10 febrero 2024 1:30
Muy profesional la persona que me atendió y muy atento al tener en cuenta la urgencia que tenía en la reparación del portátil. En dos horas tenía el portátil de vuelta. Te informan por teléfono del diagnóstico de la avería y también te explican muy bien la reparación. Muy recomendable.
04 diciembre 2023 17:36
Buenos profesionales, buen trato al cliente y siempre me han sabido solucionar cualquier problema a nivel informático que les he llevado. Los recomiendo 100%.
16 noviembre 2023 9:41
Grandes profesionales! En 24 horas me solucionaron un problema con mi ordenador de empresa, recuperando todos los datos. Posteriormente precise de ayuda, les llamé y me ayudaron vía telefónica mediante un control remoto.increíble!
Los recomiendo al 200%
Me atendieron Mario y José
Muchas gracias
11 septiembre 2023 15:16
Un equipo profesional, eficaz y amable. En el mismo día arreglaron el ordenador y parece uno nuevo. Muchas gracias.
02 septiembre 2023 18:11
Ha sido un excelente trabajo por parte de los chicos, han cambiando una rama a un portátil y una limpieza en menso de 30 minutos, recomendó este sito para cualquier tipo de ayuda o dudas.
09 agosto 2023 8:09
Excelente servicio. Lo recomiendo encarecidamente. Tenía un problema bastante serio y me lo resolvieron sin problema en un día. Enhorabuena.
30 julio 2023 14:12
Les llevé esta semana un ordenador de empresa y en el mismo día lo tenía solucionado. También aproveché la ocasión para cambiarle el disco duro a uno sólido y no puedo estar más satisfecha. Es como tener ordenador nuevo. Relación calidad precio inmejorable. 100% RECOMENDABLE.
22 mayo 2023 18:59
Antes era mucho mejor esta tienda! Ahora se redujo y no oferecen el mejor servicio, como antaño. Mejor la tienda que esta de frente, en la otra acera de frente. Esta si que arregla bien y vende de todo! Equipo de dj, guitarrista elec, y ordenadores.
09 enero 2023 20:16
Lo siento mucho pero me sentí fatal tras el trato recibido y no sabía si poner reseña o no pues soy de las personas que prefiere hablar en persona y solucionar las cosas, pero tras ir en persona por varias veces y encontrarme con la misma mala cara y respuestas de la misma persona, pues me he animado a poner la reseña y contar mi experiencia.

Les compre un ordenador de casi 800€ de los que tienen montados y preparados en exposición que son nuevos, no era reacondicionado ni de 2ª mano ni cosas asi, era nuevo.

Lo lleve hace unos meses a una revisión tras 2 años de uso por lentitud y casi para cumplir la garantía (ahora ya son 3 por ley, por eso pongo que en mi caso eran 2). Me recomiendan un formateo y limpieza interna de polvo del ordenador, la cuál acepto.

Bien pues tras esto me lo llevo, sigue yendo lento y lo vuelvo a llevar.

El ordenador lleva disco SSD, 8GB de RAM y un procesador de AMD de gama media-alta según me explicaron cuando lo compre.

Se usa para correo, ver alguna serie en stream y poco mas, no se usa para jugar. Lo revisan y a los 2 dias, poco mas y me dicen que esta obsoleto y para tirar.

Casi 800€ de equipo hace poco mas de 2 años (tras el confinamiento) y me dicen que esta para tirar y comprar uno nuevo? En serio eso es una revisión sin explicar si es que hay algún componente mal, en garantía o algo?

Volvi un par de veces mas e insistir para que lo revisiran pero nada, seguían en las mismas.

Nose la verdad, no voy a volver y lo siento mucho, pero cuando se trata asi a una persona, preguntas y pides consejo directamente a quien te atiende en el mostrador y te encuentras con esto tras un tiempo. Da la sensación de que quieren ganar dinero sin molestarse en revisar nada ni garantías ni nada.

Se que posiblemente me respondan a esta reseña/opinión la empresa u otras personas y me espero cualquier tipo de respuesta ya sea buena o mala, pero creo que era necesario dar mi opinión públicamente, ya que a nivel privado y personal atendiendome, no me trataron bien ni me resolvieron nada
22 octubre 2022 0:27
Buenas noches,

El problema no está tanto en el técnico en sí, que también un poco la verdad. Pero entiendo que tengan becarios y alumnos que estén aprendiendo y que tengan que ir sacando soluciones como sea.

Me pusieron un cristal templado (protector de pantalla) en una pantalla curva de 3.5 y me vino ese mismo cristal con burbujas y espacios de aire entre pantalla y protector. El técnico advirtió de la dificultad y me dijo que si no estaba satisfecho que me devolvía el dinero sin problema. Bien hasta aquí, se intentó y no funcionó.

El problema viene cuando el dependiente que no tiene nada que ver con el técnico, el que te atiende en el frontal vamos, te intenta defender este problema literalmente (palabras textuales), "las burbujas es algo normal a la hora de poner protectores", tendrían que haberlo visto, el cristal templado no solo evidentemente llevaba aire por doquier sino que se llegó a despegar entero ajajajaja y el chico cogió el móvil, puso delante mía el cristal templado caído y me dijo "ya está, ves? " COMO SI NO IMPORTARA AJAJAJAJAJA, total que le dije que me devolviera el dinero y de forma muy borde lo hizo, todo el trato anterior imagínenselo como si el dependiente me estuviera perdonando la vida por no aceptar que se me callera el protector, porque yo debía saber que era algo "habitual".

