Conisa / AKI Madrid Automoción

Hemos comprado un coche allí y desde el primer momento ha sido todo muy fácil, nos atendió Víctor Muñoz un comercial excelente, que además nos explicó todo al detalle y nos ha dicho que ahí no acaba la cosa, que todas las dudas que tengamos o cualquier cosita que surja estará para ayudarnos. Algo que en anteriores compras de otras marcas nunca nos dijeron. Si buscas un coche que comprar te recomiendo que pases por allí antes de decidir.

Fuí al concesionario de Pinto, y quiero agradecer a Victor su atención, supo entender las necesidades que tenía, me dejó probar el coche para salir de dudas y tuvo mucha paciencia resolviendo todas mis dudas. Se agradece encontrar vendedores así. Sin duda lo recomiendo!

Víctor nos acaba de entregar un Kia Sportage, muchas gracias por su atención que en todo momento ha sido de diez por eso pongo 4 estrellas.
Pero si hay que decir que es inadmisible que la gestoría no haya gestionado la pegatina eco de un coche nuevo. Un cero total para la gestoría que da una imagen pauperrima de la empresa ante el cliente y que arruina el buen trabajo y dedicacion de Víctor.

Se encendió el piloto de motor en mi Kia Niro y desde entonces 7 meses entrando y saliendo del taller continuamente sin que supiesen qué ocurría y yendo a peor. Encendiéndose además el de estabilidad, el de asistencia en la frenada, el de todo el sistema híbrido, etc.

No tienen ni idea de cómo solucionar los problemas con los híbridos, se limitan a meter la "maquinita" y ver lo que dice, si no se corresponde con la realidad borran el aviso y listo. Bastante incompetentes siendo un taller oficial, aunque probé otro más de la marca y fue lo mismo.

Si no eres pesado y borde pasan de ti. Como está en garantía no te dan facturas de lo que le hacen, si se las piden tardan un montón y sólo ellos sabrán descifrar lo que pone en ellas.

Cuando quieres reclamar de repente se pasan la pelota de unos a otros. El responsable del concesionario nunca da la cara, ni por email. No hay servicio de postventa, su única solución es que tu coche esté entrando y saliendo sin parar del taller, así entienden ellos la garantía.

Con la marca siempre es todo por teléfono y con ellos así o en persona, nunca nada por escrito. Les mandas un email y te responden llamándote, aunque se lo recalques que quieres que quede constancia escrita.

La marca sólo atiende tus reclamaciones cuando el coche está en el taller, luego lo dan por resuelto y a empezar de cero 3 días después, 4, a veces hasta 7 conseguí que el coche funcionase bien, a veces según salía del taller me daba la vuelta de nuevo.

Luego te cuentan mentiras en tu cara como que van a ir a verlo ingenieros de la marca. Sí, de Corea van a ir a Pinto a ver el pilotito de mi coche.

Por suerte ya ex coche. Nada recomendable ni Kia, ni Conisa, no cometáis el error. Les da igual porque su estrategia es vender mucho, por eso tienen esos precios y se gastan tanto en publicidad. Venden mucho sabiendo que pasarán estas cosas con bastantes de sus ventas, pero no pretenden solucionarlas y el problema te lo comes tú solo.

Cómo puede concebirse que para sustituir una pieza de plástico que vale 0,35 € haya que cambiar la columna de dirección entera. Esto es tema del fabricante KIA, pero no tiene sentido ingenieril que una pieza en la columna de dirección susceptible de transmitir o absorber par de giro, sea de plástico. Teniendo todas menos una revisiones pasadas y firmadas por KIA, esto es para no volver a comprar KIA y dejar de pasar revisiones en los talleres de la marca.

Estoy muy contento con el trato del comercial Victor Muñoz y como funciona el vh que he comprado

Mi experiencia ha sido buena ya que en todo momento me atendió y asesoró Víctor e incluso después de la compra puedo acudir en caso de cualquier duda o posible problema, lo que proporciona mucha seguridad.

Nos hemos comprado un Kia Xceed y es precioso, por dentro muy bien equipado.
Gracias a Victor Muñoz por estar con nosotros explicándonos el funcionamiento del coche. Sois un equipo de 10.

