Contesta Teleservicios, SAU una empresa PROSEGUR
40 opiniones Edificio Vértice - Planta 5, C. de Antonio López, 247, 249, Madrid +34 915 06 30 50 www.contesta.es Sugerir una edición
28 septiembre 2023 7:27
Hacen formaciones NO REMUNERADAS que duran 12 días y selectiva, en horario de 14: 00 a 21: 00 (7horas) con lo cual aparte de hacerte perder tiempo y dinero no tienes la seguridad de entrar a formar parte de su plantilla.
Mi consejo es que no perdáis el tiempo con estos caraduras.
Mi consejo es que no perdáis el tiempo con estos caraduras.
24 septiembre 2023 9:53
Son unos abusadores te ponen hacer una formación sin pago ni nada, y luego te dicen que no fuiste seleccionado para el trabajo.
30 mayo 2023 9:06
En mutua te obligan a estafar a los clientes, en la empresa te estafan a ti y pisan tus derechos!
28 mayo 2023 13:38
Evitad trabajar aquí, de verdad, por salud mental y para ahorrarte dinero con los abogados.
12 marzo 2023 14:19
De todas las plataformas de Contact center en las que he estado, está con diferencia es la que más agradable parece para los trabajadores en cuanto al sitio y las condiciones de trabajo y parece que hay muy buen ambiente. A ver si se mantiene.
27 febrero 2023 14:26
Estuve trabajando en una campaña de contesta/liberbank. Si buscan la falta de profesionalidad es aquí.
Desde el primer momento, me contactaron bastante informal. Fue un amigo que trabajaba allí quien me tuvo que pasar la dirección de la empresa.
Me explicaron en que consistia el trabajo y la formación (no remureda) deja bastante que desear, en 2 días tienes que aprenderte todo y ya te sueltan a hablar con clientes. Se supone que tienes que saber como hacer cosas que ni te han dado tiempo a gestionar.
Lo más vergonzoso fue el despido, me avisaron unas horas antes a través de una ETT, ninguna persona se puso en contacto conmigo. Les envíe bastantes mensajes, esperando una contestación. De nuevo, falta de profesionalidad. El trabajo consiste en atender a personas, pero en esta empresa nadie te atiende (y menos tras un despido). Parece que se les olvide que somos personas
Desde el primer momento, me contactaron bastante informal. Fue un amigo que trabajaba allí quien me tuvo que pasar la dirección de la empresa.
Me explicaron en que consistia el trabajo y la formación (no remureda) deja bastante que desear, en 2 días tienes que aprenderte todo y ya te sueltan a hablar con clientes. Se supone que tienes que saber como hacer cosas que ni te han dado tiempo a gestionar.
Lo más vergonzoso fue el despido, me avisaron unas horas antes a través de una ETT, ninguna persona se puso en contacto conmigo. Les envíe bastantes mensajes, esperando una contestación. De nuevo, falta de profesionalidad. El trabajo consiste en atender a personas, pero en esta empresa nadie te atiende (y menos tras un despido). Parece que se les olvide que somos personas
03 febrero 2023 8:36
Hice la formación que ofrecían, la cual deja bastante que desear. Esperaba que te sentaran delante del terminal para enseñarte pero nada que ver. La formación es 100% teórica y apenas te explican lo que tendrás que hacer realmente. Solo les interesa enseñarte los productos que venden para que los ofrezcas en cada llamada. La formación es a la velocidad de un rayo porque no les interesa formarte, solo que vendas y vendas. El ambiente es estresante, se nota en las personas que trabajan ahi, de las cuales muy pocas son amables porque todas las demás están en constante competencia las unas con las otras a ver quien vende más. Todo es por objetivos y te meten presión constante ya sea para que vendas más o para que hagas todo super rápido. Dan solo 20 minutos para comer y todos los minutos que trabajas están controlados por un chat interno. Las llamadas entran una detrás de otra, sin que tengas tiempo ni a respirar entre llamada. Yo no se lo recomiendo a nadie.
17 enero 2023 11:44
Un lugar infernal. Las aplicaciones informáticas para trabajar te las enseñan sin un ordenador delante de las narices.
12 diciembre 2022 18:51
Empresa donde no les importa sus trabajadores, hay que andar detrás de ellos para que te paguen, recursos humanos es lo más deplorable que he visto, pasan de los correos que les envías, no te responden, explotan a los trabajadores, metas inalcanzables, rotación de personal a su conveniencia, eres un número para la empresa, no les importa la salud mental del trabajador, definitivamente no hay estabilidad, no es una empresa para permanecer mucho tiempo, decepcionado de esta experiencia laboral de 1 año.
