Dacia Madrid Retail Group - Alcalá

Antonio Alonso es un profesional extraordinario.
Cuida a los clientes desde que entras por la puerta, empatiza absolutamente y ello genera un clima de cercanía que cualquier persona agradece y valora sumamente cuando estamos hablando de una inversion en un coche

Fui para informarme y salí con un coche nuevo, la atención de Pilar excelente,resolvió todas mis dudas y me asesoró de la mejor manera, estoy encantada con mi Dacia Sandero step way.

Todo muy bien, aunque me gustaría haber probado el modelo de Sandero que iba a comprar en lugar del Stepway.

Impecable la atención recibida por Antonio. Todo facilidades y con el trato más cercano. Un verdadero placer, la verdad.

He de decir que la atencion de Antonio Alonso en la compra de mi Sandero ha sido espectacular, me ha tratado de manera excepcional y solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia su atencion, es un valor que tiene que valorar su empresa ya que es un excelente profesional.
Muchas gracias por todo Antonio

Acaban de entregarme el coche, un Dacia Sandero Stepway.
Nos ha atendido Antonio Alonso y he de decir que no tengo palabras para describir su espectacular atención, nos ha explicado el coche maravillosamente y solo tengo palabras de agradecimiento hacia su atención.
Lo recomendaré siempre a todo el mundo que me pregunte y quiera un Dacia ya que es un comercial especial y recomendable al 100%

Me puse en contacto con María a través de la web de Dacia, nos atendió estupendamente y me puso en contacto con Pilar, todo fue estupendamente, muy profesional, tanto que al final compramos un Duster. Todo el proceso de compra fue impresionantemente fluido, muy agradable, Pilar siempre pendiente de nosotros y resolviendo todas nuestras dudas. La entrega fue rápida e impecable. Estamos encantados. Muchísimas gracias por vuestro trabajo.

Pilar Ramos nos ha tratado muy bien, ha resuelto todas nuestras dudas y ha sido súper amable. Gracias!

La verdad es que estamos muy contentos y agradecidos con la atención brindada por Antonio Alonso desde la primera visita, sin duda ha sido fundamental para tomar la decisión de adquirir nuestro nuevo coche.

Da gusto poder recibir una asesoría como la que nos ha dado tanto en lo referente al coche como por la parte humana.

Recomendado totalmente.

Excelente atención y coches muy actualizados. Don Antonio nos ha atendido muy bien, hemos comprado en la familia 2 coches nuevos Sandero Stepway

Antonio Alonso llevó la venta de mi coche de forma espectacular es un caballero ojalá tuviera siempre el mismo trato

He comprado un Dacia Sandero en este concesionario. Desde el primer momento me atendió Pilar Ramos, con un trato muy profesional y excelente, resolviendo todas las dudas y cuestiones técnicas. Yo te recomiendo este concesionario.

Pilar Ramos ha sido una estupenda vendedora. Ha resuelto pacientemente nuestras dudas y ha estado pendiente de todo el proceso, proporcionandonos información sobre la trayectoria del vehículo una vez firmamos el contrato. Siempre muy agradable y atenta.

Tengo que agradecer a pilar trabajadora de Dacia Renault de calle Alcalá su trato exquisito y su compromiso en todo momento desde que entre en el concesionario hasta que hoy me entregó el coche después de darme las instrucciones de manejo del automóvil. Muchas gracias Pilar por tu ayuda. Me da mucha alegría saber que hay personas comprometidas con hacer bien su trabajo y tratar bien a los clientes. Tu Pilar eres una de esas personas. ¡¡¡ felicidades!

He adquirido un Dacia Jogger y quiero resaltar el trato profesional y atento de Antonio el comercial. De manera honesta y muy cercana me informó acerca del vehículo y sus bondades y a pesar de la espera a estado atento en todo momento de si había nuevas noticias sobre el vehículo. Dacia cuenta con un buen valor en la persona de Antonio.

La srta pilar me atendió amablemente, me informo de todos los detalles del coche que estábamos buscando, en todas las visitas que hicimos en su concesionario nos atendió e informo correctamente.

Es poco común encontrar comerciales del ramo automotriz tan amables y comprometidos como Antonio A. González, desde que llegué, me recibió de una forma extraordinariamente amable y con una esmerada atención, me explicó a detalle las características del coche que me interesaba e incluso, hicimos la prueba de manejo. Fue muy honesto respecto de la fecha de entrega y se tomó todo el tiempo necesario para resolver mis dudas. Es por mucho, el mejor comercial y el mejor concesionario que puedes encontrar, los recomiendo.

