Concentra Grupo

Peor imposible, hasta tratan de convencerte buscándote un taller que te cobren más barato eso si teniéndolo que pagar tu, haciéndonos tontos. en fin todo lo que pueda poner es poco. FATAL.

No lo recomiendo para nada, no cubre nada para todo tienen una excusa, le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0.

Pésimo trato nada nada recomendable, cuidadín.
Hay un montón de empresas serias no me explico como están en el mercado con ese trato.

Llevamos un tiempo trabajando con esta empresa y destacan por su capacidad de negociación con el taller y con el cliente. Es una empresa que respeta flexiblemente los precios impuestos por el taller que realiza la reparación asignada. Los tramitadores son gente amable, cercana con la cual se puede tratar adecuadamente y llegar a un acuerdo beneficioso, para el taller, para el cliente y para la empresa. Es un placer trabajar con ellos y deseamos seguir haciendo muchísimos mas encargos con esta empresa.

No pagan nada por la garantía. Compré un auto y la tienda de autos me dio esta garantía de un año en el motor y la caja de cambios, diciendo que era una garantía total, que el motor estaba dañado y no querían pagar. Dicen que no es su responsabilidad, ponen mil y una excusas para salir y no pagar, la garantía cuando lo compré en la tienda estaba llena en el motor, y ahora buscan cualquier motivo para no pagar, ¡No proporciones ninguna asistencia, no contrates esta garantía! ¡Te engañan y al final tienes que pagar todo tú mismo!

Esta garantía es un auténtico timo, únicamente cubren 1000€ supuestamente pero al final después de 15 días sin dejarte tocar el vehículo, el perito, que en este caso no tenia ni idea de hecho paso informe de una avería que no existía, te escriben simplemente diciendo que es negligencia tuya y que no te cubre nada. Increíble!

Creo que no soy el primero en denunciarles ni seré el último.

Sergio de la Riva

Me llevaron el coche a un taller lejano y llevo esperando 3 semana para que me dee el presupuesto o me digan algo y hoy me dicen que vaya al taller haver que pasa me quede atonito no tengo manera de irr allí asi porque si yo ya dije que lo llevasen a un sitio cerca de casa pa poder irr por sea caso pero nada. Esto me parece un engaño. Son un timo.
No recomiendo este grupo.

Compre un vho.de segunda mano en un compraventa que me obligo a pagar y contratar la garantía con esta empresa y pasados 6 meses se me ha estropeado el vehículo y después de un mes al final todo son excusas para decirme que la garantía no cubre la avería, cuando ha sido una avería de motor. La gente que te atiende son pocos profesionales, te dicen que llames tú que ellos no tienen que llamarte para informarte de como va la gestión. RESUMIENDO NO PAGUEIS LA GARANTIA CON ESTA GENTE PORQUE SI OS PASA ALGO NO OS LO VAN A CUBRIR. Tienen varias reclamaciones en la OCU y en la OMIC. Son una ESTAFA

Son los mediadores del seguro del hogar, no hacen nada ni mediar ni nada.
María Ángeles ya ni contesta las llamadas y se le deja recado de que llame y pasa de llamar.
Llevamos con un agujero en la pared del salón dos meses porque nadie se hace cargo de una humedad.
Estos no median nada.

Empresa lamentable, aceptan un presupuesto y cuando se repara dicen que es menos lo que han autorizado, unos cara rotas, compraventas no confíen es esta empresa de pacotilla, dejar de contratar sus servicios es lo mejor que podíais hacer,

Llamé para que me gestionaran una avería, me recomendaron un taller y tuvieron que cambiarme las bobinas. De momento, se han portado muy bien

Muy buena experiencia con Concentra Garantias; me atendieron rápido y amablemente, resolviendo finalmente con mi taller. Super positivo la verdad!

Pésima atención al cliente. No recomiendo a nadie hacer un seguro a través de ellos. Dan la callada por respuesta a todo.

