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Estoy montando la casa entera, y la verdad es que siempre surgen problemas. Esperaron a que acabaran la obra (2 meses de retraso) para traerme el sofá. Sin presión ni nada.
Variedad de artículos y buen asesoramiento. Los montadores rápidos y eficaces. Me llevaron el colchón y canapé antiguo a otro domicilio porque lo quería aprovechar.
Es de justicia decir que te dan soluciones rápidas. Hubo un problema en la entrega que no vino correctamente y me dejaron el colchón para que lo usara hasta que llegase el mio en la medida correcta.
He comprado un sofá fama precioso, a juego con dos butacas la verdad es que ibamos con una idea completamente diferente y el asesoramiento en el espacio y uso nos ayudó mucho a decantarnos. Montaje genial.
Buscábamos un colchón de calidad. Desde el primer contacto telefónico, nos atendieron con gran amabilidad, nos ofrecieron distintas posibilidades, productos, soluciones y altermativas a nuestras dudas. Muy buen conocimiento de los productos y materiales. Nos han atendido con paciencia y simpatía. Muchas gracias, Gema y Urko.
Hemos visitado varias tiendas, lo que más nos ha decantado por ellos es la transparencia que muestran en las calidades utilizadas. Muy bueno los precios.
Me recomendaron a Urko y nos compramos colchón y sommier junto con las almohadas y años después después del testeo puedo decir que es la mejor decisión de mi vida. Gracias por asesorarnos! Sin duda lo voy recomendando a todos los amigos y conocidos.
Compré una base tapizada y todo fue según lo esperado. Previamente me había asesorado con ellos por email y teléfono. El trato y la comunicación fue bueno en todo momento y el proceso de compra rápido y eficaz. Igual que los chicos que la trajeron a casa y la instalaron, agradables y eficaces. Buena compra y buen comercio.
Descubrí la web por casualidad buscando algunos modelos que pudiese ver in situ en Madrid. Pedí asesoramiento por WhatsApp y el trato fue muy bueno y rápido. Luego me acerqué a la tienda y estuve probando diversos colchones sin ninguna prisa, con el asesoramiento de Urko, que respondía a cualquier duda con conocimiento de causa y a mi parecer de forma sincera. Compré un colchón y un diván y estuvieron pendientes del seguimiento en todo momento. Lo recomiendo sin duda.
Menos mal que mañana me traen un colchón de verdad. Mi colchón donkol a salido malísimo y no tiene ni un año, horrible en la vida recomendaría un colchón tan malo como el mío.
Fui hace 2 años a por 3 almohadas y hemos vuelto a ir hace 15 días a por 2 colchones y 2 canapés. El trato estupendo, buenos profesionales y te aconsejan estupendamente. Ya recibimos los pedidos y se llevaron sin coste alguno los colchones viejos y los somieres. El transportista también se tuvo que adaptar a nuestros horarios y la verdad que fue educado, un buen profesional, nos explico cómo subir los canapés y cómo bajarlos sin hacer fuerza, y cómo tratar los colchones. Lo recomiendo sin duda alguna. Seguiré yendo allí cuando me haga falta.
Solo ha sido una almohada, pero me han atendido como en ningún sitio. Dándome a probar varias sobre un colchón como el mio. Nada que ver con la atención de grandes superficies.
Hemos comprado colchón y canapé, decir q han sido puntuales en fecha y entrega. Urko el dueño, gran profesional y persona q sabe de lo q habla. Mercedes/Merche Vendedora nos atendió e informó con gran conocimiento, además de ser súper simpatica, es un encanto de mujer. Tienda 100% recomendable.
Compramos hace unos meses un colchón Karibian y nos fué genail. Tanto es así que hemos repetido con otro igual para la playa. Tanto los montadores de Madrid como los de Alicante fueron serios y puntuales.
Nos atrevimos hacer el pedido por teléfono de un colchón gomarco que nos gustaba. Sin problemas y en los tiempos acordados nos lo entregaron en nuestra ciudad
Hace unos meses compré unos somieres para una cama de matrimonio y encantada. Posteriormente, hablando un día con Gema en la tienda, la comenté que necesitaba cambiar un colchón para otra vivienda en Toledo, me estuvo preguntando el tipo de colchón que me gustaba y el uso que le iba a dar. Me dijo que probara uno que tenía en tienda que creía que se ajustaría a lo que necesitaba y así fue. Mes y medio después de la compra sigo encantada con el colchón, se ajusta lo necesario para dormir pero sin hundirte en él y sin sensación de quedarte atrapada.
Compré un colchón para mi hijo, con una medida poco habitual por el mueble que tenemos sin problema, y posteriormente una almohada. Para la almohada soy muy peculiar para dormir, no la encontraba adecuada, ya que aprieto mucho la cabeza al dormir. Gema que es la que nos atendió, además de ser muy amable, me aconsejó de maravilla y reconozco que al final encontré mi almohada de descanso. No son nada caros.
Fui con prisas por las fechas y las vacaciones y se esforzaron en suministrarme rápidamente el colchón. Después de mirar en otros sitios confíe en ellos por la calidad y esfuerzo en la atención así como el asesoramiento. Han cumplido plazos y llevo una semana descansando en el. Las chicas que me atendieron fueron muy amables. Tanto cristina como Luda. Gracias por vuestra infinita paciencia.
Compre hace año y medio un canapé y un colchón, no puedo estar más contenta con la compra, precio-calidad muy buena, el montaje tardaron los chicos 10-15 minutos, muy profesionales y educados. Por supuesto siempre recomiendo entre mis amistades y familiares esta tienda, ya han comprado varios de ellos y les pasa igual, muy contentos.
