Copymania

Es una de las peores, ya que la atención al cliente es pesima y a parte si encima se equivocan ellos te cobran a ti, esto tren dia sentido si tu se lo digeses despues de la fotocopias pero, no si ellas se equivocan y en cima te lo cobran es un error suyo y te lo hacen pagar.
El trato es muy malo, no dan ningun tipo valor a ningun cliente les da igual o no cuidan a su clientera una mierda.

Muy mala experiencia, muy caro y muy bordes. Tardan bastante y además te dicen un precio inicial (que se supone que es el que es) y a la hora de cobrarte te lo suben una barbaridad.

Muy decepcionada con el trabajo que realizaron, lo primero es que quería imprimir unos Christmas y en ningún momento me explicaron que quedarían espacios al rededor del dibujo ( creo que se debería de informar) a lo que no le di importancia la chica me doblo el papel para que fuese pues estilo Christmas y al llegar a mi casa veo que la doblez está mal echa y sobresale la parte de atrás por la de delante y no en una sino en las tres copias que realice, un desastre vamos y me cobraron un dineral para hacer ese trabajo tan malo, a mi no me importa pagar por algo bien hecho pero es que me parece vergonzoso que ni se molestarán en hacerlo bine, no pienso volver

Un servicio excelente y eficaz. Me atendieron de forma muy amable y supieron asesorarme estupendamente, se nota que llevan años en este sector!

Acudí a esta copistería un sábado a las 13: 47 de la tarde a imprimir una foto, una sola foto y nl me dejaron pasar, pone que cierra a las dos, pero es mentira, a menos cuarto ya no atienden.
Ni si quiera se acercaron a decirme que no me iban a atender, salió una mujer que estaba esperando allí dentro y me lo dijo.
Estoy valorando la atención al cliente ya que no puedo valorar el resto.

Muy rápidos y de calidad, llevé mi diseño para imprimir y me brindaron la mejor atención, RECOMENDADOS ️

Caro y el tío un borde y prepotente. 20 páginas 3,90€, en blanco y negro, no te creas que a color. Además, siempre es muy “chulesco”: entre por la puerta y estaba de charleta con dos hombres mas y me miró muy serio y me dijo “quieres algo? ” Pues a ver… obvio, entro, digo buenos días y espero a que termines tu charleta informal con los vecinos… encima no me preguntes de modo borde “que si quiero algo”. Luego súper borde al terminar me dijo “algo mas o…”. No sé, este señor va de chulo por la vida y no entiendo bien porqué. Hu copisterías mejores, no tan cercanas a tu casa, pero el paseo merece la pena, te lo garantizo

Nada más entrar, pregunto a una chica por la recogida de paquetes y me dicen que tengo que hacer la cola como todo el mundo. Ok, hago la cola normal sin problema. Se pone a atender otro señor y cuando es mi turno, media hora después, me acerco al mostrador y al preguntar por el paquete me dice “pues tendrás que volver por la tarde”, así de primeras, sin más, sin explicar nada. A lo que flipando le digo “¿¿perdón? ” y ya ahí es cuando de mala manera me dice que no me puede dar el paquete porque no les va la aplicación. Le explico que puedo dejarle el DNI y todos los datos que hagan falta, pues su compañera no ha mencionado nada al preguntarle al principio y llevo media hora haciendo cola. Pues nada, finalmente el hombre me dice que si no les va la aplicación no puede dármelo con una actitud vacilona y lamentable y literal se ríe en mi cara. Al final, no dije nada más y tuve que volver al día siguiente sin saber si ya me lo iban a poder dar o qué, pues en ningún momento nadie te avisa de que no les funciona la aplicación o lo que sea.

El problema no es no haber podido recoger el paquete, entiendo que lo de la aplicación no es culpa suya y que por seguridad no pueden dármelo, tampoco haber tenido que esperar media hora en la cola, había bastante gente y es lo que hay. El problema es cómo me habló este señor, con su trato lamentable y actitud altiva (que supongo que será el dueño por lo que he leído en otras reseñas), además de la falta de comunicación con la compañera (que quiero pensar que no sabía nada y por eso no me lo había mencionado al preguntar por el paquete al llegar).

