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Ha sido una experiencia mu satisfactoria, las personas que me atendieron, son muy profesionales y muy atentos con el cliente, recomiendo a todo el mundo, que pasen por la óptica y comprueben por si mismos lo que digo.compre unas gafas de sol y estoy muy contento.
Excelente atención personal. Me atendieron de forma muy amable. Álvaro, la persona que me atendió me dedicó mucho tiempo, con la sensación de buscar, la mejor recomendación para mí. Además, parecía muy identificado con su empresa.
Cliente de este establecimiento desde los 4 ó 5 años, siempre muy profesionales y aplicando las últimas tecnologías en oftalmología a lo largo de los años.
Estoy muy satisfecha de su profesionalidad, muy atentos. Me han hecho la revisión de mis ojos. Me han aconsejado sobre las gafas, de acuerdo a lo que yo quería.
Muy buena atención, y rapidez. Una óptica con un servicio al detalle y un equipo excelente Álvaro fue muy atento, dedicándome el tiempo necesario tanto en la revisión como en la elección de las gafas Beatriz también ayudó en formalizar el pago aplazado Los felicito por la paciencia, amabilidad, buen trato y más y más
Fueron la optica de mi infancia, la primera moderna de Madrid, y siguen siendo encantadores. Me ajustaron hoy unas Ray-Ban que me habían vendido, ellos mismos probablemente, hace bastante más de 30 años. Gracias es siempre un placer volver
Fantastico trato incluso con los no clientes.he necesitado q me arreglaran una patilla esta mañana y en 5 minutos todo solucionado y con buena cara.un 10
Compré mis gafas aquí hace un año y ya no cambio de óptico. Se la recomiendo a todo el mundo. Álvaro, ademas de ser un óptico excelente, es q es encantador! Te hace sentir supercomoda y tranquila en todo momento, y es todo paciencia y recomendaciones para q te vayas 120% satisfecha con tu decisión. Son mis mejores gafas de toda mi vida y a muy buen precio! Además fui con mi hermano también después. Por una rareza no daban con su graduación en otras ópticas y se mareaba y no se hacían cargo una vez compradas. Álvaro, no sólo dio con ella si no q se hizo cargo de todo, por no decir de todas las opciones q buscó y puso a su disposición en modelos. De verdad, chapó.
Después de hacerme mis primeras gafas, he vuelto a por otras (con más aumento, claro), pues quedé encantada con el trato, el asesoramiento, la rapidez y la profesionalidad de todos, especialmente de Elena, que me atendió personalmente de forma exquisita. Seguiré confiando en ellos para todo lo que vaya necesitando y los recomiendo, sin duda.
Siempre soy de la creencia de que un establecimiento no solo se mide por la calidad de sus productos sino tambien por la calidad del trato a sus clientes por parte de su personal por eso recomiendo esta Óptica, buen trato, atencion al cliente exelente, atentos, empaticos, escuchan al cliente tratando de ese modo de comprender sus necesidades para recomendar un producto que se ajuste a sus necesidades no solo económicas sino tambien de salud ocular y por si fuera poco tienen un parking para que sus clientes puedan aparcar sin ningun genero de dificultad, hay un chico y una chica que los dos tienen igual de calidad y exelencia en el trato al cliente, Cottet de Eloy Gonzalo es el lugar donde teneis que ir. Producto de primera calidad al alcance de cualquiera y un trato igual para todo el mundo hasta para el que pide en la calle y se acerca a preguntar es un trato exquisito, me han dejado impresionado. Por favor ir y comprobarlo vosotros mismos, os aseguro que saldreis encantados. Mi en hora buena por el trato que siempre me da su personal y por la calidad de sus productos. Ojalá esten por Eloy Gonzalo muchos años mas!
Acabo de recoger mis gafas de ver y de sol el trato desde el primer momento exquisito, me aconsejó Álvaro y genial, saben como hacer que te sientas cómodo y más q soy muy indeciso. Muy profesional. Recomendable 100%. Además súper rápidos con todo el proceso de pedido.
Mi óptica de toda la vida, te asesoran genial, muy profesionales, amables y siempre dispuestos a ayudarte aunque sea para solamente ajustar tus gafas y sepan que no van a venderte nada. Además todo lo que les he comprado me ha salido bastante bien.
Fui al Cottet en Santísima Trinidad el 20 enero. Me ayudó Álvaro. Fue muy amable, rápido, y respetaron todas las normas y precauciones de COVID, y recibió mi gafas en solo un día. Gracias!