"Es una pena tener que dar 3 estrellas a pesar de estar contentos con el coche y la atención de Victor Muñoz pero un problema administrativo del concesionario nos ha generado bastantes molestias. "

Muy cotento con el trato recibido por Victor Muñoz, pero al no estarlo con el concesionario, no puedo dar 5 estrellas.

Taller con personal muy agradable, eficacia y rapidez en las revisiones, con precio competitivo. De hecho por cercanía a mi domicilio acabo de dejar el coche para una revisión en otro taller Kia donde me han cobrado más de la mitad del precio, según ellos, por mano de obra. Última vez que cometo ese error. Me pilla muy lejos y no tengo facilidad de desplazamiento pero merece la pena por la atención, el precio y el trato

Ramón y victor encantadores
Me atendió Víctor, todas las dudas, preguntas
Aclaradas

Buenos días, pongo 1 estrella porque no puedo poner menos.
El miércoles pasado día 22 mi coche no arrancaba y todo parecía indicar que era la batería, llame al taller de Kia y me dijeron que la garantía de esa batería duraba hasta el día 24 por lo que tenia que llevar el coche inmediatamente para que no se me pasara la garantía.
A todo esto una batería puesta hace 2 años, que no es muy normal que se agote en tan poco tiempo. Lleve el coche y comprobaron que la batería estaba a un 30% y habría que cambiarla, me dijeron que entre el jueves y el viernes estaría.
El jueves no recibí respuesta y el viernes me tiré llamando toda la mañana al taller cosa que no contestaron y a las 18: 30 de la tarde me llaman para decirme que si iba en ese momento me la ponían porque cerraban a las 19h. Obviamente me pillo trabajando y no pude llevar el coche, me supuso un gasto el tenerme que ir a trabajar en taxi ya que le pedí por favor que el coche lo necesitaba para el fin de semana. Si no dais abasto contratar a más gente, lo que no puede ser es que le digáis al cliente para una fecha y tenga que volver pasados 3 días por qué no habéis echo bien vuestro trabajo, y con todo esto las malas formas del encargado del taller …entiendo que hacéis lo que podéis pero el cliente no tiene la culpa.
Tanto mi padre como yo tenemos coches Kia y nos planteamos seriamente en volver a este taller, ya no solo por el retraso y demás, si no por las malas formas de sus empleados. Espero que os planteeis bien a quienes tenéis trabajando de cara al público.

Llevo toda una semana llamando tanto al taller como al concesionario para coger cita para revisión del vehículo siendo imposible ya que nadie coge el teléfono y se cuelga al tiempo. Solicité cita por la web donde me refieren que ya se pondrán en contacto y a día de hoy sigo a la espera de noticias. Hoy vuelvo a llamar directamente al teléfono general del concesionario (Conisa Pinto) y me comunican que vuelva a intentarlo el lunes que no hay nadie para darme cita ya que está solo para ventas. A la espera seguiré.

No se merece ni calificación, 15 llamadas para pedir cita para revisión y no consigo contactar. Solución buscar otro servicio oficial.

Pasé a ver un coche, y me atendió Victor. Su dedicación fue exquisita y resolvió todas mis dudas rápidamente, cada vez que le presentaba alguna. Un 10 para el y su implicación.

Pregunté vía mail por un Sportage y me llamo Iván un viernes que me dijo que lo tenían en exposición disponible para venta, me mandaron a Aranjuez incluso me concretó precio por tlf. Le dije que iría el lunes y allí fui, cuando llegué Iván no estaba, se había ido de vacaciones según el chico de barba que nos atendió (con pocas ganas) y nos dijo que el coche no se vendía porque estaba en exposición y Kia no lo permitía.

Pues muy bien me parece, para ustedes su coche, pero no hagan perder el tiempo a la gente.
Además el chico que nos atendió nos dijo que nos llamaría tras contrastar lo que hablamos por tlf el viernes con Iván, pero nunca nos llamó.

Desde luego no volveré más a Kia Pinto ni Aranjuez, ni revisiones ni nada, porque si a mi me llaman y me dicen que ha habido un error o algo así, pues perfecto, aunque no se cierto. Pero hacerme ir a Aranjuez para nada y no recibir ni una disculpa ni un comentario pues ya me hago una idea de como funcionan.