Yo trabajo de cara al público también y jamás he atendido a alguien de esta manera, es vergonzoso que te hablen así, como si fueras estúpida y fuera culpa tuya, dejando de lado el tiempo perdido haciendo la cola por la mala gestión. De todas formas, no es la primera vez que tienen un problema con el servicio de punto de recogida o con la forma en que este señor habla a alguien al haber cualquier problema.

Ahora seguramente el señor me contestará a la reseña poniendo cualquier excusa como he visto que ha hecho ante las demás quejas que otras personas han dejado en otras reseñas o alegando que es que ellos se dedican a la impresión y lo de los paquetes es un servicio extra para sus clientes.

En fin, no vuelvo ni a imprimir ni a pedir un paquete a este punto de recogida. Os animo a que leáis las demás reseñas negativas que corroboran lo desagradable que es este tío.

Pedí encuadernar mi tesis doctoral, y me ayudaron con unos problemas de edición. El resultado fue estupendo, y a un precio muy competitivo. Recomendable.

30 minutos para recoger un paquete, la cola es brutal. 1 única persona para atender y es lenta a más no poder. Evita venir aquí a toda costa, tu tiempo vale más que esto. Si quieres hacer una fotocopia o similar tienes sitios mucho más baratos y relativamente cerca. Si es para recoger un paquete procura que no lo dejen aquí. Repito tu tiempo es dinero y aquí no les importa absolutamente nada

Gente que sabe lo que lleva entre manos, te atienden bien y encima a unos precios muy contenidos

Lo primero decir que me gusta mucho el bono para impresiones para los estudiantes, ya que sale muy rentable poder hacer las impresiones en este lugar, pero hay algunas cosas que no me gustan y que llevo queriendo argumentar hace bastante tiempo, ya que voy de forma habitual.
- Lo primero es que las dos dependientas son geniales, hacen su trabajo muy bien y lo más rápido que pueden. ¿pero que pasa cuando hay clientes antes y las marean y piden mil cosas? Pues que no pueden ir con la misma rapidez que si hicieran algo sencillo, eso se traduce a media hora larga de espera.
Lo que deberia hacer el responsable de este lugar es contratar a otra persona, ya que a veces la fila sale por la puerta (ahora en invierno hace frio) y la mitad de gente se acaba yendo. No pongais la excusa de que vayamos a última hora o por la mañana un sábado porque hablo de la experiencia de que he ido a todo tipo de horas y siempre pasa lo mismo. Impresentable que un sábado tengais solo a una chica. O pensais en contratar a alguien más o perdereis clientela, repito la culpa no es de las chicas bastante trabajo tienen ellas como para ser culpables, creo que deberiais de quitarlas trabajo extra con otra persona. Por lo demás precio y atención de las dos chicas un 10, por lo que mis estrellas irian todas por ellas, pero por organizador del jefe un 0. Espero que lo solucioneis.

Muchas veces que vengo me toca irme sin poder hacer lo que venía hacer, ya que tardan demasiado. No se ve que tengas agilidad para estos trabajos

Un lugar perfecto donde perder la media vida esperando. Iba a recoger un paquete y aun habiendo tan solo 3 personas delante mio tuve que esperar media hora de reloj. Mientras la impresora esta imprimiendo cientos de hojas, en vez de estar atendiendo a la persona siguiente que esta en la cola las chicas que trabajan alli estan paradas, lo que provoca largas colas y largos tiempos de espera. A esto se le suma que la mitad del rato que estan “trabajando” estan de charla entre ellas, lo que hace aumentar aun mas el tiempo de espera, aun sabiendo ellas mismas la cola que estan formando les da absolutamente igual. Atención pésima

El propietario es un impresentable, se dedica a cambiar de proveedores y no hace frente a las deudas con los que trabaja. Hablo por experiencia propia, hace pedidos durante meses y los pagos los va posponiendo, aludiendo razones poco creibles y cuando vas al local para hablar con él, le dice a los empleados que digan que no está, aunque él, se encuentra en el interior y no dá la cara.

El trabajo lo hacen bien, pero son muy lentas. Cada vez que voy estoy media hora para una fotocopia.

Engañan. Tienen una lista de precios y luego aplican los que quieren. Nada recomendable. Buscar otra si podéis. No os fiéis.

Ya llevamos más de 1 mes esperando 1200 copias por lo que no han tenido ningún problema en cobrar y nos dijeron que estaría en 4 días y cada vez que voy me dicen que tienen que hablar con su jefe, que han estado de vacaciones, etc. Mentira tras mentira

Así que exigiré el reintegro de mi dinero ya que no me solucionan.