Empresa lamentable, aceptan un presupuesto y cuando se repara dicen que es menos lo que han autorizado, como es lógico di mi opinión en Google y me llamo un comercial en plan chulo diciéndome que no se iban hacer cargo de nada por ponerles un comentario negativo, pero él alegó que yo no estaba conforme y por eso no pagaron nada que poco profesional y que poca vergüenza que tiene esta empresa, acabe pagando yo la avería, espero que algún día les llegue lo que merecen ¡estafadores!

Me atendieron y solucionaron mi avería muy rápido y sin ningún problema, encantada con ellos.

Aunque le salga una avería al vehículo al día siguiente de comprarlo (caso real) te van a decir que es falta de mantenimiento. ¿Cómo es posible? Estafadores. Huid si veis está empresa como garantía y no compréis el coche si están estos timadores de por medio.

Esta empresa es un mediador entre mi corredor de seguros y la compania aseguradora. Muy mala experiencia, Me dieron un golpe en el coche, (alguien se saltó el semaforo en rojo) y esta empresa se encargó del asunto, El accidentes paso el 21de julio y todavía estoy esperando que me digan algo, La persona encargada pára el tramite me parece una incompetente y con mucha falta de respeto hacia mi problema, No lo recomendaría a nadie, además, las personas qué leáis ésto y quereis contratar un seguro con un corredor mirad bien muy bien es el mediador. Me he gastado cinci veces mas dinero y triple de tiempo al no tener el coche.

Es una empresa que no sirve para nada. Desde junio sirvieron de intermediarios para vender un coche en mal estado haciéndolo pasar por perfecto.lo mandan a un taller peor aún TEYSACAR el coche sigue desde junio dañado y no son capaz de dar respuesta de nada. Ni de arreglarlo ni de nada. Son unos sin vergüenzas y muy poco serios. Es increíble tener que esperar 6 meses un coche porque no son capaces de hacer nada ni de actuar y las operadoras telefónicas ineptas totalmente. No se enteran de nada y encima son unas bordes! Esto va ser denunciado.

Huíd. Simplemente. Lo único que te van a asegurar al 100% garantizado es la pérdida más absoluta de tu tiempo. Eso y quebraderos de cabeza con protocolos absurdos. Una banda pero en este caso desorganizada.

Tengo que decir que me ha sorprendido, mi experiencia ha sido fantástica, a pesar de los desalmados del concesionario, tuve problema con la caja Transfer, retenes, etccc y me lo ha cubierto sin ningún problema, aunque lógicamente como mi garantía era la básica me cubrieron el máximo que era de 1000€. Posteriormente tuve otro problema y también me lo han cubierto (bomba del agua). Solo puedo decir cosas buenas. El mecánico ya me dijo que dentro de las garantías esta estaba bastante bien, que había tenido suerte.

Malísima experiencia, me siento totalmente estafada, que nadie firme con ellos te marean y juegan con la necesidad de las personas, sin coche, sin dinero.

