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En mi trabajo me pidieron 250 panfletos cuando quedaban solo 4 días para el evento. Con Club Flyer pude tenerlos al día siguiente de realizar el pedido. y todo estaba muy bien.
Sin duda la mejor empresa para realizar tus pedidos de productos publicitarios para tu negocio. No solo por el buen equilibrio calidad precio sino por su servicio personal. 100%recomendable
Primer trabajo que les encargo y lo han realizado rápido y profesionalmente. Es genial que con un fichero. PSD puedan trabajar, en otras imprentas todo es complicado. Sin duda continuaré con ellos para toda la publicidad que necesite para mi empresa. Gracias
Excelentes. La interfaz de la página web es cómoda y clara, la navegación para subir los archivos es inmejorable, el presupuesto en el momento y las opciones. Entienden las necesidades del cliente y cumplen. Calidad precio inigualables. Muy contento.
Me ha encantado conocer al Club Flyer, normalmente imprimo en otro sitio pero esta vez tenía una urgencia y buscaba algo bueno, rápido y cerca de casa. Una decisión estupenda, lo conseguí, las tres cosas: buen precio, buena calidad y rápido y lo mejor la atención y la cercanía de Isabel, me dio ideas para mejorar mis documentos así que no se puede pedir más. Ya tengo a mi proveedor de imprenta. Gracias Isabel. (Rivas)
UNA VEZ MAS CLUB FLYER DEMUESTRA CON SU TRABAJO, SER LA EXCELENCIA EN PROFESIONALIDAD, BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD EN EL SERVICIO. SON MUCHOS LOS AÑOS QUE LLEVO IMPRIMIENDO CON ELLOS Y CADA DÍA LO HACEN MEJOR. GRACIAS
Vana más allá del servicio esperado, se preocupan en que todo salga aún mejor de lo que se entiende por un trabajo bien hecho. Han entregado, en tiempo y forma, el pedido (se han adelantado dos días sobre lo previsto). Los materiales, los que indican en la web, alta calidad. Seguiré trabajando con ellos por mucho tiempo.
Calidad óptima. Siempre hacemos nuestros trabajos con ellos y siempre de 10, a veces son peticiones complicadas, con mucho grado de detalle técnico y lo resuelven todo con profesionalidad. Gracias!
Grandes profesionales. En poco tiempo me diseñaron el logo de la empresa presentándome varios diseños sin tener que desplazarme. Aconsejándome en todo momento cual era el ideal para que encajara visualmente con mi negocio. Ofreciéndome diversidad de materiales y calidades que estuviera dentro de mi presupuesto. Una vez elegido el logo y textos, en menos del tiempo que me daban otras empresas del sector, tenía mis flyers, tarjetas de visita, lona y polos serigrafíados con una calidad buenísima. Les pedí unos plazos de entrega y me lo tuvieron incluso antes. Me dieron la opción de envío o recogida en tienda poniéndose a mi disposición siempre. Muy agradecido por el trato.
Muy poco habiles comercialmente. Imprimieron unas que parecian billetes de metro. Como cobran por adelantado se negaron a aceptar un acuerdo de pago a medias para repetirlas en un tamaño logico.
Como profesionales unos chapuzas. Como personas unos sinvergüenzas. Tengo 5000 tarjetas para tirar a la basura, se justifican diciendo que el archivo estaba defectuoso. Mentira, ya que este mismo archivo ya lo habían empleado ellos mismos en anteriores ocasiones sin ningún problema. En todo caso, y si fuese cierto que el archivo tenia un defecto, han sido capaces de fabricar 5000 tarjetas sabiendo que van a ir a la basura. No se han puesto en contacto conmigo para prevenirme de este supuesto "defecto" en el archivo. No nos engañemos, el problema de todo ello es que para cuando recibes y ves el trabajo, ellos ya lo tienen cobrado y bien cobrado. Nadie emprende una acción legal por una cantidad, que en mi caso son 143,99€. Es por este motivo que empresas como estas siguen subsistiendo, ofreciendo un producto barato, como reclamo, pero que a la larga sale carísimo. Un consejo, mira bien donde encargas tus trabajos.
Muy recomendable. El pedido llegó justo como debía y en el tiempo previsto. La atención al cliente genial, responden muy rápido y resuelven cualquier duda o problema que tengas rápidamente.
