Clinical Cisme Coslada

Los fisioterapeutas Celia y Andres son excelentes, muy profesionales y sobre todo super amables, me han ayudado mucho con mi rehabilitación! Recomendadisimos

Hemos salido encantados con el Dr Hassan Mhanna, oftalmologo en Príncipes de España. Profesional, amable, agradable y además sabe tratar con niños.

Muy contenta con la clínica, doctora y personal. Los rehabilitadores Carlos y Miriam son encantadores, hacen su trabajo a la perfección. Me han ayudado mucho. Muy buenos trabajadores.

Mi experiencia en esta clínica ha sido de 10. Ningún problema desde la recepción , pedir cita , pruebas. con especial mención hacia cristina, su trato ha sido excepcional , con una empatía que no encuentras ya en ningún sitio. Estoy muy agradecida.

Un engaño, vas a pedir presupuesto a una consulta te soplan 50€ te dicen que te llamarán para darte el presupuesto y vayaaa, se les olvida, llamas por tlf y nunca te lo cojen pero eso si los 50€ se los quedan, le doy una estrella porque cero no deja, por la poca profesionalidad.

Acabo de salir con mi hijo de una extracción y la experiencia es maravillosa. La clínica está limpia, ordenada y tranquila, la chica de recepción te explica todo detenidamente y Camelia (la DUE), una vez más, es una excelente profesional, muy diligente en su trabajo, se nota la experiencia porque no le hace nunca daño, pero lo mejor de todo es lo cariñosa y tranquilizadora que es, da todo eso que no viene reflejado en la nómina pero se trasmite como persona. Gracias, volveremos aquí siempre.

Atención muy desagradable por parte de todo el equipo. Alguien les debería recordar que dan un servicio y no público. Acudiré a otra clínica y tan sencillo.

El servicio de Rehabilitación es muy bueno.
Mencionar en especial a Maricruz por su profesionalidad, atención, amabilidad, y empeño en sacar al paciente adelante

Atención pésima de la ginecóloga, parecía que me estaba regañando. Falta de empatía y paciencia. Le recomiendo la jubilación.

Atención pésima al paciente con el doctor Luis Alejandro Barrios Melandri, te despacha como si fueras ganado, observación a tu problema el mínimo, que la consulta sea rapidita que tiene más pacientes, la rapidez no lo es todo señor Luis que después de estar esperando dos horas en la consulta lo mínimo que esperas es que usted se implique para solucionar nuestra dolencia, no que haga una observación insuficiente, unas preguntas aleatorias y nos suelte cuatro recetas sin estar seguro de que tenemos. Desde luego que no volveré para una cita de medicina general con este señor y no se lo recomiendo a nadie.
Porque después de haber perdido dos horas de mi vida voy a ir a otro médico ya que el señor Luis no me inspira absolutamente nada de confianza.

Pues justo hoy he acudido a una cita con un especialista que el propio personal de la clínica me asignó y, después de faltar al trabajo para acudir, me dicen que solo es para Adeslas y yo soy Sanitas. Es más, la semana pasada me llamaron para reprogramar la cita porque el especialista estaba enfermo. No entiendo como he tenido que acudir a consulta para que me digan que no está en mi sociedad ese médico. Y nada más, ni ofrecen solución alternativa, ni piden disculpas ni nada.

Gracias por tu amabilidad señorita del mostrador de pelo azul- Rosa, cuando uno lleva a urgencias a su niña lo q más le gusta es encontrar Justo lo que nosotros hemos obtenido por tu parte, ojalá no te toque nunca llevar a tus hijos al médico y q te reciban así. FATAL (para los q os pase.mejor ir a sanitas en Costa Rica, súper amables y atienden tb sábados mañana urgencias.)

Fui para una ecografia 5d.
El trato de la chica de recepción de 10, hubo un pequeño mal entendido con la cita pero enseguida lo solventaron de la mejor manera posible. Súper amable y simpática.
La ecografia la realizó el doctor Nayef Ibrahim. Un profesional con todas las letras. Trato agradable, y respondió todas nuestras preguntas. Me trato con cuidado y respeto.
Ojalá hubieran más profesionales como el.

