comercial grupo alba

Muy buena experiencia de compra el comercial que me atendió llamado Carlos siempre en buena disposición para resolver cualquier duda.
Buenos productos a buen precio y lo que es más importante hoy día muy buena atención al cliente gracias

Ayer nos instalaron el tpv para mi peluqueria y estoy encantado sin pago cuotas ni cobran por asistencia tecnica como la mayoria. Lo recomiendo sin duda

Mi experiencia a sido muy buena, compramos una tpv para nuestro negocio y nos solucionaron cualquier duda y imprevistos q tuvimos

Esperiencia de compra muy satisfactoria. Buen producto a precio asequible y excelente atención postventa

Buenos días, compramos una estella para el frontal de un coche Mercedes y al llegar nos dimos cuenta de que no era la que correspondía con lo que habíamos pedido, nos enviaron otra que tampoco era lo que habíamos pedido, contacte con ellos para que recogiesen las dos estrellas y me devolviesen el dinero y me han devuelto menos de la mitad de lo que yo pagé, me comentan que es por los Gastos de recogida de ida y de vuelta, y no estoy de acuerdo ya que en todo momento no ha sido error mio, muchas gracias!

Les compré una báscula y tuve problemas para configurarla con el TPV. Lamentablemente no tuve la suerte de otros clientes que he leído que les ayudaron a configurarla, me dicen que no se puede configurar cuando no es así.

Muy buena atención al cliente, rapidez en la gestión y el envío. Servicio post venta y soporte técnico, brillantes! Un 10. Muy recomendable!

He comprado dos ordenadores TPV una maravilla de vendedores y atencion al cliente otra maravilla estamos a distancia a lo mejor de unos 130 km no los conozco físicamente pero todo lo que necesito enseguida me ayudan nunca me han puesto pega nada y lo que he comprado todo ha venido muy bien pondría más estrellas pero no hay para poner mas

He comprado un tpv para mi bar y va súper bien, una que otra cosa por configurar pero la atención al cliente súper rápida y de verdad que solucionan rápido. Muy satisfecha

Estupendo, un trato fabuloso me atendieron genial, todo por wasap lo cual yo agradezco muchísimo ya s por mi trabajo me impide mucho físicamente y en todo momento con una amabilidad y atención inmejorable, enhorabuena y muchas gracias, super recomendable

Comprar aquí es una pesadilla el peso no era el que pedí no Dan factura y no atienden al tlf ni wasat no compren aquí es lo peor que e conocido

Trato espectacular. Compramos un peso y nos lo hicieron llegar al día siguiente, y después todas las dudas que hemos tenido siempre nos han atendido rápidamente.

Atencion estupenda por parte del chico que me atendio por teléfono, no sabía como poner los nombres a los productos y el chico me pidio descargar una aplicación Supreme se llama y el me lo hizo todo desde su ordenador
Muchas gracias

MUY RECOMENDADO:
Si hubiera 10 estrellas se la daría.
La báscula que he comprado es muy normalita, pequeña, cómoda, funciona correctamente totalmente nueva, lo que detallo es el trabajo del personal.
Viene la báscula con unas instrucciones poco resolutivas, pero esta empresa, manda un papel con un número de WhatsApp en el que a las 22h me estuvieron solucionando todo, sin duda, gente muy profesional.

GRACIAS Y MUY RECOMENDADO

Hemos encontrado lo que necesitabamos, un equipo a precio asequible, no es lo ultimo en tecnologia, pero tampoco lo necesitabamos. Tpv que nos hace las cuentas, nos lleva inventario y informes.sin mas

Excelente envío, llego cuando me dijo la persona que me atendió, presentación y calidad del producto excelente no se puede pedir más ya que es original de Mercedez-Benz recomendable 100x100 ya que esto en tienda está a más de 105 euros y me ha salido muy economico el que busca encuentra pero Comercial Gurpo Alba cuida muy bien al cliente siendo muy detallista con el precio y con su producto.

