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Una estrella y porque no se puede dar menos! Tenemos una urgencia con un caballo que se está muriendo y nos dicen que no podemos llevar al caballo porque está cerrado porque TODOS LOS MÉDICOS ESTÁN EN SICAB? Entonces de hospital tiene bien poco es una vergüenza que dejen morir así a animales y se hagan llamar HOSPITAL VETERINARIO
Me parece el mejor sitio para que atiendan a nuestras mascotas. El trato es maravilloso y la tranquilidad que da de que prima la salud y el bienestar por encima de todo. Para mi es más que un descubrimiento dar con estos profesionales y seres humanos entregados a su profesion. Mil gracias por vuestra atención
Estamos muy contentos con la atención que nos dieron. Muy profesionales, amables y cariñisos dándonos una informacion muy amplia de la enfernedad de nuestro animal. Será un sitio que recomendaremos a quien lo necesite.
La experiencia con el Dr. Trobo fue realmente muy mala en todos los sentidos, la atención desagradable, el resultado pésimo y la sensación de que lo que quería el señor era que volviéramos una y otra vez para seguir pagando. Ninguna solución después de dos operaciones de la boca, un perro mayor que la tenía bastante mal, y se agravó más el problema. En otra clínica, de una sola intervención, quedó todo solucionado y con una atención magnífica.
Poco empatía con los animales llamé para una urgencia y se dedicaron a decirme el coste y que tenían que hacer pruebas solo digo que no es farma y una falta de humanidad así los animales por eso muchos de ellos quedan abandonados porque solo negocio y no les importa si viven o mueren es una vergüenza
Guadalupe Miró dejó sufrir a mi perro con tal de tener ella misma la oportunidad de sacrificarle (y tener su cuerpo para la ciencia). Ella sabía que iba a morir y en vez de decirlo para sacrificarlo cuanto antes y que dejase de sufrir, nos hizo ir hasta Madrid para que fuera su fin. Te importan los animales o solo las investigaciones? Pues ale, ya lo tienes. Espero que el sufrimiento de mi perro sirva de ayuda para otros perros.
Mi primera y única experiencia en este centro veterinario tiene esa puntuación por la atención recibida por mi mascota por parte de la dra Natalia López Gómez.
Fui de urgencia con mi pequeña ayer domingo por la tarde. Ya sabía que desde hace unos meses sufría de insuficiencia renal y que no iba a mejorar con el tratamiento que estaba tomando porque es una enfermedad grave e incurable, pero aunque muy delgada, comía bien y estaba activa hasta la tarde del sábado que empezó a respirar con dificultad. A pesar de que vivo a casi 150 km no podía seguir esperando y busqué transporte para llevarla. La atendieron muy rápido y aunque estaba esperando fuera, sé que no pudieron hacer nada más ni con más cariño y después de decirme que su estado era crítico, la ingresaron para seguir haciendo lo posible para evitar lo que finalmente no fue posible y hoy, antes de salir para ir a verla, me llamaron para decirme que había fallecido. Quiero agradecer a todas las chicas que la atendieron su trabajo, el mimo con el que la trataron y haber intentado todo lo que les fue posible porque se recuperase y se sintiera mejor. Por el cariño y el tacto con el que me trataron también a mí para decirme lo malita que estaba. Gracias por no haber hecho lo más fácil, que hubiera sido recomendarme la eutanasia. Me queda un poquito de consuelo sabiendo que tanto Ruth Blanco Cano, a la que puedo poner nombre por estar reflejado en la factura, como todas vosotras, no pudisteis hacer más por mi pequeña pero no le faltó vuestro cariño en ningún momento. Muchas gracias desde mi
El trato que recibí y que estoy recibiendo con mi perro es espectacular. La verdad es que las.chicas son encantadoras y, a pesar de la cantidad de gente que hay, no se tarda tanto en pasar a consulta.
Lleve a mi perro por qué en varias veterinarias me daban un diagnóstico diferente. Lo lleve al hospital y allí después de una revisión exhaustiva, y varias análisis, acertaron con el diagnóstico y se pudo tratar adecuadamente. Siempre he salido satisfecha con la atención a mi mascota y gracias a esa atencion, mi perro estuvo con nosotros tres años más, que fue un regalo maravilloso tenerle más tiempo. Gracias por todo!
Los mejores. Si no sabes que tiene tu mascota vente para aquí. Tienen un problema, sus horarios son muy limitados y tienen bastantes vacaciones así que es difícil conseguir cita
Llevé a mi perro en sus ultimos días y agradezco mucho la delicadeza y sensibilidad con la que trataron a mi perro y como me trataron a mi. Muchas gracias chicas por ser tan profesionales.
