01 febrero 2024 9:45
Acabamos de comprar una moto en este establecimiento (Keeway) y estamos encantados con la misma, y sobre todo con el trato recibido por parte de Luis. Excelente comercial, trato cercano y agradable, atento en todo momento de nuestras necesidades. Nos ha ayudado en todo lo posible y el trámite ha sido rapidísimo (en una semana ya teníamos la moto). Un lujo tratar con personas así, gracias Luis.
25 diciembre 2023 12:27
Si pudiera no dejarle estrella no lo haría. Atiénden de la patada muy mal servicio no recomiendo para nada.
16 julio 2023 4:47
Buena experiencia al comprar un recambio en especial un silentblock para una RKS 125CC, un poco lioso pedirlo por presupuesto pero ha sido correcto.
Desde que ha sido pedido hasta recibirlo han pasado 5 días y me llamaron para informarme.

Los precios comparados a otros establecimientos es más barato (por los presupuestos que he pedido por la misma pieza).
12 julio 2023 5:22
Muy buen trato, y le aconsejaron muy bien en las dos motos compradas.
Gracias por el trato recibido
27 abril 2023 6:27
Muy buena experiencia, muy buen trato con Luis muy simpático y muy fácil la compra. Lo recomiendo al 100 por 100.
08 febrero 2023 22:54
Fui con un amigo a comprar una moto Moroni y la atención fue nefasta, falta de respeto, vamos que mi colega pasará las revisiones en otro concesionario. No recomendable. Una lástima
02 enero 2023 23:07
El trato genial, me atendió un muchacho que se llama Jesús, lo hizo todo super fácil, fue muy sincero y me recomendó bien. Me compre una Keeway rkf 125 y me lo tramitó todo super rápido recogí la moto a los cuatro o cinco días después de aprobar la financiación, lo recomiendo mucho!
19 agosto 2022 5:12
Atención al cliente pésima. Llamarles al tlf es una odisea. Algún trabajador como Jesús intenta ser amable pero están desbordados, seguro que malpagados y con bajas continuamente. El jefe pierde la paciencia y sus respuestas llegan a ser groseras y sin ninguna aptitud para trabajar en una empresa de estas características.
Si no cambian, ese barco se hunde.
15 julio 2022 12:19
Son amables y brindan buena atención. Recomendados, he hecho el mantenimiento de mi moto ahí, sin duda vuelvo.
24 febrero 2022 6:48
Muy buen servicio y el taller ha realizado todo demasiado rápido, seguro volveré a traer mi moto aqui
12 febrero 2022 20:20
Servicio increíble, empleados muy educados y la tienda muy bien provista. He quedado muy contento.
08 febrero 2022 0:28
Aunque al final compré la moto en otro concesionario por razones de cercanía, el trato y la atención por parte de SERGIO fue excelente. Gracias.
01 enero 2022 20:02
Mentirosos, maleducados, lentos y poco profesionales. El trato al cliente es lamentable. El servicio posventa es inexistente, tratan de escaquearse en todo momento y te toman por tonto. Jamás me he encontrado algo parecido, dejen de ser tan sinvergüenzas y hagan su trabajo. No pierdan ni un minuto de su tiempo con esta gentuza.
09 diciembre 2021 0:06
Todavia dicen que por cambia solo el aceite pierdes la garantia de 2 años que cualquier producto tiene. SOIS UNOS MENTIROSO.leeros bien el reglamento, lo que nos queréis es currar, que sois unos listos.
>> aqui te pongo el reglamento donde pone bien claro que puedo llevar mi moto a cualquier taller multimarca sin perder la garantía.
Resumimos:

¿Es posible conservar la garantía del fabricante de la moto si la llevo a cualquier taller libre?
La garantía de fábrica se conserva plenamente. La ley ampara al usuario para ello.

Desde el Reglamento de 2010 queda claro que un vehículo de cualquier marca se puede mantener y reparar en garantía, sin menoscabo alguno de la misma, en un taller independiente.

¿Puedo llevar mi moto a cualquier taller independiente?
Sí, a cualquiera. Esto es lo que recoge con claridad el Reglamento 461/2010, aprobado en 2010 en la Unión Europea.

Queda muy claro que las condiciones de garantía del vehículo no pueden verse afectadas por el hecho de realizar el mantenimiento del mismo en un taller no oficial.

