Concesionario Oficial Jaguar Movilcar

Nefasto servicio! A los pocos días de recoger el coche después de una revisión rutinaria no especialmente barata (1.800€) me quede tirado en el centro de Madrid con el coche averiado y echando humo! Después de una semana, sigo sin saber nada y me dicen que se pondrán con mi coche en cuanto puedan. Me parece sencillamente inaceptable y vergonzoso para un servicio oficial de Jaguar. Espero con impaciencia la encuesta de satisfacción de clientes para dar mi opinión. Que pena!

Por desgracia mi experiencia después de recoger el coche sigue siendo nefasta! Al parecer y casualmente, se estropeó una bomba de circulación del refrigerante a la semana de la revisión del vehículo ! Como parte de la revisión se identificó un problema con la cámara trasera y se me cambia “aprovechando “ que el coche estaba en el taller con la avería. Al llevarme el vehículo me doy cuenta que no se puede conectar el teléfono al sistema bluetooth. Peor aún cuando lo intento, la pantalla del sistema multimedia se desconecta y se vuelve a conectar continuamente. Vuelvo al taller y el diagnóstico ahora es un fallo en el módulo del teléfono. Nada de esto pasaba antes de la revisión evidentemente. Estoy francamente harto y no solamente han perdido un cliente de más de 12 años sino que voy a agotar todas las vías legales para reparar el daño causado! Jaguar no se merece este servicio técnico y la gerencia de Movilcar debería tomar medidas serias si quieren mantener algún cliente. No hay más que ver las opciones recientes para comprobar el deterioro del nivel de servicio. Mucha suerte si deciden llevar su vehículo allí

Llevo yendo varios años a este taller. Me salta el testigo del motor y me dicen que hasta dentro de 1 mes no me atienden. 2 días antes de llevarlo a revisión, rellené el líquido anticongelante, me lo cobraron en la revisión. Para ser una marca premium, juzguen ustedes.

La atención que he tenido a sido espectacular, no me han atendido tan bien en ningun concesionario Jaguar como este, un 10

Me dan cita para dentro de un mes y cuando voy me dicen que no pueden diagnosticar mi vh porque no tienen diagnosis me lo podían a ver avisado con bastante antelación ya que de mi casa allí hay casi 100 km

Sensación mixta.
Personal muy agradable, pero han tardado un montón de poder realizar revisión/arreglo (excusa de esperar el envío de la pieza).
Espero que la próxima vez la sensación va ser mejor.
Gracias y hasta la próxima!

Buena atención al público y transportista de portavehiculos instalaciones modernas, personal amable

Tuve un problema con ellos hace un año.pero respondieron bien (gracias al Jefe de Taller). También han mejorado en atención al público que era.bastante regular. He vuelto y valoro las mejoras.

Trato maravilloso y mi coche arreglado en pleno Agosto q lo necesitaba para irme por fin de vacaciones!

Mi antiguo Jaguar S-Type 3.0 ha estado dos veces en estas instalaciones de talleres y exposición de la marca. Localizadas en Majadahonda, cerca del Hospital Pta.de Hierro y de grandes centro comerciales. Aquí he recibido un excelente servicio técnico y una cordial atención personal en sus acogedoras instalaciones.