COMPACT MOTOR - MERCEDES BENZ

No me ha gustado la gestión para la reparación con un parte con contrario, meten hasta el pulido de un foco trasero que tiene un arañazo mínusculo y la mutua dice que no cubre todo, resultado me tienen que reparar el golpe a medias dejando el paragolpes y y otra parte pegada a la aleta sin pintar, creo que se debería haber gestionado mejor

Personal fantástico, trato inmejorable, se preocupan por ayudar y satisfacer las necesidades mias

Pésima atención y absoluto pasotismo lleve mi coche por la campaña del servo freno pues la DGTse dio cuenta de los accidentes que estaban sucediendo pues te mandan una carta lo llevo y al rato me llaman que estaba comprobado y que bien a los días tuve que frenar en carretera y casi me mato les llamo y les e dicho que les voy hacer una reclamación a Mercedes con peritación

Solo he ido a repuestos y el joven que atiende es superatento y amable, da gusto tratar con personal asi, y la compañera que cobra igualmente es un encanto.

Atención excelente, con claridad, transparencia y amabilidad. Gracias Pepe por el alta en el servicio de mantenimiento por teléfono. En otros talleres oficiales me querían cobrar el mantenimiento a precio de oro sin siquiera mencionar los servicios de mantenimiento o explicandolo a medias. Muy recomendable

Buena atención, amable y profesional, la reparación y el precio son correctos. El coche se entrega lavado pero no aspirado como en otros concesionarios. A esperar de un servicio premium sería que te lo entregasen con la batería cargada, teniendo un cargador allí propio

Trato profesional, amable y de calidad en todo momento. Las nuevas instalaciones suponen un paso hacia delante en todos los sentidos.

Genial el trato y servicio tanto comercial como postventa. Te ayudan en cualquier cosa aportando la mejor solución. Recomendable absolutamente

Hoy nos hemos sentido engañados. Dejamos el coche en el taller para cambiar una cosa gratuita, le comentamos un fallo que nos dio hace tres meses, y nos dijeron que eso tenía que pasar en el momento y que el coche ya no arrancara más. "Qué casualidad" que cuando hoy hemos ido a recoger el coche "no arranca" y la avería cuesta 700 €. Me parece una vergüenza, pero antes de entregarnos el coche nos han hecho firmar un papel como que tenía dicha avería y al entregarnos el coche se han dado cuenta que estaba averiado. Pensabamos comprar otro Mercedes pero desde luego allí no. Me llevo el coche con la grúa a otro taller. Nos sentimos estafados.

Está a nivel de lo que es Mercedes. A mí me atiende Marisa y estoy encantado, por otro lado, lo que es el mantenimiento lo deben hacer bien ya que el coche es lo único que pide y no he tenido sorpresas en los muchos km que tiene.

¡Todo perfecto! Me solucionaron el problema que tenía. Gracias por vuestra amabilidad y atención.

Pésimo atención, rechazo de responsabilidad por parte de taller total. Para cobrar si es responsable

Después de más de una hora esperando, ni se han dignado en atendernos ni recibirnos aunque fuera para decirnos que no podían atendernos en ese momento. Desprecio total por el cliente.

Són molt cordials, amables, servicials i molt agradables.
Hem quedat molt contents, per tant, considero que són molt recomanables.

Trato excepcional aún siendo la primera vez que voy. Genial asesoramiento y ayuda, gracias Marisa.