24 marzo 2024 0:12
Nefasta la experiencia .
Mas de 1 mes en llegar los peces , no llegan todos .

Intentan engañarme y cambiármelos por otros de precio menor e incluso intentan colarme un pez que no era el que pedi .

Les pido la devolución del dinero, ya que no tengo mis peces .

Han pasado 15 días y siguen dando largas y no devuelven el dinero . UNA VERGUENZA

-
Intentar cambiar lo que pedí por una especie más barata e intentar engañae .
Al igual que me has mandado un guppy que no es el que pedi.
Han pasado 15 días y sigues sin darme mi dinero .
Mañana tienes una denuncia en consumo
03 marzo 2024 23:16
La experiencia muy buena y la verdad que me ayudó bastante, es un profesional, me ha quedado el acuario muy apañado y muy chulo gracias a su experiencia, estoy agradecido y me ayudado con la plaga que tenía con los caracoles y gracias por la luz que le cogí una twinstar y las plantas vallisneria le da otro aspecto al acuario mejorado muchas gracias volveré!
23 febrero 2024 6:05
Simplemente genial, el trato recibido por parte de Julián, maravilloso. Estuvo con nosotros todo el tiempo necesario explicándonos todo lo que necesitamos y los peces están estupendos. Decir que sus padres un encanto también, sitio 100x100 recomendable
08 enero 2024 16:12
Todo perfecto, muy rapido el envio, llegaron los peces perfectos con muy buen embalaje.
Tienda muy recomendada y un trato buenisimo.
01 enero 2024 21:16
¡Si pudiera dar 10 estrellas, lo haría! Si buscas gente seria y apasionada por la afición por la pesca, este es EL lugar al que acudir. El propietario Julian me ha brindado el mejor servicio al cliente que he recibido. Compré un pez Flowerhorn en su tienda en línea para entregarlo en su tienda y él me envió un mensaje para contarme su proceso. Los peces permanecen en su tienda durante unos días para garantizar que estén sanos, libres de parásitos y listos para ir a su nuevo hogar. Una vez que llegue a la tienda, él es extremadamente acogedor y orgulloso de su trabajo y le mostrará los alrededores, le explicará cómo cuidar adecuadamente a su nueva mascota y le ayudará con cualquier pregunta que tenga. Honestamente, esta fue la mejor experiencia que he tenido con cualquier tienda en Madrid, ¡¡¡todos deben basar su servicio al cliente en el de este hombre!
28 septiembre 2023 22:35
Muy atentos y serviciales.cada vez que necesito algo solo tengo que preguntar, muy buen trato y buenos productos.por mi parte un 10
27 septiembre 2023 22:47
Peces en buenísimas condiciones y el envío perfecto, trato inmejorable, la calidad de los peces una pasada, sin duda de lo mejor, muchas gracias!
24 septiembre 2023 7:08
Atención al cliente de 10, aconsejando y recomendado qué alimento le viene mejor a la especie a la que va a ir destinado, el envío ha sido rápido y perfectamente embalado
16 septiembre 2023 7:00
Compré unos peces en junio. La experiencia de compra fue de las mejores. El pedido debía sufrir modificaciones, las cuales fueron consensuadas por teléfono con agilidad para que el pedido saliera cuanto antes. Atento, educado e informando de lo que mejor se adecuaría a la situación del estanque y no enfocado exclusivamente a la venta, casi como si la compra fuera presencial dado que informaba incluso de la morfología concreta de los peces que tenía a disposición
Los peces del tamaño que indicaron, sanos y el viaje y entrega se hicieron en las mejores condiciones.
Actualmente se han adecuado tan bien que 3 meses después tenemos alevines.
Repetiré.
10 agosto 2023 9:20
Me llegó el envío, todo perfecto bien empaquetado. Julián, un crack, preocupándose en todo momento del envío. Muy recomendable
14 julio 2023 13:52
Excelente profesionalidad, se preocupa de principio a final. En mi caso, unos peces guppy de 10.
07 julio 2023 1:30
Muy buenos productos y los envíos muy cuidados, los animales llegan en muy buenas condiciones. Repetiré con ellos sin duda
11 junio 2023 5:42
Trato personal maravilloso.
Y peces de lo mejor calidad y bienestar de los peces. Los cuidan con mucho mimo. Recomendado sitio 100
08 junio 2023 17:20
Hice un pedido de alimento vivo y alguna otra cosita para mis acuarios.
Contactaron conmigo para concretar la fecha de entrega, y se preocuparon por saber a qué hora y como habían llegado los paquetes.
Repetire
26 mayo 2023 19:17
Los pezes son divinos y han llegado sanos y muy rapido. Hare mas pedidos en Comipez. El trato es de lo mas agradable!
06 mayo 2023 1:55
Mi experiencia es de 10. Una atención al cliente excepcional, inmediata y fluida. Responden a cualquier duda y te aconsejan en todo lo que le plantees. Los peces son muy bonitos, el envío muy rápido y vienen perfectamente acondicionados. Un auténtico placer