Llevamos a nuestro perro porque respiraba mal y no le han atendido nos ha dicho que hay que darle de alta y solo se puede hacer por las mañanas, menuda atención de URGENCIAS! Gracias por nada, eso es vocación
No atienden de urgencias si la mascota no tienen ficha previamente, da lo mismo la gravedad del animal con el que vayas. Sólo atienden a sus propios clientes.
Fui con la oncóloga Elena y su equipo una exalte atención, revisaron a mi mascota de una manera tan profesional, lamentablemente el pronóstico no es bueno, pero mil gracias por vuestra preocupación.
El problema del hospital, es el tiempo de espera, para hacerte una prueba o solicitar una cita tardan meses y todo se puede complicar hasta llegar a algo irreversible.
Fui con un cachorro de Bichon hace 2 semanas de urgencias con un cuadro grave de Shunt hepático, y no me atendieron. La razón! No tenia ficha medica allí. Es como si a un vagabundo no le atienden en urgencias por no tener tarjeta sanitaria. VENGONZOSO. Al final mi cachorro no pudo superarlo y fallecio hace 1 semana.
Es la primera vez q he ido y por desesperación, pq llevamos un mes con un tratamiento para nuestra peluda q le pusieron en su veterinario y tras no mejorar lo más mínimo, hemos ido de urgencias. Nos han atendido fenomenal y a nuestra "amiga' la han cuidado y mimado y tras dos horas de pruebas está tarde nos dan los resultados. Lástima no haberlos conocido antes. Mil Gracias por tratar con tanto cariño a nuestros amigos.
Algo caotico. Fui a ver si nefrologia podia ayudar a mi perrita Yorkshire con insuficiencia renal cronica. Llamé primero y me dijeron de ir al dia siguiente cuando atendia nefrologa. Fui al dia siguuente y me dijeron q la nefrologa no atendia ese dia! 35. Euros en taxi cada viaje. Me dieron cita para la semana siguiente. Fui y si me atendieron en nefrologia, la especialista muy soberbia me confrontó como si la estuviera molestando con frases como "qué espera que haga yo por su mascota? " "Todos nos vamos a morir". Le extrajeron sangre e hicieron otras pruebas, pagué106€. Me dijeron q me las enviarian. Pasó un mes y tuve q llamar a ver que pasaba con los resultados y q me dieran consejo sobre como tratar a mi pequeña. Si no hubiera sido por nuestra veterinaria de cabecera no sé si me pequeña hubiera logrado vivir siquiera lo que vivió. Se le diagnosticó la IRC a principios de Mayo 2021 y falleció, despues de consultar con varios veterinarios lo mejor para que lo q viviera por lo menos q no sufriera. Falleció por eutanasia el 4 de agosto 2021, en la clinica de nuestra veterinaria de cabecera. No supero la duda de que pudiera haber durado un poco mas, sin sufrir, si los veterinarios hubieran recomendado tratamientos en seguida del diagnostico. Estoy destrozada.
Llevamos a nuestro perro porque se había tratado una castaña y se obstruyó en el intestino. Solo decir que equipo más profesional y más simpático. Un 10 en todo.
La atención de los especialistas es excelente, en mi caso una consulta de oftalmogología muy detalla, se ha tomado el tiempo necesario para poder valorar el problema de mi mascota y me han dado recomendaciones adecuadas, me parece que han sido muy objetivos en la valoración, sin ánimo de lucro, el bienestar de mi animal de compañía ha primado en todo momento, muy contenta en mi primera visita, será mi centro de referencia
Un atención fantástica, agradables y profesionales. Mi perro se sintió cómodo y tranquilo a pesar de que la consulta fue larga. Muchas gracias a todos los que le atendieron.
Muy buenos profesionales. Profesores de universidad especialistas en cada rama. Muy buena organización y colaboración entre especialistas Si tu mascota tiene problemas de salud, este es el lugar
Tenemos pastor alemán de 11 añoscon muchísima artrosis, estaba tomando pastillas, que ademas de afectar al hígado, no hacia que fuera mucho mejor, de sentaba cada poco. Con el equipo de rehabilitación y traumatología, no sólo no toma pastillas, anda bastante bien y de vez en cuando se permite una carrera, como un campeón. Gracias a Sandra y el equipo. Son adorables
Gracias a marta varela y por su equipo sin olvidarme de los grandes alumnos q en todo momento an prestado la mejor atención ami caballo artax n gracias a todo el conjunto por vuestro servicio y atención
Llevo 10 años llevando a mi perro, y tengo que darles las gracias a todos los miembros de la clínica, son fantásticos profesionales y quieren mucho a los animales.dar las gracias a Fernando, por todo lo que ha hecho por Nacho, siempre le estaré agradecida. Editado: en esta reseña me refiero a un hospital veterinario de Getafe, ha sido una confusión. Igualmente, mi perro es tratado por una neuróloga de este hospital, y estamos encantados con ella!
