Copiplus Torrejón

Muy buena atención, mandas con antelación los trabajos por email o whatsapp, y pasas a recogerlo.

Habren 2h al día con la demanda que tenemos y sobre todo siempre tienen una cola enorme y al final hasta te vuelves a casa por que la espera es interminable, no me gusta

Muy recomendable, buena atención. Mandas lo que necesitas por correo y te dan cita para recoger, es cuestión de organizarse. También tienen una web que puedes hacer el pedido de muchas cosas, impresiones, planos, tarjetas de vista, productos personalizado. Todo con muy buenos precios

Les encargué un par de copias de mi trabajo fin de máster y estoy encantado. Parece un tópico, pero ha resultado bueno, bonito y barato, sobre todo si comparamos con la competencia. En 1 semana han realizado la impresión de dos libros de 220 páginas a todo color y me lo han enviado perfectamente embalado y ni un solo desperfecto. La atención ha sido estupenda y los consejos muy profesionales, y para mí ha sido todo comodidad. Sin duda, os aconsejo trabajar con ellos.

He ido un par de veces y estaba cerrado, incumpliendo el horario puesto en internet. Los precios los suben y no avisan, encima se toman las opiniones negativas tan bien que te bloquean y van de víctimas de que si son autónomos. Si montas un negocio sabes a lo que te expones, y si no lo haces bien es normal que la gente ponga su opinión en internet, lo que no es normal es bloquear a un cliente (que lógicamente ya no va a ir más y va a hacer mala publicidad de su local).

Media hora de espera para recoger un paquete, una sola mujer y con unos aires muy bordes.vaya tela

Ahora por el tema del covid se ve que no atienden sin cita previa ni para hacerte una fotocopia, alucinante. Y encima te lo dicen de malas formas. Pésimo.

Son muy buenos profesionales, con una gran calidad. Son muy atentos, hacen su trabajo con mucha seriedad, lo recomiendo a todos, tienen buenos precios, siempre que necesito su servicio, voy donde ellos.con el tema de las citas estoy encantada, mandas la cosas con antelación y paso a recoger, fenomenal.

Ya que me contestas por email te edito la reseña, debería ser más humilde y aceptar las críticas, no es la primera vez que aún teniendo cita he tenido que esperar más de veinte minutos.
La cita esta para no tener que esperar, si no eliminé esa opción.
Si no quiere que le pongan reseñas desactivelas.
O solo quiere las buenas?
Por cierto, todo lo que dices en la contestación a esta reseña no es verdad, yo tenía cita y he tenido que esperar más de 30 minutos a que me atenderás, Y ya tenías mis trabajos fotocopiados.para que pedir cita? No vale de nada, esperas una media de veinte minutos con cita y si llegas sin cita y te pones a la cola te atienden igual

Me han cobrado 1 euro por una fotocopia en blanco y negro a una cara.
Iré a otro sitio a imprimir los trabajos aunque me pille más lejos

Buna calidad precio. Excelente servicio y atención. Llevo trabajando con ellos unos meses y estoy encantado con los trabajos realizados y el trato personal.

Después de ir en persona a recoger una prueba y asegurarme que tendrían el resultado al día siguiente luego me escriben diciendo que no y por lo tanto me dejan tirada. El trato en persona dejó mucho que desear prácticamente echándome del local no sé si miedo al covid o poca profesionalidad se juntaron aquí pero al ser la 1 vez que vengo no volveré desde luego.

Puedes sacarte un grado universitario mientras esperas a que te atiendan. Impresionante. Que haya dos o tres personas esperando y que tarden media hora hasta que te toque a ti.

Trato excepcional, grandes profesionales, trato personalizado y te asesoran de una manera magnífica. El sistema de citas fenomenal, puedes mandar las cosas por email, WhatsApp y hasta por la web, te dan cita para recogerlo sin tener que esperar haciendo cola, fenomenal

Muy buen trato y muy profesionales.
Les encargué encuadernar unos apuntes para la universidad y los tuvieron muy rapido. Ademas, son muy amables. Volveré sin dudas.

