Copicentro Acacias Imprenta y Copistería

Fernando, es muy amable y te facilita mucho las cosas. Llevo varios años yendo allí y estoy encantada y aunque me he mudado a otro barrio, no he cambiado.
Cuando tengo que imprimir en color, encuadernar o preparar mis talleres y tengo que encargarle muchas copias, siempre lo tiene como a mi me gusta y rápido.

Muchas gracias por tu trabajo

Perfecto en el trato y en él servicio. El que protesta es porque no sabe qué si va a otras es mucho más caro.

Fui a Imprimir unas tarjetas y necesitaba cortarlas, pero me dijo que no me las podía cortar porque le iba a quitar mucho tiempo hacerlo (iba a pagar el servicio) y luego que la máquina de cortar no funcionaba, en una copisteria. Creo que prefería estar sentado buscando cosas en Internet. Buscaré otra copisteria la próxima vez.
Menos disculpas y despidan a ese señor. Demasiada gente con el mismo problema.

El peor servicio y educación que me he encontrado en muchísimo tiempo. Te puedes ahorrar el servicio e ir a cualquier sitio donde te hablen con un mínimo de educación.

La persona que trabaja en este establecimiento no sabe hacer una simple fotocopia. Para fotocopiar una parte de un documento en A-3 y pasarlo a A-4, no sabe cuadrarlo y comete repetidos errores y posteriormente cobra todas las copias mal realizadas por el. Por si esto fuera poco se encara con el cliente de muy malas maneras. O sea que vas a hacer una fotocopia y pagas 10 o las que a él le de la gana.

El trabajador que te atiende es poco agradable, además la calidad del papel deja bastante que desear y los precios no van acorde con esta. No lo recomiendo.

Viendo la cantidad de malas reseñas que tiene este señor ya me cuadra la actitud que he visto con otros clientes y que ha tenido conmigo misma al hacerle ver un error que ha habido. Después de esto y de hablarme con muy malas formas ya no ha querido atenderme porque según me ha contestado: "así no se equivoca". Se lo he dicho educadamente y he intentado hablar con él, pero este señor no atiende a razones y solo responde con malas formas y voces. Lamentable su trato y actitud poco profesional

El hombre que atiende no puede ser más desagradable, maleducado y poco empático.
Borde, chulo y altivo.
No vuelvo yo, pero no vuelve nadie más que yo conozca.

Hay que aprender y saber de modales para estar cara al público.
No doy 0 estrellas porque no puedo.

El hombre que atiende hizo mal mis impresiones, las pedí A3 a tamaño real y cuando veo las había reducido 1 cm, regresé para solucionar el problema y realmente no supo cómo imprimir un documento a tamaño real, me regresó mi dinero pero nunca tuvo una actitud de solucionar, solo se enojó por no saber como. No lo recomiendo para impresiones que no sean blanco y negro de un documento. Este señor además de mal humorado y mala atención no está capacitado.
Por la respuesta que dieron además de malhumorado y violento este señor es un mentiroso. La prueba la pedí yo para ver la calidad y un error de un cm en una hoja A3 no se puede detectar a menos que se tomen las medidas, yo pedí impresión a tamaño real y no supo hacerla. En el copicentro de Legazpi que cerraron Adrián nunca tuvo problemas con estos mismos archivos que imprimo siempre. Pero claramente este señor no está capacitado ni es apto para atender al público.

Excelente trato y trabjo. Colas hay en todas las fotocopiadoras. Menos las que son a 1 e la copia.

Quería solicitar una factura para unas impresiones y se me denegó. Así mismo, el trato fue maleducado y déspota. No vengáis nunca.

Buen trato y la persona que te atiende siempre está dispuesta a ayudarte, sin duda lo recomiendo.

Un señor con pacas ganas de trabajar y poca amabilidad con los clientes resumen lo que se ofrece en esta copistería.

Mi copistería de confianza. El chico es muy amable, y se preocupa por lo que vende y que te sirva para lo que quieres, te aconseja y si algo te va a salir más caro te avisa antes de hacerlo. Lo recomiendo totalmente.