21 abril 2023 23:58
Todo genial, servicio y recomendaciones de 10, me habían recomendado el sitio y han acertado, repetiré sin duda!
04 abril 2023 13:30
Peces a muy buenos precios y personal calificado que te guía en la búsqueda de la.mejor opción y que se adecue a tu acuario
30 marzo 2023 21:52
Estupendos profesionales.
Siempre pendientes de ayudar y asesorar al cliente.
Precios muy competitivos.
15 marzo 2023 0:54
Excelente trato, me han ayudado en todo lo que he necesitado, me han fabricado este espectacular acuario de 400L! Lo recomiendo totalmente.
17 julio 2022 20:25
Julián es una persona super especializada en el tema y el te va a poder guiar y ayudar en poder darle lo mejor a tus pezqueñines.
Con un gusto excelente para la composición de acuarios y unos precios inmejorables en sus productos.
Muchas gracias por todo! ️
03 julio 2022 4:21
Mi primera compra en comipez, productos de seachem y sustrato nutritivo muy bien de precio. Tambien he comprado dos rotalas preciosas, en fin. Totalmente recomendable
27 junio 2022 22:17
Muy contento con la rapidez y el envío.comunicación muy buena, conpre unos copepodos para mi acuario marino y llegaron perfectos.seguro volveré comprar en esta tienda.la recomiendo sin ninguna duda.muchas gracias Julián y demas compañer@s de comipez.
18 enero 2022 15:18
Hemos hecho pedido online de raíces para acuario y ha sido genial la atención. Nos han dado consejos de distribución de la decoración, vídeos de las raíces con sus medidas, etc, todo para saber perfecta y exactamente lo que compramos. Por otro lado el envío rapidísimo y bien protegido, al día siguiente de la compra ya teníamos todo.
08 enero 2022 16:28
Genial, amables, y profesionales, un buen rato hablando del tema, volveremos a por material seguro, los precios interesantes cuando menos y la calidad muy buena
03 enero 2022 0:43
Muy buena experiencia. Compra de peces que por situación de covid eran difíciles de conseguir y aún así tras algo de espera los han conseguido. Muy buen seguimiento durante todo el pedido y preocupación por el envío y la recepción. Era mi primera compra en esta tienda y no será la última.
12 diciembre 2021 14:57
Fui a la tienda por los buenos comentarios que tenía la verdad esque más entrar me preguntaron si teníamos alguna duda preguntáramos me lleve un escalar y me dijo sin yo decirle nada como aclimatarlo tuvo muy buen trato sin duda cuando quiera más peces iré a esta tienda
05 diciembre 2021 9:09
Todo perfecto.
Trato exquisito tanto de Comipez como del transportista.
Recomendable
25 noviembre 2021 10:24
Gracias a Comipez por trato rapido y sin complicaciones para pedidos a canarias la pantalla led twinstar b90 es un lujo buen precio muchas gracias recomiendo tienda a todos aunque estes lejos el trato es cercano gracias
19 noviembre 2021 3:00
El envío muy profesional todo muy bien protegido llegada del pedido a tiempo y sobre todo un buen trato con el cliente seguiré comprando
07 noviembre 2021 2:16
Los he conocido el pasado martes tarde, hice un pedido de un filtro exterior turbojet plus modelo con lámpara UV de la marca ICA.
Lo recibo el jueves a las 9: 30 de la mañana y al enchufarlo vi que no se encendía la lámpara UV les llamo y me dicen que les pase un vídeo.
No tardaron más de 30 minutos en mandarme un WhatsApp con la respuesta del proveedor que al parecer tiene que estar cerrado para que funcione debe tener algún sistema de seguridad. Meto una cámara dentro y compruebo que es cierto y funciona. Les mando un WhatsApp a la tienda dándole las gracias por la rapidez y lo amable que han sido.
A partir de ahora va a ser mi tienda de confianza para mi acuario de 250 litros los veo muy atentos y soluciones rápidas.
Gracias lo recomiendo al x la tienda
22 octubre 2021 9:42
Si estais pensando en adquirir peces, este es el sitio. Les he vuelto loco con pedidos, cancelaciones y demás y ningún problema. El trato con el vendedor de 10 siempre amable.
Si vuelvo a necesitar algún pez en el futuro esta será mi tienda en cuanto al pedido online se refiere.
Seguir así,
Un saludo y gracias.
21 octubre 2021 4:25
Encantado con el trato. Y los peces han llegado perfectamente y se les ve fuertes y sanos. Repetiré sin duda.
09 octubre 2021 18:07
Todo perfecto. Un trato inmejorable, asesoramiento, envío rápido y en perfecto estado… que más se puede pedir. Gracias! Seguiremos comprando!
06 octubre 2021 22:12
He realizado un pedido de Tubifex para la Casa del Río (Museo de la Ciencia de Valladolid). El pedido ha llegado perfectamente en el plazo de tiempo que me dieron. Eso es una garantía para pedidos sensibles al calor como el Tubifex. El trato ha sido excelente y en todo momento han estado pendientes del proceso, hasta la entrega. Muy recomendable.