PESIMA GESTION TALLER Y ATENCION AL CLIENTE KIA
PARTE 1ª
TALLER OFICIAL KIA - CONISA PINTO

Dejo el coche el dia 19 de Octubre con las siguientes “averías”.
* El coche no arranca, * El coche no tiene fuerza
* Me indica personal de la grúa que el freno de mano no actúa correctamente cuando esta en cuenta o en rampa con mucha pendiente, * Luz de freno trasera fundida
El dia 31 de Octubre me enviar por e-mail tres presupuestos
El dia 1 de Noviembre doy el visto bueno al presupuesto para la sustitución interruptor dirección.
El dia 11 de Noviembre (viernes) recojo el vehículo, pagando por la reparación los 345,04 € circulo con el durante toda la tarde y el sábado dia 12 de Noviembre el vehículo no arranca, con los mismos síntomas que lo dejé el dia 19 de Octubre.
Vuelvo a llevar el vehículo al taller el lunes 14 de Noviembre (con grúa) solicitando la confirmación de entrada del vehículo en el taller vía e-mail.
Me confirman la recepción del vehículo y me indican que a ellos les arranca normalmente, que están probando para ver si se repite la “avería”.
Me indican que algún cable se había quedado mal conectado, retiro de nuevo el vehículo el 25 de Noviembre, utilizándolo de forma regular.
El día 05 de Diciembre, (una semana desde que retiro el vehículo del taller) el vehículo no arranca de nuevo con los mismos síntomas que lo dejé las dos veces anteriores.
Vuelvo a dejar el vehículo el miércoles 07 de Diciembre.

A DIA DE HOY 24 DE DICIEMBRE EL VEHICULO SIGUEN EN EL TALLER CON OTRA AVERIA PROVOCADA POR EL TALLER Y SIN QUE ME HAYAN DEJADO UN VEHICULO DE CORTESIA.

TALLER OFICIAL KIA - CONISA PINTO

Dejo el coche el día 19 de Octubre con las siguientes “averías”.
* El coche no arranca
* El coche no tiene fuerza
* Me indica personal de la grúa que el freno de mano no actúa correctamente cuando está en cuesta o en rampa con mucha pendiente
* Luz de freno trasera fundida

El día 31 de Octubre me enviar por e-mail tres presupuestos
* El coche no arranca SUSTITUCION INTERRUPTOR DIRECCION 345,04 €
* El coche no tiene fuerza BOMBA INYECCION-DISTRIBUCION 3.017,66 €
* Me indica personal de la grúa que el freno de mano no actúa correctamente en cuesta o en rampa con mucha pendiente SUSTITUCION KIT FRENOS TRASEROS 1.126,85 €
* Luz de freno trasera fundida NO SE PRESUPESTA

El día 1 de Noviembre doy el visto bueno al presupuesto para la sustitución interruptor dirección.
El día 11 de Noviembre (viernes) recojo el vehículo, pagando por la reparación los 345,04 € circulo con él durante toda la tarde y el sábado día 12 de Noviembre el vehículo no arranca, con los mismos síntomas que lo dejé el día 19 de Octubre.
Vuelvo a llevar el vehículo al taller el lunes 14 de Noviembre (con grúa) solicitando la confirmación de entrada del vehículo en el taller vía e-mail.
Me confirman la recepción del vehículo y me indican que a ellos les arranca normalmente, que están probando para ver si se repite la “avería”.
Me indican que algún cable se había quedado mal conectado, retiro de nuevo el vehículo el 25 de Noviembre, utilizándolo de forma regular.
El día 05 de Diciembre, (una semana desde que retiro el vehículo del taller) el vehículo no arranca de nuevo con los mismos síntomas que lo dejé las dos veces anteriores.
Vuelvo a dejar el vehículo el miércoles 07 de Diciembre. Contacto con atencion al cliente de KIA para comentarles la situación y que intervengan de alguna forma de cara al taller.
Solicito un vehículo de cortesía al taller a través de atencion al cliente, indicándome que es servicio lo presta el taller y que en estos momentos no disponen de vehículos de cortesía, cuando al ultima vez que dejé yo el vehículo había un vehículo de cortesía aparcado en el taller.

