Concesionario Oficial TOYOTA - SUPRA GAMBOA

El servicio es fantástico, Siempre tienen el coche a punto y sin retrasos. Gran servicio oficial trato inmejorable. El precio para ser servicio oficial, es muy ajustado, nada caro. Y encima te regalan un año de garantía. Perfecto.

Me han atendido súper rápido y asesorado atendiendo todas mis dudas y peticiones. Excelente atención por parte de Javier el comercial.

Dos veces he llevado el coche a éste taller. Y no volveré. La última vez como no encontraban la avería. Querían matar moscas a cañonazos, decían que había que cambiar la Ecu motor del Toyota, y ni siquiera me aseguraban que esa era la avería.un ppto de 1.300€ + mano de obra.para empezar.y luego ver qué le pasaba al coche. 2 semanas para decirme esto. Por lo tanto, cambié de taller, a uno de confianza, esta vez sí. Y resulta. QUE ERA UN TEMA DE LA ALARMA! Algo que en ningún momento me mencionaron Supra Gamboa. La primera vez que lo llevé mandaron una encuesta por mail y me dicen, puntúa con 10, si pones 8, no nos evalúan bien, porfavor. En fin, estoy esperando después de 2 meses la encuesta de la segunda vez que he llevado el coche. Porqué será que no la envían.

Muy buena atención tanto por el departamento comercial como por la sección de taller.
Ayudan en todo lo posible y siempre atentos a las necesidades del cliente

Poca atención al cliente, me dejaron el coche a pleno sol, estaba el volante quemando, no lo llevo más, encima 200 euros por cambiar el aceite.

Personal muy eficiente. Seriedad en la recogida y entrega del vehículo. Lo único peor es sacar el coche del taller (salida un tanto complicada), pero el mismo personal deja el coche fuera del taller. Muy bien

En lo estrictamente profesional, son buenos. El trabajo que se les requirió lo realizaron con gran profesionalidad. Pero…
Se tomaron la “molestia” de hacer otros trabajos no encargados, sin haber previamente consultado (cambio de bombilla de posición y llenado de líquido limpiaparabrisas), dejándose otros realmente más importantes y dificultoso para cambiar por el cliente (bombilla de intermitencia del retro). Si es verdad que hacen un chequeo, eso no lo hubiesen pasado por alto.
Este hecho no tendría importancia si no tuvieran los precios que tienen. Desorbitados. No se corresponde con una mentalidad de productividad acorde a la competitividad y los precios de mercado.
Servicio: Bueno
Relación calidad/precio: muy mejorable.

Tener cuidado me dieron un presupuesto de 2000 euros y lo lleve a un taller de barrio y era la llave. Me cobraron 28 euros
No contraten el seguro con Toyota porque te lo llevan al talle de supra Gamboa osea toyota

Una estrella y porque no se puede poner menos, que pocas ganas de vender tiene el comercial.

Nos atendieron muy bien nos explicaron todo sobre el coche que íbamos a comprar, Paco el comercial que nos atendio una persona muy amable nos hizo un descuento muy bueno y aparte nos regalo un pack de cosas para el coche salimos muy contentos de alli

Trato correcto.
Profesionalidad y responsabilidad con un equipo que resuelve dudas.
Muy recomendable para una compra seria de calidad.

Cuando te Entregan el coche viene con medio depósito de gasolina Cosa que no me había ocurrido nunca siempre te entregan el vehículo en reserva que no sabes si vas a llegar a la gasolinera más cercana eso demuestra el nivel que tienen en este concesionario y la entrega fenomenal gracias Nico por tus explicaciones con la sencillez que lo haces

Gente muy profesional y encantadora desde que sacas el coche hasta la última de las revisiones. Servicio postventa excelente.

Hasta ahora estoy muy contento con ellos los precios son razonables y el trato del personal es muy bueno

Trato comercial inmejorable. Paco un tío muy atento y siempre haciendo todo lo posible por ayudarte. El mejor sitio para comprarte tu Toyota

Muy buena atención en la recepción, me ayudaron con varias dudas, muy profesionales. Muy recomendable.
La revisión del coche, bien también, me la hicieron en una hora.

No estan los mismos trabajadores, el chico que estaba en recepcion antes un chaval super atento, profesional bueno lo nunca visto. Llevo el coche el otro dia una señora borde un chaval, que uff parecia que no tenia ni idea ni de lo que es una bombilla creo que era el que lleva ahora el taller. Mala atencion en si no es lo que era mostoles sin duda no volvere a llevar el coche a Toyota mostoles y era la unica que quedaba con personal atento profesional y amable una putada en oda regla lo de este grupo es de traya señores

Pésima atención por parte del vendedor, sr. Paco, he ido a preguntar por un vehículo nuevo y me he tenido que levantar e irme de allí por la nefasta atención del vendedor, no volveré por allí y pueden haber perdido la venta de un vehículo nuevo.

Recepción instantánea y cómoda con cita previa directamente en talleres, buen servicio y atento con el cliente, trato cordial. Grandes instalaciones. Gracias por su atención.

Buena atención tanto del mecánico que me atendió como de la señorita que me llamo por teléfono, fueron muy rápidos y eficaces.

Pésimo! Después de dos semanas con el coche en el taller me lo llevé sin arreglar.
Tuve que llamar en varias ocasiones para preguntar cómo estaba el coche porque ellos no se ponían en contacto conmigo; me dijeron que me darían uno de sustitución y cuando llegó el momento me dijeron que no me pudieron haber dicho eso porque no tenían ninguno disponible.
Muy mala experiencia, no volveré a llevar el coche a este concesionario.