Lamentable. Encargué una lona de publicidad y la imagen no se ve. He tirado la lona a la basura y buscaré otra empresa que me asesore con profesionalidad y sea capaz de imprimir una lona de publicidad que sirva. En respuesta al contestación de la impresa diré que la imagen que aporté, era una imagen de una vivienda al atardecer pero se entendía perfectamente lo que era la casa, el terreno y el suelo. La impresión en lona ejecutada era mas oscura que la imagen aportada y no se entendía nada. En cuanto al archivo aportado se me informó de que la imagen no tenía resolución suficiente para la impresión, no que no fuera una imagen óptima para una lona y que el resultado final iba a ser que no se viera ni entendiera nada de la imagen. De hecho, los textos era lo único que se veían y con bastante nitidez. Al realizar el encargo, hay una opción en la web, en la que pagas 4€ más para la "comprobación o adaptación de archivos"; al elegir esta opción me informaron de que el archivo no tenía la resolución suficiente, le envié la misma imagen a mayor resolución y problema resuelto.
Fueron atentos al pedirles que realizaran el envío un día mas tarde en el que sabía que estaría seguro en el domicilio para recogerlo. Aun así llegó un día antes, con la imagen ilegible y sin los ollados correspondientes.
Me recomendaron hacer mis tarjetas con ellos. Mi experiencia fue genial, han tardado una semana más o menos. Yo pedí recogerlas en Madrid centro, pero ellos al ver que vivía cerca de Rivas, se molestaron en escribirme para que pudiera ir a por ellas allí. Gracias! La calidad de las tarjetas es excelente, además agradezco el haber pagado solo 4€ más para que me las revisaran. Me pusieron un poco de marco y han quedado mucho mejor. Super recomendable!
Totalmente recomendable! Buena atención, buena calidad en los trabajos, precios excelentes.que más se puede pedir! Yo siempre que necesito cualquier cosa, lo hago con ellos que son 100%/profesionales y los trabajos impecables!
100% recomendable, siempre trabajo con ellos, muy buenos profesionales, rápidos, la calidad y el trato d 10. Sin lugar a dudas d las mejores imprentas!
Gente honesta y que además trabaja bien. Han entregado en tiempo y forma excelente el pedido (se han adelantado dos días sobre lo previsto). Los materiales los que indican en la web, alta calidad. Seguiré trabajando con ellos por mucho tiempo.
He impreso varios trabajos en Clubflyer y siempre he quedado muy contento. Las últimas entradas que encargué las tuve terminadas en sólo 2 días y a un precio más económico que en otras webs. Sin duda es la imprenta de referencia y con instalaciones en Madrid para ver muestras de acabados especiales. Gracias a todo el equipo!
HAGO CAMISETAS, PULSERAS, Y TRIPTICOS SIEMPRE CUMPLEN CON LAS FECHA Y OS FELICITAMOS PORQUE SIEMPRE PONEN MAS CANTIDAD DE LA QUE PEDIMOS, 100%RECOMENDABLES Y SERIOS PROFESIONALES
Empresa muy profesional, con materiales y acabados de calidad. Cuando la producción es expres, los tiempos son muy cortos. He trabajado con ellos ya varias veces y las que me queden.
¡¡¡¡¡¡TOP! 100% recomendables, muy contento con un pedido de 5000 folletos que realicé. Excelente comunicación vía email y teléfono con ellos. Muy amables y eficaces.
Respuesta a Club Flyer sobre mi problema con las pulseras.
Estimado Club Flyer: Me gustaría aclarar el por qué de mi descontento con ustedes de forma detallada y sencilla, de manera que seguramente hasta lo podréis entender.
El pasado día 14 de marzo encargué la realización de 100 pulseras y 51 camisetas promocionales que aboné en el momento de realizar el encargo. Pasados 13 días, recibí el pedido comprobando que 70 pulseras estaban defectuosas. Cuando se lo comuniqué, asumieron que efectivamente estaban mal realizadas y me dijeron que me las reharían en unos días, algo que evidentemente no es un favor, sino su obligación puesto que habían realizado mal su trabajo (trabajo por el cual ya habían cobrado).
Es posible que el concepto de "unos días" no sea el mismo para ustedes que para el resto del mundo, puesto que no he conseguido tener las pulseras hasta que no han pasado 45 días desde el encargo, que como podrá comprender no es un plazo ni de lejos razonable. En todo ese periodo de tiempo, les llamé por teléfono en innumerables ocasiones recibiendo cada vez que llamaba excusas y aplazamientos en la entrega de las pulseras alegando que la máquina estaba defectuosa.