Tras muchas llamadas y reclamaciones a atencion al cliente, y con el taller por detrás indicando que no da la cara la avería (y sin conseguir un coche de cortesía), el día 22 de Diciembre me llaman, indicándome que “han forzado” la avería y que se trata de alguna pieza de una caja que tiene que ver con el arranque, para lo cual hay dos soluciones, o sustituir estas piezas (que no saben si por la antigüedad del vehículo, existen) o hacer un puente, y que con esta solución lo único que no tendría que hacer era pisar el pedal del embrague al arrancar.
Ante esto les digo que, si no va a afectar a ninguna otra parte del vehículo, que adelante con esta opción ya que necesito el vehículo lo antes posible. Me confirman que se ponen con ellos y que me llaman.
Ante la falta de llamada por parte del taller, el día 23 de Diciembre por la mañana, llamo para ver cómo estaba la “reparación”, indicándome que habían realizado el “puente” indicado, que lo estaban probando, a lo cual, les indico que esa misma tarde recogería el vehículo.
Una vez en el taller me confirman que el “puente” que me habían dicho que iban a hacer, que finalmente no ha hecho falta porque no se qué del cableado (positivo – negativo) y que finalmente tengo que seguir pisando el embrague para arrancar el vehículo.
EN DEFINITIVA, QUE TERMINAN HACIENDO UN “PUENTE” QUE NO ERA EL QUE ME HABIAN INDICADO INICIALMENTE
Al retirar el vehículo del taller, sin salir de las instalaciones, observo que, al quitar el freno de pie, la luz de este freno en el cuadro de mandos no se apaga, se lo comento al jefe de taller, que junto al electricista no entiendan por qué, e indicándome que eso era algo nuevo y que ellos se habían centrado en el “arranque del vehículo”. Ante la necesidad del vehículo ya que tenia que salir de viaje el día siguiente, les indico que me lo llevo pero que el martes día 26 de Diciembre lo volvería a dejar para que lo revisaran.
Según salgo del taller, voy a la gasolinera mas cercana, porque el vehículo cuando entro a taller la última vez estaba en la reserva y me habían indicado en el taller que lo habían estado arrancado varias veces para forzar la “avería” y que cuanto antes repostara.
En la gasolinera me doy cuenta de que las luces no funcionan, al menos en el cuadro de mando, y que una vez repostado, el testigo de la reserva no se apaga y el indicador de combustible sigue abajo del todo, después de haber repostado 60,00 € de diesel.
Vuelvo al taller para indicárselo y me reiteran que esto es nuevo, que ellos se habían centrado en la avería del arranque, poniendo (el electricista) como escusa que los cables están muy viejos y se rompen con facilidad INCOMPRENSIBLE
Me indican que lo tienen que ver, en esa situación, no podía circular con el vehículo, con la mala suerte que la siguiente semana el personal del taller (electricista) se marchaba de vacaciones, sin poder saber cuándo podían revisar estar incidencia, ocasionada a toda vista, por la realización del puente que indicaron habían tenido que realizar para solventar la avería del arranque, para lo cual, tras mi monumental enfado ya que al día siguiente marchaba de viaje, les vuelvo a solicitar vehículo de cortesía, el cual me habían estado negando durante todo el tiempo, alegando que en esos momentos no disponían de ninguno, viendo que en el taller tienen dos vehículos de cortesía, alegando lo siguiente:
Según el jefe de taller, uno de ellos lo acababan de dejar y tenían que revisar el embrague y sin personal no saben cuando lo van a poder ver.
Y el segundo lo tenían previsto para entregar a otro cliente el martes día 27 de Diciembre, a lo que me indican que iban a ver si lo podían cambiar para que pudieran dejármelo.

A DIA DE HOY 24 DE DICIEMBRE EL VEHICULO SIGUEN EN EL TALLER CON OTRA AVERIA PROVOCADA POR EL TALLER Y SIN QUE ME HAYAN DEJADO UN VEHICULO DE CORTESIA.

Buen taller si es que eres capaz de contactar con ellos, necesitarás no menos de 30 intentos, finalmente decidi irme a Aranjuez.

100% recomendable hemos comprado 2 coches con ellos y ademas de un trato excelente, se preocupan porque todo este perfecto y sin duda alguna lo recomendare a todo aquel que quiera un coche

Muy buena atención en la recepción del vehículo para la revisión y puntualidad en la entrega del vehículo en el plazo establecido.