Fui a Imprimir unas tarjetas y necesitaba cortarlas, pero me dijo que no me las podía cortar porque le iba a quitar mucho tiempo hacerlo (iba a pagar el servicio) y luego que la máquina de cortar no funcionaba, en una copisteria. Creo que prefería estar sentado buscando cosas en Internet. Buscaré otra copisteria la próxima vez

Atención excelente, siempre que voy. El trato servicial, atento y profesional. El servicio económico y honesto.

Atención desde la escucha y las necesidades del cliente, eficaz y resolutivo, os lo recomiendo, ¡apoyemos al pequeño comercio! Namasté

Mala atención por parte del propietario de este negocio. Muy desagradable y mal educado. A parte la calidad de las fotocopias deja mucho que desear.

Lo primero que llegas y ni te saluda el señor que está trabajando alli y muestra el menos interés en atenderte.

Fui a imprimir unas fotos con papel fotográfico y salieron de muy mala calidad, el señor es un maleducado, le pedí también otras fotografías a papel normal y aparte de que salieron de una calidad malísima, cuando le pedí que si Me las cortaba, me dijo que no porque había una señora detrás mia la cual dijo que no pasaba nada si tenía que esperar 1 minuto más que es lo que se tarda, aparte no deja pagar con targets cuando me costó en total 7 euros, viendo las opiniones de este centro, creo que igual la empresa debería pensarse si ese maleducado que tienen de encargado es apto para un puesto de cara al público, jamas volveré

Era la primera vez que venía porque a la que voy en Moncloa me pillaba un poco lejos, y dije venga voy a probar, pero.
El servicio y las impresiones están bien. Pero me parece que los precios están totalmente disparados. 8 copias a color y una encuadernación 12€.
Seguiré en fotocopias madrid en Moncloa dada la experiencia, porque me cobran menos de la mitad por lo mismo.
Cuando me dijo el precio el hombre casi me desmayo xD pero bueno. Una y no más.

P. D: para el que me ha respondido: ¿el ticket que no dais? ¿Ese? Venga vale. XD

They're nice there. I was having trouble sending what I needed printed and they were so patient with me

He ido dos veces a este lugar para imprimir un par de ilustraciones y nunca había tenido problemas; ni con el servicio, ni con las impresiones. Tenía una buena opinión de este sitio.
Hasta ayer que fui a imprimir una vez más y el dependiente, un señor aparentemente amable, me ha tratado fatal e incluso me ha gritado. Todo esto en presencia de otra clienta que había detrás de mí y todo porque le pedí si podía imprimir la ilustración una vez más pues los colores habían salido opacos. Aclaro, solo había una clienta detrás de mí así que realmente yo no estaba atrasando el servicio de nadie solo por pedir una segunda impresión; la cual, sin problemas, pretendía pagar.
Con mucha paciencia le intenté calmar y aparentemente se calmó por unos minutos. Este siguió atendiendo a un par de clientes más que llegaron cuando empezó nuevamente a cabrearse el señor mientras me preguntaba qué yo quería que él hiciera para sacar colores más claros, (que era lo que yo necesitaba) en fin, a regañadientes abrió el Photoshop y le indiqué que subiera el brillo para ver si daba resultado; mientras hacía esto, el señor se volvió a alterar y a acusarme de que yo quería que el diseñara gratis, le dije que yo no tenía ningún problema con pagar sus servicios pero fue en vano, comenzó a gritar nuevamente y a discutir por gusto.

Conclusión que jamás pienso volver a ese sitio porque me he sentido totalmente atacada y violentada por un señor al que no le he hecho nada y que además me ha dado un pésimo servicio.

Acompañé a mi pareja a imprimir y el dependiente fue muy desagradable con nosotros. No volveremos y desaconsejados este establecimiento. Muy poco profesionales.

Atención nefasta en Copicentro Acacias Madrid. El señor de la tienda (acompañado por el perro que mantiene allí mismo) me sacó una copia pixelada justificando que en el correo recibido se veía así de mal. Le mostré que en el correo se veía bien y accedió a imprimirlo de nuevo entre refunfuñeos. Una vez lo sacó bien me decía que no podía cortarlo con guillotina porque “tenia mal pulso”. Luego admitió que directamente no quería. Después de pedírselo por favor (eran 50 tarjetas que necesitaba cortar) accedió a cortarlo y me cobró todas las copias, las pixeladas y las buenas. Su excusa: te cobro las copias mal hechas porque no te estoy cobrando el corte por guillotina, que cuesta normalmente 5 EUROS. He estado en varios copicentros y en ninguno me he sentido burlado y engañado como me he sentido en este. Una vergüenza.

