Cortefiel
21 revisión Av. de la Tejera, s/n, Colmenar Viejo, Madrid +34 918 45 66 87 cortefiel.com/es/es Sugerir una edición
17 octubre 2023 20:50
El sitio es decir la tienda no es la más espaciosa pero muy ACOGEDORA como el centro comercial que me encantó por su situación privilegiada, casi en la Sierra de Madrid y por no ser excesivamente grande aunque muy completo, las CHICAS que TRABAJAN en CORTEFIEL NO PODRÍAN SER MÁS ATENTAS Y ENCANTADORAS.
08 julio 2023 15:40
Una tienda y personal muy agradable! Muchos de los clientes dejan mucho que desear, con el trato recibido hacia los dependientes. (Sinceramente no deberían de entrar muchos de ellos) una carencia de educación y respeto de vergüenza, no creo que Cortefiel les pague por aguantar a mala gente que van faltándoles el respeto e insultando. Y las normas de Cortefiel, no la tienen la culpa los dependientes. Señores/as son trabajadores. Hagaselo mirar a esa gente que tienen un grave problema mental y lo pagan con los demás. Se nota que la pandemia os han hecho ser peores personas. Empiecen a respetar y NO, EL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE LA RAZÓN! RIDÍCULOS!
04 julio 2023 23:35
Malísima atención por parte de la dependienta que atendía hoy en colmenar viejo. No volveré.
30 noviembre 2022 6:13
Ayer por la tarde estuvieron mis abuelos en la tienda y el trato hacia ellos fue nefasto. Muy mal educadas las dependientas, y sin ganas de atender. Tiene gracia que de cara al público haya gente así. Más vale que mejoréis vuestra atención, porque tratar así a personas mayores… me daría vergüenza.
16 junio 2022 1:52
Se supone que hoy domingo abre a las 11, son las 11: 22 se ve gente dentro (trabajador) y no abren, aquí esperando nos tienen aunque nos han visto, por favor, respetar los horarios, si en la puerta pone una placa que domingos y festivos abren de 11: 00 a 20: 00 que lo respeten y más, si nos ven en la puerta esperando.
01 junio 2022 13:48
Es la mejor y más antigua tienda de ropa en calidad de caballero en Madrid.
La recuerdo de chico en Tirso de Molina esquina con Mesón de Paredes.
La recuerdo de chico en Tirso de Molina esquina con Mesón de Paredes.
18 diciembre 2020 9:58
Llevo toda mi vida comprando en Cortefiel sin tener hasta hoy ninguna queja. Esta tarde he entrado (con mascarilla y gel en las manos), he visto un abrigo muy bonito y me lo he probado. Me quedaba fenomenal y he decidido comprarlo. Cuando me lo estaba quitando decidida a pagarlo, la dependienta que estaba en la caja me ha gritado desde su sitio "oiga, oiga" me he girado y me dice que no me puedo probar ropa fuera del probador. Le digo que me disculpe, que no lo sabía. Insiste es que se debe usar el probador por el covid, para que se desinfecte si no me lo llevo. Le vuelvo a decir que claro, que lo entiendo, que no lo sabía y que me voy a llevar la prenda. Aquí creo que hubiera sido el momento perfecto para que esta señorita dejara elegantemente el tema, pero no, me vuelve a decir (bastante alto para que lo oiga todo el mundo, la gente estaba mirando) que así no vamos a terminar nunca con la pandemia. Le contesto que ya le he dicho que lo sentía, y que no he visto ningún cartel indicando esto, a lo que me contesta que la gente lo que hace es preguntar. Ha sido muy desagradable, no se por qué no dejaba el tema, aquí lo estoy resumiendo, pero es que no paraba de llamarme la atención. Me disculpe al primer aviso. En ningún momento he llevado la contraria a esta señorita, al revés, tampoco le he alzado la voz, no he sido insultante y ella me ha despachado como si fuera una apestada. Bochornoso.
He dejado el abrigo en el probador para que lo desinfecten.
Por cierto, no había absolutamente nadie en probadores, ni en la sala que da acceso a estos comprobando si la gente saca la ropa, la deja para desinfectar o la vuelve a colgar.
Cortefiel no es lo que era
He dejado el abrigo en el probador para que lo desinfecten.