04 octubre 2021 6:45
El paquete ha llegado rápido, bien embalado y el alimento vivo en perfectas condiciones. A pesar de un pequeño problema con los artículos me lo han resuelto rápido. Muy amables.
12 septiembre 2021 21:46
Ei un gusto tratar con vosotros muy recomendable un 10 en atención rapidez I en el transporte muy destacable la atención al cliente
10 septiembre 2021 20:06
Mi primera experiencia con Comipez, compra de daphnia viva, formato de 180ml.
Después de formalizar el pedido en la web, en menos de 1 semana ya lo tenía en mi casa, 1 solo día en llegar desde que ellos lo recibieron. Esto ayudó a que llegara en perfectas condiciones de temperatura y actividad. 100% de daphnia viva y buen tamaño, además de buen número total de dapnia para el volumen solicitado. Pensaba que igual 180 ml era poco, pero al recibirlo me he llevado buena sorpresa.
Además contacto directo por WhatsApp para informarme del estado del envío y entrega en todo momento.
Repetiré sin duda.
26 agosto 2021 13:21
Todo muy profesional.recomiendo 100%. Pedidos realizados muy bien, preparado
e muy puntual. Colaboración por watap suuper. Recomiendo COMIPEZ 100%
19 junio 2021 9:49
Mi experiencia con Comipez ha sido de 10, el envio no puede ser más rápido, y el embalaje de lujo. Además la atencion al cliente es muy buena, lo recomiendo.
15 junio 2021 4:00
Un trato excelente, Julián un máquina con el trato y la ayuda, los peces han llegado perfectos de salud y bien empaquetados, han llegado superactivos y todos en paquetes individuales para evitar problemas entre especies, repetiré seguro en la tienda y la recomendaré a todos los que me pregunten.
07 abril 2021 22:16
Muy buen trato y mucha seguridad al transporte de peces me gusta mucho la verdad que bolbere a comprar
05 abril 2021 14:39
He comprado unos escalares altum y era la primera vez que iba. He de decir que la tienda esta muy bien, tienen bastantes especies y por encargo, de todo. Los peces que compre estan perfectos. Tienen equipamiento de nivel y muchos productos de calidad. El trato inmejorable, buenos consejos y asesoramiento. Recomendable al 100%.
18 marzo 2021 9:36
Es la primera vez que les hago una compra. Peces, alimento vivo y caracoles. La atención al cliente impecable y el envío inmejorable. Recomendables 100%.
23 febrero 2021 5:18
Muy contento con el pedido recibido. Tanto los peces como las plantas. Rapidez y muy buen trato. Sin duda volvería a comprar en comipez.
04 enero 2021 17:41
El material llegó en perfectas condiciones acorde con los solicitado. Tuve alguna duda que me atendieron perfectamente por WhatsApp. Vendedor muy recomendable.
27 noviembre 2020 0:00
Pedí unos rhodeus (llevaba algunos años detrás de ellos). Y, aunque han tardado (imagino que no deben ser fáciles de conseguir), ya están aquí.
Después de todo, los peces llegaron en óptimas condiciones y ya están nadando en el estanque.
Todo perfecto.
22 septiembre 2020 17:18
He comprado en varias tiendas y puedo decir calidas de atencion un 10, como te informan y te explican son unos cracks, el envio genial y el tranporte rapidismo
18 agosto 2020 15:38
Entré con mil preguntas para montar un acuario y cuidado de mi betta. Me atendió Julián y a pesar de mi desconocimiento sobre el tema, él contesto amablemente a todas ellas mostrando gran conocimiento y gran trato con los clientes. Un 10 en todo!
14 junio 2020 13:38
Hice el pedido el día 4/5 y es increíble!
Llegaron en perfecto estado y tuvimos la suerte de que la mamá venía con pececitos incluidos!
Un regalo de aniversario de diez para un fanático de los peces!
Gracias Julián, repetiremos seguro no, segurísimo!
08 junio 2020 21:00
Buen trato y precios, especialistas en ciclidos, punto fuerte alimentos preparados para todo tipo de peces desde que nacen hasta adultos.
27 mayo 2020 9:41
Desde el primer momento han estado atentos a todo aún estando en una situación tan crítica como la que vivimos ahora a finales de marzo 2020. Tanto el producto como la atención han sido de 10. Sin duda volveré a repetir
26 mayo 2020 11:30
Realizamos un pedido por Internet, segun la web habia stock però en realidad no habia. El dueño contacto con nosotros para proponer un cambio en las plantas, peces Y gambas que habianos pedido. Nos pareció aceptable lo que proponia y aceptamos. Nuestra sorpresa fue que cuando llego el paquete habiamos salido perdiendio con el cambio. Ademas La factura que se adjuntó con el envio no se ajustava a lo que habia realmente en el paquete. El envio fue rapido peró tardó mas de una semana en salir.