Fui al parque corredor, donde en una tienda larga blanca con un montón de carcasas de móviles había una chica trabajando juntos a dos asiáticos, cogió el protector de mi móvil, lo puso delante mia, 0 burbujas, 0 comentarios, yo flipando (porque claro venía deseando ver si la afirmación del supuesto técnico de Cyberdrive era acertada), le felicité a la chica y palabras textuales "es que ya son unos cuantos los que pongo ajajaja".

Recomiendo encarecidamente al dependiente de Cyberdrive (que si de ventas quieren llenarse entiendo que ya no siga en el puesto) que lea "Como hacer amigos e influir sobre las personas" de Dale Carneige, le aseguro que es un consejo modesto y de buen fondo, me considero una persona paciente y sociable, hubiera seguido intentando mis reparaciones con vosotros, pero no hay nada más insensato y desde luego visceral que el orgullo de un vendedor frente a un CLIENTE.
15 octubre 2022 14:27
Fui hace unos años con un pen USB recién formateado preguntando si podían resolver el problema que mostraban las fotos. Falta de soldadura en placa base. Bueno no hacen eso. Entiendo, pero que me hayan intentado vender la moto de que mi USB tenía virus porque me vieron Niño, iban a cobrarme 20 por formatear xD no envíen a sus niños para mí ya han pasado 10 años de aquello
23 abril 2022 2:43
Pese a ser una particular y haberles realizado una consulta sobre equipos de sonido (que no son su negocio), me atendieron con mucha amabilidad y me recomendaron dónde acudir. Profesionalidad y buen trato.
17 abril 2022 11:54
Acudí porque me faltaba un conector para la tarjeta gráfica que me acaba de comprar, después de acudir a muchas tiendas de informática, ninguna supieron ayudarme, sin embargo, en esta tienda la persona que me atendió fue de 10, finalmente me solucionaron el problema en poco tiempo, no dudaré en volver cada vez que tenga un problema con mi ordenador, para mi, la mejor tienda de ordenadores de torrejón sin duda junto con la mejor atención (por lo menos el chico que me atendió a mi)
23 marzo 2022 2:40
Una pasada la mejor tienda informática de Torrejón te tratan genial y se preocupan de tu problema y hasta que no lo solucionan no paran un 10!
24 abril 2021 20:27
Centro próximo y agradable a la hora de atención.
Todo lo relacionado con la informática lo puedes encontrar.
10 abril 2021 14:53
Una pasada te tratan genial y se preocupan de tu problema y hasta que no lo solucionan no paran un 10!
01 abril 2020 14:31
Buen asesoramiento en cuánto a tus necesidades, encantado con nuestro nuevo equipo informático.
14 marzo 2020 17:48
El personal muy amable y controla de informática, llevaba desde agosto sin conexión echándose la culpa Vodafone a mi ordenador y el seguro de la casa a Vodafone y era un cable con más memoria el problema
05 diciembre 2019 16:18
Atención muy profesional. Accesorios de informática a precios asequibles. Tambien venden ordenadores reacondicionados.
29 julio 2019 9:44
Profesionales, te ayudan en todo lo que puedan y más, amables, recomendable 100%. Tienda ordenada y limpia.
21 julio 2019 1:10
El servicio es fenomenal, he llevado mi ordenador que estaba destrozado, iba super lento y se apagaba todo el rato. En un día ya lo tenía todo solucionado, la reparación fue muy económica. Y Lo q más me gustó q el técnico se tomó el tiempo de explicarme lo que le pasaba al ordenador. Muy recomendable.
21 junio 2019 12:58
La mejor tienda de informática de Torrejón! En ella encontrarás verdaderos profesionales que harán lo posible por solucionar tus problemas y que sea de la forma más económica. Totalmente recomendable.
02 junio 2019 17:35
Si buscas algo en informática, y tienes dudas sobre si te merecerá la pena comprarlo, te recomiendo q les llames o vayas, y tus dudas te las resolverán. Y si encima buscas un buen precio, ya no hay excusas para visitarles. Son serios, y super-eficientes
19 mayo 2019 4:13
He comprado 2 portátiles en años disitintos y todo a pedir de boca. Me consta que el servicio técnico es muy bueno.
29 abril 2019 8:02
Muy mal servicio técnico. Me formatearon un ordenador pc porque iba lento y se paraba.me cobraron 60 euros y a la semana siguiente se estropeo el disco duro. Luego supe que el disco estaba mal desde hace mucho tiempo y no supieron diagnosticar el verdadero problema verdadero.servicio técnico nada recomendado
17 abril 2019 20:05
Terrible experiencia hace años les compre una cpu de 750 euros en menos de dos meses me empezo a dar unos fallos terribles si no recuerdo mal 4 veces lleve a que me lo repararan y encima se indignaban una verguenza de tienda.jamas en la vida volvere.
23 marzo 2019 7:51
Lleve una impresora de 500 euros y sólo no imprimía el negro mate. Ahora no imprime nada.y encima me perdieron los cables. Un desastre!
14 diciembre 2017 22:33
Muy buen servicio. Reparación en el mismo día y precio razonable. Repetiremos si lo necesitamos seguro
19 mayo 2017 3:04
Sin duda la mejor tienda de informática de Torrejón de Ardoz y posiblemente del corredor el henares. Hace poco lleve un equipo a reparar y donde otros me pedian 800 €, ellos me lo solucionaron por 75 €. Me salvaron toda la información de mi equipo siendo honestos y sin aprovecharse del desconocimiento de la informática que se pudiera tener. Os aconsejo ir a preguntar precios y servicios, muy buenos profesionales.

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