Clínicas Vivanta

A mí me han dejado tirada con la depilación láser, pese a tener contrato con ellos. De hecho, tampoco terminé de gastar otro bono que cogí para la cara. No se lo recomiendo a nadie, no son de fiar.

Luisa es una persona resolutiva y profesional que me ha ayudado a gestionar una situación con el servicio de Vivanta Estetica por una mala gestión del departamento de atención al cliente.
Tanto telefónicamente como en persona es encantadora Gracias

Muy buen trato, la recepcionista es muy maja da muy buen trato y resolutiva, muy buen personal en general.

Luisa en recepción un amor de persona, muy atenta y servicial. Doctor Juan Gabriel y su higienista Lisset realizaron un trabajo excelente con mi hijo pequeño. Súper cariñosos a la hora de tratarlo.

Muy contento con el personal que hay hoy por hoy en la clínica. Dra. Pilar Núñez y resto del personal de la clínica de Majadahonda Colón

Llevo dos años en esta clínica, terminando ya mi tratamiento y a excepción de la rotación de personal que me parece que no beneficia, por lo demás el trato es inmejorable, buenos profesionales y muy pendientes siempre.

Excelentes profesionales, es mi clínica estética de confianza, me he realizado varios tratamientos, siempre adaptados a mi situación y mis necesidades, resultados duraderos! Y un cambio en el antes y después brutal, gracias por ponerme más guapa!

Mi experiencia fue y es inmejorable
Carol de estética es una pedazo de profesional, he empezado un tratamiento de depilación de láser en la espalda y sin duda lo ampliaré y estoy súper contento, la atención por parte de la directora general Ruth es también lo mejor que he encontrado en mis 43 años de vida en trato y profesionalidad enfocando mi tratamiento tanto dental como estético.
Recomendable 100%
Enhorabuena al equipo de vívanta Majadahonda

Grandes profesionales y precios muy buenos, el trato al paciente es muy bueno recomendable 100%

Un trato personal muy agradable y personal altamente calificado.
Recomiendo ésta clínica.

Llevo varios años ya en esta clínica, me hice el tratamiento de invisalign, cuidan al máximo detalle todo

La recomiendo un millón de veces. Las doctoras de odontología son geniales. Stefani trata a mi sobrina de ortodoncia y estamos encantados, Ester es un amor y la cirujana súper profesional, explicó todo el tratamiento de mis padres y les trato con muchísimo mimo.
La recepcionista es un encanto, el director Oscar siempre me da un trato de 10, súper cercano y cariñoso y pendiente te siempre de todo lo que necesito.
Carol siempre me hace mis tratamientos de láser y carboxiterapia, nadie me hace menos daño que ella y llevo años haciéndome estos tratamientos.en definitiva muy contenta con la clínica y el trato al paciente.

Estoy muy contenta con el equipo, y más con los resultados de los tratamientos. Estoy encantada con Maricarmen que es un amor de persona, y con Stefy que es muy profesional y encantadora?

Me he sentido como en casa con el trato y el trabajo que me han realizado. El Director es majísimo y me ayudado y asesorado tan bien, que no dudare en volver con ellos.

Soy clienta desde hace años. Empecé con láser, seguí con estética y ahora con invitaciones muy muy bien.
Serios, comprometidos. Muy recomendable

Encantada con la clínica en general, sobre todo el director Óscar es genial, no puedo estar más contenta con el trato, te hace sentir especial y te ayuda en todas tus dudas. Recomendable 100x100
Empiezo la semana que viene con el tratamiento, estoy encantada:)

Buen trato, buena disponibilidad de citas. Estoy empezando el tratamiento de invisaline con ellos y estoy contenta. Previamente me han hecho curetajes y muy bien también.

Totalmente recomendado, buenas instalaciones, buen trato, rapidez y eficiencia. Gracias a Sara, no se puede ser mejor profesional y a Esther y Aurora por su amabilidad y dedicación.

Llevo varios años haciéndome el láser aquí, por lo que he pasado por muchas profesionales, pero ahora es cuando puedo decir que estoy más satisfecha con la atención recibida, ya que Treisy es la mejor sin duda alguna. Gracias a ella me he animado a hacer otro tratamiento más, porque me da confianza su profesionalidad y buen trabajo.

Tras la entrada en vigor de la modificación de los supuestos de obligatoriedad del uso de mascarillas durante la situación de crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19, hoy día 20 de abril, en este centro no obligan a los visitantes/pacientes, al uso de la mascarilla.
Una vez se consideran según el BOE, cómo U. 44 Odontología/Estomatología, estarían obligados a exigir el uso dentro del centro.
Desconozco si no se consideran un centro sanitario, o prefieren estar al margen de la ley, y no exigir lo que marca el ministerio de Sanidad.

