Cloragua - Empresa de construcción de piscinas en Arroyomolinos, Madrid

Es una empresa que deja mucho que desear. No sólo hay que estar detrás de ellos, sino que el trabajo no se realiza bien, dejando mal colocados y sin pegar azulejos. Llevamos desde mayo del año pasado a qué nos atiendan.

Grandes profesionales con un conocimiento altísimo en su materia. Me ayudaron desinteresadamente con un problema de la depuradora y acertaron de pleno. ¡¡Recomendado 100%! ¡¡FIVE STARS!

No puedo opinar nada porque he pedido que vengan a casa para una reparación que en principio no debería ocupar mucho tiempo y quedaron en que me contactaría el técnico, he llamado varias veces sin que me den más solución que esperar y tras una semana esperando he tenido que contactar con otra empresa que ha venido en el mismo momento.era una tontería y han tardado literalmente 3 minutos en solucionarlo. Ya nos pasó lo mismo el año pasado, que también les llamamos para una fuga y directamente nos dijeron que no vendrían por saturación de trabajo. Dudo que volvamos a llamarles una tercera vez porque si tienes una urgencia en verano, que es lo normal, no puedes contar con ellos.

Informales, aún sigo esperando presupuesto. Al tener casi el monopolio en Arroyomolinos les das igual

Empresa familiar con muchos años de experiencia. Muy atentos a todas las dudas que puedan surgir a la hora de elegir y construir una piscina y de su posterior mantenimiento. Gracias por atendernos siempre en los meses de invierno y en los veranos de locura en los que vamos todos con prisas y exigencias.
100% RECOMENDABLE

Son muy buenos profesionales en el mantenimiento y la gestión y venta de los productos para el agua.
Construyen piscinas de formas muy variadas y de gran calidad y robustez, una piscina para toda la vida, la mía tiene 17 años y como el primer día

Mi experiencia siempre ha sido buena, hace años me hicieron la piscina y el año pasado me renovaron su aspecto actualizándola y dejándola en óptimas condiciones, el mantenimiento y los productos también están a la altura, seguiré confiando en ellos como hemos hecho hasta ahora! ’

Reserve el año pasado a primeros para que me hicieran la piscina a últimos de abril o principios de mayo, al final fue a finales, les llamabas ni contestaban, les escribías y no caso.
Me empiezan hacer a mediados de mayo más o menos, me la terminaron a últimos de junio más o menos, y todo ir detrás de ellos, para k t terminen de poner la depuradora, ya que cogí otro al albañil, pq les
pedí presupuesto para hormigonar el suelo, y ni precio ni nada, te dicen que no pueden que tienen mucho trabajo, busco un albañil, para k me lo hormigonen y claro poner suelo, y detrás d ellos todo el rato.
Al cabo d los días nos damos cuenta k tenemos fuga.les llamabas y como si nada, la d la oficina t llama para decirte oye. Cuando vas hacer el pago? Y le dices tengo fuga o lo arreglas o nada d nada, al mes se deciden d venir, para arreglarte lo, todo esto el mes d julio el 26 creo k fue.
Los trabajadores algunos solo mirando el reloj para k llegue la hora de irse, y con mucha calma haciendo el trabajo.
Tener cuidado, te dicen un precio, por hacer una jardinera y ni la terminan, te dice k es así el muro y buscate la vida
No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo.
Y la de la oficina, una borde de mucho cuidado

No tengo mucho que decir, solo que les pido un tubo para el ph de la piscina y no tienen, me dicen que el viernes pase y finalmente no lo han traído. No puedo decir nada más porque es la primer vez que entro, intento comprar y hacer mercado en la localidad como nos recomiendan y es imposible con locales como este. Así que al final tienes que irte a las grandes superficies. Lo digo como critica constructiva. Para que intenten dar servicio a todos lo clientes. No es tan difícil.

Los mejores profesionales de la zona. Llevan toda la vida en ello y saben como tienen que acabar sus trabajos y atender a sus clientes.

No me gusta jugar con el trabajo de nadie pero tampoco que se lleven mi dinero por la cara. Hace 12 años me hicieron una piscina y sí me la hicieron bien, aunque bien cobrada, sobre todo el clorador salino, 3000 eur, después me enteré que costaba 1500.cada vez que les he llamado para algún problema de la piscina, todos son evasivas o directamente no te contestan jamás el TF, si quieres un buen servicio posventa desde luego no recomiendo para nada este sitio. Lo siento pero ya está bien hombre, no solo es cobrar y desaparecer.por cierto soy Ana, de la que tantas veces habéis pasado. Cobra y corre

Servicio pesimo ya que tienes que llamar varias veces para que te hagan caso y de 3 servicios que he necesitado, no me han resuelto ninguno.