Una semana para que desde el taller se dignen a coger el teléfono o me llamen para cita de revisión tras haber dejado tres recados en comercial. En las entregas no revisan los vehículos, el mío con presión de neumáticos a 4 en vez de a 2'5.menudo estreno.acudiré solo para poner reclamaciones y ponerlo además en conocimiento de Kia España y OCU. La peor concesion de Kia de la zona sur de Madrid.

Buenos días. Una atención comercial impecable por parte de Iván (Conisa Pinto). Coche reservado desde Julio (Sportage PHEV). Todo el papeleo que hemos realizado hasta ahora sin ningún problema. Oferta comercial explicada al detalle. Resuelve todas nuestras dudas y además nos mantiene informado puntualmente de las novedades en la provisión/recepción del vehículo. ¡Muchas gracias Iván!

Muy mala atención, nos ha atendido Ivan con bastantes pocas ganas de vender y/o informar. Le preguntamos por características y precio de uno de los coches expuestos y lo único que hizo es evadir nuestras preguntas y tratarnos como si no tuviésemos idea de nada.
No era la primera vez que acudíamos a este concesionario ya que era nuestro concesionario de confianza pero no volveremos.

El peor trato que me han dado, no sólo en un concesionario sino en cualquier establecimiento cara la publico, la pantalla estropeada desde el día que me entregan el vehículo y tras casi 6 meses seguimos con ella estropeada, porque no hay recambios, pues si no tienen recambio no vendan coches, ya que yo he pagado un vehículo con una serie de características que no puedo usar, pero lo peor de todo es el trato del vendedor Ivan que me dice que me busque la vida y que no va a pintar la pieza, que una vez que ya he firmado la compra el resto le da igual, en mi vida me habían tratado con semejante chulería y prepotencia.

Vergonzoso. Llevo dos días para que me cojan el teléfono en taller. Es peor que llamar al médico. No le doy menos estrellas porque no me deja. Lamentable.

Profesionales, buen trato y muy limpios en las revisiones. Precio mas que aceptable en revisiones. Aconsejable 100%

Muy buenos precios, es el segundo coche que compramos aquí.
Lo mejor, la maravillosa atención de Iván.

Exponente máximo de vagueza y pocas ganas de ayudar. He ido con una ventanilla bajada que no sube. Tras darle al botón y comprobar que no subía, me dice que hasta la semana que viene no puede darme cita. Le digo que si no le puede echar un vistazo o si me puede dar una solución provisional, no puedo ir con un coche con la ventana bajada, en invierno, con un bebé y se esperan lluvias durante la semana. Me dice que no, que hay que desmontar, luego averiguar lo que es…y eso se tarda. Todo esto hablando con una desgana brutal.
Tal como he salido, me he ido a un taller de barrio y en media hora tenía la ventanilla subida. No me ha hecho falta ni suplicar. A pesar de tener más coches en cola, han comprendido la urgencia y le han dado prioridad. Ya tienen otro cliente contento que repetirá. A Conisa, ni agua.

Mala atención, muy malas formas por parte del comercial de pelo rizado. Parece que les sobran las ventas, será que es viernes y no les apetece trabajar, vaya manera tan chulesca y desagradable. Nos vamos a comprar a otro concesionario kia.

Les dije que me tensaran el freno de mano y me salieron con una avería de 600€ más IVA y mano de obra les dice que ni loco, acabo de pasar la ITV y tengo todo perfecto en los frenos, a cuántas personas no las engañarán? En la reparación de pintura al contrario todo muy bien

Buenas, mi nombre es Carlos Vindel Escobar.
Después de quedar hace una semana para probar un coche Kia eNiro, lo primero que a las dos me llama y me dice que no hay coche para probar y cuando llego a las cinco y media me dice que hay más de una hora de espera y que no sabe cuánto va a tardar una pena ya que encima le avise que eran dos coches para la empresa y otro para mí particular, además su respuesta es cuando le digo que teníamos cita que ya lo sabe pero. Una lastima la atención comercial

Estuvimos en el mes de diciembre y no había suficiente stock para comprobar el modelo que teníamos idea u otros. Pero, nos atendió DAVID RODRÍGUEZ creo que es el Jefe de Ventas y no tuvo problemas para explicarnos precios, modelos. Me gustaría destacar que mostró un gran interés en la búsqueda de coches y destaco su amabilidad, y buena sintonia con el trato recibido. Gracias