>>> en fin lo dicho NO SE OS OCURRA COMPRAR UNA MOTO AQUI, VED LOS COMENTARIOS. SOLO QUIEREN SACAROS EL DINERO.
A MI ME VENDIERON LA MOTO MAS CUTRE QUE TENIAN APROVECHANDOSE DE QUE ERA MI PRIMER VEHICULO Y NO TENIA EXPERIENCIA EN LA COMPRA NI EN MIS DERECHOS.
28 noviembre 2021 3:13
He llamado para preguntar si tenían la Aprilia 125 SX, me han dicho que sí, y cuando he llegado para verla me habían engañado, no la tenían y me querían vender otra, calificando la Aprilia de la peor forma posible para que desestimara su compra. Honestamente no recomiendo este sitio.
08 noviembre 2021 4:09
Todo perfecto y por tanto mi opinión no puede ser mejor.
El 03/07/2021 compré una SUZUKI BURGMAN 400 de segunda mano, matriculada el 27/09/2018.
Me atendió telefónicamente Javier Serrano de una manera atenta y educada.
En todo momento la operación se ajustó a lo pactado verbalmente primero y por correo electrónico después.
El envío de la misma a mi domicilio, así como la documentación con posterioridad se hizo sin incidente alguno.
31 agosto 2021 0:55
No dan moto de sustitución
si se estropea la moto tienes que comprar tu abono de metro

tardaron cerca de 3 semanas para cambiar una pieza, lamentable
me dijieron que tardaba en llegar la pieza y en verdad aun no la habían pedido

les digo que se muere la moto en la lluvia cuando estoy en neutro y me dijieron tienes que traerla cuando llueva

nada serio me parece a mi
09 junio 2021 14:16
Dentro de los problemas que pueden surgir en una venta o una posventa nunca me habían tratado tan mal en ningún establecimiento, todo mentiras en la venta y ahora mal trato para resolver los problemas de la posventa, alegan que ellos no son responsables por la respuesta de los fabricantes pero se llevan el beneficio de la venta y luego el mantenimiento que no lo cobran barato, es lamentable que el mismo dueño del establecimiento tengo ese trato con los clientes.
21 mayo 2021 13:22
Compré una moto y después de realizar la financiación me la dieron matriculada de un año antes, de vergüenza y la atención al cliente una vez comprada, totalmente nula.

Me he equivocado, no un año si no dos años antes y en julio no a finales de año como estais respondiendo, por cierto el tope de la bateria no venia que tambien la tuve que cambiar al año de tenerla, vamos como para recomendaros.
03 marzo 2021 1:05
De lo peor que he vivido en cuanto a trato con el cliente. A pesar de tener una clara tara mental, el encargado decidió comenzar a chillarme y a tratarme fatal. 2 meses estuvo la moto para nada ya que cuando fui a por ella no le habían hecho absolutamente nada. NO RECOMENDABLE
14 enero 2021 7:28
Excelente atención, venía de otro taller con problemas en mi keeway y me han ayudado bastante, los recomiendo
04 enero 2021 5:34
Sin duda el trato al cliente un tanto pesimo, tengo que estar detras del chico que me atiende para que me informe de los cambios ya que estoy a la espera de que me llegue la moto despues de un mes y medio, siempre me dice que me va a llamar a los 15 min y luego pasan semanas sin saber nada, lamentable.
07 octubre 2020 23:48
Decidimos comprar la mototmoto ahí simplemente por el precio, por que todo lo demás es nefasto. Comerciales sin ningún don de gentes, servicio post-venta inexistente, emails que jamás contestan. En fin, un cuadro.
14 julio 2020 19:50
Buena tienda de motos y especial mención a Javier Serrano (padre) un profesional de toda la vida de lo mejorcito que existe en el mercado.
29 mayo 2019 17:14
Fui a preguntar por una moto concreta, me dicen que no vale nada y me intenta vender la que le interesaba en el momento. Muy deshonesto representar a una marca de esa manera, si es tan mala no la vendas. En cuanto al trato. Me atendió mientras seguía reparando y atiendo a clientes o más bien solo reclamaciones porque todo el mundo entraba solo para quejarse. Me compre la moto que quería en otro concesionario, no puedo estar más contento. Esquive una bala muy gorda al no contar con codismoto. Si podéis huid
29 mayo 2019 16:12
Después de media hora me marché sin ser atendido supongo que venden mucho. Me preguntaron hasta en tres ocasiones si estaba.atendido pero ni caso
18 mayo 2019 13:59
Compré un Keeway en diciembre nueva, en febrero empezó a dar problemas la dejamos allí para que la mirarán y no es posible q en un mes no sepan decir q tiene, no han sido capaz de llamarme, según ellos q tienen mucho trabajo, pero me parece vergonzoso q hagan esperar más de un mes para saber q es lo q realmente tiene.
13 mayo 2019 0:59
PESIMO¡¡¡¡¡¡ Compré la moto a día 21 de diciembre de 2018, y a día de hoy no he recibido ni factura ni Permiso de Circulación.el trato al cliente LAMENTABLE, 3 semanas para pintar un depósito. No vayáis seguro que hay concesionarios que cuiden al cliente y que sean serios.
05 mayo 2019 13:19
Compré una moto nueva aquí y a los pocos meses dejo de funcionar, la llevé para que la arreglan con la garantía hace un mes y todavía nada! Tengo que llamar para que me digan que están hasta arriba de trabajo y todavía no saben que tiene la moto, osea que no me pueden decir cuánto tiempo van a tardar más. Ojalá nunca habría comprado mi moto aquí. Lleva casi tanto tiempo en el taller que la pude disfrutar en las calles. Una simple y pura vergüenza! Si piensas comprar algo aquí o llevar tu moto.no lo hagas y ahorrate tiempo y problemas!
26 abril 2019 17:22
La atención al principio fue buena, una vez que compre la moto, fue horrible, la moto tiene un año es una rks 125 Keeway y se apaga sola y después de llevarla una cuántas veces, no saben de donde es el problema, dicen q la prueban circulando, pero la moto tiene los mismo kilo metro y metros con los que la deje en el taller, no vuelvo a ir ni aconsejarla a nadie, me siento estafado, por codismoto y por benelli "Keeway".
20 abril 2019 11:53
Concesionario de moto, muy atentos y profesionales. Buen servicio pre y post venta. Recomendados.
12 abril 2019 6:37
Todo muy bien hasta que compras la moto se desentienden y muy poca profesionalidad. Mi moto desde el día 1 dándome problemas y ninguna solución
12 febrero 2019 22:38
Tienen variedades de motos, ofrecen taller, excelente atención y asesoría, fácil acceso y horarios cheveres
05 enero 2019 3:18
Experiencia nefasta. Nulo servicio al cliente una vez has pagado la moto, y muy poca profesionalidad.
22 noviembre 2018 13:32
Que decir, el trato estupendo, atención a cada detalle que exponga y sincera explicación, iba ya preparado con los fallos más comunes que tenía la moto y me los explicaron sin tapujos, sin esconder nada, me adaptaron presupuesto a la baja con buenos regalos incluidos, a la gente no le gusta su postventa. Bueno, siempre hay un pez más grande.por ahora no tengo ninguna queja.
25 octubre 2018 12:59
Pues estoy llamando a un vendedor para que me envíen un presupuesto por mail, ya que no tengo tiempo de pasarme por la tienda que los fines de semana no abren.entonces se dan el lujo de no contestar y colgar el teléfono sera que es por que es Agosto?
19 mayo 2018 17:36
La atención en venta y postventa es simplemente excelente, recomiendo ampliamente la tienda y a su personal profesional y agradable.
20 marzo 2018 5:48
Miguel Ángel Mula García
Soy de Santander, hace unos días hablé con este concesionario para comprar una moto usada y después de cerrar el trato por teléfono, vendieron la moto que yo había tratado y me dejaron con la operación financiera preparada por mí en particular, me dijieron que al día siguiente me llamarían para decirme cuando vendrían a hacerme la entrega y recogida de la mía a cambio, al cabo de los dos días de no obtener respuesta por su parte he intentado llamar en muchas ocasiones y sin respuesta, por último llamé y conseguir hablar con el vendedor, Javier serrano y cual fue mi sorpresa, que habían vendido la moto. Y no se les ocurrió llamarme para comunicarme nada. Por mi es una falta de seriedad y poca palabra, no aconsejo a ningún Montero que compre ni trate con esta gente poco profesional.

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