Tras dos años realizando tratamiento láser he de decir que estaba bastante descontenta, pero por fin puedo decir que parece que va cambiando y mejorando. Quiero dar las gracias a Treicy me ha realizado la última sesión de láser y a demás me ha animado hacer tratamientos corporales y ya he realizado uno y más que contenta.
Si digo muy claro que sino fuese por esta profesional Treicy que apesar de joven es muy buena en su trabajo no seguiría contratando tratamientos y si ella deja de estar seré la primera en no volver.
Cuiden a sus empleados ya que hay mucha rotación y no trabajan bien, bravo por Treicy.

Hoy me atendió la esteticista Tracy y quedé encantada con su servicio. Una chica muy agradable y profesional. Un trato muy cercano.

Me hice repaso de láser con treisy una chica encantadora y muy profesional da gusto así sabe de todo y aconseja mucho como cuidar la piel para hacer que el láser no duela y sea una experiencia perfecta. La mejor clínica de Majadahonda

Llevo acudiendo a la clínica Vivanta a depilarme con láser desde sus inicios y aún sigo satisfecha como el primer día. El personal es responsable, eficiente en su trabajo y además son encantadores. A lo largo de mi experiencia con ellos, su plantilla ha ido cambiando y he de decir que cada persona que entraba nueva me daba confianza porque sabía que habían contratado a los mejores del sector. A día de hoy, estoy en manos de Treicy y he de decir que estoy encantada con su trato y profesionalidad a pesar de su juventud, lo que me demuestra una vez más que las nuevas generaciones son el futuro.

Muy contenta con la esteticién de vivanta Majadahonda! Siempre me ha dolido mucho el láser y esta vez ha sido una maravilla! Muchas gracias!

Contraté con esta empresa un tratamiento de depilación láser para varias zonas con una duración de tres años. Tras dos años de tratamiento conozco y cumplo todas las indicaciones antes de realizarme cada sesión. La potencia la decide la persona que aplica el tratamiento en cada sesión, yo no la conozco.

Durante mi primera sesión después del verano pasado, me empiezan a salir unas marcas rojas en las piernas. Se lo indico a la chica que está realizando el tratamiento, me dice que es normal y continua con el resto de las piernas. Al terminar, nos damos cuenta de que estoy llena de quemaduras que empiezan a escocer (más de 150 llegué a contar). Como el medico no está, me dan una pomada que me dicen que lleva antibiótico, y la meten en una jeringuilla para que me lleve un poco a casa, y quedamos en que el médico contactaría conmigo. Ese mismo día consulto con un médico que me indica que el antibiótico no es lo apropiado, y me cambia el tratamiento de las lesiones. Los siguientes días fueron bastante dolorosos. El médico del centro no me vio hasta pasadas dos semanas.

Reclamo ante la empresa y solicito que se cancele el contrato y se me devuelva el dinero. Me responden, más o menos, que “estas cosas pasan” y que no me van a devolver ni el dinero ni me van a cancelar lo que me queda de tratamiento. 5 meses después (esto ocurrió en Octubre de 2021), tengo las piernas llenas de marcas y cicatrices imposibles de disimular, además de haber perdido el dinero del tratamiento.

Adjunto las fotos para que os lo penséis antes de contratar con ellos.

Mala gestión en post venta y con los clientes. Llevo meses intentando que me informen sobre el estado de mi contrato. He llamado muchas veces, cada semana, me toman el recado y nunca me devuelven la llamada ni me han dado respuesta y soluciones ni citas, He escrito mail y nunca me respondieron. Llevo años con esta empresa pero ya no volveré a contratar nada con ellos.

Muy profesionales. Y el trato, maravilloso.
Llevo yendo muchos años, desde que estaban ubicados en otro sitio.
Lo recomiendo cien por cien.

Me han hecho una limpieza y blanqueamiento, super atentos, cuidadosos con la sensibilidad y cada detalle o problema que tenga el paciente. Los dientes los tengo super blancos ahora con una sola sesión. Muchísimas gracias a todos tanto por la atención como por la calidad.

Trato exquisito y máxima profesionalidad. Te dedican tiempo, te explican las dudas y se adaptan a tus horarios. Es sin duda, una clínica de confianza.

