Cristina Álvarez centers

que vamos hacer con el dinero que nos deben del tratamiento que aún no he cumplido? me tuve que enterar por la página web de ellos porque nunca me avisaron nada, exigo una respuesta porfavor

Acudí a este sitio redireccionada desde el Centro Ideal de La Vaguada, el cual también cerró de un día para el otro y sin dar explicaciones. Las primeras experiencias fueron buenas, hasta que llegó el día de mi cita, programada para el 28/12/23 y me encuentro con que el local estaba cerrado, los teléfonos desconectados, y un escueto mensaje pidiendo disculpas en su página web. Mi pregunta es: qué pasa con las sesiones que tenía pendientes? Quien me devuelve mi dinero? A quien hay que dirigirse para recibir una solución a este problema? Me siento estafada y muy decepcionada, una VERGÜENZA.

Las empleadas sabían que cerraba y seguían animando a la gente a hacer tratamientos y a cobrarlos totalmente con antelación. Es una est4f4 en toda regla. ¿Alguien se anima a organizarnos para denunciar? Individualmente no sale a cuenta, y ellos lo saben

Llevo 2 años realizándome la depilación láser como tratamientos faciales y estoy muy contenta tanto con los resultados como con el trato de las chicas

Genial! Las chicas que me atendieron fueron súper simpáticas y profesionales. Muy contenta con el resultado, para repetir! 100%recomendable.

He pagado 2.500 euros por un ‘cambio radical’ que llaman ellos.
Ningún resultado. Me siento estafada no vuelvo a pisar un centro Cristina Alvarez.

Cuidado con las líneas de crédito de colidís y los intereses abusivos que no te explicaran e intentaran colarte pq ahí tienen su negocio.

Estoy muy contenta con el centro, llevo 6 años haciéndome limpiezas de cutis recurrentes depilación láser y tratamiento de poros, masajes, presoterapia y LPG. La atención es profesional y atenta. Te asesoran según tus necesidades y en el láser al llevar tiempo sin ir me hicieron una prueba oara ver que no hubiese ningún problema. Y si se retrasan o tienen algún incidentes se disculpan y te lo compensan o te dan mayor disponibilidad. Utilizan productos de calidad y aparatologia innovadora

Acabamos de salir de un masaje para dos y volveremos segurísimo. ¡Las dos Lauras encantadoras y súper profesionales! Mil gracias

Desde el primer día que me atendieron tras cerrar mi centro de depilación láser por sorpresa, me atendieron estupendamente. Limpio, rápido, se las ve preparadas.
Acabo de comprar otro bono para continuar con ellas con otro tratamiento.

Me han realizado un tratamiento de CARBOXITERAPIA para mejorar el color oscuro de las ojeras. Te pinchan un gas en párpado superior e inferior y luego te Dan un pequeño masaje. Me lo han realizado NUEVE veces (una doctora y una enfermera, no me facilitan nombres) sin tener ningún problema. La DÉCIMA vez (y última) me lo hace una "doctora" (no me facilitan nombre) y el resultado es el de la foto. Me dicen que eso es lo normal, o sea, que lo de las nueve veces anteriores era lo anormal (o sea que no me hicieron nada).

Un lugar para recomendar!
Me ha atendido Celia, una gran profesional y el tratamiento facial con Luxury Ciclone un 10

Me estoy haciendo el láser y estoy teniendo muy buenos resultados. Además el trato es fantástico. Recomendable 100%.

Llevo un tiempo yendo a Cristina Alvarez y estoy encantada. Siempre que voy el trato es excelente y el resultado es el mejor, una de las mejores inversiones de mi vida. Sin duda recomiendo este sitio a todos mis conocidos por el resultado del tratamiento, el trato que tienen contigo y por las instalaciones están siempre impecables.

Contraté un servicio de depilación láser. En la tercera sesión, me causaron quemaduras de segundo grado en más del 10% de la superficie corporal (acabé en la unidad de quemados del hospital la Paz). Menos mal que la máquina dejó de funcionar a mitad de la sesión porque sino no sé qué me hubiesen hecho. Dada la mala actitud del dueño al verme las piernas en carne viva, que sólo quería esconderme para que las clientas no me viesen, decidí denunciar. Para mi sorpresa, durante el juicio negaron todo ante el juez. No se puede tener menos vergüenza y moral. Después me enteré que tenían más causas abiertas en ese juzgado y que esa misma tarde quemaron a dos personas más dado que la máquina estaba estropeada. A mí me han destrozado. Deberían cerrarles el negocio por un delito contra la salud pública.

Me estoy realizando un tratamiento de eliminación de la barba y muy contento con el resultado y trato dispensado. Personalmente recomiendo esta clinica

Atención muy buena e instalaciones perfectas
Las chicas que atienden son muy profesionales y te informan de todo en detalle

No estaba segura de cómo sería esta clínica pero después de hacerme un tratamiento, puedo decir que todo bien. Usan lo último en tecnología y son profesionales.

Sitio muy grande y con total cuidado
El tratamiento que he hecho con esta clinica no podria haber salido mejor

He visitado el centro para recibir información y me ha encantado. Alba me enseñó todas las instalaciones y me explicó con todo detalle los tratamientos que ofrecen. La clínica es súper grande y espaciosa, además en las cabinas se pueden atenuar las luces y hay música para que la experiencia sea agradable. Vendré a hacerme algún tratamiento pronto.

