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Llame hace 1 semana para pedir cita, y cuando llego el día de la cita no tenían nada apuntado. Sabéis si ha cambiado la veterinaria de por las mañanas? Ya tengo muy mala experiencia en otra clínica que casi me matan al perro, y no quiero que me vuelva a pasar por personas que solo quieren dinero y no les importa las mascotas.
Junio día 24/23. Lleve a mi perro a vacunarse de la rabia y la Trivalente. Me parece vergonzoso que por la vacuna de la Trivalente te cobren47€, cuando en la clínica veterinaria Quintana te cobran 26€. Si lo llego a saber antes no se la pongo. Ahora! No me van haber el pelo más por allí.
A pesar de que tenían la ficha del gatito, y que le indicamos el caso (posible urgencia) indicaron que sin cita previa no lo podían atender, y que por urgencias si estaban abiertos no lo atendían porque era necesaria cita previa. Llamamos a otra y nos indicaron que lo llevaramos inmediatamente (aunque tuvieramos que esperar).
Llevo años acudiendo a este veterinario. Y la última vez que fui, mi perrita estaba muy malita. La lleve a las 10: 15 diciendo que se estaba muriendo y la chica me contestó que hasta las 10: 30 no habrían. Mi perra murió al llegar a otro veterinario. . Se que no estaba en obligación de atenderme, pero solo por vocación a los animales y humanidad, podrían haberlo echo. Y me han demostrado que lo hacen por tener un sueldo.
SERVICIO DESASTROSO, ROZANDO LA ESTAFA. Llevamos a nuestro perro hace un año a la clínica. Nos dieron cita y cuando fuimos nos dijeron que no podían atendernos porque no tenían tinta en la impresora, que nos fuéramos a casa. Ni una disculpa, ni un aviso antes de la cita. En un trámite que además podía realizarse sin usar la impresora. Ante este trato hemos estado yendo a otro veterinario. PERO ESTO NO ES TODO. Una de las cosas que se supone que hicieron es cambiar el microchip del nombre de la protectora al nuestro. Pero hace unos días se me ocurrió preguntar a mi veterinario que revisara si efectivamente lo habían hecho y no lo habían hecho (pero si nos cobraron por el servicio). Ahora les llamo y no me cogen el teléfono. NI SE OS OCURRA IR.
Son ya bastantes años como cliente y para mí es la mejor clínica, ya que han estado ahí tanto en los buenos momentos como en los malos momentos y con la máxima seriedad y profesionalidad. Muchas gracias por todo chicos.
Como persona que tiene gran cariño por los animales, especialmente los perros y sobre todo el mío, siempre he buscado lo mejor para su cuidado y salud. Cuando fui por primera vez a la clínica Mundo Mascota, supe que estaría en buenas manos.
Buenos profesionales y muy cariñosos con los animales, se nota que les gusta su trabajo. Desde que fui por primera vez supe que mi perro estaría en buenas manos.
Como siempre estoy buscando lo mejor para mi mascota, siempre llevo a mi perro a la clínica veterinaria Mundo mascotas. Son gente muy cualificada y competentes.
Excelente atención primera vez que llevo a mi gato allí y la atención y el profesionalismo inigualables.la castración super rápida y mi gatito super tranquilo y relajado.
He ido a Mundo Mascota por primera vez buscando una segunda opinión ya que mi gata no mejoraba con el tratamiento que le había puesto su veterinario habitual. Ha sido cuestión de horas para que haya empezado a mejorar desde que le han dado el nuevo tratamiento.
Es una clínica bastante completa y presta servicio tanto de tienda como de veterianaria. El trato es muy bueno y si necesitas saber algo sobre algún producto te informan perfectamente.
Los veterinarios tienen un trato muy cercano para mis pequeños. Boby y Rei son pacientes asiduos y son tan amables todos con ellos que da igual si me atienden en Caramuel, Alcalá o Quintana.desde el Dr. Francisco, hasta personas que ya no están como Isa, Paloma.pero si menciono a Laura, Diana, Rubén.todos en general no tengo queja de ninguno pero hay más afinidad con algunos. Muchas gracias por ayudarme a mantener sanos a mis bebes perrunos.
Siempre he llevado a esta clínica a mi perro porque desde la primera vez nos atendieron muy bien y tienen precios económicos. Confío mucho en ellos son grandes profesionales.
Son profesionales como la copa de un pino, bien preparados y con un trato impecable. En mi casa hay dos perritas y claro esta que confío en ellos plenamente para llevárselas a revisiones o urgencias.
Siempre que he llevado a mi gato he salido contenta con la visita y por eso ya siempre lo traigo aquí. Para mí es la mejor clínica veterinaria de las que he conocido.
Concretamente no recomiendo su servicio de peluquería, con la tienda ningun problema. Ayer mismo llevamos a nuestra perra por primera vez a cortarle el pelo al local de Quintana y al rato de recogerla nos dimos cuenta que le sangraba una uña mal cortada (bastante) y tenía diversas heridas en la zona de la tripa y "muslos" de las patas traseras, provocadas por la maquinilla imaginamos. Jamás me había ocurrido algo parecido en otros centros a los que se la ha llevado, hoy acudiremos alli a poner la correspondiente reclamación. Al menos podría haber tenido el detalle de avisarnos al recogerla de lo que había ocurrido.
Buena atención por parte de los veterinarios. Llevé a mi gato por un problema con unas calvas que le salían en la zona de la espalda y con varias pruebas dieron con la solución. Muy contento
Me gusta mucho la atencion tanto a mi perrita como a mi, he tenido que ir en varias ocasiones y estoy muy contenta con ellos, sin duda seguiré yendo cada vez que lo necesite
Han tratado a mi perro con mucho cariño y vocación. Le llevamos enfermo y han hecho un seguimiento hasta lograr que se recuperara. Trato familiar y grandes profesionales. Muchas gracias
Segunda vez que llevo a mi gata y en ambas ocasiones nos ha atendido Laura, una chica morena. Decir que da gusto que gente así atienda en clínicas veterinarias: simpática, amable y cariñosa con mi gata, un 10/10.
No tengo palabras para describir a los profesionales que trabajan en ella. Un trato estupendo, calidad de instalaciones y servicio inigualable y sobre todo la paciencia y cariño que tienen con sus pacientes y sus amos.