Colchoneria Duermebien

Recomiendo éste comercio compré en esta tienda estoy satisfecho con el servicio y la cantidad y precio. Todo bien

Contentos con la compra, cambie de domicilio y renové todos los colchones, canapés y mobiliario n este comercio. La chica atinó muy bien nos explico todo correctamente. Estoy muy contenta sin duda volvería a comprar allí cuando lo necesite.

Muy contenta con mi compra. La vendedora me asesoro muy bien. Los repartidores son muy educados y eficientes. Muy recomendable yo estoy muy satisfecha

Te dicen que el colchón llega un día y no es así. Tanto la dueña como el transportista me mintieron. Me sentí estafado

No recomiendo comprar en este comercio a nadie. Como cliente me he sentido engañada, trato por la dueña Carmen nefasto una vez has pagado olvídate de reclamar nada porque no te va hacer caso.

Yo no tuve ningún problema, un encanto de persona, evidentemente en tiempos de pandemia todo el mundo tubo que esperar a las cosas ya que ni fabricantes tenían, yo desde luego que me voy encantado del trato y de la calidad.

Buenos precios y una atención muy cercana. Aún en tiempos de covid se nota la sonrisa con la que te atienden.

Dos veces he comprado en el Duermebien de la calle Francos Rodriguez y las dos ha habido fallos en el pedido y esperas largas. Eso sí, cuando vas a hacer el encargo da igual lo q quieras, todo es posible para ellos, si a todo, pero el 100% del pago lo tienes que hacer por adelantado. La mujer que atiende tiene tal coraza en reclamaciones (todas las veces que he entrado, pero todas, había algún cliente quejándose) que se ríe en tu cara cuando vas a decir algo. En el segundo encargo fui unas 10 veces a insistir en que me arreglaran el sofa que encargué y acabé desistiendo. Pasa de ti directamente. Eso sí, la culpa fue mía por repetir después de la primera experiencia.

Encargamos unos cojines y tardaron 3 mese en entregarlos, la compostura fatal, cada cojín está hecho de una forma diferente. Se nos olvidó uno pequeñito y llevamos desde el mes de septiembre pasándonos por la tienda para recordales que está encargado y lo único que nos dan son mentiras y largas.
Muy impresentables

Trato excelente, Carmen, la empleada tiene intuición y me he ido satisfecho con mi compra.
Había comparado con otras tiendas y el precio es mejor que ninguno aunque por poca diferencia.

Atención genial, se interesa por las necesidades del cliente.
La dependienta te ayudará para que hagas una buena elección.

Me dijeron que traerían el somier al día siguiente a primera hora y no vino. Al ver que no fue así, llamé y me aseguraron que a última hora lo tendría. A las 20h, aproximadamente, volví a llamar y me dicen que tendrá que ser mañana, pero que seguro que antes de las 10h lo tendría. Me tocó volver a llamar a las 10.30h y me dicen que a las 15h. Esto último sí lo cumplieron, aunque llegando con prisas y de mala manera. Nefasto.

Compré un canapé hace poco y encantado. Lo tuve mucho más rápido de lo que esperaba y muy buena calidad. Volveré si necesito muebles. No hagan caso a las reseñas negativas que la gente solo puntúa cuando no quedan contentos

Es una vergüenza, no tienen palabra, no la recomiendo para Nada, la dueña miente mucho, no tienen personalidad.

Trato expectacular por parte de Carmen súper cercana, gran profesional y siempre puntual he comprado varias veces y volveré. Veo comentarios negativos que no entiendo sinceramente.

Muy contenta por la compra que adquirí en este negocio.pedí un buen colchón y un canape (nada que ver con Ikea) quería calidad. El trato correcto y la forma de entrega dentro del plazo avisado

Fui hace 3 meses para comprar unos muebles y me garantizaron la entrega prácticamente al día siguiente (probablemente porque me gasté una pico). Me preguntó Carmen qué quería de regalo y le pedí una almohada de 1,50cm.he estado todo el mes de enero y febrero pasándome por la tienda porque me ha estado dando largas y mintiéndome diciéndome que se la iban a traer pero nunca llegaba. Hoy fui a recogerla porque hace 3 días me dijo que iría su compañera en persona a recogerla, pero, al igual que las decenas de veces anteriores, tampoco la tenían y me llevé otra de otra medida.
No volveré a esa tienda, no me gusta que me mientan. Creo que a los clientes hay que tratarlos bien.

Carmen, dependienta. Lianta como bien han dicho en otros comentarios, gritona y mal educada. Compramos colchón, somier y cabecero nos torearon con la entrega y la instalación del cabecero la hizo esta misma Carmen con ganchos de cuadros. Se nos ha caído en menos de 6 meses y hemos reclamado. Primero iban a venir a ponerlo y cuando hemos dicho que lo hicieran de forma profesional nos han querido cobrar 15 euros más y ya no existía la opción de no pagar del principio, palabras textuales de la encargada, María, no queremos que nos denuncies. Todo esto también a gritos, la encargada igual que la dependienta. Saquen sus conclusiones! Muy poca vergüenza.