Concesionario y taller Škoda - Motor Pacífico

Recientemente he adquirido un Skoda en este concesionario. El comercial que me atendió fue Carlos González, y el trato recibido, así como el asesoramiento, fue inmejorable. Muchas gracias, Carlos.

Hemos estado varios días dándole la tabarra a Alejandro para que nos asesorara acerca de las distintas motorizaciones del Karoq. Nos ha atendido estupendamente y siento de veras no haber podido adquirir el vehículo por falta de tarjeta ECO. Gracias Alejandro por tu atención.

Estuvimos la semana pasada viendo y probando un Skoda kamiq, desde el primer momento la Atencion por parte de los comerciales fue buenísima,
Alejandro es un chico estupendo, muy atento nos explico cada duda y pregunta que le hacíamos con sinceridad y profesionalidad.
Para comprar un Skoda, motor pacifico Rivas.

Después de tener el coche cerca de 20 días por un golpe de chapa, sin que ninguna persona del concesionario se pusiera en contacto conmigo para ver la evolución del siniestro, llamé. La respuesta fue que mi coche ya estaba terminado y que teníamos que ir a buscarlo a Móstoles que era donde lo estaban reparando (Me lo dijeron al dejarlo) ya que el gruista estaba de baja. Lamentable

Mire en muchas marcas, y agradecer a Alejandro la atención, asesoramiento, y ayuda para comprar el coche. La atención ha sido de 10, y he de decir que he sido “pesada”. Jejejejeje.
Gracias Alejandro por todo. Muchas gracias. Gran profesional.
Recomiendo totalmente este concesionario y a Alejandro.

Estuve en en el concesionario skoda motor pacifico rivas, y en todo momento fue atendido por Carlos muy profesionalmente. Me estuvo comentando todas las ofertas que había, incluso si había coches en stock que me pudiera interesar. Posteriormente, también estuvo atento días después para conocer mi elección y si seguía interesado o no.
Un placer Carlos.

Recientemente hemos visitado este concesionario y la atencion tanto tecnica y personal por parte del comercial Alejandro Paes ha sido exquisita, de 10.

Siempre que vamos nos atienden muy bien. Son muy amables. Buenos profesionales tanto en ventas como taller. Un 10 a Carlos y a María. Recomiendo 100%

Encantado con el trato y la información q me dieron, en mi caso Alejandro q me explicó todo y me ofreció todas las opciones q tenía. Recomendado 100%.

Fui esta semana para preguntar por un Karok y solo puedo dar las gracias al vendedor Carlos, super simpatico y en todo momento atento resolviendo todas mis dudas, muy contento y agradecido.

Un trato estupendo por parte de Carlos. Gracias a su paciencia y poder resolutivo, quedamos muy satisfechos con la compra de nuestro Skoda Karoq.

Todo Lo que se puede pedir de un concesionario. Los comerciales agradables, te explican todo bastante bien y te ponen las cosas fáciles en todo el proceso.

Os comento mi día de hoy. Hoy dia 3 de febrero me notifican que mi coche ha sido arreglado, buenas noticias después de haberlo entregado el día 23 de febrero. Bueno pues mi coche fue llevado al taller por un fallo en el servicio de emergencia; fallo que lleve anteriormente cuando el coche estaba en garantia. No obstante ese fallo supuestamente estaba arreglado hasta que volvio a dar a luz y claro, como el coche ya no estaba en garantía tuve que reembolsar yo. La primera vez me dijeron que era por una actualización del sistema y esta segunda porque una de las antenas situadas en el parachoques anterior estaba dando fallo. Dicho error en esa antena lo han tenido numerosos coches fabricado entre el 2018-2019. El arreglo de esta antena han sido 133,95€. Ahora viene lo mejor, el martes dia 31 de enero me llaman por telf para comunicarme que una de mis ruedas esta perdiendo muchísimo aire y de hecho, que cuando pasa un tiempo la rueda se desinfla completamente. Me resulta un tanto extraño que el coche después de una semana cuando han ido a arreglarlo y a subirlo a la máquina elevadora tenga una rueda mal y aprecien el daño de la rueda. Fallo que tuvieron que contemplar en la hoja de entrada a taller del vehículo. Me resulta extraño, la verdad. Bueno pues he tenido que comprar dos ruedas ya que mi vehículo no puede circular de la forma en la que me han entregado el coche.dicho arreglo me ha ocasionado un gasto de 170€. También tengo que decir que es un poco difícil llevar el seguimiento del vehículo ya que no te notifican y el cliente, siempre tiene que estar pendiente en realizar el seguimiento del vehículo. Para finalizar, ya que imagino que la empresa lo leerá he puesto una reclamación en OCU que espero, les notifique próximamente.

Este concesionario posee varios comerciales, en mi caso fui atendido por Fernando, quien es un ser humano íntegro, pendiente de la satisfacción del cliente, te da esa confianza y entusiasmo por ser miembro de la familia SKODA. Además, es uno de los pocos comerciales que te manifiesta desde un principio, la tranquilidad que buscas de un comercial y no por cubrir números mensuales.

Por otra parte, los SUV que tienen en exposición esta realmente bellos.

Gracias Fernando por tu maravillosa atención.

Hemos comprado un skoda scala la semana pasada y gracias a Fernando todo ha sido más rápido y más fácil. Muchas gracias por la atención de todo el personal.