Nada recomendado

No aceptan pago con tarjeta inferior a 10€.
Inaceptable y por supuesto bajo la sombra de posibles fraudes fiscales.
Animamos que con esta reseña se revierta la situación.

Unos impresentables. Peor trato imposible. Recién operada mandé a un transportista que me cobró. E incluso con mi D. N. I.se negaron a darle el pedido. Que tienen que tienen que hacer entonces las personas impedidas con este lugar. Nada recomendable.

Me siento estafado:
- mala atención
- mala impresión, tenia marcas de tinta que no eran del diseño.
- mala calidad.
No se hacen cargo de la mala impresión y toca pagarlo.
Pedí 14 carteles A3 sin borde y en vez de comentarlo al principio me lo dice una vez impreso.
Y encima caro, en otro sitio lo obtuve por la mitad y mejor calidad.

Cuando he tenido que hacer fotocopias me las han hecho bien, pero el otro día fui para encargar una taza personalizada para un cumpleaños con una foto y una frase, y ha quedado muy bonita. La chica que me atendió genial y buen trabajo. Gracias

Un sitio totalmente recomendable, todo el personal me pareció de lo más agradable y el servicio que fui a realizar me lo hicieron todo muy profesionalmente y a un precio completamente razonable.

Muy contento con ellos, me han impreso los documentos que quería y además me han hecho unas tarjetas personalizadas para darle a mis clientes y estoy muy satisfecho con el resultado. El precio está bien, sabiendo que el material y el producto final es de una muy buena calidad. No es la primera vez que voy, y volvería a ir cuando necesite algo, muy recomendado

Gran trabajo en unas invitaciones a un bautizo que encargué. Trato profesional, amable, rapidez y efectividad. Muy bien.

Gente muy agradable y profesional.
Estuvimos mirando unos vinilos para mi negocio y unas lonas para publicidad y la verdad es que no hay mejor opción.
Calidad insuperable y precio impresionante.

Volveremos seguro

Hice un pedido online, unas tazas sublimadas, porque ya no vivo en Madrid, me puse en contacto con ellos por mail y el trato ha sido excelente y el resultado también.

El horario es bastante flexible por eso siempre voy. No tengo problemas, los precios bastante competitivos. Comercio próximo con gran variedad.de serAdemás la dependienta de la tarde me asesoró y fue todo un acierto

Muy desagradable el naz.i que trabaja allí. No pienso darles ni un duro más. Además de que trabajan muy lento, no sé si el jefe les pide experiencia y ganas a sus empleadas porque no lo parece.

Ojo con este sitio, le he dado una estrella por error, me hicieron trabajo mal, no me dan solución ni me devuelven dinero, he puesto una denuncia en consumo, contaré la experiencia, no lo recomiendo

Mal, les pedimos 4 diapositivas por hoja en las copias, y me saco 1 en cada hoja, total la broma 15 €

Excelente trato por parte del dueño del establecimiento, me atendió rápido y me aconsejo para obtener el mejor formato con las tarjetas que le encargué. El precio muy bueno y la calidad del producto Excelente. Lo recomiendo.

El trato por parte de las dependientas del turno de tarde es bastante desagradable. No he recibido buen trato al cliente y encima han intentado que pagara un dinero extra por canutillos de distintos grosores (que no había pedido) y fotocopias de más realizadas sin mi consentimiento.

Es cierto lo que dice Álvaro. 3 fotocopias en blanco y negro 0'90 céntimos. Además tardaron bastante porque una de las chicas no era capaz de abrir uno de los documentos y tuvo que pedir ayuda a la otra. Aparte de eso nos preguntó si a doble cara, le dijimos que sí y nos lo hizo a una cara. Y después de todo eso cuando revisamos las copias faltaba uno de los documentos, que ya no quisimos volver a entrar para que lo imprimiese porque por ese precio lo hicimos en otro lado. Si esos no son los precios la chica de confundiría pero fue lo que nos cobró.
Mi pareja ya tuvo la mala experiencia con las fotos y no quería volver, pero fui yo la que dije de volver a ir porque nos pillaba cerca de casa y tuvimos esta otra mala experiencia.
Un saludo.

