Colibery Groceries S.L.

Excelente servicio, siempre estuvieron atentos a coordinar la entrega y verificar que los productos que pedi estuvieran en existencia. Recomiendo totalmente!

El servicio de Atención al Cliente de lo más.más de una semana esperando una contestación, así que lo de que me solucionen el problema será un milagrito.
Ni teléfono, ni wasap, ni email.maravilloso vamos.

Continuamos 14 días después y aunque parece que puede haber una solución. NOOOOO! Es un espejismo. Han contestado y ha venido alguien a llevarse el producto defectuoso pero se lo quieren llevar sin darme nada que firmar a cambio. CONTINUARA.
Insisto, atención al cliente maravillosa.mente de pena.

Es imposible contactar con ellos.una atención al cliente nefasta, y sin dar la cara en ningún momento

Excelente servicio y tiempo de entrega! Hice compra en Costco y he recibido el pedido y todos los productos el mismo día y el la puerta de mi casa!

Buen servicio pero tienen más de una semana con un error en los productos con nombre publicado y nadie lo revisa

Siempre me habeis atendido muy bien, pero en este caso me cobrasteis el ser socio PLUS 130€ y deberían ser 120€ que es lo que me dijeron y además en este pedido me han cobrado los gastos de envío, por lo que deben reponerme ese dinero.

He realizado varios pedidos a domicilio para que trajeran productos del Costco.
Muy contenta con el servicio que prestan, no tengo dudas que seguiré utilizando este medio cuando lo necesite. Muchas gracias.

Quería la freidora de aire de cotsco, era imposible encontrarla, la reservé con delivery, me avisaron en cuanto cotsco las recibió y en 3 horas la tenía en mi casa, tenía dudas, xq era la primera vez que usaba este servicio, me atendieron mis dudas por tlf y la verdad que un 10 para ellos

Encantada con el trato vía Whastapp y la rapidez con la que me enviaron el producto que compré, repetiré sin duda

Necesitaba unos productos frescos y congelados y quería probar el servicio de Costco. Me puse en contacto con ellos y la atención al cliente fue estupenda, el servicio personalizado del personal shopper fue instantáneo y solucionó todos los problemas ofreciendo siempre una solución eficaz. Sin duda el servicio fue excelente, repetiré sin duda. 100% recomendable.

Me registro.me dan un código de descuento 5%. Lo coloco me indica que no es válido.pero además me cobran un 5% de más.no se porque concepto. No responden. Lo siento.mala experiencia.

Totalmente recomendable, comprando en Costco atraves de esta empresa he ahorrado tiempo y colas, me han atendido muy bien tanto por teléfono como por mensajes, siempre me han solucionado mis dudas o quejas! Sin duda repetiré comprar atraves de Colibery!

Estoy muy contenta con el servicio prestado, son muy atentos y me ayudaron con toda. Gracias por el servicio ofrecido. Volvere a contratarlo.

Una pena. Pedido realizado el día 1 y, tres días después, no tengo respuesta. Ni siquiera contestan a los mensajes de la app. NO VUELVO A COMPRAR NADA CON ELLOS. Y sé lo que ha pasado, señores. Si el error es suyo, acepten las consecuencias.

Estoy muy contenta con el servicio de Colibery. Durante COVID ha sido super util no tener que ir a Costco. Colibery me dice cuando vuelve articulos agotados y siempre dan muy bien servicio. Muy recomendado.

Que servicio tan penoso! Las cosas, si llegan, llegan destrozadas, y si no encuentran lo que he pedido ni me avisan.para que se supone que contratamos el servicio? Si no puedo salir, y resulta que voy a tener que hacerlo por que ellos son incapaces de hacerlo en condiciones.

Es la segunda vez que Colibery me trae la compra de Costco.
Todo llego perfectamente, como si yo lo hubiera comprado.
La carne y pescado en bolsas de plástico extra.
Inmejorable. GRACIAS.

Buena atención y gestión de los pedidos, entrega rápida. Te mantienen informado en todo momento.

Fenomenal. No les conocía pero les he utilizado para conseguir la famosa freidora Gourmia del Costco. Han sido rápidos, eficaces y accesibles en todo momento, me respondieron a todas las dudas via messenger, informaron en todo momento del proceso y hasta la persona que vino a entregarme el pedido (Lidia) esperó un ratito a mi llegada porque no estaba en casa. Lo recomiendo sin duda.

Compra eficiente, rapida. Lo recomiendo, me estan ahorrando el ir todas las veces a costco y pueda comprar lo que solo consigo alli, inclusive productos en ingles

Atención al cliente pésima, haces compra con ellos en mi caso en Costco, te piden tu número de membresía y la verdad no entiendo para que, porq utilizan su número, con lo que si necesitas cambiar algo pies te es imposible, y reclamas y envías mail y nunca contestan, ellos una vez que cobran se olvidan del cliente, y tu te quedas sin hacer la devolución, así funciona esta gente.

I'm pretty happy with them! This definitely has been our lifesaver during this pandemic. They're quite fast and usually receive my order two or three hours later after paying. I also love visiting the store, but w/ this service Costco seems to be around the corner. It's also good way of trying Costco out for the first time.

Antes funcionaban muy bien, pero he tenido problemas con el último pedido, pan aplastado, falta una cosa y han traído cosas que no he pedido. Se llevaron lo que había venido de más, pero no me han contestado nada con lo que falta, ni por correo ni por teléfono ni por el chat y evidentemente ya estaba pagado. Han bajado mucho el servicio, nada recomendable.

NUCA HABIA ORDENADO EN COLIBERY Y LA VERDAD QUE NO TENGO QUEJAS, LO ORDENAS CON TIEMPO Y TE LO TRAEN BASTANTE RAPIDO Y LOS PRECIOS SON ASEQUIBLES AL BOLSILLO DE CUALQUIER FAMILIA, EL CHICO CUBANO QUE NOS TRAJO EL PEDIDO MUY MAJO Y SERVICIAL, EXELENTE SERVICIO, RECOMIENDO A ESTA EMPRESA PARA SUS PEDIDOS