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Excelente atención comercial por parte del departamento de ventas. Preguntad por Gabriel, nos ha explicado muy bien todo lo que necesitábamos saber sobre el coche.
Atención muy cordial y buenas indicaciones de todo lo que se le iba a realizar al coche. Me entregaron el informe final con todos los detalles y su respectiva explicación.
Muy contenta con mi nuevo coche y especial mención al comercial Luis Fernández por la atención recibida y su amabilidad. Este concesionario cuenta con excelentes profesionales, gracias totales.
Estupenda atención, amabilidad, simpatía y eficacia en la gestión por parte de Luis Fernández y en general de todo el equipo de Cota Motor, estupenda experiencia de compra.
Tanto el trato de Ana la comercial (gracias a ella, se consiguió la pieza que yo deseaba) como el de Rubén (el recepcionista) ha sido en todo momento exquisito. El cambio de pieza (una calandra) ha quedado perfecto. Totalmente satisfecha con el servicio y el trato. Solo tengo un pero. Y es que me devolvieron el coche por fuera SUCÍSIMO. Yo lo entregué limpio, por que siempre lo llevo así y mi sorpresa fué que a la entrega estaba lleno de resina de los árboles y excrementos de pájaros
Recientemente he comprado un DACIA en este establecimiento y quiero decir q todo ha sido perfecto también quiero destacar la labor de Luis Fernández por su ayuda y confianza un gran profesional y una magnífica persona y Gracias al equipo de Cota Automoción
Después de leer la reseña de este señor, Saúl Mendoza y de ser cliente desde hace mucho tiempo de Ana y de haber recomendado muchas personas, estoy seguro que se trata de una burda estrategia de desprestigiar a una gran profesional me imagino que con alguna intención oculta. Ya les gustaría a muchos y muchas llegar simplemente a soñar el estar a la altura de una gran profesional como es ella. El cien por cien de sus clientes sabemos de su entrega hacia nosotros. Espero que la dirección de la empresa sepa el incalculable valor que tiene una persona como ella.
Sencillamente desastrosos. Hoy después de 18 días he recogido mi coche. Entró en taller por un arañazo y rueda dañada. Solucionados unos contratiempos con el Seguro (Mapfre) en donde desde el taller tampoco parecía que tuviesen interés en solucionar debido a la carga de trabajo, comienzan la reparación o eso era la teoría. Van pasando los días y no solo no informan, tampoco hay manera de que contesten al teléfono. Por fin recibo algo de información, me comentan que el seguro cubre la rueda y que aunque solo tienen 3000 km, me aconsejan cambiar la pareja no sea que haya un reventón…les digo que no, que la dejen y en ese momento cambia la versión. Ahora el problema es que a ellos no les vende solo una rueda, que va por parejas. Entonces por que no empiezas por ahí? Oooootra semana de espera sin noticias hasta que ya consigo hablar y ahora si, parece que en cuanto tengan un hueco llevaran el coche a otro sitio para realizar paralelo. Les digo que mi intención es poner una reclamación por que no me parece aceptable. El caso es que hoy que he ido a recogerlo, la verdad es que de lo que tenía ganas era de recogerlo y marcharme. Cuando he llegado a casa y he visto el interior ya con suficiente luz…. El coche parece que ha estado en el Dakar…. Literalmente he salido con la ropa sucia, da asco. Es normal que se genere polvo pero jamas he visto algo así. La impresión es que han trabajado con la puerta abierta, que no digo que no deba ser así pero que menos que pasarle un trapito, ya no digo aspirarlo pero hombre, lo más gordo…. No serán mi última opción, ya no serán una opción. Lamentables.