Ojo con la compañía de seguros CONCENTRA GARANTÍAS… Compre un coche en GARCÍA MESAS de GRANOLLERS y me ofrecieron dos seguros para cubrir el vehículo, elegí el mas caro para estar lo mas cubierto posible. El coche es un 4x4, los 8 meses en plena montaña a 10 km.del pueblo mas cercano de Lérida el coche sufre una avería de la junta de culata y me quedo sin agua del radiador un Domingo a las 7: 00h de la tarde. Aunque el seguro (CONCENTRA GARANTÍAS) debería de cubrir la avería, la compañía no se hace cargo por que según ellos fue negligencia mía no poner agua cuando el chivato lo indicaba y de poner agua normal para poder salir de la situación. Pues bien. 1. - Mi coche no tiene indicador de falta de agua, y me di cuenta por que subió mucho la temperatura. 2. -. Si no le pongo agua normal ¿ quien me viene a buscar a las 7: 00 de la tarde de un domingo en plena montaña en Marzo a 1/2 hora de hacerse de noche en un camino de montaña? 3. Me dicen que había oxido en el deposito del agua, cuando el deposito es de plástico y además esto me pasa un domingo por la tarde y el lunes por la tarde el coche estaba en el mecánico, ¡¡ ¡ en un día no se produce oxido por mucho que lo diga quien los diga¡¡¡¡¡, -En general un montón de mentiras y escusas absurdas. Cuidado con CONCENTRA GARANTÍAS, además cuando hablas con ellos te tratan como si fueras subnormal. Cuidado con CONCENTRA GARANTÍAS…. ¡¡¡¡¡¡ Un buen negocio, si no pasa nada todo el dinero del seguro " pa la saca" y si pasa algo siempre hay algun detalle subjetivo para que no te paguen, ademas si pides hablar con el perito, te dicen que por la ley de protección de datos no te pueden pasar con el. Cuidado con la aseguradora CONCENTRA GARANTÍAS. ¡¡¡¡¡

Una vergüenza de garantía, después de estar el coche en el taller dos meses con rotura de bomba de aceite y todo lo que eso arrastra, y mandar varios peritos que ven que la rotura y avería tiene que cubrirla, para mi sorpresa me dicen estos sin vergüenzas que no se hacen cargo por qué el informe pericial dice que los daños son por no tomar las medidas preventivas razonables y circular con presión baja de aceite, con lo que veo que esto ya no hay manera de llamarlo de otra manera que estafa, no recomiendo a nadie que contrate con esta gente y cuidado la gente que tenga alguna garantía con ellos y piense que esta cubierta por qué la lleva clara, ahora solo queda meterlos en el juzgado

Como es de esperar en una empresa de garantía siempre hay gente que estará descontenta, (quizás el comercial del concesionario no le explico bien como funcionaba…) pues mi experiencia después de una incidencia a sido muy buena, estando fuera de mi ciudad me aconsejaron un buen taller que ellos mismos se encargaron de hacer los tramites y la reparación se hizo correctamente.

Realmente ellos no tienen la culpa, la culpa es del que te vende el vehículo y te cuenta que está garantía cubre todo la mecánica excepto por desgaste, mentira y como dicen ellos hay que ver el punto 9, por ejemplo a mi un motor de arranque no me entra, curioso.

Garantía inútil, si te la ofrecen al comprar un coche no la aceptes.
Es más, piensa en si comprar el coche sobre el que te ofrecen esta garantía porque parece que se asocian con empresas de la misma calidad.

Ponéis muchísimas pegas en las garantías de vehículos (tengo garantía con vosotros). No los recomiendo bajo ningun concepto.

Compré un vehículo con garantía concentra. A los 6 meses apareció un problema en el coche.
La atención fue muy buena, me resolvieron todas mis dudas, intermediaron con el taller, y me explicaron paso por paso como iba la reparación. Por lo que en comunicación un 10, ya que no sólo me atendieron en relación a la garantía contratada si no que se preocuparon en todo momento fuera de sus obligaciones y me informaron de todo.
Mi opinión sobre el contrato se hicieron cargo estrictamente de lo que indica el contrato, ni más ni menos.
Me habría gustado haber elegido yo el taller. Pero ya lo indica el contrato. Debe ir a sus talleres concertados.
Me sentí bien atendido, bien informado incluso más allá de sus obligaciones y cumplieron con lo firmado en el contrato. Mi única sugerencia sería poder elegir yo el taller pero si en un futuro compro otro coche de segunda mano, confiare en esta empresa. Un saludo para los operarios que me atendieron mis numerosas llamadas.

Correduria efectiva, resolutiva!
sus empleados entregados con todos los productos que gestionan!
ejemplo a seguir, muy recomendable!
sobre todo la garantia mecanica para vehiculos!