Cristalería Ibérica S.A.

Muy profesionales y amables. Volveré a pedir sus servicios en un futuro y a recomendarlos.

Ni siquiera contestan a los mensajes, ni a las llamadas telefónicas. Ni se molesten en comprar nada aquí.

Hoy 28 de julio, a las 12.15, ha aparcado un vehículo Ford rojo pequeño, rotulado de esta empresa, en la calle Lili Álvarez de Valdemoro. Dos operarios estaban imagino en su tiempo de descanso, tomando dos latas grandes de Mahou y fumando. Cuando las han acabado, han cogido una bolsa con cosas del maletero, las han tirado ambos al suelo sin problema y se han dirigido a la obra que hay en la confluencia de dicha calle con Gabriela Mistral. Excusa decir que han pasado por delante de dos papeleras, a falta de una, pero habrán pensado que para qué iban a llevar las latas pudiendo tirarlas al suelo. Dan una mala imagen tremenda y es una pena que no tengan civismo.

Muy mal. Me tenían que cambiar 3 ventanas defectuosas, me cambian poco a poco y se equivocan de silicona. Le digo que por favor la siguiente traigan la buena, del mismo color que están todas y no la traen. Pero no solo eso, el cristal está también con fallo y la silicona la dan como están en las fotos. Me ahorro más detalles porque no quiero hacer más sangre, pero las hay. Solo se salva la chica que coge el teléfono que es amable.

Patético. Más de 6meses esperando unos cristales y te dicen que van a venir y no se presentan. Llamas a la oficina y dicen que pasan recado y te vuelven a llamar, pero eso nunca sucede. Es vergonzoso como tratan al cliente

Se burlan de los clientes, les llamas y te cogen el teléfono con mucha educación, que te devuelven la llamada en unos instantes y pueden pasar años. Es vergonzoso que te digan que van a venir a medir, y que ni se presenten. Me parecen unos impresentables. Cuidado que aquí te meten gato por liebre, como no seas profesional del sector, o técnico.

Peor experiencia en compra que tuve en la vida. Puede ser para comercios grandes venden bien, pero trato con particulares fatal. No cuidan material, traen con arañazos. Tardan meses para hacer pedido. En principio era mejor, pero último pedido estuvimos esperando más que medio año. (ya no pudimos cambiar tienda por qué queríamos tener toda la casa igualada). No llaman, no contestan a los emails. Hemos pedido una cosa, nos trajeron otra diciendo que aconsejan esa, pero nos pagamos y esperamos otro pedido!
En fin, no aconsejo comprar en esta cristalería. Perdíamos mucho dinero, tiempo y no estamos nada de satisfechos.

No le compréis cristales a esta empresa. Nosotros les pedimos unos Climalit con las correspondientes certificaciones (etiqueta, sello y cámara) y nos dijeron que no las dan por lo que los vidrios de esta gente NO SON AUTÉNTICOS, NO PAGUÉIS FALSIFICACIONES.

Atención al cliente PÉSIMA, desde el encargado del taller, al jefe, pasando por la chica de recepción.
Prepotentes y chulos por no aceptar un cambio de vidrio defectuoso por segunda vez, debido a dos errores de fabricación.

Son unos sinvergüenzas, trabajan mal y son bastante caros. Las certificaciones de calidad no se cumplen. Formalidad 0. El haber trabajado allí me hace más conocedor del mal funcionamiento de esta empresa.

TIMADORES! Me han cobrado el 50% por adelantado por aceptar presupuesto.
Se han equivocado en las medidas del cristal (no han tenido en cuenta la forma de la campana) y ahora dicen que la culpa es mía por aceptar el presupuesto? Que lo tenía que haber revisado. Mi pregunta es: qué reviso? Que el cristal que me tenían que hacer pusiera en el presupuesto que tiene que tener en cuenta la forma de la campana? Y los enchufes? Y el grosor? NO es que no me devuelvan el 50% que ya he adelantado, es que dicen que les pague el otro 50% porque ya han hecho el cristal (en color verde encima y el mío tenía que ser blanco) y me han hecho un nuevo presupuesto por un valor del 200% del primero! Que tendría que pagar íntegro. Evidentemente ya he tomado medidas legales contra ellos. Espero que no engañéis a nadie más.
La chica de recepción un encanto, pero ella no puede hacer nada, su jefe es el timador y MENTIROSO.