Edito mi valoración ya que no doy crédito a lo que me ha pasado esta mañana. Tras enviarles el documento de mi TFG, pasé a recogerlo imprimido y encuadernado. Al abrirlo vi que le faltaban páginas (resumen, introducción, índice y capítulo 1.) por lo que se lo dije a la señora que me atendía, tras cerciorarme de que el archivo que les envíe sí contenía esas páginas. Revisa la señora el documento y me dice que, como las cuatro primeras páginas están con numeración romana y el resto con la numeración habitual, ella ha empezado a imprimir por la página 1 (lo cual tampoco es verdad ya que el capítulo 1 empieza en la página 1 y tampoco aparecía) y no es su problema, que es lo que hay. A pesar de estar asombrado con la situación, le insisto amablemente y ella me empieza a hablar con hostilidad y a subirme el tono de voz. Tras mucha paciencia, reconoce su error de malas maneras, arrojando a la papelera mi TFG, y se ofrece a repetir el trabajo pero me dice que tenía que ser todo a color o todo en blanco y negro (yo le había pedido que únicamente la portada fuese a color, y el resto en blanco y negro), por lo que decidí irme a otro establecimiento, que aunque me pille un poco más lejos, seguro que allí tratan con respeto a una persona que acude habitualmente. Lo que más pena da es que por 4€ no asuman un error fácil de entender, pierdan un cliente habitual y den una imagen tan lamentable.

Más a alla de esto, hace unas semanas, mi madre vino a este sitio, recomendada por mi, para imprimir y encuadernar unos apuntes para una oposición. Los apuntes venían en diapositivas, pero la señora de la tienda le asegura que quedaría perfecto poniendo dos de ellas en cada hoja. El resultado dejó mucho que desear, la mitad de las páginas tenían la letra de un tamaño ilegible, como el prospecto de un medicamento, pero no dijimos nada porque al final eran muchas páginas y es entendible que no pueda revisarlas todas una por una.

He hecho uso de esta copistería durante mi ultimo año académico, toda una locura, trabajos día tras día para imprimir y han funcionado de maravilla.
Encantadores y el local impecable, ojalá más copisterías como esta!

Llevo días llamando y escribiendo mensajes al wasap que tienen y nada te dejan en visto y no te contestan. Vergonzoso!

Llevo viniendo a esta copisteria 2 meses y aseguro que es increíble. El trato que te proporcionan es muy bueno y si hay algún problema lo solucionan al momento y sin poner ninguna pega.

Muy contento!
A pesar de vivir lejos, llevo la producción de obras de teatro y sigo haciendo mis encargos con ellos. Su trabajo es muy profesional y los precios muy competentes. De cara al público son atentos, educados y encantadores. No se puede pedir más.

La mujer es un encanto.hasta para vender un boli de un euro.le pone ganas y empeño para que te lleves lo que buscas! Encantada con mi boli nuevo jajaja

Son sin vergüenzas!
Pocas ganas de trabajar y atender la gente.
Para el colmo, cierran 15min antes de lo escrito en su puerta.
Nada recomendable!

Súper contenta con todo! Les pedí unas fotocopias y me las tuvieron súper rápido preparadas. Además, las medidas de seguridad por COVID me parecen geniales: atienden con cita previa (evitas esperar colas, ya que vas a tu hora citada y no hay nadie más en la papelería que tú). El trato súper amable y cordial, son majísimos! Además la relación calidad-precio está genial. Sin duda se ha convertido en mi papelería de confianza!

El servicio de citas funciona muy bien, madas el trabajo por email y te dan cita para recogerlo sin esperas. Muy contento con el trabajo realizado.

Atienden con preferencia con cita previa, cosa que me parece perfecta si fuese cierto, llegues cuando llegues sin cita, no te atienden porque cualquiera que llegue detrás de ti con cita, la tenga a la hora que la tenga, le meten, por lo que te puedes pasar una mañana entera sin que te atiendan con el correo de gente con cita que va llegando. Que indiquen que solo atienden con cita y ya está. Es una vergüenza. No volveré en mi vida

Son rápidas y trabajan muy bien. Tienen todos los trabajos de los clientes y el acceso al local muy organizado. Muy recomendable!