Por cierto, no había absolutamente nadie en probadores, ni en la sala que da acceso a estos comprobando si la gente saca la ropa, la deja para desinfectar o la vuelve a colgar.
Cortefiel no es lo que era
12 diciembre 2023 11:47
Mbel usted no debería de mentir solo porque hizo mal las cosas. Usted sera de esa gente maleducada que va por el mundo y aún con pandemia, sin tener empatía por toda la gente que murió. Yo si que soy clienta de Cortefiel de toda la vida, usted no.y para nada me creo lo que usted escribe.son profesionales y había un protocolo para desinfectar la ropa. Usted se probaría chaquetas en la misma sala y dejando las chaquetas seguro, que encima de los percheros o mesas, sin recoger.y por ello la chica te lo comunicaría. Si usted hizo mal las cosas, el problema es suyo. No de los dependientes que tienen que lidiar por desgracia con gente como usted.maleducada e irrespetuosa, aparte de mentirosa. Jajajja (señora el cliente no siempre tiene la razón) por suerte para ellos que no la tienen que volver a ver por la tienda.no mienta tanto señora (por decir algo) jajajja.más quisieras tu tener el respeto y educación que los dependientes tienen.y cuando entre a una tienda, comportarse y ser educada es de ser buena persona y no vaya de prepotente y mentirosa por la vida! Que se nota la clase de gente que eres.jajjajajajjaja
02 diciembre 2020 5:13
Mi hermana se ha probado un chaquetón fuera del probador. Una dependienta muy mal educada le ha voceado, de manera reiterada, supongo que para que lo oyera toda la tienda, que la gente pregunta antes de probarse la ropa, además de una interminable retahíla de medidas anti covid totalmente innecesarias, por conocidas. Por más que le decíamos, vale, gracias, no había manera. No son formas. Si quiere decir algo, que se acerque. Estaba muy ocupada charlando con su compañera. Lástima, porque la prenda era bonita. Ahí se ha quedado.
20 noviembre 2020 22:45
Entre después de comprar en Alcampo, con mi carrito tuve que dejarle en la puerta con lo que conlleva que me puedan robar ya que nadie lo vigilaba.
Y por ello un trato desagradable.
Y por ello un trato desagradable.
12 diciembre 2023 11:48
Lorenzo, en las tiendas no se entra con carros. Jajajjaja. Eso lo sabe todo el mundo. Deberías de preguntar, antes de publicar esa bobada tan grande.jajajja.si entra todo el mundo con los carros en las tiendas, menudo caos sería. Más sentido común por dios!? ?
31 diciembre 2019 9:43
Fui cliente de Cortefiel durante muchos años. Compraba ropa sobre todo en la tienda de Castellana. Durante un tiempo deje de comprar porq su ropa no era moderna. Hace poco han cambiado sus estilos y decidi darles otra oportunidad.
Entre en esta tienda y compre un jersey. Por mi sorpresa, al lavarlo tal y como indicaba el ticket, a 30, la parte blanca se tiñe de la parte azul. Me fui a la tienda para devolverlo. Me dijeron q iban a mandar la prenda a inspección de calidad. Tras una larga semana, me llaman para ofrecerme otro jersey, pero el mismo modelo.
Me queje pero me empezaron dar lecciones de la vida. No quise aceptar el mismo jersey, porq lo mismo hubiera ocurido con el segundo. Esta mal teñido por fabricacion.
Otras marcas, como Massimo Dutti me lo hubieran dejado cambiar por el q yo quisiese. Cortefiel no, asiq no volvere comprar en Cortefiel durante muchos años de nuevo.
Yo perdi el dinero del jersey, ellos el cliente q se gastaba 500 euros anuales en ropa.a ver quien ha perdido mas? LAMENTABLE SERVICIO POST VENTA.
Entre en esta tienda y compre un jersey. Por mi sorpresa, al lavarlo tal y como indicaba el ticket, a 30, la parte blanca se tiñe de la parte azul. Me fui a la tienda para devolverlo. Me dijeron q iban a mandar la prenda a inspección de calidad. Tras una larga semana, me llaman para ofrecerme otro jersey, pero el mismo modelo.
Me queje pero me empezaron dar lecciones de la vida. No quise aceptar el mismo jersey, porq lo mismo hubiera ocurido con el segundo. Esta mal teñido por fabricacion.
