Clínica Universitaria Odontológica Universidad Alfonso X el Sabio

Son Atentos y te hacen sentir bien , ya sabemos que ir al dentista. Buenos profesionales, dan facilidades para el pago.

Lo primero que deben enseñar a esos muchachos es la puntualidad. Si Dan cita a las 8y30am. A esa hora deben estar listos con todo encendido para atender a El paciente. El respeto del tiempo es de profesionales. Se llevaron a mi hijo de 10años nose a donde para hacerle una panorámica que tardo más 1 horaaaa. Siii 1 hora sin saber donde carrizo esta el niño. Y son súper amargados como que los hacen por obligación el atender al paciente. Fatal fatal. Deberían de ponerse a limpiar en las calles y valorar el trabajo que tienen sin pasar frío, sin pasar calor y bien vestiditos. FATAL FATAL PATETICO . CORRAN POR SUS VIDAD NI PIDAN CITA.
Al ser universitario y según más barato te tienes que aguantar los malos tratos. Y yo no vine aquí por ser más barato vine porque un amigo me comentó que el vino y le fue bien. Lástima que a mi no.

ÚLTIMAMENTE LAS LIMPIEZAS LA ESTÁN HACIENDO FATAL. Me enviaron hacérmela porque me la habían hecho fatal, voy y sin ninguna información antes que ya no son gratuitas y para rematar esta me la hicieron peor que la anterior. COBRAN Y LA HACEN EL DOBLE DE MAL. No entiendo que está pasando. Antes daba gusto…

Una estrella y porque no puedo poner cero. Fui por una muela picada que terminó en endodoncia, pagué a un profesor por ella que abrió, hizo endodoncia y cerró habiendo caries. Otro día un alumno abrió vio caries, medio limpio y cerró uniendo dos dientes. Otra alumna abrió y vio caries al lado, no sabía ni que anestesia me puso, se prestaba algunas herramientas con la compañera de box de al lado, y después de tres horas me lo medio soluciono una profesora que me cito porque sabía lo había. Cita a la que no fui. Conclusión pague para que ahora tenga que ir a una clínica particular, tirar todo y volver a hacer de nuevo y por supuesto pagar otra vez lo que se supone que ya tenía hecho. Ni me vuelven a ver ni se lo recomiendo a nadie. Ladrones! Lo barato sale caro.

Sitio perfecto para que te arreglen la boca y Lis estudiantes practiquen lo aprendido, totalmente recomendable y a un precio increíble.

No hagáis FP aquí
Secretaria no funciona
No te informan de nada
Solamente te llaman para que curses con ellos y luego te atrapan y te estropean la vida.
Podéis denunciar en la oficina de consumo del ciudadano, informan, guardad toda la documentación, emails, llamadas, recibos

Primer vez q voy mal, segunda muy bien. En la primera. Fui con mi hijo pequeño, me "obligaron" a irme insitiendome por tercera vez en que me fuera, mientras le acababan de diagnosticar porque no les gustaba que estubiese ahí pese a que el niño no manifestó queja o problema alguno. Despues la profesora que me explicó el presupuesto, ante mis dudas, respondió alterada y con prepotencia, como si yo tuviese que saber cosas que no son de mi profesión y juzgándome porque mi hijo tuviera caries. Despues en la atencion telefonica, ante una queja, porque le dieron algo en la boca al niño y no me informaron (me lo contó luego el) me dicen "que que manía con sacar las cosas de quicio, que seria un colutorio" como si yo tuviera q saberlo.
Asiq de momento un 1 por el trato de las trabjadoras, profesora y telefonista, que no de las estudiantes en practicas.
LA SEGUNDA VEZ me tocó otra profe super amable, me dejó estar presente sin problema, trató a mi hijo estupendamente y muy contenta en general

Me gustaría cabiamverme toda la boca pero fija pero tendría que pagar a plazos

Los dientes en los q me han hecho endodoncias se me han terminado rompiendo y al final tengo q sacármelos.

Gente con mucha profesionalidad y empatía, Siempre recurro a ellos xq me dan mucha confianza y quedó siempre conforme con el buen trabajo q hacen!

Más de una década como paciente. Aunque cada año son grupos nuevos la atención es inmejorable, atentos, amables, muy profesionales apesar de la juventud de los casiodontologos. Los profesores atentos en todo momento antes, durante y finalizado el tratamiento. Precios asequibles (no cobran por consulta, ni por rx ni por limpieza, te hacen presupuesto y vas pagando según van haciendote). Seguiré con ellos! Recomiendo100%.