100% recomendable. Los propietarios son muy atentos, amables y rápidos en el servicio a los clientes, hay veces que tenemos que hacer un poco de cola.pero en estos días estamos acostumbrados. He estado allí más de una vez, tanto para imprimir documentos como para las fotos, y estoy contento con el resultado. Gracias por todo, hasta pronto.

Trabajan bien, pero si vienes aquí ya sabes que vas a perder toda la mañana para que te impriman folio y medio, entre el horario ultra reducido que tienen (sólo abren 4 horas al día en total!) y que no son nada rápidos en atender.

Son muy eficaces y eficientes. Puedes envíar por correo y harán todo lo posible para cuando vayas esté listo. Son muy amables.

Después de estar media hora en la puerta esperando, cuando me va a tocar me dice que solo atienden con cita previa. Cero informacion.

Buenas! Muy contenta con el nuevo sistema implantado de cita.
Antes siempre estaban llenos e imprimir un documento me suponía una cola de espera de mínimo de 1 hora (y a veces me iba sin imprimir puesto que no disponía de tanto tiempo).

Que decir de imprimir muchos documentos, suponía la cola de 1 día para encargar y otro día para recoger, perdiendo dos tardes.

Con cita he envíado todo por correo y, al ir a la hora de la cita, he tardado menos de 5 minutos en recoger y pagar puesto que ya lo tienen preparado y no hay cola! Una alegría!

Además de la amabilidad y el trato de atención que siempre me ayudan en lo que necesito. Muchas gracias!

PD: Espero que la gente valore que ahora es mucho mejor sin tanta cola ni se pierde una tarde.

Servicio muy profesional. Son rápidos, eficaces y la calidad inmejorable. Desde el primer momento se desviven para conseguir lo que pides y que el resultado sea exactamente lo que buscabas. Un 10!

Trabajan bien. Me ayudan y aclaran dudas sobre lo que necesito. En este caso impresión de fotos desde el móvil. Muy satisfecho.

Consiguen todo lo que necesitas. Muy buena calidad, buenísima atención y, en resumen, muy aconsejables tanto para impresión como diseño y web.

Las dependientas muy atentas, y muy amables me encanta como atienden a los clientes. Muy contenta con el resultado de unas fotos k encargué. Muchas gracias por todo.

Muy buena atención, super atentos y te asesoran en lo que necesites. El servicio de envío por mail agiliza mucho el trabajo.

Me han atendido fatal, falta de profesionalidad y una demora increíble y creo que le ha caído mal porque al llegar estaba hablando por teléfono y la he cortado, pero es q soy un cliente y no puedo estar esperando a que esté una hora hablando sin prestarme ningún tipo de atención, no vuelvo a ir está claro

Muchas gracias por haber estado ahí todos estos días de confinamiento dando servicio y arriesgando para que los padres pudiéramos sacar la lluvia de deberes de nuestros hijos, un saludo.

Me sacaron de un apuro por la mala atención de otro negocio. Necesitaba imprimir unos temarios de más de 1.000 hojas, y aún teniendo gran carga de trabajo, me atendieron telefónicamente con mucha amabilidad para facilitarme la gestión. En la misma mañana me tenían todo preparado. Totalmente recomendado. El siguiente trimestre volveré a visitarlos sin duda. Excelente.

Gracias por hacer todo lo que está en vuestra mano para ayudar. Empecé a ir por la amabilidad y el buen trato, tenéis una clienta fija aunque haya que esperar un poco a veces, seguir trabajando así de duro.

Colaboramos a menudo para compartir experiencias y aunar esfuerzos en maquinaria. Sin duda, se desviven por dar el mejor servicio a los clientes en cada encargo que reciben. ¡Seguid así!

Calidad y trato excelentes. Hacen fotocopias en papel duro.
Para mí, la mejor papelería de Torrejón de Ardoz.

