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Pedí un presupuesto, todavía estoy esperando. Hace 2 meses de esto.les llamé de nuevo, me dijeron que lo estaban haciendo. Todavía sigo esperando el presupuesto.
Un servicio de atención inexistente. Me dicen que contacte por mensaje y me responden a mi petición que "lo están mirando" y nunca más hubo respuesta después de 10 días esperando. Ni siquiera se molestan en rechazar el servicio. Si ni te atienden para pasar un presupuesto, no quiero ni imaginarme que te hagan el servicio. Fatal, un 0.
Pésima atención, he estado 20 dias desde que les contacte por primera vez para que me den un presupuesto… y todo el rato le han llamado, le ha contactado nose quien y yo no… en fin si son así de lentos para dar un presu no imagino en la preparación del espejo.gracias por nada
Pésima experiencia. Encargué un cristal rectangular, nada complicado. Voy a recogerlo y la dependienta me lo da tal cual, sin envoltorio. Le pido que me lo envuelva, me dice de malos modos q no tiene nada. Llego a mi casa y una de las esquinas está quebrada. Vuelvo a la tienda, me hacen otro. Vuelvo a ir (la quinta vez) Y HABÍA APUNTADO MAL LAS MEDIDAS. La misma dependienta, con sus mismos malos modos, ni un disculpa. Jamás volveré.
Empresa sobresaliente. Les encargamos la instlación de ventanas para toda la vivienda. Gran comunicación con el cliente, con mucha paciencia y excelente profesionalidad de todo el personal: desde el Sr. Agustín hasta los instaladores. Unas ventanas dee pvc con rotura térmica y oscilovatientes al mejor presupuesto de todos los que pedimos. Recomendables 100%
Eficaces, rápidos, limpios y muy bien de precio! El presupuesto más economico y en una semana teníamos todo montado y recogido. Totalmente recomendable
Cumplen los plazos y trabajan con los mejores precios de los presupuestos que pedimos. Muy competitivos y con un trato muy amable y cercano. " Gracias.
Terrible. Después de dos semanas y después de dos emails y haberles llamado para pedir un presupuesto por teléfono, (mi dijeron que me volverían a llamar). Todavía sigo esperando.
El mes pasado nos cambiaron el baño y pusieron un frente de cocina de Lacobel y todo bastante bien. Tardaron 3 o 4 días más de lo previsto pero supongo que como en todas las reformas siempre surgen imprevistos. El resultado fue bastante bueno y no se salieron del presupuesto.
Tardaron una semana en darme el presupuesto, por lo de más todo bien. Uno de los paneles de Lacobel que instalaron en la cocina no me gusto como quedaba y lo cambiaron sin ponerme ninguna pega. Un minipunto para ellos!
Pedí un presupuesto, vinieron y todavía estoy esperando. Hace un año de esto. Me quejé porque me parece absurdo que malgasten su tiempo y recursos, y el mío, sobretodo, y me dijeron que había sido un fallo. Todavía sigo esperando el presupuesto. Por suerte la obra ya la he hecho.
Unos CHAPUZAS, la reforma del piso con ellos fué una experiencia muy desagradable, una pesadilla sin fin. Avisamos con la intención de que no le ocurra lo que nosotros sufrimos a nadie más.
Primero muy amables, pedí un encargo y me dijeron que tardarian aproximadamente una semana con un presupuesto que ellos me dieron.pues bien tardaron 1 mes y medio, y porque les llame 7 o 8 veces en una de las cuales me dijeron que lo que habia pedido no costaba eso sin mas, que se habian equivocado (no tuvieron la decencia de llevarmelo gratis a casa por la espera, ni de conservarme el presupuesto inicial ya que ellos se habian confundido). El cristal bien.
GRACIAS AGUSTÍN (RESPONSABLE) POR LA LLAMADA. EN ESTE CASO SI QUE SE RESOLVIERON MIS PROBLEMAS. AUN SIENDO TARDE SE AGRADECE.:)