Hola por favor cual es el email? Del área de ortodoncia he depositado para la elaboración de los retenedores y no me han llamado.gracias

Malísima experiencia. No dejan entrar ni con los niños pequeños. Hay carteles por toda la universidad pidiendo ponerse la mascarilla y no se la ponen ni los médicos. Fatal.

Te citan a las 11: 30 y los ves llegar con las mochilas a las 11: 45. Poco serios. Estoy haciendo reportaje de cada visita cuando termine daré opinión final basada en el trabajo.

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, la atención, trato y profesionalidad de los alumnos es muy buena, no se cuantos Box hay por planta y siempre con gente, sobre todo niños, se espera si, pero merece mucho la pena, no te venden humo, te presupuestan antes y hacen lo que tienes que hacerte

Lo cumbre es que tienen por todos lados afiches de AENOR. Dudo que está gente cumpla estándares de Procedimiento. Falta de asepsia, falta de información al paciente, incapacidad de para reparar sus intervenciones deficientes. Para esta gente el paciente NO ES EL EJE CENTRAL DE SU ACTUACIONES. Y yo que fui a ese sitio pensando que por ser una "Institución" había más respaldo tecnológico y conocimiento. A NADIE LE RECOMIENDO IR A ESTA CLÍNICA.

Fatal! Luego de mi mala experiencia intenté hablar con un directivo de nombre Raúl Trébol. Le pedí una REPARACIÓN por no contar con CLÍNICOS INTEGRALES ya que las dos "profesoras odontólogos" no fueron capaces de diagnosticar las tres infecciones que me produjeron al hacerme tres empastes los estudiantes que no sólo no tienen destreza como para atender a una persona, sino que están muy lejos de ser PULCROS toda vez que hasta te pasan la axila por la cara cuando te trabajan la boca. Con razón terminé con tres infecciones. El tío muy comedido supuestamente iba a concertar una reunión con el director médico. Todavía estoy esperando. NO SE HACEN RESPONSABLES DE SU NEGLIGENCIA O FALTA DE EXPERTICIA. Así los profesores ¿Qué quedará para los estudiantes? Madre mía!

Pésima! Mi procedimiento consistió en tres empastes e la base de tres dientes por pérdida de escaleras debido a bruxismo. Me hicieron firmar un consentimiento informado mal elaborado pues decía que era por "caries". Las prácticas de asepsia y antisépsia dejan mucho que desear. Tuve dolor dental por varios días hasta que acudí a la Urgencia. Me diagnosticaron "Disfuncionalidad temporo-maxilar" y me mandaron al fisioterapeuta. A los tres días volví a Urgencia porque el dolor era más intenso. Esta vez me hicieron una periapical y me refirieron al endodoncista. A los dos días decidí acudir a la Urgencia de mi Centro de Salud y el juicio clínico del médico fue FLEMÓN DENTAL. Me recetaron antibiótico y antiinflamatorio y mejoré de inmediato.
Son unos incompetentes. No tienen protocolo de actuación. No pudieron no considerar la infección. Forman ALBAÑILES DENTALES. NI LAS PROFESORAS SE LES OCURRIÓ QUE MI DOLOR ERA DEBIDO SENCILLAMENTE A UNA INFECCIÓN QUE AMERITABA SER ATENDIDA RIESGO A COMPLICARSE

I would like to recommend it. I was attended by Yassin, second floor, consultation 220, and he was really profesional and kind. Thank you Yassin.

En nuestro caso ortodoncia infantil (expansor de paladar). El estudio inicial obligatorio es 95 euros, y el tratamiento muy económico. La gestión administrativa muy rápida, citas y facturación. Los dentistas, han sido dos estudiantes franceses, que lo están haciendo muy bien. En nuestro caso muy bien.

He estado muchas veces, pero de mal en peor, como te toquen alumnos sin ganas estas perdido, con lo que te cobran, que no lo regalan tenían que tener más interés y hacer las cosas mejor

Felicito al Dr: José Joves M.excelente Profesional y buena persona,
y a su equipo de alumnos. Buena atención al paciente con paciencia y cuidado
Felicidades.