Encantado con mi nuevo Sportage y más contento aún con mi el trato recibido. Recomendable 100%. Gracias

Mi marido y yo fuimos para información. Nos atendió Iván muy amable y educado. Sin duda concesionario recomendado. Nos resolvió dudas y opciones de pago.
Nos facilitó todo por escrito. Una buena experiencia, volveremos. Reciban un cordial saludo. María y Catalin

Tres veces he estado hoy en estas instalaciones con la intencion de comprar un kia ev6 para mi padre que vive en madrid central y por fin se ha decidido a dar el salto al mundo eléctrico. Tres veces que el comercial del pelo rizadito no nos ha dado ni los buenos días y ni un. Deme unos minutos y estoy con ustedes. Lástima que hay quien tiene trabajo sin merecerlo.
Opel moke sube puesto en el ranking.

Soy cliente de conisa, tras haber adquirido mi coche puedo decir que en todo momento hemos recibido un trato excelente por parte de todo el equipo de dicho concesionario, en especial por parte del comercial (Iván).
He vuelto con mis suegros y por supuesto el trato, como no podía ser de otro modo, chapó.
Muchas gracias.

Respecto a la recepción del taller de 10, respecto al mecánico un incompetente de los pies a la cabeza, me dejó la dirección mal montada y según el el coche estaba revisado y solo era tema de electrónica, un mes con el coche mal.
Menos mal que a aparecido un mecánico de aranjuez al cual acudiré a partir de ahoraq7e es el que me ha arreglado el coche sin cita y en media hora.

Concesonario conisa es estafa míra que para todo tiene solución respuesta abajono tiene ni cara con garantía de 7 años desde principio que tengo carens con 6 meses de uso ae me reventó neumático ahora con hielo Luna tengo araniada.
Compre coche nuevo bajo pedido desde fábrica según concesionario 2017
5 kilómetros trayecto se reventó neumático estacionado
800 kilómetros se rasca luna delantera
1° revisión 30000 kilómetros sale medio vaso partículas acero con carbón no aceite
Sensor de luces intenta calibrar y deja roto
Discos de freno reclamo con 14000 kilómetros que hace ruido extraño y me contesta que no pasa nada se están ajustando - con 17000 kilómetros más ruido y me contesta que discos de freno están rotos
Cinturón acompañante no se recoge a tiempo y corta reposabrazos
Rastreo de carriles techo metalizados perdido pintura
Faros delanteros pierde un tipo laca o se están descomponiendo plástico de faros
Capo se observa grandes pérdidas de pintura original que llega hasta Bara vertical lado acompañante

No merece la pena, acudí el sábado para reservar un sorento, solo había un comercial, atendiendo, estaba afisiado, con el matrimonio delante mío y el teléfono. El comentario que hizo delante de los clientes que estábamos esperando con el del teléfono no FUE APROPIADO, DESAFORTUNADO, visto lo visto salí corriendo de ese sitio, y acudí al otro de aranjuez, que por lo menos atiende educadamente, siendo el jefe de ventas. Creo que no compensa comprar así

Hoy toco retirar mi coche con un trato muy diferente a otros talleres oficiales y se tomaron 5 días y todo resuelto. Así debería ser todos y cada uno hacer su trabajo simplemente.

Son muy atentos, agradables, profesionales y sin esperas. Y para completar, bastante más económico q los talleres de Kia de Madrid, hasta 100€ de diferencia por la misma revision

Buena atención sobre todo por su jefe de ventas David. Si vuestra idea es comprar un KIA como es la mía, os aconsejo no dejéis de venir aquí.

Servicios oficiales de Kia. Personal encantador y atento en la venta de vehículos. Ha sido un gran placer y tranquilidad estar en manos de Carlos para todo el proceso de compra. Con respecto al taller de revisión de Kia, una maravilla. Atentos al detalle, agradables y muy amables en todo momento, y una gran profesionalidad. Kia tiene en Conisa Pinto un equipo de trabajadores insuperable.