Hemos comprado un colchón para la cama de matrimonio y hemos quedado encantados, el colchón es comodísimo, la atención ha sido estupenda, asique repetiremos seguro.
Muy buenos productos y mejor atencion por parte de Urko y la chica de la tienda. Todo facilidades y compromiso por dar satisfacción al cliente, de una manera profesional y cercana. Hemos comprado 6 conjuntos de canapés y colchones y todo Perfecto.
Me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad. Muy contenta con la compra de mi colchón y mi somier. Además mejoraron los plazos de entrega que me ofrecieron. Esta fué mi segunda compra, pero sin duda volvería. Recomendable 100%
Fabulosa la atención del vendedor y genial la entrega. Hace ya varios días que lo disfruto. Mi pareja y yo estamos encantados con el colchón y el canapé. Teníamos miedo a la hora de elegir un colchón y con las explicaciones y el asesoramiento fue mucho más fácil. El montaje genial, rápidos y muy cumplidos, eso que con este calor tuvieron que subir a un 10. Todo muy correcto.
Excelentes precios, excelente trato y excelente entrega. Gracias por mantenerme informado en todo momento sobre el estado del colchón y por adaptarme a mis plazos de entrega. Totalmente recomendable por el precio, por el trato y por la calidad de los colchones.
Servicio excelente. Muy contentos con Urko. Teníamos ciertas dudas y nos estuvo explicando todo lo que necesitábamos. Durante el proceso de envio estuvo pendiente de nuestro pedido y lo recibimos bastante rápido (teniendo en cuenta las circunstancias Covid).
Muy buen trabajo. La tienda es muy amplia, tiene un gran surtido de colchones, somieres y almohadas. Estamos muy contentos con el resultado. Encargamos un colchón para una cama de 90, que antes era cuna convertible y ha quedado todo hecho a la medida. El vendedor es un encanto y te asesora según se adapte a tus necesidades. Con nosotros ha ganado un cliente y contaremos con su tienda y con él para futuras compras. Una vez muchísimas gracias. El resultado es mucho mejor de lo que esperábamos.
Ha sido un acierto. La atención y el surtido geniales. He podido adquirir un colchón y un canapé con una muy buena promoción. Muy recomendable el trato del servicio de entrega. Todo genial.
Grandes profesionales, me han dado todo tipo de facilicidades y soluciones, muy agradecida por el trato, atención y rapidez en solucionarme todo, sin duda 100% recomendables! Mil gracias por todo!
Muy grata la experiencia. Es la primera vez que me tenía que comprar un colchón. El asesoramiento y la amabilidad parece ser norma de este establecimiento. Grandes profesionales. Comparé con otros lugares y en relación calidad precio muy bien. Y sobre todo a destacar la atención. No quedan establecimientos donde cuiden eso.
Trabajadores profesionales, atención personalizada. Tenia prisa por recibir la compra y la verdad es que se portaron muy bien y me lo sirvieron enseguida tal como prometieron. Enhorabuena
Muy buena atención y asesoramiento, estamos encantados con nuestro nuevo colchón! Todo perfecto en calidad, precio y seriedad con el servicio y plazo de entrega. Recomendable 100%
Muy buen experiencia, en el colchón y también en el sofá. Hemos comprado un sofá de Arianne Love de FAMA, espectacular y un colchón Karibian que nos está encantado.
Muy buen trato, muy profesionales, nos asesoraron sin escatimar en tiempo a la hora de elegir y el montaje genial. Buena experiencia en general. Recomendado al 100%. Volveré sin duda!
Las reseñas no engañan. Ya tengo Colchón y SOFÁ, muy contenta con el descubrimiento de esta tienda. Gran selección de artículos. Buenos colchones y excelente exposición de sofás. Deseando que me llegue a casa. ;)
Muy bien, para que decir más. El asesoramiento, preocupación y buen hacer de todo el equipo, desde el vendedor hasta los transportistas. Que fueron amables y educados.
Compramos un canapé hace 2 meses y genial. Trato inmejorable y muy atento. El montaje excelente. Recomendable 100%. Veníamos de una mala experiencia anterior y con ellos todo genial. Sin duda repetiremos.
Un lugar al que recomendar tu descanso. Persona profesional, seria y comprometida con su trabajo. Resuelve todas tus dudas y busca tu satisfacción final, no realizar una venta rápida. Sin duda volveré a comprar allí.
Le acabo de comprar un colchón nuevo de la marca Flex, y Urko ha sido un magnífico profesional desde el primer contacto, me ha dado el mejor precio directamente, ha venido a visitarme para la compra después del cierre ya que tenemos mismo horario comercial, me lo han servido en solo unos días, vamos que ya tiene un cliente ganado de por vida, y toda mi familia si necesita algún colchón, será recomendado por mi que hable con Urko que le va a dar el mejor servicio y el mejor precio sin hacerle perder el tiempo.
Compramos recientemente un colchón de la marca Sealy y estamos encantados. Íbamos con la idea básica del colchón a comprar, aún así Urko nos dedicó un buen tiempo para enseñarnos los distintos colchones. Muy buen trato y muy buen precio, los próximos colchones también los compraremos aquí.
Acabamos de adquirir un colchón de la marca Gomarco con Urko y a ido todo de 10. Un gran profesional asesorandote y entrega dentro del plazo acordado. Recomendable 100% para próximas compras.