El personal correcto pero muy muy muy caro fotocopia en blanco y negro 0.30€ cada una un timo. 4 fotos 3 euros y te las dan en un folio las 4 les dices que por qué no te las cortan como en todos los sitios y te dicen que eso es aparte que otros 5 e. Carísimo y no entiendo lo de las fotos ni que valga tanto cortarlo cuando con la guillotina cuesta 2 segundos. Ha y con importe mínimo tanto para bizum como para tarjetas cuando ya esto no se puede exigir, y en casi ningún lado lo tienen obligandote a gastar más de lo que quieres si no tienes efectivo. NO VUELVO. Hay mil sitios donde elegir, con copias a 0.10 que no te cobran por cortar y que no te obligan a gastar 10€ para pagar con otros métodos de pago. Incluso tiendas de chinos tienen mayor servicio y las fotos cortadas

Las chicas son bastante bordes la verdad
Un día fui a hacer fotocopias de informes médicos y se los fui dando poco a poco para no liarlos y al final me los mezcló todos por no irlos cogiendo poco a poco como yo se los daba, hubo copias que no me hizo y otras que me hizo de más.
El otro día fui a sacar una etiqueta para mandar un paquete y me cobraron 0,30, más caro que en cualquier papelería y le pedí un trozo de celo y no me lo dio.
No volveré porque es bastante desagradable el ir

Encargue unas tarjetas y me las cobraron por anticipado (cosa que me extraño) y cuando me mandaron la muestra les dije que ese noera el color que era más oscuro. Me mandaron otra muestra y esa si me gusto.cuando fuí a recogerlas el tono era mucho más claro que el que escoji y la respuesta fue que la máquina siempre no los sacaba igual. Les pedimos el teléfono del jefe y menos me lo quisieron dar

Llamé por teléfono para preguntar si no cerraban a la hora de la comida, me dijeron que están abiertos, les comenté que estaba trabajando y quería hacer bastantes fotocopias, para ver si podía mandárselo y cuándo saliese ir a recogerlo.
Me comentan que para hacer eso tengo que hacer un bizum, y luego pasar a recogerlo, me cobraron 30.72, había bastantes páginas y fueron a color.
Es la primera compra que hacia, al ir a recogerlo solamente les comenté que les había realizado un bizum para venir a recoger las fotocopias, cuándo saliese del trabajo, no me pidieron ni mi nombre.
Pegas:
•Creo que a la hora de entregar las cosas, tendrían que pedir un nombre o algo más de información si estaba ya pagado cómo es mi caso.
•Son un poco despistados, les dije cómo quería todo, a una cara, color…
Y cuándo ya pagué, me preguntaron que si a una cara o cómo.
•Había cómo 200 fotocopias aproximadamente y me dieron todas con un folio doblado (única fijación para tenerlas juntas).
Yo les mandé todos los archivos por separado, pensando que al fotocopiarlas no me las iban a juntar, sino que aunque pusiesen un folio sólo para agarrarlas, estuviesen separadas cómo yo las mandé y me encontré todas juntas, no cuesta nada ponerlas cómo se mandan según salen de la impresora.
Por lo que estar organizando casi 200 fotocopias no hace gracia.

Llego al local y las chicas no te dicen ni hola (eso es lo de menos pero deja mucho que desear) me tiro esperando 15 minutos sin nadie delante y encima 3 fotocopias de un DNI a color 4'50 euros. No lo recomiendo para nada.

La chica es muy simpática pero los precios son ilógicos, por fotocopiar 20 páginas por las 2 caras y encuadernar me ha salido por 15€ carísimo, cuando en otros sitios no cuesta más de 4€. En fin, la próxima vez ya se a donde no ir.

Fui el otro día y tuve que irme a buscar otra copistería. Había cola de 6 clientes en la calle y cuando pasó la primera de la cola, 10 minutos después seguía sin salir. No sé qué tendría que copiar, pero no podía arriesgarme a esperar 10 minutos por cliente en la cola ya que llegaría tarde a donde tenía que ir. Volveré otro día que pase por la zona para, ojalá, mejorar la valoración.

Las chicas son muy atentas a pesar que siempre estan hasta arriba de trabajo. He ido a varios a sitios de la zona y este es mi preferido.

