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Mucha burocracia para cita con físio! Se pierden días para atenderte si necesitas con urgencia con seguro Sanitas: 1. Cita médico rehabilitador 2. Esperar autorización - en mi caso 24h 3. Gestor caso - otro día 4.con suerte podrían atenderte No conseguí cita al no ofrecer mismo día tras apertura gestor caso…
Tardan varios dias en contactarte para confirmar tratamiento: Agenda desbordada y sin casi sin huecos. Llegué unos minutos tarde a la cita y solo tienen a un fisioterapeuta trabajando a destajo y sin apenas margen. Nada recomendable.
Mi estancia en la clínica ha sido magnífico. He estado muy a gusto y el trato ha sido inigualable. Tengo que hacer hincapié en su profesionalidad. Javier, gracias por haberme tratado mi dolencia como lo has hecho y sobre todo desde el cariño, la mejora ha sido notable aunque tendré que seguir trabajando. Sin duda volvería a ir mil veces. Gracias a todo el equipo. Quisiera destacar también el trabajo tan impecable y el trato tan excelente de Irene y de Olga, la persona que nos atiende tan amablemente en la recepción.
Una vez más, confirmo mi satisfacción en el centro Corporación Fisiogestión de Alcobendas, en el que l@s fisios que me han tratado y el personal de recepción son muy profesionales y de máxima cordialidad.
Muy buen trato desde el principio, tanto con Javier mi fisio como con Elena, la doctora que me trató y por supuesto con Olga, un encanto. Lo recomiendo al 100/100
Tenia dolor muy fuerte en la zona lumbar, ya había estado en un fisio y un osteópata sin solucionarme el problema. Aquí el primer día se dio cuenta del problema que tenia y me lo solucionaron.
Atención excelente de tods ls profesionales, a pesar de estar sobrecargados de trabajo, en algunos momentos, su actitud es muy amable y con una profesionalidad de 10.
Irene, la fisio muy muy maja. Pero la queja común cuando vas con algún seguro concertado y en este caso concreto es que se está atendiendo a 5-6 pacientes al mismo tiempo y entonces el trato no puede ser bueno así como la atención personalizada, donde como mucho se da 10m de masaje, y lo digo en mi caso, cada 3-4 días.
Excelente trato y servicio de todo el personal, desde los médicos hasta los fisioterapeutas. Quiero destacar, especialmente, el trabajo y la profesionalidad de Olga de recepción.
Es un excelente lugar de rehabilitación, ya que se toman mucho interés en el progreso y recuperación de cada paciente. Olga, la recepcionista, siempre muy agradable y simpática en el trato y muy eficiente en su trabajo. El fisioterapia, Javier, muy atento y profesional. Además del tratamiento in situ, también te enseñan ejercicios para poder practicarlos en casa, es una parte muy importante en la mejoría y mantenimiento. Sin duda un gran equipo de profesionales.
Encantada con la atención recibida y el tratamiento de mi esguince de tobillo. Tanto el personal de recepción como la Dra Nerea no han podido ser más amables y atentos. Crucemos los dedos para que no haya nuevos esguinces, pero en caso de llegar a necesitarlo, no dudaré en volver a confiar en ellos. Gracias!
Estupenda la atención recibida por parte de todo el personal del centro. Tienen un gran equipo de profesionales que han tratado mi lesión de una forma super profesional sin precipitar la recuperación.
A mi me trataron diferentes fisioterapeutas María, Ana, Luis y Javi, y todos ellos me han ayudado enormemente.
Destacar también la atención que da María en recepción que siempre te recibe con una sonrisa y aporta muchísima alegría al centro.
Muchas gracias chic@s y enhorabuena por el pedazo de equipo que formáis.
El sistema de citas es un horror, hay que mover la vida entera de la familia y trabajo del paciente para poderle llevar (lesión de rodilla, no puede andar grandes distancias) te dicen q tienen huecos para q vayas y luego solo tienen a horas imposibles de cuadrar por horarios laborales de todos los que podemos llevarle, y es lo que hay, de ahí no se mueven. O que te busques otro centro, pero para eso me lo tendría que decir antes y no cuando ya me has enganchado. Basta que les digas q un día a una hora es casi imposible, para q sea el único hueco disponible. Horror total. Terminaremos y no iremos más para poriximas rehabilitaciones. Es verdad que el servicio de rehabilitación es estupendo y son muy profesionales.
Tienen un buen equipo de trabajo, muy eficientes, el trato al paciente está muy cuidado, echaría en falta un poco más de personal de apoyo Tienen momentos de saturación puntuales. El Gerente debería invertir un poco en material, como gomas de ejercicios y cinchas para sujetar electrodos, y q arregle el manillar de la bici estática. Por lo demás un 10.
Muchas gracias a todo el equipo de fisioterapeutas, en concreto a Javier Por su profesionalidad y amabilidad de todo el personal de Marqués de la Valdavia un Saludo
Excelentes profesionales. Eficiencia y calidad de atención. Fue un acierto acudir a este centro, de los mejores que he tenido la oportunidad de visitar.
Lo mejor de todo él fisioterapeuta. Aunque en el inicio tuve que esperar casi un mes para obtener cita una vez tuvecel diagnóstico de la médica rehabilitadora, después del trato recibido por Luis el fisioterapeuta que me ha atendido, mi valoración ha cambiado a mejor. A pesar de su juventud Luis es un excelente profesional que se preocupa mucho de sus pacientes y en todo momento intenta la mejora de la patología que presentas. Recomiendo a este fisioterapeuta por su dedicación y gran profesionalidad y buen trato y amabilidad con los pacientes. Si os es posible elegir mi propuesta es Luis.