Evitad a toda costa esta clínica, leed las reseñas que ya detallan la experiencia a la que os van a someter

Arreglarme una muela que se desprendió el empaste 400 euros y pico, no se dieron cuenta de que era un empaste y la querían colar, me dijeron que era caries necrosada, menos mal que no me tocaron, porque lo único necrosado y enquistado que había allí era el humor de la recepcionista recordándole a la gente que tenía que ponerse la mascarilla,

Muy limpias las instalaciónes, el personal docente y estudiantil tiene. Excelente presentación. Y son amables

Precio superior a profesionales colegiados. Perdida de tiempo. Falta de coordinacion. No recomendable

Unos auténticos chapuceros, son estudiantes sin ninguna experiencia y con muy poca consideración hacia el paciente. La directora del Master de vergüenza

El día 10 enero 2023, un cambio en el sistema no les permite ver la historia y menos sacar radiografía, después de esperar 1h con 30min me dicen que pida cita.

Yo pedí permiso en mi trabajo para ir odontología y así como envían un SMS recordando la cita, podrían enviar una cita cancelando y asignando nueva cita.

Además de dar formación para el uso del nuevo software, por qué escuché que la chicas de recepción estaban adivinando como usarlo.
Yo cambiaría de empresa de software que ha ocasionado que no funcione todo el día vuestro sistema y perdidas en facturación del día de hoy
Y además del hojas de reclamaciones, que por cierto si se pide una hija de reclamación dar la comunidad de Madrid y no vuestras hojas blancas que no llega a ningún lado

CITAS FANTASMASSSSSS!
Bueno en principio yo tuve una regular experiencia en ortodoncia 3AÑOS y recomende esta clinica a mi madre y amigos pero a ellos les fue mal, sacan cita y luego vas a tu cita y"te dicen aqui no es! " Y te mandan a la calle albarracin 35 y tú sacaste cita en emilio muñoz 13, al final no tienes cita y no aparece en sistema pero tu tienes el ticket de la cita. A DONDE VAS? SI SE TIRAN LA PELOTA
Haber q se equivoquen uno esta bien pero mas de tres veces ya es el colmo! Y VENGA YA ESPERAS 1MES PARA TU CITA FANTASMA!
Y yo nose quien da esas CITAS FANTASMAS uno q trabaja AHIII DEL OTRO MUNDO.

Muy buena atención por los profesionales del centro constantemente revisado el tratamiento por losprofesores titulados

Fatal atención! Primero te cuentan una cosa y después otra, pierden datos y se lavan las manos de unos a otros. Fatal, juegan mucho con el tiempo y el dinero de las personas

Los profesores en el caso de implantes, no se acercan a revisar nada, los llaman y están a sus cosas y cuando vas en distintos días no son los mismos profesores y cada uno te da un diagnóstico los profesores deberían estar más pendientes de ellos porque tienen poca delicadeza y experiencia para trabajar y se supone que tienen el máster para salír a trabajar, por favor en vez de estar sentados los profesores cotilleando estar más pendiente de lo que hace cada uno
y para mí no los veo que nmucjod de ellos no están preparado, por eso tendrían que estar pendiente y no sentarse donde tienen sus simm

Siempre me han atendido muy bien, llevo años.
Me encanta la profesionalidad de los profesores, de revisar siempre la labor de sus alumnos

Entiendo que es una clínica universitaria y los estudiantes están aprendiendo, esa parte la comprendo y a mí siempre me han hecho los tratamientos correctamente. Lo que no entiendo es la falta de profesionalidad de las personas que gestionan las citas, tengo la sensación que antes te trataban mejor y ya son muchos años de ir a la clínica.

De momento para mí un 10 en todo cita, tratamiento, atención, proceso indoloro después de una limpieza una extracción radicular y una endodoncia
Los estudiantes y la "profe" muy buenos respecto a las chicas que dan cita algo más serias pero también con trato normal y sobre todo muy barato recomiendo 100%
Seguiré contando según me sigan haciendo

Una clínica Odontológica bien equipada no duden en examinarse, los estuiantes son de 10, Conocen muy bien su oficio.

Muy profesionales. Trato excepcional y empatico. Con los niños son muy especiales. Llevo yendo años y llevando a mis hijas desde q se jubiló mi odontóloga y estoy muy contenta. Se perfectamente que es una universidad pero ya quisiera yo q en muchas clínicas se hiciesen las cosas la mitad de bien. SIEMPRE SALI CONTENTA.

5 citas para acer endodoncia, 2 meses de dolor y sufrimiento, no pueden terminar te mandad a otro estudiante que comete lo mismos errores. Malisimos, profesores ni caso lo acen.