No recomiendo nada la encuadernación en este lugar. Anillas demasiado justas para el numero de folios a encuadernar (en otras copisterias, han sabido adaptar mejor la anilla con el MISMO numero de folios), mal cerradas las anillas en los extremos, parte de los folios fuera de las anillas y utilizan un plastico de portada y contraportada demasiado fino y de mala calidad para lo CARO que cuesta. El peor sitio para encuadernar sin duda alguna.
(ACTUALIZACION SEGUN LA RESPUESTA RECIBIDA: desde la total honestidad, cosa que no he notado en la respuesta recibida por vuestra parte, les digo que en NINGUN momento les he trasladado mi “satisfacción” con el trabajo realizado en la entrega de este, por supuesto, les di las gracias por hacerme la encuadernación en el momento, ya que había algunos clientes esperando, lo que pasa es que las cosas se ven mejor cuando uno esta tranquilo en casa y se encuentra con que entre las paginas y las del final hay partes de folios sin encuadernar y demás. Asi que, antes de hacernos los correctos, hay que ver si podemos ser mas profesionales en la práctica y no tanto en los comentarios.

Como siga la chica latina que esta hoy van a perder todos los clientes.no digo mas. Doy una estrella pq no hay 0.

Parece que no son trasparentes.pagas antes, te mandan lo q ellos quieran y luego si no te gusta. No te devuelven el dinero

100% recomendable, nos han hecho todo para el taller, lonas, publicidad, tarjetas, ropa de trabajo serigrafíada, sello, carteleria! Y no podemos estar más contentos tanto con el trato, que nos han asesorado en todo momento, como con la calidad y el precio, un 10 para Copymania, seguiremos trabajando con vosotros seguro! Gracias por todo!

He impreso libros. He impreso toda clase de documentos. La atencion y profesionalidad han sido esmerada y excelente. Cliente satisfecho. Gracias. Copymania

Excelente sitio recomendados. Gran calidad en los trabajos ofrecen soluciones a tus necesidades.

El chico tatuado me asesoró perfectamente en el tipo de diseño que necesitaba. Un gran profesional, volveré seguro

Los precios son exagerados. No lo recomiendo. En relación a otras copisterias, esta es cara con diferencia.

Rapidez y profesionlidad.me atendió una chica que estaba sola con la tienda llena de gente, pero lo gestionó sola perfectamente.

Para mi el sitio ideal si quieres una buena publicidad. Son muy puntuales en fecha de entrega, relación calidad precio muy buena. Y gran variedad de servicios. Formalidad y buenos resultados garantizados, y un gran asesoramiento para que tu publi sea perfecta.

Esta bien las veces que he ido todo bien falta un poco mejor atención al cliente pero por lo general hacen bien su trabajo

Muy buena atención, muy profesional, muy buen trato del personal. Todo a su tiempo. Muy recomendable.

Me parece muy muy caro, especialmente las fotocopias a color; habiendo otros sitios cercanos mucho más baratos creo que deberían ajustar precios.

Muy profesionales, te dan ideas y mejoran tus proyectos, además muy rápidos y buenos precios! Lo recomiendo totalmente

Uno de los mejores sitios de Móstoles para hacer fotocopias de todo tipo, cartelería, publicidad y mucho más

Se encargaron de la publicidad, tarjetas e incluso el vinilo para mi negocio. Las chicas son muy agradables y el trato es muy bueno.

Desconocía este sitio en Móstoles e iria siempre ya que tienen buenos precios y la atención es ideal.

En la mañana de hoy hemos recibido un trato excepcional y una atención muy profesional. Sin duda las dos chicas son superagradables y además nos han aconsejado para obtener un trabajo de 10. Lo recomiendo 100%.

Escanear 1 folio y enviarlo a un correo electrónico: 3 euros.
Estos son los datos, suyas son las conclusiones.

Un encargo más para mi empresa cumplido en tiempo y forma.
Como siempre, trato personalizado acorde a mis necesidades.
Totalmente recomendable.

Rapidos, profesionales, eficientes y espectaculares precios, me he sacado dos carreras y siempre trabajando con ellos.lo recomiendo

Un trato genial. Para estudiantes recomiendo los bonos de 1000 copias, sale muy bien de precio.

Buen servicio y amables, les envías por correo, WhatsApp y se encargan de todo, escanean, lo envían me encanta, a veces hay que esperar un poco.

Sitio muy recomentable, rapidos, buenos precios, te ayudan en todo lo q necesitas, personal muy agradable.

El chico que trabaja en la tienda es muy amable y servicial. Me ayudó mucho con la rotulación de mi vehículo.