Quiero dar las gracias a Rosa Mendoza. Una gran persona y fabulosa profesional.espero que recibas todo lo que das con creces. Con personas como tu la vida de nuestras mascotas sera mejor
La atención excelente, desde la recepción, pasando por la administración y el especialista de Traumatología el doctor Antonio Jiménez y los estudiantes que estaban con él. Te dan mucha tranquilidad, te escuchan y se ve el interés por resolver el problema. Tengo que volver por una radiografía y tratamiento. La cita fue muy rápida desde que contacté con ellos. Los recomiendo!
Tuvimos la desgracia de que nuestro gato fuera atendido por la especialista de MEDICINA INTERNA. Estuvo mareandonos y alargando el sufrimiento del animal haciendole todo tipo de pruebas innecesarias que otra persona con experiencia y buen criterio no habría hecho. También hubo falta de seguimiento del caso y soltó frases del tipo "yo tengo experiencia", "los casos difíciles me los traen a mi", para intentar compensar sus evidentes carencias. Un cero.
Si tienes un problema grave de salud, es el mejor sitio donde puedes acudir. Hay lista de espera de semanas pero merece la pena con creces. Lo recomendaría 100 veces. Super bien organizado.
Desde los 80 an atendido a tres de mis mascotas y solo tengo palabras de agradecimiento por la atención tanto de los doctores como estudiantes gracias gracias
Son unos impresentables. Llevé a mi perra a neurología y después de una placa de torax y 3 horas allí, no me dijeron nada, cuando digo nada es nada, solamente me derivaron al cardiologo porque vieron un soplo que tiene desde hace 3 años en estadio 1 y del que se está medicado desde entonces. Eso aparece en el historial y se lo estuve comentando. Creo que antes debía ser bueno y como tienen fama se han relajado, pero desde luego mi opinión es que además de ser caros y sacarte el dinero por todo, tienen la política ley del mínimo esfuerzo. Nunca volveré y lo desaconsejo totalmente, buscad otra opción, si queréis a vuestras mascotas porque aquí no se interesan por ellas nada de nada, por lo menos el servicio de neurología.
Antiguamente era bastante asequible en cuanto a precio. Ahora valen más que muchos veterinarios de barrio o incluso otros hospitales. ME GASTE BASTANTE DINERO PARA QUE ME DIJERAN LO MISMO QUE EL INFORME QUE PRESENTE DE OTRO VETERINARIO. Y DEJE DE IR.
Siempre voy ahí con problemas graves de mis peques. Tengo 2 buldog francés y 6 gatos. Al macho tuve que llevar al dermatólogo y traumatologo y genial. La hembrita al dentista. Y a una de las gatas llevo al internista porque tiene calicivirus y también. Muy buen trato, sin prisas, como debe ser. Van al grano y no marean la perdiz y no te sacan dinero como la mayoría de los veterinarias o te tratan al animalito sin saber que es lo que tiene. A mi perro le operaron en traumotologia y estoy muy contenta con el trabajo que an hecho. Si alguna persona me cuenta que algo pasa con su animalillo les mando a la Clinica Complutense y les cuento mis experiencias. La verdad para mi son mejores!
No os puedo decir cómo es porque es mi hija la que ha entrado, pero por lo que veo y escucho a personas que les han atendido todas están contentos por el trato y la atención que tienen con los perretes, y mi hija entre ellos
Trato excelente y un trabajo y dedicación increíbles. Siempre han sido cercanos y cariñosos con mi perra y gracias a ellos está a pocos días de estar recuperada de una muerte asegurada sin tratamiento.
Después de más de un año de un veterinario a otro solo aquí han dado con lo que le pasaba a mí gatita. El cirujano Gustavo fenomenal, Charo y las chicas de radiografías igual y muy cariñosas con mi mascota. Son todos grandes profesionales
Da gusto ver un sitio donde se desviven tanto por los animales, por muy buenos que sean los veterinarios se molestan en ponerse en tu lugar y explicarte las cosas para que entiendas los tratamientos. Si puedo poner una pega es que el suelo es lo peor para precisamente un sitio donde van tantos perros con problemas de movilidad, sería necesario alguno que no resbale tantísimo.
Atentos con los animales, cariñosos, pacientes. Medidas de seguridad contra el covid, cien por cien, te dan mascarillas al entrar. Si tu perro se hace pis dentro del hospital no te ponen mala cara al revés te dicen que no te preocupes, que lo entienden, y enseguida lo limpian y desisfectan. Yo personalmente estoy muy contenta
El hospital complutense tiene magnificos profesionales, el personal en prácticas es especialmente simpatico y atento. Me dieron pronto cita para cirugia de mi perrita. Se lo recomendaria a cualquiera especialmente por el trato profesional y la buena relacion calidad-precio. Por poner un pero, es el que a veces es dificil encontrar aparcamiento.
