Concesionario Oficial Land Rover C. de Salamanca Ventas (Alcobendas)

VELAR 100000km fallo total de motor sin preaviso. Comprado aquí con 14000km. Coste del arreglo según ellos y sin explicaciones de qué ha fallado 15000€.
No me voy a quedar quieta! Iré actualizando datos para que no haya nadie más engañado
Edito: y respondo a la falsedad de respuesta. Señores de C de Salamanca … querrán decir que no he hecho la última revisión con ustedes! No, claramente no, la anterior la hice en otro sitio después de que me trataran ustedes mal. La próxima le tocaba en diciembre al coche y vaya! Se ha roto antes… por favor no mientan, saben de sobra que gracias Dios se les acabó el monopolio de marca en cuanto a mecánica

Muy difícil de encontrar y no en una muy buena ubicación. La calle que lleva hasta allí está llena de baches y barro. Una vez dentro, estuvo bien aunque sabía lo que quería comprar, ¡así que no necesité mucha ayuda!

Este concesionario de Alcobendas dejan tirado al cliente, literalmente tirado. La atención al cliente y servicio por parte del taller es cero. Eso si las personas que reciben a los clientes en la oficina son encantadores y muy atentos. Tengo varios amigos con Range Rover de alta gama como el mío, y todos están muy descontentos con este taller, nos hemos ido todos de allí. Si mañana tiene una avería del motor, les da igual dejarle un mes con el coche tirado en el taller sin arreglar, ese fué mi caso. Si tienen que cambiar ruedas les ponen las que les da la gana sin opción a unas mejores. El cliente para el taller no es nadie. Prefiero mil veces la atención de un taller de Seato Opel como Prizan que es fantástica, que de este taller. No hay equipo orientado al cliente.
No recomiendo en absoluto llevar los coches a este taller.

Voy por que se enciende el fallo de motor, y después de cambiar muchas piezas y gastarme 4.000€ me dicen que no saben lo que puede ser y sigo con el mismo problema, que cambie ahora un turbo por si fuera eso, otros 5.500€ y no me aseguran nada, es un coche del 2018 con 80.000km.

El coche está todo pasado en la casa y está perfecto.

NO RECOMENDABLE, SON UNOS ESTAFADORES.

Mirad el vídeo donde una chica compra un lamé rover y se rompe el motor y aquí se lavan las manos

Buen trato y buen servicio de atención al cliente. Compramos hace 1 mes un E-Pace usado y en comparación con los precios en el resto de España y el estado de los coches, pudimos comprar con ellos sin salir ni siquiera de Madrid. Dan garantías y tranquilidad.

Fatal atención. El día 5 de julio llamé desde Granada para comunicar la rotura del cristal delantero de un Jaguar E Pace, comprado en ese concesionario.
Fecha para el día 26 y tres días de reparación. El día 20 me pasó por el taller porque no quería correr riesgos de demora, dado que el 5 debía viajar a Francia.
Pues bien, ahora resulta que no me aseguran el plazo de resolución de la avería y me mandan a C. Salamanca de Avda. Albufera. Hasta después del 15 de agosto no hay repuestos.
En fin, una marca premium con esta asistencia. Una vergüenza. Coche de alquiler para ir a Burdeos con un gasto de más de 1000 euros y miles de inconvenientes. Después de 20 años como usuario Jaguar, no volveré a comprar un coche de esta marca y menos en ese concesionario

Ha sido un verdadero placer llevar el vehículo a revisión donde me han dado una respuesta rápida y eficaz a una inquietud que tenia
Asimismo felicitar a Ramon Valladolid por su trato y profesionalidad, desde la recepción y entrega del vehículo, dando las pertinentes explicaciones de los trabajos realizados en todo momento
Gracias y volveremos a repetir el servicio
Un saludo

Desastre de atención al cliente. Además el coche cada poco se avería. No compro un Land Rover ni inca más…!

Son un desastre en atención al cliente, en servicio taller. La culpa la tiene el jefe taller porque el resto son buenos profesionales.
Además poco serios porque borran todas las reseñas negativas que tienen, por eso solo tienen 13. Otros concesionarios tienen 80.
Si se fijan salvo esta reseña que durará poco, no hay comentarios negativos.
Para esta gente el cliente es un cero a la izquierda. Recomiendo no ir a este concesionario e ir a los que mejor puntuados estén y tengan muchas reseñas, y no 14 siendo todas positivas.

Excelente concesionario y una atención de parte del señor Oscar y de jefe de taller magnifica! Altamente recomendable

Soy cliente de este concesionario y taller desde 2015. Siempre he recibido un trato excelente, gran profesionalidad y un servicio intachable. Cuando hay algún problema (que siempre puede haber uno) se intentan entender al cliente y su situación para dar en la medida de lo posible la mejor solución. Cuando me plantee comprar otro coche aquí será mi primera opción sin duda.