Confriclima Instalacion aire acondicionado

Instalación 2x1, me dejan tirado funcionando sólo un split

En mi piso tengo preinstalación mediante registros por donde llegan todas las canalizaciones, tubos de cobre, electricidad, desagüe. Vinieron a instalarme una unidad exterior y dos splits, preguntandome de antemano si podía preguntar a un vecino cuales eran las canalizaciones de cada habitación, para no tener que buscarlas ellos. Les dije que casi nadie tenía aire acondicionado en la comunidad, y que aún así no sabrían decirme, y les dije que pensaba que ellos harían las pruebas oportunas para ver que estaban bien y no había fugas (me dijeron que también me harían limpieza con nitrógeno, cosa que finalmente me enteré de que tampoco hicieron). Pagué 300 euros por la instalación.

En definitiva, me dejan instalados los splits en salón y despacho, pero el del despacho solo echa aire templado-caliente, como si fuese un ventilador. Me dijeron varias veces durante la instalación que no me dejarían tirado, que estuviese tranquilo. Y efectivamente vuelven a los pocos días, haciendo las pruebas oportunas y diciéndome que era culpa de la instalación del piso, que estaría bloqueada la del despacho, por tanto era culpa del cliente. Como ya les había comentado el día de la instalación, yo pensaba que podrían comprobarlo ellos antes de instalar el split, pero me dijeron que no era posible, que solo se podría saber una vez instalado cada split. Como no soy experto en el tema, tuve que creérmelo pero tenía mis dudas, y al final he tenido la razón, pues el profesional que ha venido hace unos días a repararme el desaguisado, trajo una bombona de nitrógeno y comprobó previamente que estaban bien las canalizaciones antes de instalar en la habitación destino el split que no estaba funcionando en el despacho. Por tanto, me mintieron o bien no tenían los medios o experiencia necesaria.

Me dicen de nuevo, que pueden cambiarme el split de una habitación a otra, con un coste de 50 Euros. Les digo que OK, que me parece bien, aún pensando que tampoco debía pagar más para que me lo solucionaran. Como me empezaron a entrar dudas les comenté que esperaba que me dejaran todo bien y dejarles una buena reseña, pero si no era así se la dejaría mala, que no me iba a cortar. Y por ese motivo, el técnico habló con su jefe y me comentó que cambiar un split de una habitación no eran sólo 50 euros, desplazar coche, equipo, material.y que como además les había amenazado con una mala reseña, pues ya no venían. Y me remata diciendo que de todos modos puedo estar tranquilo, pues ya me han enviado el certificado de gases fluorados, que es lo que me hace falta para no tener problemas si me reclama industria (increíble).
Posteriormente me llama por teléfono la administrativa de la empresa y me dice que he acusado de mentiroso al técnico, por varios temas. Y que les he amenazado con poner una mala reseña si no se me solucionaba. Lógicamente estaban metiéndome presión y buscando excusas para no volver a mi vivienda para solucionar el problema, y en cierto modo justificar su mala actuación.

P. D. Me dijeron también, que no trabajarán más preinstalaciones de este tipo, para evitar problemas como estos, así que ni se os ocurra contar con ellos si teneis preinstalación en vuestra vivienda.