Me han vendido la TPV con un software pirata. Lo cual es ilegal. Se contacta con ellos para informarles y me dicen que se soluciona pagando la licencia. Y desde entonces no contestan.
Tengo factura y todo que lo demuestra.
Mucho cuidado con esta empresa. En breve iré a poner la denuncia por fraude o estafa.

Super contenta, atienden rapidísimo y te ayudan a gestionar todas las dudas.
Recomendable 100%

Compre un tpv y llevo 2 años con el, funciona bien, la verdad que el precio era económico, tampoco es que sea la bomba por 350 euros, pero me da el servicio que yo necesito.
Las veces que he llamado por algún fallo me lo han solucionado a distancia ellos para no perder ventas.
En esta misma semana ya se había pasado la garantía y contrate un mantenimiento muy asequible para un año y lo mismo a distancia me han configurada la impresora etc.

Los compré una báscula en Amazon en el mes de agosto, en marzo deja de funcionar el cargador, me mandan otro cargador por 25€ más 5 € de gastos de envío, no carga la batería y la báscula no pesa, después de llamar más de 20 veces me dicen que les mandé la báscula, gastos de envío corren por mi cuenta, me querían cobrar por el arreglo y la mano de obra teniendo 24 meses de garantía, me arreglan la báscula, no pago avería, me la mandan y me vuelven a cobrar 15€ de gastos de envío, llamo y me dicen que así es la vida que hubiese comprado en una tienda física, son unos sinvergüenzas, compré por Amazon, así que ya he tomado medidas con Amazon para que no vuelvan a vender en Amazon ni engañar a la gente, la báscula es de pésima calidad, y falla más que una escopeta de feria, ahhhh me vendieron una báscula de repuesto de 30€ que solo pesa y puedo saber el precio del peso, por qué no suma productos y las instrucciones que me mandaron no son las de esabascula, una vergüenza

No compres aquí te estafan yo pedi un peso le mande el que quería y me an mandado el que lan dao la gana no me contestan al tlf ni a los wasat encima el precio me lo cobraron igual y si compras algo abrirlo y probarlo antes de pagar para que no os pase como ami

No compreis aqui pides una cosa te traen otra y para colmo no contesta los WhatsApp sinverguenzas!

Atencion al cliente muy buena, siempre he estado en contacto con ellos desde que realice el pedido hastq que me llego. Servicio sobresaliente

Servicio atención de 10, tuve un problema al conectar la balanza con el pc, y en 10 minutos me lo habían solucionado.

Compre un tpv desde primera hora no iva bien,
No paro de llamar ir no cumple con su contrato.
Cada vez que llamó me piden dinero.
El tpv es Nuevo y no me atiende.
Tengo todo por escrito. Y el tenido k llamar a otra empresa para k me lo arreglen.
Para mi me an estafado.
Espero respuestas de ellos,
Como siempre me quedo esperando.

Me llegó al otro día, súper buena.se gradúa el calor y sella muy rápido, recomendado al 100%

Me gustaria expresar mi agradecimiento hacia la empresa por la atención recibida. Me han resuelto una duda y han sido amabilisimos conmigo. Además han sido rapidísimos en gestionarla. Gracias.

Compre dos basculas (online) de muy mala calidad sin saber que no me valen para nada porque no te explican. No son compatibles con ninguna TPV que había probado. La diferencia de peso legal no es de 5 grs como pide la ley, es de 10. En concreto no valen para ningún negocio de alimentación. Al enviar solicitud de información te contestan solo para lavarse las manos: , El desconocimiento no exime de responsabilidad", es lo que me han puesto en WhatsApp.
Mala experiencia.
No recomiendo para nada!

Muy buena experiencia. Nos llego el tpv muy rapido, y nos dio un cursillo muy completo y con mucha paciencia

Muy atentos y amables, yo he comprado todo lo que me hace falta para la tienda y todo perfecto. He llamado por alguna duda y te atienden y ayudan muy amables. Siempre que me haga falta volveré a comprar

Muchas gracias a Carlos, el señor que nos ha vendido la caja registradora. Cualquier duda que tenemos nos lo va resolviendo en cuanto lo llamamos.