Hay muchas reseñas malas por lo que leo. En mi caso no puedo decir lo mismo. Han sido muy amables y correctos desde el minuto uno, en mi caso ha sido endodoncia y reconstrucción de una muela, todo correcto y nada que envidiar a profesionales privados. Siempre hay alguien pendiente de lo que te hacen los estudiantes y trabajan bien, y el precio bastante económico.

Pues la verdad que yo estoy súper contenta, a pesar de las malas valoraciones decidí darle un voto de confianza.
Solo llevo poco más de un mes y ya me han hecho prácticamente toda la boca. Te atienden el teléfono a la primera, me han dado las citas siempre de semana en semana (es decir, terminas tu cita y ya para la siguiente semana tienes otra).
La endodoncia escogí hacerla con una doctora y no un alumno ya que me daba bastante miedo y eso me daba algo más de confianza, tienes que pagar más pero merece la pena.
Los alumnos súper agradables, cuidadosos, cada dos por tres llaman a los profesores para asegurarse de que lo hacen bien, muy buen trato. Si les pides más anestesia o cualquier cosa te escuchan y lo hacen.
Lo único malo que le veo es que en la página web te dicen que puedes financiarlo como quieras, pero en la clínica te piden un mínimo de nómina (yo me quedé sin financiación sólo por tener una nómina 5€ menor).
Aún así, muy muy contenta. Me he hecho endodoncias, limpieza, reconstrucciones y empastes y todo genial.
Recomendable.

No quiero hacer malos comentarios aunque tuviera una experiencia mala en este centro, entiendo que todos hemos sido aprendizes o estudiantes de algo pero en mi opinión, creo que con la salud de la gente no se juega y en temas bucales, menos.

Es increíble lo mal que tratan a los pacientes tanto por teléfono como en recepción. Hablan a todo el mundo de una manera despreciable, no te dan ayuda nunca buscan solución. Es muy triste ya que dan una imagen pésima.

Son un asco hoy acudí a la clínica por qué tenia cita para la revisión de los aparatos que llevó desde hace tres largos años estoy embarazada de cuatro meses y al bajar el último piso pise y rode escaleras a y tuve tanta suerte que nadie del personal que trabaja en las instalaciones, ni los pacientes que estaban allí tuvieron la solidaridad de socorrer me o por lo menos preguntarme si estaba bien yo supongo que a lo mejor por ser extranjera no le importo a nadie

El peor sitio al que he venido. Son una panda de inútiles, no sabes ni gestionar las citas no saben ni lo que hacen se echan la pelota de unos a otros y al final la gente pagando y sin el tratamiento. Les voy a denunciar. Desastroso. Ineficaces. Inútiles. La peor gestión de un centro que he visto en mi vida deberían echar al que dirija este chiringo.

Horroroso, Una endodoncia por la que me han echo perder el diente. Nadie se hace responsable y ahora a gastar más dinero en otro dentista. Un desastre

Me parece espantoso y poco profesional que a los menores de edad no los dejen pasar con un mayor.
La recepción turno tarde de la tercera planta de el edificio de la calle Emilio Muñoz 13 muy mal educada con la atención al paciente/cliente.
No lo recomiendo

Hola me llamó Cecilio tengo una enfermedad mental y siento que una tal paloma se aprovechó de mí para sacar su máster os explicó me dijo que me tenían que hacer unas respectivas y unos implantes y me dijo que solo me cobraba una de las dos resectivasque me hizo no me dijo en ningún momento que me tenían que poner hueso para los implantes y en esa época yo tenía pocas plaquetas y luego me dijo que no me podría hacer nada el caso que me saco 4 dientes me e tenido que hacer una prótesis de quita y pon como me a torneado los dientes se me mueven casi todos me siento muy engañado porque siento que se han aprovechado de un minusválido para sacarse el máster

Muy buena clínica la gente habla tonterías quieren las cosas para el mismo día o el siguiente pero eso no puede ser hay que ser pacientes esperar que no son cosas para hacer de prisa y corriendo a más son estudiantes con los profesionales ser cuarentes por los que están aprendiendo. Un saludo

El italiano que me sacó la muela del juicio un auténtico carnicero. Estuvo más de dos horas intentándolo y me debilitó la muela de al lado tanto que se me rompió. No lo recomiendo. Lo barato sale caro

A cualquier hora del día usted llama al 914 40 23 30 para una cita, y no hay manera de que lo atiendan, es un continuo marcar 2 ó 1, por favor arreglar este problema. En lo profesional son excelentes.