Son lo mejor, tienen unas aparatologias a nivel facial y corporal de las más modernas y seguras, sobre el equipo médico son unos gran profesionales, la clínica en general independientemente del tratamiento que te hagas te hacen sentir súper bien, segura y especial.
Tienen un equipo de profesionales estético/médico increíble, te asesoran y te explican todo con detalle, todo es transparente y se respira un ambiente súper positivo y único.
Son lo más, llevo años yendo, van familiares y amog@s míos a distintos tratamientos y cada cual más contentos.
Me encantáis! Yo voy a la clínica de Potosi y no cambio esta clínica por ninguna otra.
Me habéis hecho conseguir lo que quería a base de profesionalidad y cariño, y eso no tiene precio.
Un saludo

El centro es amplio, moderno y muy limpio. La chica que me ha atendido, Beatriz, ha sido muy profesional y a la vez muy agradable, me ha explicado en qué consistían los tratamientos y me ha enseñado todas las instalaciones con los diferentes tratamientos que ofrecen.
Me ha gustado que poseen una luz especial (más suave e íntima) y música relajarte para que el paciente se sienta más cómodo durante la sesión
Volveré pronto!

El centro es amplio, con una estética bien cuidada. En mi caso asistí por un tratamiento de láser. El pesonal fue amable y no intentó venderme más productos (como hacen en otros centros), lo cual en mi opinión es bastante molesto.

Beatriz carrasco. Entré a las 11: 30h de la mañana aprox un miércoles. No había nadie ni en recepción ni en la sala de espera ni en ningún gabinete por que estaban ñas puertas abiertas, el lugar bonito decorado eso si y amplio pero vacío! Estuve unos 5 minutos esperando sola hasta que ya me fui a buscar a ver si había alguien. Una chica de uniforme negro que según su placa ponía Beatriz Carrasco me miró desde la distancia y mw dijo en tono seco que hiciera el favor de esperar un poco en la sala de espera. Eso hice. Luego ppr fin cuando llego me dijo que si quería alguna i formación tenia que pedir una cita previa. Le pedí por favor que por lo menos me diera un folleto con las promociones o los tratamientos que se ofrecen en el centro. Me da los folletos sin explicar nada. Le intento preguntar por los tratamientos o por lo menos saber que se hace en el centro y me insiste en que tendría que pedir cita. Estaba sola y con tiempo de sobra por lo menos para prestarme un poco de atención básica y darme información básica o interesarse en que es lo que buscaba. Sinceramente. El local muy bonito y muy bien ubicado pero el personal pésimo, así aun que vayas con intención de gastar dinero te echan atrás, yo quería ya comprar alguna promo pero la chica me quitó por completo las ganas y me dificultó el poder hacerlo. Nunca me había pasado, una lástima, me habían hablado bien de la franquicia.

At first the deals and prices seemed reasonable and the staff (with some exceptions) quite professional. During these last 3-4 years, prices have elevated and the staff became more and more rude. They make mistakes with the timetable and assume you are the one to be blamed, even making nasty faces. So not professional! As soon as I finish my last laser session which is already paid for, I will never go back.
Also, they should proofread their English adds. 2 mistakes in a short sentence is just sad.

Es un sitio muy moderno, muy grande y profesional. Es bastante caro pero ofrecen muy buenos servicios.al fin y al cabo es mejor gastarse más dinero en un buen servicio. Tengo comprado un bono de depilación láser y las chicas son muy simpáticas.

Demasiado caro.
A pesar de que llevo años yendo, tengo que dejar reflejo de mi descontento ya que estos últimos meses la subida de precios en tratamientos de depilación cera ha sido elevadísima. Un auténtico despropósito que dejas de querer volver ni para depilación cera ni para tratamiento con láser, porque quien te asegura que no harán lo mismo en todo?
Es una pena que la política de Cristina Álvarez haya cambiado de esta manera ya que el trato y el servicio de las personas que te atiende en maravilloso pero los precios son lamentables. Demasiado caro.

Pésimos. Alerto por su mala praxis.
Esteticistas Minerva y Alejandra López icompetentes y negligentes. En dos ocasiones me han provocado eritemas, hematomas, quemadura, ampolla, cicatrices e inflamaciones al hacerme depilación eléctrica en cejas. La recepcionista Alba Navarro, además de afirmar erróneamente que aplicando la crema emla no tendría más esas reacciones, me intentó sobornar diciendo que no me devolvían el importe del bono si entregaba en consumo la hoja de reclamación que redacté. Además, se quedó una de las copias que debía haberme dado. Por supuesto, he informado a su responsable, reclamaré mi hoja y la entregaré en Consumo.
Además, intentan venderte bonos y productos. Se equivocan con las citas y se retrasan al atender.
Alerto a posibles clientes de la mala praxis que se lleva a cabo en éste centro Cristina Alvarez calle Potosí, Madrid.

Genial la atención y amabilidad de las chicas que trabajan aquí. Buenos precios y buenas instalaciones.

Muy buena atención y muy profesional, pero la presión para que compres ofertas puede llegar a ser excesiva. Lo recomiendo si estas dispuesta en ese momento a apuntarte a algunas de sus buenas ofertas.

Desde que entre por la puerta el trato fue excelente por parte de las chicas que me antendieron: la recepción, la acomodación, el servicio ofrecido, el pago y la busqueda de una nueva cita.
Un punto a favor de este centro es que cuando he ido no he tenido que esperar para ser atendido. Todo muy rapido. Pero muy bien hecho.
En cuanto al servicio tras haber ido a otros centros de estetica sin obtener resultados, en este se han visto desde la primera sesión.
Muy recomendable! Me trataron muy bien!