Consejería de Educación Comunidad de Madrid

PRÁCTICAS FCT PARA TODOS LOS ALUMNOS DE MADRID. Poneros a trabajar para dar plazas a los alumnos.

37 llamadas.
Me lo propuse, desde las 13, llamar hasta que me lo cogieran.
He desistido a la 37.
Esto habla muy bien del nivel educativo en España. Sois penosos.
Llamas al 012 y te redirigen a vosotros, que no valéis ni para mamporreros.

Una vergüenza el trato dado al ciudadano por las becas comedor. Se inventan excusas para negarlas, el sistema funciona mal desde el inicio no permitiendo la presentacion telemática, y cuando la haces presencial de repente no existe tu solicitud, o simplemente se inventan algo. La ultima: que es incompatible con otras ayudas de otra institución. Abren plazo para subsanar incidencias y los mismos problemas, y nadie contesta al teléfono.
Y teniendo en cuenta que hay miles de ciudadanos que no estan pudiendo acceder a esas ayudas y no les dan el visto bueno a la solicitud, no se arreglan los problemas al cargar documentos, o se inventan incidencias con tu solicitud, terminan de chotearse de ti ampliando el plazo para solucionar incidenciad UN MÍSERO DIA, en el que por supuesto siguen los mismos problemas.
En resumen: no quieren repartir tantas ayudas, no han previsto bien las partidas presupuestarias y hacen lo imposible para negartela. Total, para recurrirlo sera aun mas absurdo meterse en un contencioso-administrativo para el cual tendras que pagar las costas judiciales por adelantado, y contratar abogado y procurador.
Un plan perfecto Señora Ayuso, sin fisuras. Y se suponia que usted le tenia aprecio a determinados colectivos.

Vergüenza.

Después de intentar que me atiendan a las llamadas de teléfono unas cuantas veces. Una consulta sobre las fechas para realizar un trámite de la administración pública en un centro de educación secundaria: "Yo no sé nada, no me suena". Cuelga.

La atención al cliente es mala, no te dejan ni hablar, y te atienden desde el puesto del guarda de seguridad. Por favor poner gente que sepa de atención al público.

No se leen ni los informes de las reclamaciones. Sus respuestas lo demuestran. Tratan de buscar la excusa y mal para no hacer nada …. Menos mal que está la justicia ordinaria porque con ellos la verdad que es lamentable.

Los docentes de MAGISTERIO DE EDUCACIÓN PRIMARIA, tenemos que ver cómo otros especialistas con una puntuación de 1 o 2 en las listas de interinos, están CUBRIENDO vacantes y sustituciones que nos pertenecen. Muchos hemos aprobado una oposición muy dura, y estamos en nuestras casas viendo esta tremenda injusticia. ¡Cada docente a su especialidad! Si no quieren especialistas de Primaria, no convoquen esa especialidad, pero no nos hagan perder el tiempo ni se rían más de nosotros!

Apenas trabajan: primero, te dicen que "toda información se encuentra en internet en la página oficial de Consejería de Educación"; segundo, hablas por el chat y tampoco te resuelven nada, la única opción es pedir cita previa (y si lo consigues, que esa es otra) ; y último, cuando llamas para preguntar las dudas, te responden de malas maneras, maleducados y bordes, y te mandan a la página web. Para eso que no trabajen en atención al público, luego nos dicen que seamos educados cuando ellos no lo son.

No esperaba menos que encontrar todo reseñas con una estrella, y esto lo pagamos todos, pagamos, que vergüenza. Ni un número de atención ni un ligar físico para atender consultas relativas a la función de la consejería.

Hola buenas quería saber si ¿hay que pedir cita previa? Y a dónde tendría que ir. Tengo que hacer unas consultas sobre tema de estudios de FPGS gracias por su atención un saludo

En cinco intentos realizados a lo largo de la mañana, nadie responde al telefono. Excelente servicio para el ciudadano, nótese la ironía

No lo cogen nunca y no es posible acceder a ninguna secretaria de cargos en educacion. De trasparencia nada.