He perdido los dos implantes que me pusieron, usan materiales baratos. He perdido mucho hueso debido a las continuas infecciones. También me hicieron una ortodoncia y me dejaron sin oclusion.
Llevé a mis hijos para una revisión y después de que los alumnos me dijeron que estaban bien la profesora “ halló” 6 caries en cada uno. Naturalmente verifiqué con la dentista que nos atiende desde siempre y no tenían ninguna caries.
Lo barato a mi me ha salido carísimo

LO PEOR DE LO PEOR!
No recomiendo para nada esta clínica, os recomiendo que pagues más dinero en otro lado por qué no merece la pena el dinero que te ahorras aquí si el trato y el servicio es pésimo!
Yo fui para una “limpieza” me hicieron tanto daño que tenía las encías inflamadas por días, y para el colmo no me limpiaron nada, al llegar a casa me miré y tenía aún sarro. Desde luego no reclame por qué no quería volver!
El peor caso es de mi madre, la pobre lleva 3 años con unos implantes! Que se suponía que sería en pocos meses pero cada vez que va le sueltan un cuento distinto, siempre se le mueren familiares y están de luto! O le cancelan a dos horas de la cita o le hacen ir para decirle ahí que no ha venido Fulanito…. Y claro siempre dicen que no es su culpa, que ellos no tienen la culpa. Juegan con el tiempo de la gente. Hace tres meses llevamos diciéndole que vamos a viajar y que necesitamos que terminen lo de mi madre y ellos nos dicen que sin problema. Viajamos el 19 de diciembre (este mes) por 2 meses y el martes pasado fue mi madre y no le hicieron nada por que a alguien se le murió un familiar y estaba de luto pero no son capaces de llamar y decir que no valla. Hoy tenía cita de nuevo y le toman medidas para mandar al laboratorio estoy flipando! Y dicen que no saben si llegará a tiempo cuando nos queda unos días para viajar. Ellos se lo toman de cachondeo. Le dicen que cuando vuelva se lo ponen! Son idiotas o que? Cómo va viajar así sin los dientes. Mi madre llorando del coraje porque no podemos hacer nada.
Ojalá pudiéramos volver el tiempo e irnos a otra clínica aunque paguemos más pero lo prefiero mil veces!
Espero que no os pase lo mismo.

No le recomendaría realizarse la ortodoncia ni a mi peor enemigo. Tras solicitar presupuesto en 3 clínicas opté por ésta porque me gustaba la idea de que mi ortodoncista fuese a trabajar bajo la supervisión de otros profesionales. No fue por precio, ya que la diferencia con las otras dos clínicas privadas es irrisoria.
Llevo 3 años y subiendo. Sólo diré que mi tratamiento, desde junio, ha consistido en corregir errores que ellos mismos cometen. No los alumnos, no, los profesores. Errores que yo misma puedo detectar. En cualquier otra clínica me habrían quitado la ortodoncia en septiembre, pero aquí. Suma y sigue.
Doy 1 estrella porque no me deja dar 0.

La recomiendo como buena clínica y atenciones rápidas y precios muy económicos. Hacer previa cita. Atención garantizada

No te arreglan los errores, dicen que esta todo bien, a mi me pusieron una corona feisima y no lo quieren arreglar, el profesor ni se pasan a ver que hacen, sobre todo en máster.además tarde 3 años en poner unos implantes.

Después de la herida que le han producido a mi mujer para quitar un pequeño callo no me extraña que no hubiera pacientes, me temo que no son profesionales, no saben ni cortar unas uñas, se las dejaron fatal, no se arriesgen.
La estrella sobra.

Lamentable servicio de atencion al cliente, trato inadecuado, y ademas incumplen lo que ellos te presupuestaron en la visita inicial
Tras consultar diversos estamentos, al parecer es una PRAXIS HABITUALEN LA UAX, NADA RECOMENDABLE

#número de comentario 1764567

Indecente trato recibido por el personal de recepcion en la citada clinica de implantologia
ademas , acorde opiniones de establecimientos administrativos, la clinica UAX , tiene una
forma de actuar , como esta de forma habitual, ademan te dan un presupuesto y cuando vas a iniciar el tratamiento te cuentan otra historia, UN HORROR NADA RECOMENDABLE

Trato cordial por parte de los estudiantes pero el trato de la administración horrible, mal educados, tardan semanas en contestarte, no te mandan las facturas y para colmo les pido un informe medico de mi hijo para un asunto legal y no hacen mas que ponerme pegas y me dan malas contestaciones por email y teléfono. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!