Recomiendo que si van a comprar un coche, hablen con David jefe de ventas es muy atento y no te agobia como otros comerciantes de concesionarios. 100% recomendable

Fantástica Atención, infinita paciencia, trato exquisito, y amable tanto en la instalación de Pinto como Aranjuez. Todos con un trato cordial pero Alba e Iván de matrícula de honor.
Muy contento

Buena atención.
Cumplen con lo que dicen
Rápidos y serios.
El único inconveniente es que no dejan coche de sustitución.

Servicio oficial de Kia.
Buen trato, zona espaciosa y gran variedad de modelos nuevos y de segunda mano.
Recomendable.

Carlos, el agente comercial que nos atendió, es un ejemplo de buen hacer, profesionalidad y nos hizo sentir super a gusto con la experiencia. Compramos un coche, sin sentir agobio, sin dudas de todo tipo y como si fuera familiar todo

Mi opinión sobre esta concesión es pésima, después de llevar el coche por quinta vez en dos años en dos años, me devuelven el. Coche sin arreglar nada alegando que son incapaces de encontrar una avería que en cuatro de esas de cinco ocasiones han podido confirmar conmigo, y como era de esperar el vehículo vuelve a fallar al día siguiente de recibirlo. No es un lugar que aconseje.

Edito tras la respuesta:

Es faltar a la verdad decir que la avería sigue sin aparecer, hecho que constata que en las anteriores veces que deje Alli el coche, si se sustituyeran piezas, como lo es que la persona encargada de recibir el vehículo, constatará la presencia de la avería al dejar el coche esta última vez. También es un hecho que su única aportación ha sido conectar un ordenador y decidir que como no hay fallo no le pasa nada, indiferentemente a que las otras 4 ocasiones si lo hubiera y lo hubiera igualmente al entregarlo la quinta, ya que me asegure que un mecánico lo viera junto a mi.

Con respecto al otro concesionario, les consta porque se lo dije yo, y el motivo fue que no me daban vehículo de sustitución y en ese taller también cambiaron piezas por constatar igualmente la existencia del problema.

No es este lugar para cruzar respuestas, solo para expresar una opinión sobre el establecimiento en cuestión y en mi caso esa opinión es nefasta, y así lo expreso por si puedo evitar a otro usuario pasar por lo mismo.

Tienen una gran variedad de vehículos. La atención del personal es excelente ya que saben adaptar las necesidades reales del cliente a las ofertas sin la pesadez que se puede experimentar en otros concesionarios.

Estuvimos esperando más de media hora para que nos dieran presupuesto. Había dos personas en la concesión, uno de ellos, sólo hablaba por tlf. Cuando llegamos nos dijeron que nos atendían en 5 min. A la media hora, nos preguntaron si teníamos cita y cuando dijimos que no, nos invitaron a marcharnos. Con la atención que dan, me sorprende que vendan algún coche, una pena.

Nos atendieron genial! El señor del que no recuerdo el nombre, pero su mesa es la que está entrando a la derecha, fue encantador! Ojalá todo el mundo fuera tan amable y volcado en su trabajo. Así da gusto!

Por parte de taller tengo que destacar la atención y el trato por parte de Pablo, desde el primer momento interesado en resolver todas mis dudas y resolver el problema de mi coche. Gracias por todo.

Vamos a pasar revisión de los 60000km y me dicen que llevo un clavo en una rueda pero que no tienen para reparar pinchazos.

Excelente atención por parte de Pedro en el concesionario citroen, muy buen comercial, deberían de aprender muchos de su buen hacer.

Llame para comunicar que había comprado un kia río 2017 y que donde lo compre no me explicaron gran cosa sobre el vehículo, y que quería saber más y tener un taller de confianza a lo que me dijeron que dónde lo compre me tenían que haber explicado. Una respuesta que ya se ante mano ya la sé yo.

Estado en un par de ocasiones y ambas han tenido un trato muy agradable y han sido muy rápidos en el trabajo.

Compré el coche a otro concesionario (Takai concretamente) y ahora me arrepiento de no haberlo comprado a ellos. José Luis parece mucho más honrado que la purrela que me ha vendido el coche.

Buenos profesionales, durante un viaje acudí para un ruido que me hacia la dirección y me preocupaba.me lo revisaron al instante, no se podía reparar en el momento, pero pude continuar ruta con la seguridad de que no había peligro. Trato, amable, profesional y no me cobraron nada, un 10.