Una clínica con excelentes profesionales. Mención especial para la Dra. Lucia (pediatra) y para la enfermera Srta. Camelia.

Una maravilla Sara, enfermera que realiza las extracciones de sangre. De mucho agradecer la amabilidad y profesionalidad con la que realiza su trabajo, dan buena muestra de la identidad de esta clínica. Así otros buenos profesionales como Luis, médico que ejerce en medicina general por las tardes. Muy buena experiencia.

Una experiencia pésima con la dr ginecóloga de Machez Gómez.

Me acerque a la cita (revisión anual) con mi niño de 4 años. Después de alegar que no puede estar en la consulta porque le puede hacer preguntas, le pidió a una chica de recepción cuidarle.

Claro, el niño se puso muy nervioso, llorando sin parar porque quiere estar con su mamá (lógico). Tuve que pedir otra cita, ya que no voy a dejar el niño en ese estado.
Me pregunto ¿como puede ser posible que no te permita asistir con tu niño en la consluta?
Llevo 12 años con ellos, dos empezáramos y dos partos y el trato con el ginecólogo anterior, fenomenal.
Nunca jamás viví una experiencia de este tipo. Me quedé impactada.

Siempre que voy me atienden bastante rápido, con buen trato y me hacen las pruebas que estimen oportunas.

Parece que solo los pacientes están obligados a llevar mascarillas si no, no te atienden. Entras, saludas educadamente y sin contestarte al saludo te piden la mascarilla lo mas borde posible. Me voy y vuelvo con la mascarilla y las empleadas del mostrador están sin mascarilla y se la ponen al verme (las mismas que me la habían pedido unos minutos antes). Los médicos o quienes sean las personas que se mueven por ahí de oficina en oficina, también van sin mascarillas, pero nosotros estamos obligados. También es posible que haya alguna norma que solo obligue a los pacientes pero no la conozco ni vi ningún aviso con esta información en el centro.
Lo mas alucinante es que estando con el medico en la consulta contándole tus cosas, entra una empleada de las del mostrador a saludarle, le da una abrazo y le dice que la duele noseque en el pie que a ver si le echa un vistazo.
Lamentable, no volveré y no recomiendo esta clínica.

Yo he tenido que ir varias veces al dermatólogo y a ginecología y muy bien, y que decir de la atención recibida en recepción estupenda, la chica de los pelos de colores muy cariñosa y educada.

Lastima que no pueda poner cero, pedí cita a través de su web (adjuntando volante, explicando la prueba que necesitaba). Ese mismo día, HOY, gracias a que he llamado yo para confirmar me dicen que ellos no realizan esa prueba. He tenido que pedir el día libre en el trabajo para esta prueba y se lo toman a broma. Desde luego, no vuelvo a este lugar.

Hace tiempo que voy a esta clínica y últimamente ha mejorado la atención de recepción muchísimo. Hay una señorita encantadora por las tardes que es todo cariño. No se si nombre, tiene el pelo de colorines. Un encanto.

Fui para hacerme una analítica. Delante de mi 4 personas. Resultado final 1 hora de reloj esperando.

Muy contenta con la atención recibida al realizarme una ecografía con el Dr Abufayyad Asad por su gran profesional y ayuda, lo recomiendo totalmente. Gracias.

Las auxiliares que están en la entrada y con el teléfono nunca te ayudan en nada, siempre buscan el hacer poco y hacerlo mal, son super bordes.

Tienen cosas buenas y malas. Rehabilitación tiene gente maja y profesional, los doctores un poco de todo. La recepción pues hay una persona con pelo de colores que es lamentablemente mal educada y borde. Si no le gusta su trabajo o no sabe tratar con el público le recomendaría se buscase otro trabajo

Quiero expresar en trato muy agradable y el interés en la recuperación puesto por Maricruz.
Hace que todo sea más llevadero

Mi experiencia en rehabilitación en el centro de Maches Gómez con la fisioterapeuta Maricruz es magnífica. Una gran profesional y excelente persona.
Con resultados extraordinarios. La recomiendo sin lugar a dudas.