Me he ido encantado con el trato y profesionalidad de este centro, era la primera vez que iva y seguro que volveré

Esta mañana casi 20 minutos para una triste fotocopia, es la tercera vez que voy y la última.
Siempre igual, no se plantean contratar a otra persona?

Los que lo llevan son muy agradables y además hay muy buenos precios en todo, hay descuento por volumen de impresiones, puedes adelantar si lo pides previamente por email, así que qué mas se le puede pedir a un sitio. Suele haber gente, sobre todo en Septiembre, es la vuelta de todo:), lo normal en un sitio como este.

Lentos no, lo siguiente. Siempre, da igual la vuelta al cole, q sea x la mañana, x la tarde. Si se me acumulase la gente agilizaria pero. Madre mía. D verdad, no os planteáis coger más personal?

Un excelente trato, llegue apurado, ya que necesitaba un trabajo rápido. Y fueron muy eficaces y amables me lo hicieron el mismo día. Un diez seguir así, gracias.

Excelente servicio y atención. Llevo trabajando con ellos unos meses y estoy encantado con los trabajos realizados y el trato personal.

Variedad y calidad. Te asesoran en todo caso, siempre un placer, la única pega q suele haber gente, pero por algo será.

Son atentos y siempre te ayudan, muy profesionales, hay veces que hay que esperar, y otras veces no, como en todos los comercios, sin duda volveré.

EXTREMADAMENTE LENTO
Vaya pronto o vaya tarde, da igual si hay 3 que si hay 10 personas, siempre toca esperar.

Hola, creo que exagerais un poco diciendo lo de la espera, yo voy a menudo y apenas tengo que esperar; y bueno, creo que en todos los establecimientos tanto pequeños, medianos y grandes hay que esperar. A mi siempre me tratan super bien.

A mi siempre me ha ido bien, tanto la atención como los trabajos que he llevado han sido rápidos y de buena calidad. Yo seguiré llevando mis impresiones allí.

No compreis Cartuchos compatibles, son malos y ademas de no devolver el dinero no te aportan ninguna solucion. La calidad de un pequeño comercio se advierte cuando hay un problema que solucionar. Me he sentido estafado y mai mirado por reclamar despues de un mal asesoramiento. No volvere por aqui y por supuesto que voy a recomendanar firmemente no lo hagan mis conocidos, los horarios tampoco los cumplen, el otro dia fui a las 12.00 y tenian echado el cierre.

Buen servicio de atención y muy profesional en mi modesta opinión, ya que atienden a tus dudas dandote diversas opciones.

Estando de viaje de trabajo me vi en la necesidad de buscar una imprenta en Torrejon busque en internet y acudí a Copiplus y sin lugar a dudas lo recomiendo, trato muy agradable y muy contenta con el trabajo realizado, me sacaron de un gran apuro.

Buena calidad, buen precio y mejor atención. Y respecto a algún comentario, de que hay que esperar, pues no conozco ningún sitio donde te lo hagan en el momento, si hay cola denota lo que anteriormente he dicho, si el servicio es bueno no importa esperar un poco.

Hola, gracias por ser como sois. Excelente trato e impecables trabajos. He ido muchas veces y lo seguiré haciendo. No entiendo algunos comentarios negativos, mi experiencia es 100% satisfactoria. Muy recomendable. NO cambiéis!

Sin duda volveré a copiplus, varias cosas que les he encargado y todo genial, muy amables
buen precio etc.

Inmejorable trato y calidad en los trabajos.
En ocasiones he tenido que esperar un pelo, pero es mucho mejor esperar apenas 3-5 minutos a un trabajo bien hecho que ser tan rápidos como ineficientes.
Mi referencia para reprografia

Nos ha encantado el trabajo de Copiplus Torrejón. Les hemos encargado desde banderolas y banners publicitarios hasta camisetas, y siempre se han adaptado a lo que les pedíamos. Sin importar si el pedido era grande o pequeño, nos han hecho un arte final de callidad y un acabado profesional con buenos materiales. Sin duda volveremos a colaborar con ellos.