11 noviembre 2022 11:37
La empresa se encuentra situada en el edificio Vértice.
Este edificio tiene en turno de mañana de Lunes a Viernes a Óscar como portero.
Es un ser maleducado, gañan, poco profesional, ademas de ser un soberbio y un tremendo cotilla.
Una persona lamentable.
Este edificio tiene en turno de mañana de Lunes a Viernes a Óscar como portero.
Es un ser maleducado, gañan, poco profesional, ademas de ser un soberbio y un tremendo cotilla.
Una persona lamentable.
30 junio 2022 10:08
Jefes de equipo encantadores, buenos compañeros, formación muy completa y continuada. Ambiente perfecto en la oficina
26 enero 2024 11:57
M, serás colega de. Novia de. Familiar de. Etc, porque así es cómo funcionan referenciada. Y porqué ya no estás con ellos si tan bien te ha ido?
10 junio 2022 19:38
Trabajo allí, el ambiente, los compañeros, coordinadores, supervisores, todos, hacen que me sienta bien, valorada y eso hace que trabajar sea más cómodo, motivador, solo puedo estar agradecida.
24 agosto 2021 16:26
Una empresa que cuida de sus trabajadores, con unas instalaciones impecables y que mantiene el teletrabajo.
03 agosto 2021 22:28
La formadora que tienen una impresentable y una mal hablada faltal imposible realizar una formación así horrible lo único que hacen es espantar a buenos comerciales
16 abril 2021 0:42
Empecé a trabajar con ellos a través de una ETT en noviembre, para una campaña de Asisa. Una formación horrible, que no sirve para nada, mal llevada y gestionada. Una vez te sueltan ahí esperan que sepas de todo en el primer momento, algunos de los coordinadores super amables y ayudando en todo momento. Pasado un tiempo me cambian de campaña, para Asisa también pero para otro tipo de asegurados. La formación ahí es mejor, los coordinadores bastante implicados h majos. Bueno Cristina del Molino es la única que merece la pena de ese equipo realmente. Por problemas personales me era imposible seguir con el mismo horario que tenía (10-14 y 16-20) y le pedí a mi coordinador otras opciones de horarios. Me conceden una media jornada y a los dos días de firmar el nuevo contrato me despiden. La jefa de los coordinadores, una tal Silvia, que tiene la educación guardada en un cajón para que no se la gaste, me dice que he tenido una mala actitud con mis compañeros y mis jefes. A mí me suena a que en ningún momento he pasado por el aro y no he tolerado ciertas cosas. Ahí solo quieren borreguitos que no peleen por sus derechos, ya que en cuanto defiendes lo que es tuyo te largan de la noche a la mañana. Hay gente maravillosa trabajando ahí pero hay otros que parece que les debes la vida cuando tienes que pedirles algo. Luego mejor no hablar de la ETT con la que trabajar, Job and talent, una panda de sinvergüenzas que dejan mucho que desear. Tal para cual vamos. No entiendo cómo Asisa sigue trabajando con contesta, que mal le hace a la aseguradora la forma en la que contesta trabaja, les da igual todo y tienen a la gente esperando días y semanas por autorizaciones bastante importantes. Una vergüenza de empresa.
22 diciembre 2022 23:52
Azahara, tienes toda la razón al menos en todo lo que dices, por lo menos conmigo asisa perdió no solo un empleado sino también un cliente. Gracias por la reseña
31 marzo 2021 20:27
Trabajo nada recomendado, trabajando sin faltar, siendo puntual, aplicado. Absolutamente todo, te despiden y cogen a discreción según les interesas. Pésimo trato, la autoestima te la destruyen
28 marzo 2021 18:25
Una empresa que deja mucho que desear tienen mucho rollo hay un andaluz que siempre está con el potencial pero luego la empresa no vale para nada, son unos impresentables
23 marzo 2021 2:38
Son una panda de impresentables, primero los de contesta y luego los de la ett job and talent, no pagan nóminas no hacen las cosas bien, tratan de engañar a la gente. En fin empresas basuras
02 enero 2021 8:00
Explotación. Que sepáis las empresas que contraten campañas con ésta centralita que no pienso contratar sus servicios, juegan hasta con la salud de la gente, es una verdadera vergüenza.
28 diciembre 2020 5:15
Una estafa. Me llaman para estafarme y no sé de donde han sacado mis datos. Denunciados mañana mismo.
28 noviembre 2020 11:25
Los compañeros que tuve (ya no estoy allí) me dejaron muy buen recuerdo, y con algunos, continúo la amistad.
A algunos, por supuesto, prefiero no recordarlos!
A algunos, por supuesto, prefiero no recordarlos!