Soy paciente de ortodoncia en Majadahonda desde febrero de 2019, por lo que he de decir que la Dra. Magallón es una gran profesional y hasta aquí todo genial! Sin embargo llega el momento COVID 19, la clínica cierra como era de esperar, y de allí ocurren los siguientes sucesos:
- Primera llamada a la clínica en el mes de junio 2020, me conectan con centralita desde donde me informan que irán abriendo poco a poco y que desde Mahadahonda se pondrán en contacto para darme cita COSA QUE NO OCURRE hasta que me entero de que vuelven a abrir por otra paciente de ortodoncia que había llamado un par de días antes.
-Segunda llamada a principios de julio a fin de que me den la cita, ya que llevo 3 meses sin revision de brackets; pues bien, me da cita para agosto.
-En agosto llego a la consulta donde me encuentro al Dr. Enrique X, resultando que sustituye a la Dra. Magallón ya que no la han incorporado al ser la misma autónoma, informándome Álvaro-el actual director- que desconocen cuándo de producirá tal reincorporación.
-En la consulta, el Dr. Enrique procede a sustitur los arcos y varios brackets que se habían despegado con una elevada torpeza, sustituyendo uno de los brackets estéticos por otro de metal, ya que según él "aguanta más" e introduciendo un arco inferior tan fino que al salir de la clínica se sale el arco (dejo constancia que he avisado que el arco se va a salir en el momento que me lo pone-dice que no). Además no pone tratamiento con elásticos durante un mes como ha venido siendo hasta ahora con la Dra. Magallón pidiéndome que a la próxima revisión traiga los elásticos que llevaba para enseñarle en qué dientes venían puestos hasta ahora.
-Salgo de la clínica, se sale el arco, seguidamente llamo para saber cuándo puedo volver para que lo ajusten, a la que acudo la misma tarde en la que me encuentro esperando 1 hora para que me atiendan, apareciendo el doctor finalmente cortando el arco sin sustituirlo por otro.vaya avance de tratamiento!
- A los pocos días el arco continuó saliéndose y yo misma lo tenía que introducir en el orificio del bracket del cual se salía, y a mayor abundamiento, el otro lado del arco se rompe mientras estoy comiendo desprendiéndose una pieza de aproximadamente 1 cm de alhambre.
-El día 31 de agosto tengo la próxima revisión a las 19: 40 a la que acudo con 10 minutos de retraso (la primera vez que me pasa) al no haber podido salir a tiempo del trabajo, y cuando ni siquiera he abierto la puerta de entrada el Sr. Alvaro hace un gesto de negación con la cabeza diciendo que el Dr.se tiene que ir y que no me puede atender.
- Seguidamente empezamos a discutir, y el actual director se dispone a GRITAR como si no hubiera un mañana y a decirme que está estresado y que lleva un día duro.cuando le explico educadamente que no he llegado a tiempo por el trabajo y que cada vez la media de espera son entre 20 -30 minutos, y la última vez 1 hora para que con simples palabras" el doctor no haga nada", sin ningun avance en el tratamiento desde marzo 2020. Además me informa que me llamará mañana, día 1 de septiembre para darme cita nuevamente ya que no tiene abierta la agenda, cosa que no ha ocurrido a día 2 de septiembre a las 14: 17h, y además me comenta que ponga las reclamaciones que YO quiera y que él no puede hacer nada.
-Seguidamente me voy, y dejo expresa constancia que el Dr, ortodoncista actual se va a las 19: 50 de la clínica con absoluta falta de responsabilidad y atención hacía sus pacientes.
Aparte, tanto yo como otros pacientes hemos insistido y preguntado varias veces por la reincorporación de la Dra. Magallón a lo que nos han respondido exhaustivamente: "NO LO SE". Y os pregunto ahora ¿cuándo vuelve la Dra?
Con todo ello, vengo a decir que desde que han cambiado la dirección en la clínica de Majadahonda, así como el equipo de ortodoncia, se lleva a cabo una conducta negligente, descuidada, maleducada y grotesca, con absoluta falta de atención hacía los pacientes que hemos depositado nuestra confianza y dinero en Vivanta. Desde luego, a partir de ahora NO lo voy a recomendar a nadie.

Soy paciente desde hace muchísimos años. Siempre ha hecho muy buen trabajo de odontología en todas sus facetas.
Desde que cambiaron a Vivanta, primero me creo algo de incertidumbre, pero después de casi 3 años sólo tengo buenas palabras por el trato, cariño, profesionalidad, rapidez en todo. He pasado por una operación, varias reconstrucciones y cuidados dentales y siempre, siempre, me han atendido a la perfección. Su trayectoria para mi es maravillosa e inmejorable y más en estos momentos tan difíciles que estamos viviendo con el covid. Agradecimientos mil para todo el equipo de Vivanta Majadahonda.
Un beso
A. N. G.

Excelente trato por parte de todo el personal, muy atentos con el protocolo covid, seguiremos viendonos prontito

He llevado a mi madre para una segunda opinión, y después del trato, protocolo que llevan a cabo contra el COVID y el servicio que nos dio Alvaro el director no hemos tenido ni la menor duda de aceptar el tratamiento a pesar de que era algo más caro. Totalmente recomendable, ha superado con creces nuestras expectativas y mi madre encantada con el resultado del tratamiento.