Fan un bon servei, tot i que has d'insistir en què et reparin les coses en garantia. No et donen documentació del que li han fet al vehicle.

No pueden ser más atentos, y los precios bastante razonables, para ser un concesionario oficial

Entré al taller de Móstoles referido por un amigo debido a una situación bastante delicada tras comprar un coche de segunda mano, me quedé muy satisfecho con el trato recibido sobretodo. Además por la sinceridad poco habitual en los servicios oficiales. Tanto por el trato recibido por Eduardo García Núñez (jefe de taller) como por sus empleados rápido eficaz y sorprendentemente sincero cosa poco habitual en este tipo de servicios repito, lo cual en mi opinión es muy de agradecer en los tiempos que corren. Lo recomendaría de todo corazón. Me sorprende enormemente los comentarios que leo por aquí debí de ir a otro taller al parecer, repito lo recomendaría 100% Toyota de avenida de Alfonso xii Móstoles.

La incompetencia y la soberbia de la recepcionista del taller me ha generado muchos problemas, por lo que no volveré más y la desinformacion en sus tarifas nada baratos por cierto, es otro punto a tener en cuenta, la verdad los mecánicos son los únicos que me han tratado correctamente

Uno más de los concesionarios de una marca donde siempre se dejan algo sin hacer para que vuelvas o contarte de más, y eso que ya son más caros que los talleres multimarca

Aquí compré mi CHR. Concerté una cita para probarlo con Javier y el trato fue excelente, si acabé adquiriendo el modelo DynamicPlus fue por las facilidades y la ayuda que recibí. 10/10

El servicio es fantástico, Siempre tienen el coche a punto y sin retrasos. Gran servicio oficial trato inmejorable.

Esta muy bien el personal muy atento y muy amables.muchas gracias por la atención recibida.

Llegue allí por una avería en mi coche, y el trato fué excelente, sobre todo por Juan Carlos, un gran profesional y gran persona.

Lamentable atención al cliente. Tengo un opel y un Toyota y no hay color.en la opel el trato es fantástico y aquí no se han cargo de defectos que tiene el coche y no son culpa del cliente.

Muy buen taller la verdad, desde los comerciales que me vendieron mi toyota hace un año y ahora que he tenido que pasar mi revisión, pasando por la chica de recepción que me explicó algunas dudas y me atendio estupendamente, hasta los mecánicos y demas trabajadores. Muy buen sitio!

Lugar en el que nos compramos el coche.

Hugo nos asesoró genial.

Muy recomendable.

La verdad que me resolvieron el problema de mi coche de manera excelente y con mucha rapidez. Gracias a la chica de facturación por su amabilidad buen trato y todas las facilidades que me dio para aminorar la circunstancia en la que me encontraba, es difícil encontrar personas que muestren la empatía que demostraste conmigo. Gracias

La peor experiencia en un tayer de mi vida.
La actitud de la señora de la recepción totalmente nefasta nos ha tratado fatal una persona así no debería de ser la cara visible del tayer ni por actitud ni aptitud ni educación. Tayer Gamboa Móstoles.

Un personal muy atento, amable, me a encantado el trato que hay, todas las preguntas que nos surgen o nos han surgido en la compra de un coche nos lo han solucionado.
Un 10

Excelente atención
De parte de Paco en lo comercial
Juan Carlos en Taller y del jefe de taller
Buenos profesionales
Lo recomiendo a todo a quel q tenga un toyota

Han sido rápidos, me han atendido bien y me han dado facilidades. Por el momento estoy contento. Las instalaciones del taller son algo reducidas de espacio y poco acogedoras, pero cumplen con su función.

He visitado el concesionario para ver un coche. Javier me ha tratado fenomenal. Me han dado todo tipo de explicaciones. Instalaciones cómodas. Lo malo es el aparcamiento.

Muy buena atención del vendedor Hugo, me dejó probar el coche que más tarde compré. 100% recomendable.

Atención pésima; comercial mentiroso
Atención postventa: peor; se lavan las manos ante cualquier problema provocado por ellos
Cuidado con los descuentos que ofrecen sobre seguros contratados a través de sus comerciales y con aseguradoras externas, son falsos, y cuando reclamas niegan lo ofrecido

Si tienes un Toyota y vives en Móstoles este es tu taller. Lo conozco cómo cliente desde hace más de 10 años y el trato en el Taller ha sido siempre rápido, eficiente, con un precio contenido y con la calidad que se puede esperar de esta marca. Totalmente recomendable.

Pongo 4 estrellas en lugar de 5 porque en el pasado reciente estuve a punto de comprar un coche de pequeño tamaño, y el comercial que me atendió parecía no estar con muchas ganas de vender coches pequeños, porque aún estoy esperando a que me llame para hacer seguimiento de mi visita (casi 3 años después) por si al final lo compraba o no. Por supuesto, al final, no lo compré ahí.

Dejé mi coche porque recibí una carta de la DGT indicándome un defecto de fabricación y cuando me lo devolvieron me lo habían dejado muchísimo peor de lo que estaba. Después de dejarlo 3 veces seguian dejandomelo mal, al final tuve que llevarlo a otro sitio porque no supieron dejarme las piezas en su sitio (salpicadero, radio.) y me rompieron una pieza de la radio por lo que obviamente les pasé la factura. Para evitar reclamación acabaron pagándomela, eso si, porque el importe de reparación del otro taller era ridículo y no sin dar a entender que quería sacar dinero del asunto (el coste era de 24,20€