Esta mañana tenía cita para realizarme una ecografía en la clínica Cisme de Avenida Príncipe de Asturias de Coslada.
Mientras estaba esperando que me tocara entrar a consulta he visto salir varias veces al médico que me tenía que atender hablando a gritos y quejándose, con la mascarilla por debajo de la barbilla en plan adorno que no vale para nada, de una obra en el edificio.
Cuando me ha llamado para entrar, estaba en su mesa con la mascarilla mal puesta todavía, con la nariz totalmente fuera. Como no me apetecía entrar a una sala donde puedo contagiarme del COVID, ya bastante tenía con haberme tenido que marchar lo más lejos posible de la zona de espera, le he dicho que para que yo entrara a consulta tenía que ponerse primero bien la mascarilla y ventilar antes la sala. Me ha contestado que estaba a una distancia de seguridad que no me podía afectar para nada que él no tuviera la mascarilla puesta, alucinante respuesta de un médico, no sé cómo pensaba hacerme la ecografía. Yo no daba crédito ni a lo que veían mis ojos en una clínica ni a la contestación del supuesto médico. He vuelto a insistir para que se colocara la mascarilla tapándose la nariz y le he vuelto a pedir que ventilara la sala para que pudiera atenderme, me ha contestado de muy mala manera que ya no me pensaba atender. Me he tenido que marchar sin hacerme la ecografía. Todavía estoy alucinando con la grosería y la prepotencia del señor médico, Dr. Ibrahín creo que es su nombre, y sobre todo con que un médico no se quiera poner la mascarilla para atender a un paciente y se le permita pasearse por la sala de espera llena de gente mientras habla a gritos de cómo piensa denunciar a los vecinos que están haciendo obra en el edificio.

No intentes coger cita telefónica porque perderás mucho tiempo de tu vida en balde. No atienden y cuando lo cogen te cuelgan al instante. No es seria esta clínica. Antes cuidaba más a sus clientes, pero ya no lo necesitan.

Espero que esta reseña la lea todo el mundo antes de venir a este centro médico el cual es LAMENTABLE en la mayoría de los aspectos a desatacar de un centro que se precie.
Soy profesor de autoescuela desde hace más de 15 años y he pasado por muchos psicotécnicos en mi vida ya que tengo la mayoría de los permisos.
NUNCA y repito NUNCA se os ocurra ir a este centro.
Es LAMENTABLE TODO, el trato, el tiempo de espera, la educación, el coste del trámite, la incompetencia general de todos los que trabajan y el que más el director del centro, un hombre de pelo rapado y espigado. No volvería ni aunque fuera el único centro para hacerme ninguna prueba. Si leéis todos los comentarios anteriores os haréis una idea de que no es una persona esporádica la que ha salido indignada, si no, la gran mayoría.
Ojalá y algún organismo se haga cargo y tome cartas en el asunto para cerrar el negocio que tienen de estafar y hacer perder tiempo y dinero a la gente.

Mi experiencia en rehabilitación, con la fisioterapeuta Maricruz, ha sido perfecta. Profesionalidad, mucho esfuerzo y dedicación en conseguir el mejor resultado. ¡Muy agradecido de su trabajo!

Hoy ha sido mi primera cita con rehabilitacion y me ha encantado.

M. Cruz ha Sido la persona que me ha atendido y me ha hecho sentirme muy Bien.

Gracias.

Por mas que llames una y otra vez no cogeran el telefono. Lo hice repetidas veces y que no digan que es algo circunstancial.
Se lo dije a la persona que estaba en recepción, me respondió con descaro: ". Y? Pense que no me habia entendido, se lo repeti y la misma respuesta. Ante mi insistencia me dijo "ya lo sabemos, estamos ocupadas".
Por lo visto hay problema impostante aqui: Falta de personal? , poca motivación'. Etc Y la solucion tendra que venir de, mas arriba.
El propietario deberia tomarse en serio de porque obtiene tan poca puntuación.si realmente se lo quiere tomar en serio.

Una clínica que debido a su exceso de trabajo no cumple con los plazos y las citas. En mi caso es de fisioterapia y aún sigo esperando a que me llamen después de 1 mes.

