Cortefiel / Women'secret

Siempre apetece entrar, por las prendas tan ideales y por el equipo que trabaja, muy atentas y simpáticas.
Además, tienen precios muy apetecibles

Super majas las chicas que te atienden, te ayudan a encontrar lo que tú necesitas y a sentirte cómoda!

Very bad personal not helpful at all I asked a question and she seemed very annoyed that I did maybe it is just the language barrier but it made me not want to buy anything

Me atendió Guadalupe y fue una maravilla. Súper dispuesta a ayudar y solucionar cualquier incidencia con Lis ticket de dash and stars.
Asi da gusto.
Sin duda recomiendo la tienda por su atención

Se supone que cierra a y media. Pues no eran ni y 20 y estaba cerrada. Me ha sentado fatal la verdad

Muy mala atención. Muy lentas ateniéndo y cuando se les dice que están tardando, atienden rápido y de cualquier manera. No volveré.

Encantadoras las chicas qie nos han atendido. Tiene prendas muy bonitas. A mi mujer le envanta que tenga arriculos de Mickey y Snoopy y demas personajes

Buenas rebajas, variedad de productos. Alegres, actuales. Ropa de estar por casa. Pero ampliando en ropa cómoda, deportiva para ir por la calle. Ropa de deporte. Departamento de hombres, lo poco que tienen, es juvenil y actual también. Ropa de baño variada de modelos y precios. Es difícil ir sin llevarse nada. Visitando la tienda o entrando a su web

Mi primera experiencia de compra por la web està siendo un autentico desastre.
Me pierden la primera compra, llamo a att.cliente y casi les tengo que suplicar para que me hagan caso. Vuelvo a hacer el pedido para no quedarme sin las piezas que quiero y me las vuelven a perder.
Dos veces!
Ha pasado casi UN MES y lo unico que hacen es mandarme mensajes automaticos por WhatsApp.
Ni prendas ni devolucion de importe.
Me parece lamentable la att.cliente.
Aun sigo en espera de alguna solucion y porsupuesto no volvere a comprar màs solamente por la mala gestion.
Gracias.

Una maravilla de dependientas.muy atentas.el servicio es notable.reservan todo.sin esperas.nada que ver con el resto de tiendas.
Una tienda ESPECTACULAR por su calidad de empleadas.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos, atención pésima y la encargada peor aún, puse una reclamación en atención al cliente y gracias a ellos me solucionaron el problema. He trabajo en tienda más de 15 años, sé perfectamente como es trabajar a cara al público, sé que podemos tener días malos o que no te apetezca trabajar porque no te trata la empresa como debería, tienes un sueldo bajo y trabajas más de las horas estipuladas por contrato sin cobrar horas extras, pero cuando una clienta va con educación, intentan que le den una solución a su problema, pero lo único que hacen es la encargada ignorarme por completo, como si no existiera y la empleada hablándome mal, cuando una persona te habla con educación lo que quieres es que la otra persona te hablé igual, con respeto y educación. Espero de verdad que encuentren a otra encargada para la tienda de C/serrano y que la nueva encargada se encargue de tener un equipo motivado y con ganas de aprender, de buscar soluciones a los problemas, de motivación, actitud, aptitud.etc. Gracias atención al cliente por tratarme mejor. Saludos.

Esta mañana he ido a realizar una devolución de una compra efectuada por internet, para empezar las prendas llegaron a casa sin desactivar la alarma, y cuando he ido a la caja para hacer dicha devolución la dependienta me ha dicho que no me valía solamente con el ticket que llevaba en el móvil, que tenía que ir el titular de la compra con la tarjeta con la que pago dichos productos, eso si, que si yo quería lo que me hacía era un abono del importe en una tarjeta regalo, es decir, yo llevo el ticket con los datos del titular para que el dinero se ingresé en su cuentan y eso no puede ser.pero ella me puede hacer una tarjeta regalo, y así el dinero me lo quedo yo.no?
He llamado aleatoriamente a otra tienda de la cadena y me han dicho que llevando el ticket en el móvil la devolución era inmediata,
Y no contenta con eso, he mirado en la página oficial de WomenSecret, y lo único que se necesita para una devolución es el ticket de compra que lo puedes llevar en el móvil o impreso.
Valoración pésima.