Mi eterno agradecimiento al personal y en especial a mi fisio Luis, eres una persona muy especial y dedicado a tu trabajo. Me siento bien de mi rodilla. Mil bendiciones.
Como es una actividad donde los que asisten tiene problemas físicos y nos encontramos vulnerables, esperamos un trato personal bueno, pero aquí es excelente. Desde que pisas la recepción, Raquel te saluda, se ocupa de ti, y luego Macarena demuestra cada día (20 sesiones) lo profesional que es a pesar de lo exigente de su trabajo. Un 10 para ellas!
Mi felicitación para todo el equipo de Corporación Fisiogestión Alcobendas. Desde que empecé mi rehabilitación me han tratado todos con mucha empatía, han sido muy respetuosos y atentos, estando siempre pendientes de que tanto yo como el resto de los pacientes estemos bien atendidos. Todos los días nos reciben con alegría e interesándose en cómo nos encontramos. Es una satisfacción tratar con personas tan profesionales y vocacionales como ellos. Lo que un paciente busca son soluciones y ver que tus dolencias desaparecen o mejoran notablemente, y ellos lo consiguen. Las instalaciones, las salas, el gimnasio y el material están muy cuidados, desinfectados y muy limpios. Espero que mis palabras ayuden a que les reconozcan aún más el interés que ponen en su trabajo. Me gustaría añadir que estaría bien apoyarles con algún compañero más, pues hay momentos en los que nos juntamos más pacientes de los que casi pueden atender, ellos se mueven sin parar, demostrando paciencia y no perdiendo la compostura, sin dejar de atendernos a todos. Muchas gracias en especial a Raquel, Javier, Ana y María, por ayudarme a recuperarme y no puedo olvidarme tampoco de Macarena, Nerea y de la Doctora Montserrat Durán. *Muchísimas gracias a todos*. Ha sido una magnífica experiencia pasar por vuestra clínica.
Excelentes profesionales. Desde que entras por la puerta y te atiende Raquel, siempre con una sonrisa y pura eficiencia, pasando por supuesto por la fisioterapeuta, Nerea, que además es un encanto y charlar con ella te vale incluso de terapia, hasta la médico rehabilitadora, la doctora Durán. Lástima las limitaciones de tiempo con las que cuentan, porque por lo demás, un 10.
Me he encontrado fenomenal. El trato de mi fisioterapeuta, el ambiente del centro y el buen hacer, mirando mi bienestar, han conseguido que me diera pena terminar el tratamiento. El sitio es muy amplio y está en perfectas condiciones higiénicas. ¡Espero vuestra llamada para poder iniciar las clases de pilates!
Excelente servicio en todo momento. Empezando por la recepción con Raquel, y siguiendo por todo el resto de profesionales. Puntualidad, calidad y eficacia. Lo recomiendo totalmente. Gracias especialmente a Nerea que es la fisioterapeuta que me ha tratado.
El centro es excelente y el equipo de fisios es muy competente y está muy implicado en intentar solucionar el problema. Señalo especialmente el buen hacer y la empatía de Macarena.
Personal excelentes profesionales y el trato no pudo ser mejor. Sugiero que para ser un centro privado deberían aumentar a plantilla ya que en determinados momentos se amontonan los pacientes y no pueden dedicarles el tiempo que necesita para cadavpaciente. Para el trabajo que tienen demasiado hacen los.pocos que son. Muy agradecida estoy porque me ha ido fenomenal.
La atención en Corporation Fisiogestion Alcobendas es muy buena. Desde el primer día te tratan genial y personalizan tu tratamiento a tus dolencias y necesidades. Muy buenos profesionales, totalmente recomentable.
Les estoy sumamente agradecida por las sesiones, el tratamiento y en particular a las grandes profesionales que tiene este centro. Gracias por todo y sin duda lo recomiendo al 100%.
Por desgracia he estado en varios dentro de rehabilitación y fisioterapia de Sanitas y otros seguros. Tengo que decir que este es el peor de todos con diferencia. He tenido un esguince de grado 3 con rotura de ligamentos y parcial de tendón. He estado en vacaciones haciendo la rehabilitación en un centro en la playa (excelente). Aquí el primer día me vio una médico para que le contase lo que está en los informes. El siguiente día me citan ya con el fisio. Aparece 20 minutos tarde, me pide que le cuente lo que me pasa (otra vez) y a los 10 minutos me dice que ya no puede atenderme más porque tiene otros pacientes. 2 días para nada. La rehabilitación se ha resumido en nada. Ni te manipulaban, masajeaban ni aplicaban nada. Como mucho me ponía en la magneto 10 minutos. Me insinuaron a los pocos días que hiciese ejercicios en mi casa y que ellos no me podían aportar más que una orientación a mis ejercicios. En fin una verguenza. Falta de interés y profesionalidad. Por desgracia también he tenido varias operaciones de menisco y otras que me han obligado a ir a rehabilitación y fisioterapia y tengo que decir que este centro es el peor de todos con diferencia. No se lo puedo recomendar a nadie.
Todos muy buenos profesionales, muchas gracias a Macarena, Ana y María por hacerme todo el tratamiento un poco más fácil con vuestro amable trato, muy contenta con el resultado de mi rehabilitación.