Llevo llamandoles desde que ya empezaron a abrir peluquerías y otros sitios de depilacion y ni me cogen el telefono, ni me llaman ellos para concertar cita.sus tratamientos duran 3 años, y el mío se ha paralizado ademas de por el covid, por su incompetencia, así que espero que mi tratamiento no se reactive de nuevo hasta que me den cita.

Al principio estaba súper contenta, sobretodo con la doctora Magallón y con Álvaro, pero los problemas llegaron cuando decidí hacerme un blanqueamiento en Noviembre, me presupuestaron el tratamiento de clínica diciéndome que claro que daría resultados pero la duración del mismo, como es lógico, depende del diente de cada uno y de las rutinas, pero que siempre que lo necesitase me podían dar un repaso. Después de hacerme el tratamiento dejé el único café que me tomaba al día, no fumo y apenas bebo alcohol, se que influyen más cosas pero mi sorpresa fue que en Enero (2 meses después) ya los volvía a tener amarillentos, y más que antes, volví a la clínica y me dijeron con un solo vistazo: "Que torpeza, esta clarísimo que en tu caso necesitas el tratamiento mixto, casa+clínica" mucho más caro por supuesto, y ahora qué? Tengo que volver a pagar por vuestra torpeza? Pagué casi 300€, Me valoraron al principio de todo 2 doctoras y en ningún momento se plantearon la opción mixta. De haberlo sabido antes no lo hago, Bastante decepcionada: (

No me respetaron el precio de depilacion facial que me presupuestaron cuando eran lasser 2000, malos profesionales un fraude

Al principio estaba súper contenta. Tanto el resultado como el trato eran impecables (hablo de cuando se llamaba láser 2000). Desde que ha pasado a llamarse vivanta, todo han sido problemas. Resulta que ya no dan las sesiones de repaso que en principio estaban incluidas, las cuales me llevo dando desde que empecé el tratamiento en el 2013 ni más ni menos. No entiendo como algo que se supone que cambia para mejorar puede dar tal plantón a sus clientes que llevan tantos años con ellos.

Un fraude. Llevo de retraso 2 sesiones porque la chica que me atiende se niega a dármelos.
He puesto un reclamación por eso y xq las gafas q te ponen me hicieron una herida en el ojo, y despues de cierto tiempo aún no me han llamado para escuchar la queja ni darme solución. Todo un desastre. Pasan del cliente 100 x 100.

Contratamos y pagamos un tratamiento que después no se pudo hacer, solicitamos la devoción del dinero y tardanon tres meses en devolvernolo, lleme a atención al paciente en tres ocasiones y no se solucionaron nada, ni niquiera se molestaron en llamarnos para informarnos, son unos sinvergüenzas, los de la clinica de Majadahonda ni siquiera querin recivirme para darme una explicación, vergonzoso, no se la recomiendo a nadie, despues de habernos gastado un dineral en otros tratamientoos anteriormente a si tratan a los pacientes que lo sepa todo el mando.

Llevo acudiendo a esta clínica desde el mes febrero,
El personal tanto de estética como en dental es extremadamente profesional y cercano. Te tratan con cariño y te hacen sentir superespecial sin descuidar la calidad del producto y procedimiento.
Son un 10 como equipo.

Fantástica experiencia con la ortodoncista María Magallón; llevo año y medio bajo su tutela y estoy mejorando a pasos agigantados.
Por otro lado el personal dental me ha tratado de forma espectacular, desde Recepción hasta Dirección pasando por cada una de las Auxiliares. 100% recomendable.

Después de cerrar el centro de Alcorcon al que asistía y el trató era inmejorable. Se han mudado este centro de Majadahona, así que aunque me tenga que desplazar, solo por el trato y por lo profesionales me he desplazado sin dudarlo, y no me he equivocado. Totalmente recomendable.

Soy paciente desde que estaban en el centro comercial Gran Plaza 2 en donde comencé mi tratamiento de ortodoncia. A día de hoy lo continuo en la nueva clínica con la misma doctora (María Magallón) con la que estoy muy contenta con los resultados. Desde el primer momento el responsable de la clínica me asesoro muy bien y sin sorpresas en cuanto al presupuesto y al tratamiento, un chico muy amable. Lo mejor ir viendo qué pasa el tiempo de tratamiento y que siempre son los mismos doctores y auxiliares ya que en mi anterior clínica cada vez que iba me atendía una persona nueva.

Después de acudir a varias clínicas donde me decían que tenía mil empastes acudí a esta clínica donde me hicieron un examen riguroso y me empataron 3 muelas. Además de darme solución a un par de cosas que en otros lados me querían solventar con tratamientos carísimos. El trato cercano y la tecnología de la clínica me hicieron sentirme en buenas manos. Mi nueva clínica para lo que necesite hacerme. Además tienen ttamientos de estética.