Grandecito. Poca variedad para hombres. De chica, genial tiene mil cosas. Destacar la atención de una de sus trabajadoras que se encargó de explicarme perfectamente el funcionamiento de la aplicación de WS. No sé quién es, pero es alta, delgadita y rubia. Estupenda.

VERGONZOSO, me meten un producto que yo no había comprado en la bolsa y por supuesto me lo cobran y voy al día siguiente a descambiarlo y me dicen que no es posible hacer el cambio.

Que avisen si hay cosas que no se pueden descambiar.

ESTAFADORES.

He llamado para ver si tenían unas prendas y me han atendido muy bien. La chica que me atendió Rocío me asesoró perfectamente y me ha ayudado muchísimo por teléfono. Agradecérselo muchísimo por aquí.

Recomiendo especialmente este que está en Calle Serrano porque es muy grande y tiene bastante variedad de productos, además tiene calidad-precio.

Excelentes productos, de buena calidad, a la moda, siempre tienen una sección de ofertas. Imperdibles.

Personal educadisimo y atentisimo. Hay ropa de gran variedad. Bien de precio y en rebajas buenos descuentos. Muy recomendable.

Mismos productos y ofertas que en otras tiendas Cortefiel. Esta tienda es solo para hombres. Dos plantas. Planta baja trajes y la primera de ropa informal de ambas marcas: Cortefiel y Pedro del Hierro. Limpia, ordenada, buen trato. Si te unes al club Cortefiel tienes un cheque regalo de cumpleaños y por cada 75 euros q te gastes del 15 al 15 se acumulan 5 euros para futuras compras. Frecuentes ofertas

Siempre bien atendidos. Amabilisimo el encargado de los trajes de caballero. Muchas gracias por la ayuda.

Artículos sencillos y prendas cómodas a buen precio. Son proactivos a la hora de ofrecerte descuentos y ofertas de su programa de fidelización.

Aparte de que las dependientas me han perseguido miéntras miraba trajes por si robaba algo, todo bien

Tienen zona de espera. Donde puedes sentarte, y si funciona la máquina del café, te puedes tomar uno

Realicé un pedido online el 8/01 de una serie de artículos para recogerlo en la tienda que me correspondía. Cuando me llegó el codigo de recepción, fui a retirarlo y me llegó el pedido erróneo. A día de hoy no tengo ni pedido ni devolución del importe #Decepcionante @womensecret

Hay mucha oferta de pijamas, para todos los gustos y colores. Los que me llevé tenían un fallo que no vi hasta que me los puse y ya era tarde para cambiarlos. El hilo con el que habían bordado los dibujos en la parte delantera de los pijamas era plateado, como imitando a hilo de plata, y por dentro pincha un poco cuando te roza el cuerpo, y como justo está a la altura del pecho, a veces resulta incómodo.

Pésimo trato de la encargada de esta tienda, tarde de ayer lunes 18 dic 2017.
Experiencia nada recomendable si vas por cambio, para no volver!

Las dependientas y encargadas te informan muy mal. Te dicen que la normativa son asi y luego me informo en otra tienda y me dicen que no es asi.

Muy Professional el empleado que me atendió a la hora de comprar los trajes. Parecía un sastre de los de antes.

Me encanta si women' secretario tiene algo y lo quiero siempre lo busco allí xq es el lugar dnd primero esta y dnd antes sale a la venta, y sus rebajas, las q más me gustan

Pijamas, bañadores y ropa interior con los estándares Cortefiel. Buenos precios y ofertas frecuente