Soy el papá de Zeus.en ese hospital me lo operaron de una rodilla (se le rompieron los ligamentos) y quedó perfecto, corría y caminaba muy bien pero una ves se comió un hueso de pollo y lo atendió una veterinaria que no voy a nombrar y le diagnosticó una gastritis, yo dudaba se eso y le dije que buscará más que para mí tenía algo más, le hicieron un eco estomacal y de instestinos y no vieron nada y seguía que era una gastritis.comía muy poco solo probaba la comida así paso como una semana hasta que el día 28 de octubre me despertó a la 1,30 de la mañana vomitando sangre y allí se me quedó. Lo lleve al hospital donde llegó sin signos y le mandé hacer una autopsia donde reveló que murió por un hueso de pollo en el esófago que lo perforó. La veterinaria me reconoció su error y me dijo que lo normal y su experiencia le decía que estando allí vomitara.pero él no lo hacía. Y mi Zeus se me fue por un error Ojalá eso no vuelva a pasarle a ninguno.que la veterinaria aprenda de ese grave error y los demás también aprendan que hay que hacer cualquier cosa por salvarle la vida a una cosita tan bella como son las mascotas
Hoy es 10/03/2021 y nadie de los directores o veterinarios de ese hospital han comentado nada sobre lo sucedido con Zeus.solo les agradecen a las personas que hablan bien del hospital, y no es que yo esté hablando mal de dicho hospital pero no dicen nada. Me hubiera gustado por lo menos que digan que van a investigar el caso para que no vuelva a suceder
Gracias por su respuesta Me gustaría saber el resultado de la investigación o si tengo que hacer una denuncia para que allá algún resultado favorable a todos
Hospital veterinario dentro de la Complutense, la ubicación es un poco complicada, se recomienda que aparqueis en el primer sitio que veáis. La recepción es un poco lenta, pero todo lo compensa con la atención, que posiblemente sea de las mejores de Madrid y con el precio, que permite tener atendido a tu mascota de la mejor forma posible. Recomendable 100%.
Cuando llevé a mi perrete ya era tarde gracias a un mal diagnóstico por parte de otro veterinario tenía el tumor extendido. Ellos en un día dieron con lo que era. Le tuvimos que tener en cuidados paleativos y durante el año y poco que ha durado se portaron con él de maravilla, siempre tratadonlo con cuidado y mimo. Lo único que para ser la universidad es un poco caro.
Sin ninguna duda, para los que tengamos mascotas, el mejor lugar donde traerlas cuando la cosa se complica. Son excelentes profesionales, los mejores, y nadie tiene los recursos que ellos tienen. Mi perro Buda siempre que tiene algo va allí, y ya le han salvado la vida 3 veces.
Los trabajadores y profesionales que nos atienden y ayudan son inmejorables. Nos acompañan y aconsejan en todo el proceso. Nos apoyan en los momentos más feos. Y, lo más importante, cuidan de nuestros animales como si fueran suyos! No sólo les dan el mejor tratamiento veterinario sino que les acompañan, dan mimos y cariño durante los ingresos. Grandes profesionales haciendo grandes avances veterinarios! Gracias gracias gracias
Son buenísimos. Gracias a Rocío García del Real por su profesionalidad y también a todo el Servicio de Endocrinología que están tratando a mi peque en la actualidad
Por desgracia he acudido varias veces con mi perrita y la han tratado diferentes profesionales, y con diferencia es el mejor centro veterinario al que he acudido en Madrid
Trato muy familiar, todos los medios para curar a tu mascota y precio similar a cualquier veterinario. Eso sí, no llames por teléfono porque te desesperaras.
Mi experiencia nefasta, solicite información para operar a mi perrita Yorki de mastectomia, y me atiende una señora bastante raspa diciendo que necesito primero una consulta a razón de 64€, me advierte que sus precios son similares a los centros privados, colgué rápido no me fuera a cobrar por ser tan atenta.
Lleve a mi perrete porque observe que no oía. Efectivamente tras la prueba realizada se confirma que no oye nada. Gracias a todos por vuestro cariño y sobre todo buen trabajo.
Mi experiencia fue muy buena, me siento tranquila porque no tengo la sensación, como en otras clinicas, de que mandan pruebas a los animales sólo para sacar dinero.
Atención excelente, profesionales antetodo, trataron a mi perro y le diagnosticaron a la primera lo que tenía cuando otros veterinarios no acertaban y se dedicaban a "probar" tratamientos. Tratan con cariño a los animales tanto los doctores como los estudiantes.
Bien en en cuanto a los profesionales de todas las especialidades. Sólo puedes comunicarte con ellos mediante mail, el teléfono no lo cogen. Como es universidad cierran todos los periodos vacaciinales: semana Santa, Navidad y en verano Julio y Agosto. Ésto es lo peor. Deberían moderar los precios. Cada vez son más caros.