Hemos adquirido un Skoda Scala y nos ha llevado el proceso Fernando, todo ha ido muy bien, los trámites fáciles y rápidos y muy contentos tanto por la profesionalidad de Fernando cómo de nuestro nuevo vehículo.

Recientemente he adquirido un modelo Kamiq.todo han sido facilidades, estoy muy contento tanto del proceso de compra, como del seguimiento hasta la entrega del vehículo. Especialmente de la atención y profesionalidad de Fernando.

Hemos comprado un Karoq recientemente y todo el proceso ha sido muy sencillo y rapido, gracias a Fernando. Nos ha tenido al corriente de todo y nos ha facilitado todo el proceso para tener el coche cuanto antes. Se agradece un monton, muy majos y Fernando muy profesional.

Nos pasamos a mirar y acabamos comprando un coche… y encantados! Fernando estuvo desde el principio muy atento y muy profesional y en el momento de la entrega nos explicó todo con detalle. Muy buena experiencia en general!

Recomiendo el trato y la atención de María la recepcionista del taller da gusto encontrarte con gente como ella, buen servicio y buenas instalaciones.

Muy buena atención, espero su llamada con la valoración de mi coche para tomar la decisión de compra de coche nuevo

Fernando nos atendió de diez, de principio a fin.
Muy atento durante todo el proceso de compra. Amable y cercano,
Muchas gracias por todo

Encantado con el trato por parte de Fernando!
Me comprado un Kamiq GNC y estoy encantado, me explico todo.perfecto.
Lo recomiendo!

Los comerciales son muy profesionales, a mí me vendió el coche Fernando un profesional como la copa de un pino

Mi experiencia, Fatal! No saben gestionar bien las cosas y cada vez que preguntas algo no saben. Una mala experiencia en la compra de un vehículo eléctrico y desde la propia marca, tampoco conocen los productos que venden. Preguntamos sobre un paquete de accesorios y ni el propio "Product Mánager" de Skoda sabe lo que incluye así que hemos pagado 70€ por un cenicero de plástico, 1 cajita de plástico y 2 redes para el maletero, 1 de ellas no sirve y la otra no tiene lis enganches para sujetarla. Un desastre!

Si estás buscando un coche Škoda deberías pasar por este concesionario. Me atendió Fernando con una gran dedicación y profesionalidad, resolviendo todas las dudas y un pequeño contratiempo. Espero que la calidad de mi Karoq sea igual que el trato recibido.

El comercial que nos atendió nos dedicó todo el tiempo que fue necesario para resolver nuestras dudas. Así da gusto. Cinco estrellas.

Muy atentos y serios en su trabajo, me ayudaron con las dudas que tenía y me guiaron bien y de buena formas, no tengo pegas al respecto.

Excelentes profesionales, a destacar al asesor comercial Álvaro Palacios Hinojosa, quien me ha presentado el Scala y ha identificado mis necesidades y deseos atendiendo a cada detalle con especial interés. Os recomiendo totalmente, además el ambiente en este concesionario es muy agradable que haces que te sientas como en familia.

Un lugar excelente para adquirir un coche o utilizar el servicio de taller. Las ofertas que hacen en la parte de concesionario son fantásticas, sobre todo si sabes negociar y apretar un poco. En la parte de taller, la persona que recepciona los vehículos (María) es súper amable y muy simpática, además de una gran profesional que domina su trabajo. Las revisiones y reparaciones tienen buenos precios y te suelen hacer algún descuento. Un gran concesionario en Rivas.

Impresentables. Acudí con cita previa por la campaña Skoda Days de Junio 2020, y tras una hora esperando me he ido tal y como he venido.
Para que hace falta pedir cita previa si luego no gestionan su agenda.
CONCESIÓN LAMENTABLE

No soy propietario de Skoda, pero estoy pensando en hacerlo. Precisamente eso me llevo a visitar la exposición y fui muy bien atendido. Cero quejas. Coches preciosos. Tienda impecable. No puedo dar más puntos positivos. Sin duda es una de mis opciones para la compra de mi futuro coche.

Estuve pasando la revisión, muy bien, pero como concesionario, muy caro.
Me cobraron 90€ por el aceite (poco más de 4l), cuando el mismo aceite en una tienda de repuestos, los 5l me costaban 54€

No puedo valorar el concesionario en general, pero sí la profesionalidad y atención comercial de Juan López. Es un asesor comercial excelente.
Finalmente me decidí por otra marca pero lo recomiendo a cualquiera que se plantee la compra de un Skoda.

Huye de este taller, dejé el coche para pintar unos arañazos de las puertas, nada grave. Al recogerlo y revisarlo porque me habían hecho alguna tiempo atrás vi los siguientes desperfectos:
- No han puesto la mayoría de las grapa de plástico que sujetan las gomas del contorno de las puertas con la chapa
- Han arrancado los paneles o guarnecidos de las puerta haciendo palanca y han causado desperfectos.
- Han dejado todo el interior con suciedad y manazas blancas de masilla
- Han perdido los tapones de estanqueidad de las puertas

En resumen estamos pensando que incluso han robado o dado el cambiazo de nuestros paneles porque tienen muchos desperfectos.

Una vergüenza, no dejéis vuestro coche allí

La atención dada fue espectacular. Mención especial al sr. Juan, quien nos atendió. Exposición de modelos variada. Nos resolvió todas las dudas (que eran muchísimas) y respondió perfectamente a la batería de preguntas a la que fué sometido.
Muchas gracias.