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El otro día fui a la tienda porque tenía un problema y Rocío me atendió de manera atenta y muy amable. Me dio una solución en cuestión de minutos. Trato encantador y muy profesional, sin duda volveré.
Siempre encuentro todo lo que busco en cuanto a últimos modelos además los chicos me asesoran siempre genial y si no lo encuentro en la tienda me lo piden online sin problema. Tienen calcetines super chulos y productos para cuidado de calzado que funcionan genial!
Pasamos buscando unas Adidas Gazelle rosas. Un chico encantador nos explicó en qué se diferenciaban los dos modelos de Gazelle y los problemas de stock de las rosas. Me sacó unas para que las probara y viera las diferencias. Me asesoro súper bien y nos las guardó hasta el día siguiente , porque eran un regalo sorpresa. El chico me pareció súper amable, y se notaba que le gustaba su trabajo. Volveremos.
Al intentar hacer una devolución en la tienda, una dependienta me intento engañar diciéndome que no podía darme otra cosa que un cheque regalo (cosa totalmente contraria a la que se indicaba en la web) no se si fue mala praxis suya o culpa de la tienda, al final me fui y la pude devolver en otra tienda courir, para la gente no es recomendable hacer devoluciones ahí.
Cuidado con el tax free, realice una compra de más de 500 euros y en su tax free solamente me sellaron los tickets, alegando qué con eso era suficiente, ya que no tenían sistema para realizar el documento. Obviamente el aeropuerto no me valido sus sellos.
El pedido llegó perfectamente a tienda. Las dependientas fueron muy amables a pesar de unos problemas que tuve para indicar el pedido, cosa que les agradezco mucho. Volveré sin duda.
Me toco dañado las zapatillas que compre y no me quieren devolver o cambiar el producto hasta que la marca que compre se haga cargo, que barbaridad primera vez que me pasa.