Elegimos Comipez por las reseñas, y Es posible que la demora sea causada por la crisis sanitària, però para futuras compras obtaremos pot otros sitios que tienen mejores precios.
02 mayo 2020 18:36
Hola atención al cliente tanto por la página web como por wasap excelente
El producto bien empaquetado con su bolsa de temperatura y bien organizados, los peces el perfecto estado y en estos tiempos de aislamiento que te lleguen tus peces es de agradecer sigan así abrazos
29 abril 2020 13:04
Excelente, estuvimos ayer por primera vez, y la atención por parte de Julian fue exquisita, el asesoramiento fue muy bueno, y los ciclidos africanos (Malawi) en perfecto estado de salud.
10 abril 2020 17:04
Me gusta mucho porque están dejando la tienda muy chula y la atención al cliente es inmejorable! Recomiendo que lo visiten!
24 marzo 2020 16:19
Ayer conocí sus instalaciones y quien atiende. Excelente profesional tanto por sus conocimientos como por el interés que pone en ayudar; ahí está la diferencia entre un buen vendedor y quien solo va a despachar. Muy satisfecho; gracias por la experiencia. Sin duda volveré.
24 marzo 2020 0:45
Estuve por primera vez el lunes y la verdad que un trato excepcional, variedad de ciclidos y productos de todo tipo 100x100 calidad
Julian un placer conocerte y gracias por asesorar como dios manda.y por esos 4 ciclidos que me lleve y eso que me iva a llevar 2 jajja.tienda 100x100 recomendable y fiable un abrazo.
19 febrero 2020 12:02
Muy buen trato el dueño sabe lo que vende muy buena relación calidad precio único que está un poco escondido pero se aparca muy bien

Escribe una reseña



Calificación general: