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Con un poco de retraso, pero comparto mi experiencia con ellos. No era mi primera opción, pero al fallar la primera y por cercanía, les deje el portátil a ellos. En primer lugar, la recepción por parte de la mujer que atiende es muy profesional y dedicada. Toma nota de todo y te pregunta aspectos importantes para la reparación o revisión. En mi caso, mi portátil necesitaba limpieza y tenía problemas con el sistema operativo. El técnico, Jesús, es todo un profesional y muy honesto. En todo momento busco resolver el problema sin obligarme a gastar mas dinero del necesario. En mi caso, a causa de un problema de llenado del disco duro (niños, no llenéis por completo el disco duro de vuestros ordenadores) no se pudo hacer backup de los datos (lo tenía todo en la nube), no me cobró la recuperación de datos a pesar de que lo intentó durante dos días. Como detalle final, cuando fui a recoger el portátil habían actualizado a Windows 11 y yo quería dejarlo en 10. Sin problema, se lo quedaron una tarde más y lo dejaron en el SO que yo quería. En resumen, totalmente recomendables, profesionales, buen precio y excelente servicio.
Un servicio y un trato al cliente de 10, les llevé un ordenador que no encendía, rápido detectó que la placa base estaba rota, y cuando le llevo la placa nueva, al rato me llama y me dice que está montado y funciona todo perfectamente.calidad, buenos precios y rapidez, no se puede pedir más, volveré sin duda.
Atención, buen trato, sinceridad y profesionalidad. Sólo fue a pedir información sobre Digi y por todo lo anteriormente expuesto, no dudé en dejar que hicieroan su trabajo y me hicieran la portabilidad de vomistar. Desde un primer momento me indicaron que si tenía alguna pega o duda durante el proceso, acudiera a ellos. Muchas gracias, ya tengo la fibra y de un día para otro y la portabilidad, sin pegas.
Es el segundo equipo que llevo a reparar y en este segundo creo quw aunque no les concrete el fallo podían a verse dado cuenta que no funcionaba y no haberme cobrado. Les seguiré llevando equipos a ver si les puedo subir o tengo que bajar la nota.
He encontrado un trato de lo mejor, escenificado en Silvia, la dependienta y una profesionalidad desbordante en el técnico, Jesús. Merece la pena visitarla a menudo.