11 noviembre 2020 16:20
Voy a contar mi experiencia personal. Hace 12 años, en 2008, trabajaba en esta empresa en la campaña de ASISA. Por un malentendido que me surgió con una pez gorda de esta aseguradora, decidieron despedirme, no sin antes, hacerme durante un mes un acoso laboral enorme (friéndome a escuchas continuamente buscándome las cosquillas, el trato hacia mí cada vez más agresivo.) Una de esas llamadas la pusieron como excusa para hacerme un despido, sin ninguna indemnización. Obviamente les demandé y, en el acto de conciliación, al abogado solo le faltó ponerse de rodillas ante mí para que no les llevase a juicio. Todo porque sabía que lo tenían perdido. Finalmente me indemnizaron. Simplemente este apunte para expresar qué tipo de empresa es.
12 septiembre 2020 23:37
De todos los callcenter en los que he trabajado este es sin duda el peor de todos en cuanto al trato al trabajador, si alguna vez estás entre dos opciones de trabajo descarta este lugar, te usan como un número y luego te dan la patada, y durante la estancia de trabajo también es de broma la formación. Evita está experiencia si es posible.
18 abril 2019 14:27
Empresa nada recomendable, llenita de "coordinadores o supervisores" sin capacitación y peor aún sin ninguna educación. Lamentable lugar.
25 febrero 2019 21:46
Buenos empleados y compañeros, más mandos que soldados los coordinadores decentes pero por encima de ese puesto empiezan a dejar mucho que desear.
30 diciembre 2018 5:43
Una ESTAFA, te hacen perder días para ir a un curso de formación, y luego no te llaman argumentando que no has ido. Una de dos: O las del departamento de RRHH son unas INCOMPETENTES, o son unas MENTIROSAS que no cumplen con lo que dicen.
01 diciembre 2018 4:51
Solo estafas y mentiras, no dejen que les engañen. YA BASTA de empresas con falsas ofertas de empleo, el departamento de RRHH es una mafia.
21 noviembre 2018 5:09
Excelente formación, excelentes profesionales sin duda alguna es notable el crecimiento que ha dado Contesta, me encanta la terraza donde salimos a la hora de comer ya que tienes la posibilidad de cambiar de ambiente sin salir de tu zona de trabajo
18 septiembre 2018 1:20
Muy buena terraza. Es un espacio agradable que descongestiona el comedor en un lugar de trabajo masificado y con sólo una cafetería para todo el edificio Vértice.
06 septiembre 2018 16:41
Un call center de ventas, te hacen ir a formaciones de días que no te pagan y luego te echan a lo pocos días, luego te contrata una ett que paga los días diez.no recomendable
14 agosto 2018 11:43
Un sitio para trabajar con una gran calidad humana. Es una empresa formada por personas para personas, que incentivan, apoyan, confían a toda la gente que trabaja en ella. Si eres una persona involucrada es fácil evolucionar en la empresa. Es de las empresas de telemarketing qué más estabilidad dan hoy por hoy a sus trabajadores.
07 julio 2018 13:49
Ahí he estado trabajando. Un equipo humano magnifico, dentro de un ambiente agradable.
Recomiendo tratar de entrar ahí, puesto que saben gestionar y orientar.
Mi más sincera enhorabuena.
Recomiendo tratar de entrar ahí, puesto que saben gestionar y orientar.
Mi más sincera enhorabuena.
03 julio 2018 7:31
No te pagan la formación y te hacen ir tres o cuatro días por la cara, luego te dicen en la formación que te contrata una ETT (Jobandtalent que es lo peor), la gente no suele aguantar más de un día allí ya que hay mucha presión,
06 junio 2018 21:17
Sitio muy accesible tanto en bus como en metro, fácil de encontrar y con unas indicaciones dentro del edificio muy sencillas
15 febrero 2018 20:01
Un lugar lleno de profesionales y un entorno excelente para trabajar.
El compañerismo de este call center es único.
El compañerismo de este call center es único.
16 enero 2018 9:21
Fatal, cuatro días de rollos, de teatillos, formación, rápida y mala. Sin renumerar, me hacen contrato de 4 meses y a los dos días, me llaman diciéndome que no vaya, una hora antes de empezar, cuándo ya había pagado el trasporte. Muy mala experiencia.
27 octubre 2017 13:40
Magníficos profesionales. Un placer trabajar con ellos. Oficina moderna y buen ambiente de trabajo.
26 marzo 2017 21:57
Tengo un buen recuerdo de la empresa, a pesar de ser telemarketing no me sentí como un simple numero, tuve muy buenos coordinadores y las instalaciones estupendas.