Otras marcas, como Massimo Dutti me lo hubieran dejado cambiar por el q yo quisiese. Cortefiel no, asiq no volvere comprar en Cortefiel durante muchos años de nuevo.
Yo perdi el dinero del jersey, ellos el cliente q se gastaba 500 euros anuales en ropa.a ver quien ha perdido mas? LAMENTABLE SERVICIO POST VENTA.
25 septiembre 2019 16:25
Maria jesus juan no se que problema habéis tenido en la tienda pero son gente amable y que te ayuda y asesora.
Tenéis que entender que nunca se nace sabiendo y a algunas personas les cuesta aprender más que a otros. Eso no da derecho a nadie a faltarle al respeto a un trabajador y a exigir de manera inapropiada solo por ser cliente.
Conozco gente se deja 1000 euros en la misma tienda al mes y por muy buenos clientes que sean siguen manteniendo la educación y el respeto.
PD: Es mejor referirte al encargado de la tienda como encargado no como sudamericano que se ve de que palo vas.
Pasar buen dia y no alimenteis el odio a todo lo relacionado con el exterior
Tenéis que entender que nunca se nace sabiendo y a algunas personas les cuesta aprender más que a otros. Eso no da derecho a nadie a faltarle al respeto a un trabajador y a exigir de manera inapropiada solo por ser cliente.
Conozco gente se deja 1000 euros en la misma tienda al mes y por muy buenos clientes que sean siguen manteniendo la educación y el respeto.
PD: Es mejor referirte al encargado de la tienda como encargado no como sudamericano que se ve de que palo vas.
Pasar buen dia y no alimenteis el odio a todo lo relacionado con el exterior
13 septiembre 2019 18:58
La verdad que el trato tanto del responsable como de las dependientas en fin de semana es exquisito. El problema existe cuando vas a ir a que te cobren y otros clientes exigen que no les cobre cierta dependienta debido a que está aprendiendo, aunque el problema se solucionó con una educación y forma perfecta a mi parecer. A esa clase de personas se les debería prohibir la entrada a las tiendas.
26 abril 2019 8:18
Pésimo servicio si es que lo he tenido. Entrar, estar la tienda vacía, haber tres dependientes en tienda, más la oficina abierta y nadie se molestó en ayudarme.
15 marzo 2019 11:51
Es pequeño pero tiene ropa de calidad. He ido ido a buscar una prenda q la había visto por internet. Las chicas muy majas, se preocuparon por conseguirme lo q buscaba
14 marzo 2019 15:50
Bien pero yo no pago por llevar publicidad de una persona en mi ropa, parece que llevar el nombre es de alta esferas, y es lo más hortera, puedes llevar un cocodrilo pequeño, una insignia pequeña, pero estos se pasan, y lo malo es que la gente lo compra.
25 diciembre 2018 22:24
Ropa de gran calidad y para todos los gustos, clásicos y juvenil. Dependientes atentos y profesionales, que le gusta su trabajo.
09 mayo 2018 21:58
Un buen establecimiento para comprar ropa, las prendas de Pedro del Hierro, son las que uso, y las tengo siempre a buen precio
10 marzo 2018 0:54
Es un establecimiento bastante bueno para ir de compras si lo que te interesa es la ropa. Tienen exposición una gran variedad de productos y la tienda es razonablemente grande, con lo que te puedes pasar un buen rato buscando y escogiendo lo que te gusta.
El trato del personal es educado y correcto, aunque a veces tienes que esperar cuándo es hora punta porque no hay gente suficiente para todo. Cuándo estás en rebajas los precios son pasablemente buenos y hay ofertas interesantes, aunque merece la pena emplear un rato rebuscando por si acaso.
La política de devoluciones es correcta la típica de todas las grandes tiendas.
El trato del personal es educado y correcto, aunque a veces tienes que esperar cuándo es hora punta porque no hay gente suficiente para todo. Cuándo estás en rebajas los precios son pasablemente buenos y hay ofertas interesantes, aunque merece la pena emplear un rato rebuscando por si acaso.
La política de devoluciones es correcta la típica de todas las grandes tiendas.
26 enero 2018 15:27
Estilo de ropa clásico, con un toque Sport y casual. Particularmente es el tipo de ropa que llevo y donde compro más ropa, casi todo me gusta. Pedro del Hierro es mi marca favorita.