Hola buenas tarde me llamo Beatriz Arizcuren soy sorda dime para cuando cita por la tarde ,es que tengo dolor la muela de los nervios quiero saber precio .te espero la respuesta gracias .un saludo

Hola, soy Rosa una paciente en fisioterapia, la verdad estoy encantanda son muy amables y grandes profesionales sobre tono Sara, en sus manos se curan todos los males. Gracias

Está muy bien, fui por un empaste y una limpieza, las chicas muy cuidadosas, amables y tomándose el tiempo necesario para dejar todo bien, tenía un poco de reparo por los comentarios negativos que leí, pero de momento buena experiencia. He regresado y tengo que decir que le agrego otra estrella porque fui a a que me terminaran lo del empaste (la primera vez no fue posible porque tenía mucho sangrado de encías) eso no tenía costo alguno porque fue la terminación del primer trabajo, a parte me empastaron otra pieza dental y he de decir que relación precio calidad genial.

Lo barato sale caro, lleve a mi hija con un problema de prognatismo y después de un año la niña durmiendo con una "chichonera" se dan cuenta que no ha avanzado nada, estaba exactamente igual y deciden empezar desde cero. Al solicitar la devolución de mi dinero y después de hablar con el director, según él todo estaba bien y ellos han hecho muy bien su trabajo.la lleve a otro dentista y en menos de un año ya lo tiene corregido. Por un empaste pequeñito mi hija estuvo una hora metida, salió llorando. Mucho tiempo de espera. Yo menos mal que " hui" antes, porque casi me quitan un diente y me ponen uno de quita y pon llamado cangrejo. Menos mal que me trate en otro sitio y conservo todos mis dientes.

Se niegan arreglarme un gancho roto Acrílico de mi protesis posterior que me pusieron en 2017 pagándolo claro. El motivo que lo quieren poner de hierro en una prótesis acrílica osea quedaría un gancho acrílico transparente y el otro de metal que se ven perfectamente en mi boca al hablar. La profesora bastante estirada y tajante. Llevo yendo a UAX desde 2014 y no entiendo si ellos me hicieron la prótesis después de varias pruebas mal hechas también hay que decirlo porqué no me la arreglan a día de hoy. He tenido la sensación de que no estaba por la labor de tomarse interés, vamos que no la ha dado la gana de darme la solución. Nefasto. Evidente que no volveré me buscaré un protésico que me arregle mi gancho.

Fui a hacerme una limpieza y fue un verdadero desastre. Me dejaron el paladar lleno de llagas y el labio lleno de heridas. Es un servicio gratuito pero no merece la pena

En general a mí siempre me han atendido bien. Depende del alumno claro. Llevo yendo varios años y siempre hay alumnos o profesionales mejores y peores, pero como la vida misma. Me han hecho desde una corona, una endodoncia a simples empastes, y ningún problema. La diferencia es que aquí te cuesta mucho más barato que en cualquier clínica. No pongo 5 estrellas porque sí es verdad que con esto del covid las personas de atención al cliente están saturadas de llamadas y cada vez cuesta más que consigas hablar con ell@s.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, una conocida fue y la han dejado parestesia dental, solo iba a sacarse las muelas del juicio.no dan ningún tipo de explicación. Nefasto servicio, no recomendable.

Me hicieron una endodoncia y muy buen trato, muy orofecionales y lo mejor que sus costos son muy accesibles, 130 euros por una endodoncia y el profeciinalismo, super contento.