La atención telefónica es pésima! No se si están todo el día con el café comiendo y no trabajando! De vergüenza

En este lugar fui hacerme el Psicotécnico para el permiso de conducir, el cual se retrasó la entrega una semana que era crucial, por la torpeza de sus trabajadores que me reclamaron un informe del cual no poseía el mismo día, en vez de pedírmelo con antelación.
Aparte de obligan a llevar informen médicos, donde se ha visto eso? Que necesidad hay?
Recomendaría que para no complicaros vayáis a otro centro clínico que os garantice un trabajo mucho más digno que en esté.

Pd: Hasta que no dije que en devuelvan la totalidad dinero no me dieron el psicotécnico:)

3 horas de espera para medicina general, el lugar a revisar de personas tosiendo niños correteando, y cuando te toca el médico se va a desayunar dándole igual que estemos 3horas esperando, en estos tiempos es impensable que no te den cita y que pagando un seguro privado te amontonen como ganado, las autoridades competentes en sanidad deberían de mirar este lugar aquí no se cumplen ni distancias ni aforo, muy bien que te quieras tomar un café pero ven desayunado de casa y sino si ves que esta a tope te aguantas digo yo

Pésima antencion del DOCTOR de CABECERA de las MAÑANAS.muy prepotente y su consulta muy vieja y sucia. Tendrá el título, pero le escasea HUMANIDAD y EDUCACION.

El trato de la fisio, de 10.
Una chica muy atenta para la cantidad de gente a la que citan a la misma hora.
Y no veo que esté bien protegida para la situación actual de covid.
Sin ventilación ninguna.

He dejado de ir a esta clínica porque nunca cogen el teléfono y el trato con el paciente tampoco es su fuerte.

Llegamos a la cita concertada en odontologia a la hora exacta, la recepcionista nos retiene la tarjeta y nos dice que nos sentemos a esperar, a los pocos minutos llega una mujer y le dice llamándola por su nombre “ Fulanita ahora te paso “, pasa la tarjeta de dicha mujer y sale el odontologo a nombrarla, a continuación pasa nuestra tarjeta médica. En el mismo mostrador y sin ninguna privacidad realiza un cuestionario sobre su salud y hábitos de vida privados. Nos hace esperar estando la consulta vacía, cuela por delante de nosotros a una persona que llega tarde y nos hace preguntas privadas en público, no volveremos.

Una Clínica Excelente. El trato impecable y rapidez en consultas, pruebas y resultados. Especialistas maravillosos. Excelentes como seres humanos. Me trataron increíblemente bien! Recomendable 100%. La mejor con diferencia! Para cualquier consulta que necesite hacer de nuevo no dudaré en volver. Te tratan como un verdadero Ser Humano. Sencillamente MARAVILLOSOS!

Las ecografías fatal no se ven.el trato deja bastante que desear por parte del profesional que las hace, nada de amabilidad y poca empatía y encima mala calidad en las fotografías y escasa información. Yo no voy a volver nunca y por supuesto he llamado a mi seguro a poner una queja.

Gracias a la Fisio Mari Cruz por su grandísimo trabajo por el trato que me ha dado y sobre todo por su profesionalismo y amabilidad! Si tengo que volver siempre será con ella ️

Tras una operación de tendon fuera de esta clínica (para la cual la misma clínica Cisme me había dado un diagnostico erróneo, aquí el primer error que cometieron conmigo), acudí al medico rehabilitador. Este me puso un tratamiento de rehabilitación, cual fue mi sorpresa que cuando fui a revision con el cirujano, este me dijo que el tratamiento que me había pautado era contraproducente y a lo único que me podia ayudar era a que se me rompiera lo que me habían puesto.
La verdad que en esta clínica me han causado un gran perjuicio y espero que no sea lo habitual porque para 2 cosas serias he ido y en esas dos cosas han metido la pata hasta el fondo conmigo. Mi gran error: Confiar en ellos y pensar que el primer error había sido puntual.