Hay un error en el numero de teléfono.la información profesional de la comunidad de Madrid es el 012.se recomiendo usar el chat 012 madrid (gratuito y por escrito).

Es una vergüenza, a día 2/9/21 y todavía siguen de vacaciones. No cojen el teléfono y llevo ayer y hoy llamando todo el día. Es para la escolarización de mi hijo por traslado de otra comunidad y veo que empiezan las clases y no tenemos centro ni ninguna clase de información. Háganselo ver.

Nunca contestan al teléfono a pesar de ser el teléfono de referencia para alumnos, educadores y familias. Otro indicador más del desmantelamiento de todo lo público y necesario en Madrid.

Ni el 012 ni la comunidad ni los tlf del sae 4 poneros a trabajar. Bueno difícilmente porque no sabéis lo que eso significa HDP

Es increible lo desatendido que esta este servicio, LA EDUCACION EN DE TODOS! PAGAMOS IMPUESTOS POR ELLO. QUE VERGUENZA.

Sin duda quieren un país de ignorantes, no atienden el teléfono, muy desatendido todo.así vamos.

Hola, ¿alguien sabe cómo puedo poner una reclamación por el trato recibido por teléfono por favor?

El abandono de lo público en Madrid y por ende de la gente es impresionante. No me reconocen los documentos que ellos mismos han emitido para las oposiciones y estoy muy asustado viendo perder años de trabajo ya que nadie puede orientarme, me paso lo mismo con el SEPE de Mendez Alvaro la semana pasada, luego llamas a otras reiones y te atienden a la primera.

Súper maleducados. Cogen el tlf, dicen que no están para informar y que no van a atender tu solicitud y cuelgan. Fatal

Una vergüenza, llevo varios días intentando contactar con ellos llamándolos durante toda la mañana. No digo que le dediquen todo el tiempo a responder llamadas, pero en la situación en la que estamos, deberían hacer un mínimo esfuerzo. Este tipo de gente es la que sobra en España.

Es imposible que te cojan el telefono.
Lamentable tener un servicio público de tan mala calidad

He llamado y a la segunda vez he conseguido que me lo cogieran, a penas me ha dejado tiempo para explicarme y directamente me ha colgado, VERGONZOSO QUE LE ESTEMOS PAGANDO EL SUELDO A ESTA GENTE Y NI SI QUIERA SEAN CAPACES DE ATENDERNOS.

Me voy a pasar toda la mañana llamando hasta que me lo resuelvan.

Los niños de 1ª de la Eso del Instituto Villablanca en Madrid, llevan dos meses sin tutor ni profesor de Geografia e Historia, el instituto lo reclama todos los días, los padres igualmente, es una vergüenza lo que está ocurriendo no se de quien depende este problema pero desde luego hay alguien que no hace su trabajo solo cobra el sueldo a fin de mes. Luego escucharemos que los niños tienen derecho a educación pública y de calidad, debe ser solo algunos en Madrid. Muchas gracias

Buenos días.
Queremos saber que plan tenemos para que nuestros hijos vuelvan al colegio con tanto rebrote.
Estamos acojonados y quedan 10 dias para empezar el colegio.

Pésimo servicio. No es que no te cojan el teléfono, es que te lo cuelgan. Es una vergüenza tener este tipo de funcionarios. Deberían de echar un vistazo a quien trabaja y a quien no para que lo echen de la administración.

Hoy, a 22 de marzo de 2020, estoy esperando una Resolución que establezca un paquete de medidas de emergencia que podamos poner en marcha los profesionales de la educación en nuestro teletrabajo, incluidas, por supuesto, medidas obligatorias de formación en tecnologías de la información y la comunicación.
E indicadores para evaluar los resultados.

Entretanto, mis compañeros funcionarios se piensan que son muy humanos por chatear con éste o con aquél laméntándose de la situación, utilizando el tiempo libre para.no sé. Pero nos están pagando ustedes, nos están pagando todos.