Hace 19 años le hicieron la piscina a mi madre, hasta día de hoy, como máximo, ha habido que retocar algún gresite y por supuesto retocar la lechada, que por el paso del tiempo se deteriora, trabajo que también realizan ellos.
Este año me la han hecho en mi casa, y como era de esperar, encantada con el resultado, no he dudado en ningún momento realizar la piscina con ellos.
En 20 años cualquier problema que hemos tenido nos lo han solucionado, dando prioridad, sino era urgente, a arreglar otras piscinas para que nadie se quede sin bañarse en plena temporada. Pero si el problema era grave lo tenía resuelto enseguida.
Ninguna empresa de piscinas aquí en Arroyomolinos, se hacen cargo de las mismas después de la construcción y mucho menos, después de tantos años.
A todo esto tienen un añadido muy importante. Al tener tienda física, les puedes localizar en cualquier momento. Y sin coste ninguno te analizan todas las veces que necesites el agua, asesorando con los mejores productos del mercado, hasta 8 años tarde una vez en cambiar el agua. Si usas productos de almacenes grandes o low cost, siempre van cargados de componentes que perjudican la calidad del agua y al final te toca cambiar el agua, con el coste que ello conlleva.
Espero poder ayudar a futuros cliente que tengan dudas al realizar su piscina, con mi testimonio. Son inversiones caras en las que no te puedes jugar que un trabajo esté mal hecho.

Después de esperar 3 semanas para que nos cambiaran el foco del proyector.llamo yo y nos dicen que ese trabajo es de poca importancia y que lo suele hacer el propio cliente solo.que no les compensa. Servicio lamentable.

Una empresa familiar con mucho compromiso de hacer las cosas bien, a nosotros nos hicieron la piscina hace 15 años y de momento sin problemas, los materiales perduran con la buena calidad, nos llevan el mantenimiento con sus productos y materiales con las mejores marcas, a nosotros nos atienden correctamente y los tenemos para lo que necesitamos.
Muchas gracias

El primer año perdía agua, lo arreglaron y el segundo volvió a perder y se ha levantado gran parte del gresite y no atienden a no ser que sea para piscinas nuevas.

Me dejaron la piscina genial buen trato tanto por teléfono como en persona recomiendo la empresa por si quieres una piscina bien hecha esta es la empresa que buscas.

Le doy una estrella porque menos no me deja ponerle. Es una empresa de piscinas low cost. Si quieres tirar el dinero y al cabo de los años tener que volver a gastarte el dinero en una piscina está es tu empresa. Sucios y chapuceros. Para nada recomendables.

Son unos incompetentes, me hicieron la piscina mal y llevo 3 años para que me la arreglen sin solución. Cada vez que llamo la mujer de la tienda se pone a gritar dando largas. No recomiendo esta empresa.

Oficina de construcción de piscinas. Empresa familiar que lleva toda la vida dedicandose a ello.
También tienen tienda de productos quimicos, analizan el agua y te asesoran.

Andrea Fabiana, su piscina está perfectamente hecha. El problema con ustedes es que, las personas que ustedes contrataron para hacerles unos trabajos en el jardín le rompieron la piedra de la piscina, este no es nuestro problema y aún así nos ofrecimos a reparárselo. Ahora mismo estamos en temporada alta de trabajo por lo que le comentamos que lo haríamos fuera de temporada y mas no siendo un problema nuestro de fabricación. De buena fe Luis Miguel hijo les ha estado llamando y escribiendo para tratar el tema y ustedes ni cojen sus llamadas ni leen sus mensajes, por lo que es imposible contactar con ustedes, a ver si por aquí lo leen.
Y para que así conste y para zanjar este asusto añadiré como prueba los mensajes que Luismi les ha enviado para que si alguien lo duda pueda ver que esto que digo es cierto. Un saludo
Pd: Para tener la piscina limpia se recomienda hacer un mantenimiento de limpieza básico, al menos una vez por semana

No se lo recomiendo a nadie el trato con el clie te es pesimo, despues de un año todabia no me an areglado retoques que quedaron mal en la construcción, su escusa es que estan super liados y no pueden pasarse y que lo mio no les corre prisa, "pues ami si "son unos cara duras y su trato asta acabar la piscina a sido fatal sobre todo Luismi hijo es un incopetente te lee los mensages y rara vez te contesta, no te coje el telefono ni se preocupa de nada solo ban a cobrar y luego no se preocupan de lo que a quedado mal si pudiera devolverla ya la abria devuelto, nunca habia tenido un trato asi con ninguna empresa son unos desastres no entiendo como gente asi puede tener tanto trabajo

Geniales en el trato personal. En cuanto a la profesionalidad, se nota la experiencia de años en el sector. Saben lo que hacen. Nos asesoraron muy bien y nos hicieron una piscina preciosa. En cuanto al servicio post-venta, inmejorables. Siempre que tenemos cualquier duda o problema, nos lo solucionan perfectamente. Muy cercanos y familiares. Lo recomiendo sin duda.