Llevo muchos años viniendo a esta clínica.
Hoy he tenido una experiencia muy desagradable.
La recepcionista de nombre Susana si no me equivoco tiene 0 habilidades para tratar con público. Me tomo la molestia de contar mi experiencia para que repercuta donde sea que tenga que repercutir.
Luego de tres visitas contando la de hoy, me acerqué para que me entregaran una férula ya pagada (en dos ocasiones he venido por gusto porque no está lista y según me dijeron hoy eran problemas del laboratorio) además me presupuestaron y pagué una obturación que no era tal. Eso no es nada, cualquiera se puede equivocar. De hecho los estudiantes son encantadores y siempre asesorados. Mi crítica es directamente con la recepción de Emilio Muñoz y especialmente con Susana. La recepcionista que me atendió hoy 14/11 a las 16h.
No tuvo otro recurso que ofrecerme que me fuera sin mi férula y además negarme la devolución de mi dinero. Cuando le pido que me llame a algún responsable me dice que ella es la directora de la clínica lo cual fue evidentemente falso. No obstante a todo esto le digo que no me iré hasta que no se solucione mi asunto. Ni férula, ni devolución y ella ni corta ni perezosa amenaza con llamar a la policia con lo que yo estuve olímpicamente de acuerdo.
Una vergüenza de trato al cliente, luego obviamente se inventó que me había puesto agresiva.
Aprovecho para recordar a la administración de la clínica que revise las cámaras de seguridad para que podáis comprobar lo poco profesional de su recepcionista.
Una vergüenza de atención al cliente.
Ah, un dato, llegaron como 5 policías para quién le parezca interesante.
Un auténtico desperdicio de recursos, cómo si no tuvieran nada más que hacer. Salí tranquilamente por la puerta sin mi férula ni mi dinero. La historia continuará la próxima semana.

Es la primera vez q he ido. Habia tenido problemas con mi dentista habitual
He quedado muy satisfecha tanto del trato profesional como del personal. Pienso seguir yendo. Gracias.

Muy buena experiencia el haber utilizado estos servicios y muy buen precio, asequible para todos. Enhorabuena a Andréa Dahan por su buen hacer, y además con gran amabilidad. A todo su grupo y a su profesora actual Mª Dolores Terres, así como a su profesora anterior, muchas gracias. Fidela.

Buenísimos, a mi pequeña la llevo desde que tiene 5 años y ahora tiene 8 y sin ningún problema, te atienden muy bien junto con la profesora

Fui a empastar una muela en la que me había caído un empaste después de 10 años. No me dolía en absoluto, solo que al caer el empaste preferí prevenir y volverlo a hacer. Cuando me hicieron el empaste me empezó a doler mucho la muela, fui varias veces y me dijeron que eso era normal tras el empaste, a las semanas se cayo el empaste y me dicen que han pulido demasiado la muela y que tengo la dentina al aire y el nervio inflamado, me hacen otro empaste temporal que vuelve a caer a los 6 meses, la muela sigue doliendo desde que me estropearon la muela en el primer empaste, ahora tengo que hacer una endodoncia, por supuesto ellos no se responsabilizan de nada. La nueva endodoncia cuesta al rededor de 300 euros. Lo que era un empaste de 27 euros se convierte en una endodoncia de 300.
No deben hacer empastes complicados sin supervisión del profesor, el cual se pasó únicamente 30 segundos y se marchó dejando a la alumna hacerlo a su aire.
No lo recomiendo en absoluto. Aquí si, lo barato sale caro.

Me han puesto implante en incisivo derecho y me han pegado provisional el que yo tenía. Al segundo día se cae. Vuelvo a qué me lo peguen y seguimos andadura. He de estar así 4 meses. Mal.muy mal.falta comunicación con el paciente. Todo muy rápido debido a la gran demanda.los precios tampoco son tan asequibles. Creo que vale más la pena ir a tu dentista de confianza y que te lo hagan allí aunque pagues un poco más.
Por otro lado la comunicación no es muy buena. Deberian informarte de lo que te están haciendo.y una intervención de una hora acaba siendo de dos.
Cuando acaban el trabajo se las dan de ser muy buenos cuando hacen chapuzas.
El pasado verano me hice injerto en las encías.después de pasar los 21 días peores de mi vida, no hay forma de contactar para wye te pueda. Tranquilizar y ver si todo va normal.
La verdad que me lo he hecho abajo y no he visto ninguna mejora. Planteándome estoy hacérmelo arriba con.ellos.pues sufrir para seguir igual.
Yo no recomiendo esta clínica. Tengo más cosas que hacer pero lo haré en la mía habitual. Esto es un horror y la comunicación paciente y estudiante es nefasta.
NO LA RECOMIENDO.

Ayer estuve para una extracción con una espera de 3 horas cuando termine de la extracción y baje a recepción la chica que me atendió fue grosera mal educada no sirve para atención al cliente como si fuera la dueña o la jefa me gustaría saber el nombre y poder poner una queja directamente.por que personas como ella perjudican este sitio donde el personal de Odontología son muy formal y respetuosos

Llevo yendo cinco años y nunca he tenido el más mínimo problema. Y van hasta mis hijos. Los profesores siempre están pendientes y no sale ningún paciente sin su supervisión. Yo estoy encantado.