Me acerqué por primera vez a este sitio a imprimir un dossier en A3 y encuadernarlo con espiral. Pues bien, a parte de la enorme diferencia de color con el archivo original, además de bandazos en la impresión, a la hora de ponerle la espiral, me dice que solo tiene plásticos transparentes, no le doy mayor importancia y lo dejo así. Cuando por fin me lo entrega, veo que no cuadran las páginas, lo reviso, y resulta que la impresión había sido solo a una cara cuando debía haber sido a doble cara, ya dudo si lo dije o no, pero lo que es seguro es que él no preguntó.
En resumen, más de 30 euros de impresión de un dossier en el que he tenido que arrancar 12 páginas porque ya no tenían sentido las portadillas en ese orden, 12 páginas cobradas, por supuesto.
No volveré a imprimir aquí.

Encargué por correo electrónico un trabajo de unos folletos y la verdad es que todo salió perfectamente.tanto la terminación del trabajo como el precio.
La semana pasada pedí unas tarjetas de visita y no tengo ninguna queja, muy recomendable.

Servicio muy malo. El dependiente no sabe llevar una copistería ni cuales son los servicios básicos de esta, como no cobrar por llevar un Pen drive o saber imprimir un a3

Muy mal servicio al cliente. El dueño se queja por tener que imprimir muchas copias. No lo recomiendo.

Estando la tienda vacía, he ido a encuadernar bastantes fotocopias que ya traía hechas, era solo encuadernar, media hora antes del cierre de la tienda, y la respuesta ha sido que hasta por la tarde o al día siguiente por la mañana no podría encuadernármelo. Nunca me había pasado que no me atendieran estando la tienda vacía cuando en otra tienda de la competencia esa misma tarea se realizó en poco más de diez minutos.

Tremendamente caro para el servicio que ofrecen, la impresión fue fe bastante mala cálida en color, se me ofreció un papel de gramaje superior pero encarecía mucho la operación, pero el problema está en que la tinta parece estar en modo ahorro o algo porque no inprime con buen detalle.

Tenia prisa, no es el lugar al que quieres ir con prisa, no son ágiles solucionado problemas no vayas allí a imprimir tu TFG/TFM si estas a horas de entregarlo.

Fui a dejar bastantes documentos para fotocopiar (unas 500 hojas) y me dijeron que tardarían dos días. E! Día que tenía que recogerlas me dicen una hora antes de ir que aún no las tienen y que tengo que esperarme otro día más porque son muchas hojas y con 4 post It que tienen pegados no les va a dar tiempo. Me corría prisa y me tienen esperando 3 días para nada. Al final las lleve a otro sitio. Había mandado a otra persona con anterioridad a fotocopiar un cuaderno y me lo devuelven con las tapas al revés. Trato lamentable, sin aportar soluciones y haciendo perder el tiempo a los clientes. (Abren a las 17: 00h, no a las 9: 30 como viene en el horario que tenéis indicado)

Horribles. Como profesionales no saben hacer su trabajo, y como personas, cuando les haces ver que se han equivocado te tratan fatal.
En una nota positiva los precios son muy competitivos

Personal muy amable pero lo importante que es el servicio que proporcionan es pésimo. He ido unas tres veces (cada una de ellas por que no tenía otra opción) y siempre tienen algún problema, que no les funciona a color, que se imprime mal ciertas hojas, se imprime el dorso al revés y lo mejor de todo. Te cobran por abrir el correo. Hoy ha sido la última vez que voy, como no me quedaba otra opción he decidido darles otra oportunidad e ir. Eran las ocho de la tarde y había una única persona delante mía que estaba imprimiendo bastante, he oído al dependiente que la máquina de color iba algo mal, entonces viendo que está persona no acababa de imprimir he preguntado que si imprimían a color un a3 y me ha respondido que si. Pasados diez minutos sin que el otro cliente hubiese terminado me ha dicho que no me lo podía imprimir por que no funcionaba la máquina. Evidentemente me he ido con un cabreo tremendo por que me ha hecho esperar 20 minutos necesarios para poder buscar una solución e ir a otra copisteria. Definitivamente no voy a volver.