Colchonería Torres

Yo entro, le explico cómo me gusta dormir y allí me dicen qué colchón me conviene. Dudo, se lo comento, me garantiza, compro y. ¡Fantástico! Un gran acierto por segunda vez, la primera vez fue hace 16 años, una historia similar

Me asesoraron estupendamente, un trato exquisito y siempre teniéndome en cuenta para lo que necesitaba. Sin duda no paro de recomendarlos a todos los conocidos porque además tienen muy buena relación calidad precio.

Hemos comprado un colchón y se nota la calidad, descansamos toda la noche y nos levantamos como nuevos, sin duda lo recomiendo.

Trato muy cercano y formalidad. Eso y un buen colchón con garantías, lo dicen todo. Muchas gracias.

Necesitaba una cama urgente tras mi mudanza pero los precios eran bastante altos en muchas tiendas y tampoco quería una de 90. Encontré esta tienda de barrio en la cual me atendió un chaval bastante simpático y explicándome de todo sobre mis dudas y aconsejándome. Terminé con un buen colchón y un precio genial el cual y por el momento ha aguantado de todo, no se si me entendéis.
Es posible que en un futuro me pase a comprar un sofá

Atención y producto de 10

Buena atención, calidad de los productos y un buen soporte en las dudas que tenía, muy recomendable

Son grandes profesionales del descanso, siempre te asesoran y te dan la mejor opción, en precioo son muy competitivos y el trato es inmejorable. Los recomiendo.

Trato excelente y cercano de Adrián en todo momento aconsejándome desde el primer momento que entré en la tienda sobre que colchón y canapé llevarme, fui recomendado por un familiar que es cliente de toda la vida y no puedo estar más contento con los productos que compré. Se echa de menos sitios así con un trato familiar y personal y no como en grandes superficies que es inexistente.
Lo recomendaré al 100% sin ninguna duda.

Lejos de los comentarios exagerados y malicios, es una tienda con una gran experiencia y profesionalidad, el asesoramiento y trato exelente por parte del Personal. Gracias por toda su ayuda.

Calidad excepcional, muy buena atención. Nos guiamos en todo momento por la opinión de los vendedores y nos aconsejaron un colchón que nos encanta y es comodísimo, estamos encantados. Sin duda, cuando necesitemos otro colchón volveremos. Gran profesionalidad por parte de todos, tanto de Ramón y Juani como de su hijo Adrián, trato excelente.

Me mudé a Brasil y me llevé el colchón que me recomendó Adrián! Brutal eleccion, mi esposa y yo dormimos como nunca!

Llevo mas de Díez años comprando en esta tienda siempre me marcho contenta no solo x el trato de sus dueños si no también x sus precios y la variedad de sus productos recomendadisimo.

Excelente atención, me encanto es la primera vez que compro un colchón y me asesoraron en cada momento, la verdad me encanto, super contenta y super recomendable:)

Se notan los años de experiencia. Trato inmejorable y muy buen producto.
Sin duda repetiré!

Muy buen trato a sus clientes y profesionalidad a la hora de asesorarte en la compra de tu equipo de descanso, buenos precios y calidad en todos sus productos.

Muy buen trato y excelente producto, me aconsejo mi madre ir porque lleva comprando toda la vida y no puedo estar mas contenta. Lo recomiendo.

Hace años q compro en esta tienda donde me tienen paciencia y me ayudan a comprar lo q necesito Adrián me atendió super amable y mi cama fenomenal recomiendo sus canapés y sus colchones dormir no es lo mismo con una buena cama.

Juani una autentica profesional, genial el asesoramiento y las recomendaciones. Estamos encantados.

Mi experiencia con este establecimiento ha sido muy positiva.
Me deje aconsejar por ellos ya que por mi trabajo sufro de dolores de espalda y no pudieron estar más acertados en su recomendación. En cuanto al pedido, me llegó puntualmente.
Sin duda volveré cuando tenga que reponer algún otro colchón de mi casa.
Recomendable 100%.

Cercanía, asesoramiento y calidad.
Fui recomendado por varios compañeros, ya que es la colchonería más reconocida de la zona. Tienen muchos años de experiencia y un gran nivel de detalle y conocimiento.
El asesoramiento, tras mi poco conocimiento, fue excelente. Me recomendaron el mejor colchón acorde a mis necesidades y tengo la gran suerte de poder asegurar que fue una gran elección.
Es un negocio familiar donde el trato y buen hacer es su gran fuerte. Esto, sumado a que trabajan colchones de muy buena calidad hacen que les haya recomendado a todo mi entorno.

Llevaba años con dolor de espalda y por fin ahorré lo suficiente para comprarme un colchón. No tengo mas que palabras de agradecimiento para Juani y Ramón con los que estuve viendo el catálogo entero para encontrar un colchón que se ajustara a mis necesidades. No tenía claro lo que quería y me asustaba comprar uno que fuera demasiado duro/blando para mi espalda. He querido esperar unos meses a ver si el colchón era tan bueno como el primer día y tengo que decir que ha superado todas mis expectativas. También agradecer a Adrián por su rapidez en el reparto (necesitaba que estuviera listo el primer día) y ya que si no llega a ser por el no hubiera podido subirlo hasta mi casa yo solo. Ya se lo he recomendado a mis suegros que estaban buscando uno, un 10!

Es la segunda vez que compro un colchón en esta tienda, y me parece una opción inmejorable por la calidad de los colchones y la atención del personal, en especial Adri.

Gran profesionalidad en general y un buen trato por parte de Adrián. Es un placer la atención personalizada.
Gracias por seguir existiendo comercios de este tipo, lejos de las impersonales grandes superficies.queinformen

Encantadora la vendedora y se nota que lleva toda la vida en esto y entiende. Siempre que necesito algo lo compro aquí.