Hace 3 años que fui para que me curasen 4 caries, y de las 4 caries que me curaron, 3 estaban mal y ahora tengo que hacerme una endodoncia porque no me limpiaron bien la zona, vamos que al final lo barato sale caro.

Un desastre de sitio.lo que te ahorres en dinero, lo pagarás en paciencia. No lo recomiendo en absoluto.

Horrible, me reconstruyeron una muela en junio, y me hicieron obturaciones en dos piecon zas. Salí, despuès de una hora y media con la recostruida sintiendo dolor. En julio, las obturaciones. Como cerraban en agosto, sentía mucha sensibilidad, en septiembre, octubre, pero con dentifrico y colutorio, lo iba aminorando. El día 8 de noviembre me dieron cita porque no me parecía normal y no aguantaba. Dos "alumnas " profesores pasando del tema, me dijeron que no sabía, usar hilo dental? Lo he usado hace, tiempo. Sábado volví de urgencias Extracción, de la muela recostruida. 2horas y media, que dolor en el labio con el instrumental que empleaban. Sigo con molestias y sensibilación en la obturada, que parece ser necesito ahora "endodoncia ". Hablè con la, directora, nueva cita el 24 para ver di es enfodoncia y lo barato sale caro, nuevo gasto y estoy fatal no volvere. Deberian tomar medidas.

Se me pasó una cita y unos días antes de la cita la recuerdan pero ese mes en cuestión no llame para que me recordarán el día y me dijeron que se había pasado y que no me daban cita hasta dentro de tres meses. Para colmo me cobraron esos 3 meses en los que no se realizó el tratamiento y al hablar con el director de una forma desagradable dijo que daban más citas de las que podían atender y que no teníamos otra opción que pagar. No lo recomiendo puesto que son unos estafadores y unos desagradables

Me hicieron una endodoncia, al paso del año se volvió a infectar la muela tratada, tuve q pagar 220€ en otra clínica para que me reendodonciaran. No vuelvo si no es para una limpieza.

Clínica odontológica con buenos precios, el personal que te atiende son estudiantes de la carrera de odontología, pero siempre bajo la supervisión de Odontólogos, que son profesores de la universidad, ambiente agradable, limpio, buen trato por parte del personal, material de última generación, precios super accesibles, un poco de espera pero nada del otro mundo, tuve un par de dudas que me fueron aclaradas oportunamente.

He ido un montón de veces y mi familia igual y nunca he tenido ninguna queja hasta el otro día. Me toco un chico que lo tenía todo sucisimo y USADO POR OTRA PERSONA, lo más chocante era que la profesora estaba con él. Fui ha hacerme un par de empaste y una endodoncia, (ya estaba mirado y presupuestado) me dolían desde hace tiempo y cuando me van a mirar lo que me tienen que hacer le digo que me duele el cielo de la boca (al chico) la profesora le dice (super prepotente) ¿vas a estar así toda la hora? Coge y me empieza a mirar chocandome con el palo y el espejo en todo los diente, se lo digo y me dice, ay lo siento chica, como si la hubiese hecho algo.
Empieza a mirar mi radiografia de la boca y me dice, pos chica yo no te veo nada, se pone a mirar quién fue la persona que me presupuesto y el profesor que estaba con quien me presupuesto diciendo, (enfadada) hija quién este profesor que no sabe ni lo que hace, como que yo tuviese la culpa, me mira y me dice, a ver a ti que te duele chica, y la dige que no me dolía nada por qué si la decía donde me dolía me lo iban a hacer con ese instrumental seguramente sin esterilizar, su respuesta fue, a la pos na ya te puedes ir.
NUNCA ME HABIA PASADO ESO EN ESE SITIO vale, la verdad que siempre me han tratado con mucha cordialidad y educación fue un caso aislado además de lo de la limpieza siempre he visto como después de hacerme cualquier cosa tiraban todo lo que habían usado con migo y lo limpiaban todo bien.

Para cosa de poca monta está bien, pero implantes y demás es jugarse la a lo tonto, lo barato sale doloroso. No vuelvo ni aunque me valla en ello la vida.

Una vergüenza.la prótesis que le han hecho a un familiar está totalmente deformada, hasta el punto de que otro dentista ha aconsejado no utilizarla desde ya. Si sigue utilizándola le deformaría la boca.
No se hacen responsables de ningún error.
Están haciendo piezas a personas no a maniquíes.
Son unos sinvergüenzas.