La fisioterapia o rehabilitación un desastre, solo les interesa facturar. Fui por Asisa, tardan mucho en llamarte, cuando fui ya no me dolía la cadera, pero sí la rodilla. La chica de por las mañanas me preguntó que para qué iba si no tenía dolor, y entonces le dije que iba a ir al médico y volver. El médico me dijo que hiciese las sesiones pero en lugar de en la cadera, en la rodilla. Voy a rehabilitación y me dicen que me han borrado porque la chica no le dijo al fisio que iba a ir al médico. Eso sí, los dos volantes que les tuve que dar el primer día ya los facturaron, y ahora si quiero volver tengo que iniciar de nuevo todo el proceso y por supuesto hacer otro volante para que ellos lo facturen y lo cobren, Unos cara dura. Ya presenté reclamación en ASISA

Un equipo de profesionales organizados de una manera tan eficaz que fue un gusto llevar a mi compañera americana esta tarde. La consulta fue mi amena, y no tuvimos que esperar para ser atendidas. Enhorabuena, y muchos aplausos.
Lo recomiendo desinteresadamente.
Gracias por todo.

Visita al ginecólogo, Dr. García Calvo, consulta por embarazo de 8 semanas. Me realizó un tacto vaginal (práctica que está totalmente desaconsejada por la Organización Mundial de la Salud en el embarazo, especialmente en las primeras semanas). Me gustaría que le pasaran esta información al Dr.para que revise el protocolo de actuación en estos casos. Gracias.

Excelente atención del personal y los especialistas! Destacaré que Hace 3 años atiende a mis hijas la pediatra Lucía y recomendable humana y profesionalmente!

Fui por casualidad al ginecólogo, y el trato fue muy bueno y correcto, no puedo comparar en otras clínicas porque soy de fuera, pero para mí fue todo bien

Las chicas de recepción son un auténtico desastre (principes de españa) te atienden mal, siempre están hablando de sus temas personales descuidando al paciente, las preguntas y parece q las sienta mal en fin.

Al principio todo te lo pintan muy bien, dando falsas esperanzas en la efectividad de sus tratamientos, todo para sacarte el dinero, despues surge un problema y los primeros en lavarse las manos son los que mandan. Muy buena atencion por parte de las recepcionistas, pésima la dirección y la gerencia. No recomiendo para nada esta clínica.

Si eres de ASISA te ponen problemas para hacer las sesiones de rehabilitación.
Acudí a preguntar si ya habían encontrado un hueco para hacerme las sesiones de rehabilitación, le digo a la fisioterapeuta que había pedido horario de mañanas y en un primer momento me dice que sí hay muchos huecos en ese turno.hasta que le digo que soy de ASISA, que entonces me dice que busque mejor otro sitio.
Impresionante, no vuelvo más.

Llevo 15 años viniendo a esta clinica y siempre me han tratado estupendamente, tanto médicos como personal. Además adoro a mis chicas de recepción porque siempre que pueden me hacen favores para que pueda entrar al médico o me dan cita enseguida. Gracias por ser así!

Mi madre acudio a la clinica y al principio todo lo venden de maravilla, pero cuando surgen los problemas alli nadie asume responsabilidades y se dedican a pasar de ti sobre todo la gerencia. No recomiendo esta clinica solo se salvan las recepcionistas que son las que realmente han dado la cara cuando sus jefes se han limpiado las manos.

¡Muy recomendable!
Empecé a ir porque una amiga me recomendó su dentista y ¡súper bien! La atención muy buena y con flexibilidad de horarios: tuvieron el detalle, por mi trabajo, de ponerme todas las citas a última hora para que pudiera asistir (incluso esperándome el dentista en alguna ocasión).
Hace poco tuve que hacerme una prueba de esfuerzo y la verdad es que fue súper completa y muy ágil en la gestión de resultados.
¡Gracias miles!

Las teleoperadoras te invitan a llamar a otra clinica, por que son muy malas profesionales al tlf.te dejan colgado en plena llamada
En varias ocasiones me ha pasado y ya no màs.

Muy lamentable el trato recibido, cuando surge un problema, sobre todo x la gerencia y direccion de la clinica, no la recomiendo absolutamente a nadie

7 min de espera en el teléfono con el contestador de ". Su llamada es muy importante para nosotros enseguida le atendemos. " ¡¡¡Jesús! Si no llega a ser importante mi llamada no sé cuánto esperaría. A ver señores propietarios no podéis tener a 1 sóla persona ó 2 para mostrador y teléfono si queréis una buena atención al cliente. Tener una centralita aparte!