Trato excelente de los trabajadores de recepción y recogida y entrega del coche, problema solucionado, estoy satisfecho

Compramos un coche Dazia de la mano de Antonio Alfonso, su atención fue excelente y estamos con mi esposo felices con nuestro coche. Gracias Antonio por tu atención y compromiso! Abrazo

No recomiendo este sitio, muy mala organización, no hay conexión entre la empresa encargada de recepcionar llamadas y los talleres, pueden llegar a decir cualquier cosa, responsable carrocería calle Alcalá, podría tener mejores formas para responder, parece que hay que saber primero como trabaja su empresa, no le doy menos 1 porque no hay pa puntuar.

Gracias Antonio, por tu profesionalidad, tus explicaciones y atenciones han sido excelentes, con gente como da gustó.

Acabo de sacar el coche de este taller.
Una maravilla, desde la recepción hasta la salida. Personal atento y amable, rapidez y sinceridad, que es lo que todos buscamos.
Sin duda, de aquí en adelante soy parroquiana de este taller.

Me había salido una señal de peligro en el cuadro de instrumentos y me lo resolvieron de inmediato.muchas gracias.

Muy contenta con mi compra del coche, es tal y lo que necesitaba. El comercial Fernando Pérez Cabanillas un profesional, amable y atento desde la primera toma de contacto hasta el final, aclarándome las dudas y ayudándome siempre. Lo recomendaré sin dudarlo.

Atención rápida y eficiente, personal muy amable a la hora de solicitar hora para revisión y a la hora de la atención al público.

Muy buen trato, excelente todo desde que entré por la puerta hasta qie me dieron el coche
Un 10

Excelente atención del comercial Antonio Alonso.
Trato por parte del equipo fantástico.
Recomendado sin duda.

Lleve el coche para reparar de carrocería y el trato a sido excelente
Personal muy amable y profesional

Nuestra experiencia en el concesionario de la calle Alcalá ha sido excelente gracias a la profesionalidad y buen hacer de Yolanda Mayor. Gracias a ella hemos solucionado todas nuestras dudas e inquietudes de la mejor manera. Muchas gracias por tu paciencia. Si buscan un buen trato no duden en pasar por este concesionario y preguntar por ella.

Trato excelente, el comercial muy profesional y cercano manteniéndonos informados de todo tanto por teléfono como por correo eléctronico, entrega del vehículo rapidisima.

Excelente trato por parte de Fernando, el comercial de Dacia. Muy cercano y gran profesional, que ha hecho esta compra excepcional.

100 por 100 recomendable. Nos hemos comprado un Dacia Sandero y no podemos estar más encantados. El comercial Antonio Alonso nos explico desde el inicio todo al detalle y a la hora de la entrega del coche, fue rapidísimo y no tuvimos que preocuparnos por nada. Muchas gracias por todo.

Atención inmejorable, resolvieron todas mis dudas y me entregaron el vehículo en el tiempo acordado

Antonio muchas gracias por tu ayuda y profesionalidad nos has tratado fenomenal eres un encanto.

El trato del comercial Fernando Pérez fue excelente, siempre agradable me enseño el coche hasta en 2 ocasiones explicándolo al detalle, también me hizo varios presupuestos de financiación para ver cual me venia mejor sin importarle que le marease un poco, un comercial 10 y mejor persona.

Muy contenta con la atención recibida en especial de Fernando Pérez, nos orientó y ayudó a conseguir lo que buscábamos, muy agradecida. Lo recomiendo.

Un trato genial y una atención inmejorable por parte de Yolanda que estuvo pendiente todo el rato y ayudándome con lo que hiciera falta. Muchas gracias por todo.

Antes de llenar la encuesta me solicitaron que puntuará con 5 estrellas. En los puntos de venta se están sesgando los resultados con este tipo de solicitudes.

La atención fue excelente, pero tener que quedarme sin coche a los dos dias de sacarlo del concesionario no es nada agradable

Agradezco mucho la atención amable, honesta, completa y clara por parte de Antonio Alonso, comercial de Dacia, no me presionó a comprar en ningún momento, me informó con mucha paciencia tantas veces como lo necesité y me argumentó e incluso apoyó con documentación cada una de mis dudas. Cree en su producto y lo transmite al cliente. A pesar de las dificultades actuales, me han entregado el coche con casi un mes de antelación, el coche y su entrega me sorprendió para bien, estoy muy contento. Recomendable!

Fernando Pérez, después de entregarme el coche se preocupó de llamarme para ver qué tal había afrontado los primeros días con el vehículo, la verdad este hombre no más que detalles con los clientes.

Quiero destacar la profesionalidad y buen trato recibido por parte del comercial Antonio. Nos ha tratado de maravilla desde el principio con un trato muy cercano al cliente. Recomendable al 100% este concesionario