El problema no es errar, que como bien dices es humano. El error es disculpable, pero la dejadez y la falta de profesionalidad no lo es, ya que en ningún momento dieron la cara, ni se pusieron al teléfono, salvo Johana, la chica de la tienda, que no me decía más que estaba a la espera de que su jefe le dijera algo, pero que no lo hacía y que no sabía que decirme.
Cuando habían pasado ya 25 días y ante la desesperación de ser continuamente engañada en cuanto a los plazos que cada vez que conseguía hablar con Johana me transmitía, les plantee la posibilidad de que me devolvieran MI dinero y nos olvidaramos del tema, lo cual no es una compensación económica sino simplemente el reembolso de un dinero por un producto no recibido.
Si su intención al decir que he pedido compensación económica y que “repitieron el trabajo en inumerables ocasiones y nunca estaba contenta” es la de desprestigiar la credibilidad de mi comentario, no tengo problema en que todos aquellos usuarios que quieran se pongan en contacto conmigo y estaré encantada de explicarles el trato vejatorio que he recibido por parte de ustedes, y comprobarán que soy una persona normal que simplemente se ha visto muy defraudada y maltratada comercialmente por su compañía.
Y por último, me gustaría resaltar que la única vez que hablé con Antonio (jefe) en todo ese periodo de tiempo, la chulería y prepotencia con la que me habló no es digna de un responsable comercial.
100% RECOMENDABLE En mi imprenta habitual me dejaron tirada con un trabajo para el dia 3 de mayo, con el puente de por medio en madrid solo encontre a esta empresa de profesionales que me hizo en horas un trabajo que me salvo la convencion del dia siguiente y encima mas economico.
Mi experiencia con esta tienda ha sido bastante desagradable. Les encargué para mi grupo de música 51 camisetas y 100 pulseras de tela. Al principio parecía que eran bastante profesionales y Johanna la encargada en tienda era muy agradable. Me llamaron para recoger el pedido y mi sorpresa fue que las pulseras estaban mal encuadradas, me lleve las 51 camisetas que fue lo único que salió bien, a pesar de que una estaba mal hecha. En cambio, de las 100 pulseras únicamente se salvaron 30 y como tenía prisa para llevármelas, me lleve 30 y me dijeron que me harían 70, a pesar de que les pedí una compensación por el error. Ilusa de mí, esperaba que me fueran a hacer de nuevo bien las pulseras, y como era de esperar, me las volvieron a hacer mal encuadradas. Estuve detrás de ellos, sin exagerar, un mes para poder conseguir mis pulseras que ya había pagado en un primer momento. Después de llamar a Johanna durante mucho tiempo, me dijo que llamara a su jefe Antonio para hablar con él y que me explicara de tú a tú cúal era el problema. Es aquí donde viene mi verdadero enfado. La actitud de Antonio fue totalmente desagradable, negándome que hubiera estado mes y medio para hacerme las pulseras y volviéndome a dar plazos falsos. Sinceramente, se comportó como un verdadero chulo. Posteriormente, les avisé que o me hacían las pulseras en 3 días o les pediría una devolución. Así que finalmente, me entregaron las pulseras. Parece que si no les presionas, no hacen bien su labor. Eso sí, después de estar un mes y medio esperando, no me dieron ninguna compensación, y no solo eso, sino que no me hicieron ni 70 pulseras, me dieron 62. Pero solo por acabar con esta pesadilla acepté. En definitiva, no recomiendo para nada esta tienda, a pesar de que Johanna es muy simpática, su jefe Antonio me parece un chapucero y un desagradable.
Muy mal servicio online.todo vía email y te manda sitios para abonar donde el web te dice no seguro y después de pagar con 4 ojos.espere unos días y aun no tenían el pedido.llamo y me dicen.cosa que no ponía nada en la conversación que tuvimos.que tendría que mandar el justificante de pago (que pasa que cuando pago vía tarjeta no les sale?) nada muy mala experiencia y no recomiendo esto a nadie.tienen que mejorar y mas con la competencia que hay.y mas barata
Muy profesionales, precios competitivos, buena atención y seriedad Les he encargado varios trabajos todos sin ningún problema y muy contento Seguiré confiando en ellos