Mala atención, pasé para informarme de un colchón y parece que quisieran que uno se vaya de la tienda. Al final por la mala atención lo compré en otro lugar, una lástima porque hace tiempo compraba ahí los colchones, pero dudo que vuelva.

En mi caso ha ido todo perfecto, como siempre despues de mas de 20 años siendo cliente vuestro. Muchas gracias.

Muchas Gracias por todo Adrián. Estamos encantados con el colchón que nos recomendaste. Volveré a por mas para mi familia.

Compré el colchón Perfectión de marca Pikolin el superior de gama, es fantastico y el arcón abatible con motor Aleman, que es super comodo de abrir, estoy muy agradecido, trato muy profesional y el mejor precio de la zona GRACIAS, MUCHAS GRACIAS POR LOS 500 € de ahorro

La calidad de los colchones es baja, la resolución de problemas es malísima, muy poco profesional, y el trato al cliente es peor aún y vergonzoso. Es un negocio familiar que funcionaba bien pero ahora allí "trabaja" (por llamarlo de alguna manera) el hijo de los dueños, un chico bastante impulsivo y violento, que de modales y respeto no tiene nada y, de saber cómo trabajar de cara al público, mejor ni lo mencionamos porque es más inexistente aún. He recibido un trato MUY DESAGRADABLE y DESPECTIVO por su parte, a parte de las AGRESIONES VERBALES y hasta FÍSICAS que he sufrido yo personalmente y también las personas que me han acompañado. Todos los que allí estábamos hemos sido insultados y tratados con desprecio pero lo peor fue que, sin miramientos, AGREDIERA a uno de nosotros, una persona con DISCAPACIDAD que, además, iba cargando con una NIÑA, cerca del escalón de la entrada, lo que podría haber llegado a una lesión más grave. Nos echó literalmente a empujones justo después de decirnos que le estábamos haciendo perder el tiempo, por el simple hecho de haber ido a reclamar por un colchón que nos han vendido en mal estado y el cual no tienen intención ni de devolvérnoslo ni de ayudarnos a encontrar una solución. Hoy hemos vuelto al local para pedir la hoja de reclamaciones (se han negado a darnos una por cada persona afectada) y los padres del chico no han hecho más que llamarle la atención pero al mismo tiempo le han defendido y excusado, hasta el punto de repetirnos que les estábamos haciendo perder el tiempo y negándonos cualquier tipo de solución con el problema del colchón en todo lo que respecta a ellos. Nos hicieron publicidad más que engañosa y ahora se han desentendido por completo, añadiendo, de nuevo, el pésimo trato personal. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE NEGOCIO. ES UNA ESTAFA Y UN DESPROPÓSITO DE "PROFESIONALES", QUE MUY LEJOS ESTÁN DE SERLO. Además, ellos mismos se dejan en evidencia resultando una CASUALIDAD que TODOS los comentarios negativos sean de personas que, según ellos "no pueden confirmar que sean sus clientes". ¿Quién tendría la necesidad de juzgar un negocio de barrio sin haber tenido esas malas experiencias allí? Para más inri, la misma dueña se hace reseñas positivas haciéndose pasar por un cliente. Vergonzoso y penoso. Lo dicho: ESTE NEGOCIO ES UNA ESTAFA.

Muy poca profesionalidad, al solicitar un solución a un problema con un colchón comprado allí hace 1 semanas, ma echaron de la tienda a empujones. Al volver e intentar solucionarlo me acabo insultando con una actitud muy poco respetuosa y nuevamente nos volvieron a echar. Muy muy descontento con el trato. En todo momento por mi parte he tenido una actitud lo más respetuosa posible. Adjunto foto del ticket de la compra

Excelente calidad. Precios inmejorables, atención de 10.
Sin duda repetiré. Recomendable 100%

Decepción con el trato agresivo y prepotente por parte de Adrián, el Hijo de Juani y por parte de Ramón al no querer dialogar y solucionar el problema con el colchón que ELLOS me recomendaron de muelles. Juani me aseguro que no se notaban en absoluto y que si tenía problemas con el colchón que volviera. Obviamente me tocó volver, a la semana, está vez me dijo Juani: que obviamente algo si que se notaban los muelles. Que volviera nuevamente para darme una solución que ese día tenía prisa, vuelvo por 3 vez, y ella no está, la solución de Adrian, su hijo, fue echarme de la tienda por quejarme del colchón, echo a empujones a mí madre, una persona mayor con una discapacidad con mí hija de dos años, cerca del escalón de salida.no se cayó de milagro.nos echo al grito de que clientes como nosotros le sobran con un portazo de regalo. En todo momento he sido educada. Volví por 4 vez con fotos y vídeos del colchón, y Ramón me dice que a quien en se le ocurre compar ese colchón de 1.35 que hay se nota todo.
En todo momento les pedí opinión a ellos, y eso fue lo que me vendieron.el colchón tiene solo dos semanas y es horrible dormir en el. Antes recomendaba este lugar por Juani, y lo siento mucho por ella. Pero jamás volveré a este sitio, el trato ha sido pésimo, vergonzoso e irrespetuoso. Dejándonos con más problemas que soluciones

¿Tú cama es vieja y no sabes dónde comprar una? ¿Tú cama no es cómoda? Pues te recomiendo Colchonería Torres, comodas, seguras etc. Me ha encantado y super cómoda

La atención personal ha sido pésima y el servicio técnico nulo. Colchones de muy baja calidad y creo que de segunda mano

Yo mi experiencia ha sido mala. He tenido que ir 4 veces a la tienda, a reclamar un colchón que no tenía ni 2 años y me han estado dando largas. Al final me han cambiado el colchón, hay que ser más profesionales y solucionar los problemas