy recomendable. Fui por una molestia en el ojo que me estaba durando muchos días, la cual otro oftalmologo había indicado que era un síntoma de mi ojo seco. Salí de la consulta del doctor Márquez sin esa molestia y con un diagnóstico y tratamiento más preciso.

Hace un tiempo me operé aquí de miopía, con PRK. Atención de 10 por parte del doctor Laureano Rementería y su equipo. El cuidado de cada detalle se ve hasta en la propia decoración de la clínica.

Además de las pruebas y explicaciones detalladas para que entendiese bien el procedimiento y todos los pasos, el Dr. Rementería me resolvió alguna duda que me fue surgiendo con un trato cálido, amable y muy profesional.

De las mejores clínicas de Madrid. Solo puedo decir cosas positivas, tanto del trato como de las instalaciones. Mención especial a la doctora Montserrat Garcia, q me operó de PRK con un magnífico resultado, explicando de forma precisa lo q te va a realizar y manteniendo una actitud cercana y simpática. La recomiendo, es una gran profesional.

Buenas. Comentar que fui recomendada y la experiencia muy positiva. Mi intención era operarme para una oposición. Tras hacerme las pruebas correspondientes, me recomendaron no hacerlo por los riesgos que suponía. Agradezco mucho la honestidad, la verdad! Aunque me fui muy chafada. Lo recomiendo!

Me he operado de miopía y astigmatismo con el Dr. García, y estoy muy contenta, el trato del equipo y del doctor en el quirófano y posteriormente en las consultas de 10. Muchas gracias

Llevo muchos años revisando mis ojos y la Dra Lopez Obrador es muy profesional. Puedo comparar y me parece que es muy correcta y tiene lo que falta últimamente a los médicos, paciencia. No hay fotos vete y lo averiguas.

Hace un mes de mi intervención con lentes ICL. Trato inmejorable del Dr Gros desde que llegue a su consulta.
En mi caso llevaba años esperando para quitarme las gafas, pero no ha sido hasta ahora cuando el doctor me ha recomendado la cirugía. Es de agradecer.
Resultado maravilloso desde el primer día.

Excelente trato. Me intervinieron de cirugía refractiva, el Dr García, gran profesional y muy amable y estoy encantado. Gran equipo de anestesistas y enfermería. Muy recomendable.

Had an appointment with Dr. Colliga to get an eye check up and treat my dry eye syndrome. Was very happy with how well the doctor explained all the machinery and procedure while I was getting my check up done. He also gave me my results in a blink of an eye and explained everything with great detail! I definitely recommend the doctor and the clinic.

Insuperable el trato de todo el equipo y en especial de la doctora que me trató. Me hablaron muy bien de esta clínica y del doctor Rementería, y la experiencia ha sido inmejorable.

En mi última revisión la doctora Aurora Perez insistió en que con 52 años y cataratas incipientes debía lo antes posible operarme de cataratas porque tengo ángulo estrecho. Rechazó hacer iridotimía y me hizo hasta llorar mintiéndome sobre la necesidad de operarme diciendo que cuanto más tardara más complicada sería y haciéndome creer que tenía mucho riesgo. Según me dijo mi agudeza visual 100 y 90 y miopizacion en un solo ojo de 0,50 aunque después cambió los datos en el informe por 100 y 80 y 1 dioptría de miopización en un ojo. Ahora entiendo que fue para hacerlo más creíble al doctor Gros al que me remitió para operar.
También me dijo que mi presión ocular era alta y según pude ver en el informe era de 15 y 17, totalmente normal.
Solicité mi historial clínico y habían alterado una vez más los datis de mi AV. Ahora ponían 90 y 80, Tengo ambos informes.
No había excusa para operarme nada más que el económico. No me di cuenta del engaño pero le expresé mi miedo a la operación. Ella aún sabiendo que no necesitaba esa intervención siguió presionando para que lo hiciera lo antes posible argumentando que era muy complicada y más lo sería si esperaba.
Todo una gran mentira como me confirmaron varios doctores de Sanitas y Seguridad Social.
Sra Perez, usted es un peligro para pacientes crédulos que no confirmen su diagnóstico con otros doctores como me pasó a mí confiando en la clínica. Claro en la clínica se podrá pero no en usted.
Usted no se enterado bien del slogan de la clínica y hace un trabajo nefasto enfermando ojos y maltratando personas.
La calidad de mi visión ahora es mala, sin contraste, llena de halos, deslumbramientos, ojo seco. No tenía síntomas de cataratas, con mis gafas y lentillas veía bien, muy bien.
Usted me ha creado problemas de visión y riesgo de desprendimiento de retina a cambio de un hipotético riesgo de glaucoma de angulo estrecho que se previene con una simple iridotimía. Pero claro eso no genera tanto dinero como la cirugía y los 2375 euros por lente
Mi calidad de vida y la de mis hijos ha sido enormemente dañada debido a su falta de humanidad, decencia y profesionalidad.

Nueva revisión y estupenda atención, comenzando por las medidas anticovid que tienen, siguiendo por la puntualidad de la cita y terminando por la profesionalidad de su equipo con una buena revisión del fondo de ojo, informe incluido, que me ya quedo tranquilo por una temporada. Gracias

Me operé en la clínica de desprendimiento de retina con el doctor Pareja. Y estoy muy contenta con él y con la clínica en general.
Sin embargo, pocos días antes de la operación, me atendió el doctor Arriba y la experiencia fue nefasta. Me dio láser cuando ya se me había desprendido la retina, en la sala de espera, mientras esperaba que me atendiera. Además, mientras me daba el láser deprisa y corriendo (era viernes a última hora) de manera innecesaria, hablaba por su móvil. El trato fue inhumano de todo punto.

Me realicé una cirugía refractiva y he quedado encantada.
He recibido un trato excelente de parte de todo el equipo y en todo momento, pero mi especial agradecimiento es para el Dr. Rementería, que me ha tratado con el máximo cariño y mimo tanto en la operación como en todas las consultas postoperatorias; me hizo sentir cómoda desde el primer minuto en la operación. Gran profesional, con gran trato personal.

Strongly recommended: attentive staff, modern equipment, and highly skilled doctors. Very pleased with my checkup.