Cms Seguros

Compañía seria y confiable. Tuve un problema con mi vehículo y me lo solventaron en menos de 1 día, recomendable al 100%
Muchas gracias al equipo por su ayuda!

No contraten a esta empresa! No ayudan. No atienden y ni se molestan en contestar al teléfono. Si vuestro concesionario trabaja con esta empresa no compréis. Y menos contratarla.
Este comentario está base a la experiencia del cliente.

Sus operadores telefónicos son muy groseros. Es primera vez q llamo y la persona q me atendió sin mediar palabra me levanto la voz y me dijo que ellos no podían hacer nada que darían respuesta cuando ellos quisieran. Le explique mi caso y su respuesta fue siga esperando.de verdad es lamentable que trabajen con el público y sean tan poco serios y tan poco educados. 10 días con un coche comprado que fue reparado y ests guardado en un taller en espera de que ellos respondan. Me parece absurdo que empresas eficientes como carplus trabajan con ellos. En manos de quien estamos. El operador ni su nombre dio, soporte el grito porque necesito mi coche pero realmente no sirven para tratar con público.

Como todas las garantías mecánicas un fraude. NO CONTRATEN NADA CON ESTOS ESTAFADORES.
Buscan las 3 patas al gato.y cuando tienen todo lo que piden hacen caso omiso, no veremos en los tribunales.

No soys nada serios me parece lamentable vuestro compromiso con algunos clientes
Yo personalmente creo que la gente que pone buenas reseñas les gratificaes

Intenté llamar varias veces durante varios días y el contestador solo me decía que llamara más tarde.al final tuve que solucionarlo por mi cuenta. Pésimo servicio de atención al cliente.
Incluso llamando al 902.no me pude hacer con ellos. No lo recomiendo en absoluto.

Llevo tres días con el coche bloqueado en el taller porque no pagan, aunque aseguran que han hecho una transferencia, que por supuesto nunca llega. Eso a parte de que sus coberturas son de risa. Recomiendo una aseguradora seria, aunque sea más cara.

Mas de dos días intentando contactar y no ay manera, que si marca el 1, el 3 el 4 y nadie contesta, parece que se huelen que vas a tirar de una garantía por avería y ni lo cogen, pero vamos solo quería saber si se podía prorrogar la garantía, pero parece que no da buena espina.

Atención nula por parte de esta garantía. La atención al cliente deja mucho que desear, llevo esperando 2 días la llamada del técnico que lleva mi caso (David).

Es muy fácil contactar con ellos telefónicamente sin mucha espera. Y sobre todo gran atención de parte de sus profesionales. Solventada una incidencia de garantía de mi vehículo en dos días. Fantástico!

Hemos hecho con cms dos años de cobertura extra en la compra de un Mercedes Benz y resulta que se mete agua por un retrovisor y nos dicen que no lo cubre, he tenido que abonar 110€ por cambiarlo en la Mercedes y ahora da un error de tarjeta el navegador y para solucionarlo lo tienen que actualizar y me dicen que tampoco lo cubren.señores que yo no quiero una actualización que lo que quiero es que me arreglen el error que da el navegador y para ello he pagado dos años de cobertura más! Señores de CMS sus seguros cubren algo?

Buenos dias, queria advertir a todo el mundo de como funciona esta empresa (si se le puede llamar asi) para empezar los empleados que tienen son muy poco cualificados y por lo tanto muy poco profesionales.en mi caso en concreto he tenido varios percances con ellos y no han sabido ni darme una soludion ni tansi quiera una explicacion, y la mas grave ha sido no avisarme que mi poliza no se me renovaba automaticamente y dejarme sin seguro toda una semana, encima no me cogen el telefono y me bloquean al wassap.en fin señores yo no lo recomiendo.saludos

Serios y con una gran calidad en Atención al Cliente. Mi enhorabuena a Santiago por su trabajo y dedicación.