Dacia Madrid Retail Group - Avda. de Burgos

Después de visitar varios concesionarios Dacia y talleres sin éxito para solucionar un problema con un ruido en mi coche, finalmente encontré la solución aquí gracias a Fernando Cantelar que supo identificarme la causa de dicho ruido.
Tanto la recepción como arreglo del coche fue extremadamente profesional y lo repararon de manera eficiente.

Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que busque un servicio de calidad y confiable para su vehículo. ¡Gracias por el excelente trabajo!

Gran profesionalidad en todos los aspectos. Gran trato con el cliente. Gracias al trato de Fernando Cantelar Alfaro,mi hijo disfruta de su Sandero Stewy. Gracias

Todo perfecto. Muy rápidos y muy buen servicio. Gracias por la paciencia y amabilidad del responsable del taller al recepcionar y entregar el vehículo : D. Fernando Cantelar Alfaro. Taller servicial y de confianza.

Gran profesionalidad tanto en la atención personal como en los servicios realizados.
Fernando Cantelar mil gracias por la detección y resolución de las incidencias del vehículo.
Repetiré sin dudarlo.
Un saludo

Estoy muy satisfecho con toda la operación de compra de mi Jogger con rrg y Carlos el asesor comercial de Dacia en Avda Burgos,
100 recomendable

Todo genial. No hay nada negativo. Carlos Hugo un encanto, súper profesional. Repetiría mil veces

Carlos Gomez nos ha atendido fenomenal, ya tenemos nuestro coche!
ha sido siempre super amable, nos ha contestado todo genial! Gracias Carlos!

Todo fenomenal, la atención recibida por parte del comercial Marcos Rodríguez alcanza la excelencia a todos los niveles, da gusto tener una persona tan profesional y empática ante una experiencia tan importante como esta.

Buena experiencia en general, el vendedor Carlos Hugo nos atendió con amabilidad y gestionó perfectamente la compra de nuestro coche.

Hemos comprado un coche y fue todo muy bien, buena atención, rapidez, nos enseñaron todas las opciones y la experiencia fue buena.el vendedor Carlos fue atento y resolvió todas nuestras dudas. Sin duda lo tendremos en cuenta para futuros coches.

Nos compramos un coche en enero y en todo momento, Marcos nos atendió perfectamente diciéndonos el plazo de entrega que fue el correcto. Muy amable, correcto, encantados de como atiende. Ahora a disfrutar del VEHÍCULO!

La atención del comercial ha sido profesional, dedicándome el tiempo necesario para entender perfectamente el vehículo.

Buen servicio por parte de Marcos, explicaciones perfectas a la hora de enseñar el vehículo. Siempre habiendo una comunicación entre Marcos y yo hasta que llegó mi coche. Agradezco su interés y su ganas de atender.

Muy contento con mi nueva compra. Carlos Gómez estuvo atento en todi momento y me ayudó con todas las dudas

La atención de la persona que nos informó y vendió el vehículo fue excelente.
Cercanía y dedicación del comercial (Marcos).

La operación de compra de mi Dacia jogger realizada con Carlos fue de lo más satisfactoria

Todo bien. Muchas gracias a Marcos por el trato. Volveré a comprar aquí aunque sea nada más que por el trato del comercial.

Trato excelente y muy profesional. Especial mención a Marcos que nos atendió y asesoró francamente bien.

Marcos nos ha atendido de lujo, nos ha ayudado a elegir el coche que necesitábamos. Una maravilla! El coche es genial con todos los extras que queríamos. Gracias Marcos!

Este mensaje es en nombre de Juan Rojo agradeciéndoles la buena atención que tuvimos por parte de Carlos. Nos atendió resolviendo todas las dudas de bluetooth y reiniciado del sistema.
Muchas gracias Carlos.
Juan y Patricia

Excelente atención son los mejores sobretodo el vendedor Marcos Rodríguez mil puntos para el y todo el equipo de RRG av Burgos

Fue una revisión y bueno me cambiaron todo lo que tocaba me. Lo cambiaron y genial el trato especial muy bueno y el. Personal muy amable

Bien: acogida, disponibilidad, información, gestión del proceso de venta

Negativo: forzar a coger una financiación a un cliente que puede pagar la totalidad del coche.

Gracias a Marcos (Dacia) por la excelente atención. Hemos encontrado encontrado el coche que buscábamos.

El trabajo comercial ha sido impecable en todos los sentidos. Nos han explicado perfectamente todos los detalles relativos al vehículo, financiación, entrega, seguros. El personal ha sido exquisito. Hemos optado por un renting para particulares y seguramente nos convertiremos en clientes fieles.

Desde el principio la atención fue rápida. Todo sencillo. El comercial un 10, ya estaba comprado el coche y a pesar de ello me dedicó todo el tiempo necesario

Vergonzoso el trato de Dacia con los que estamos teniendo problemas con el Sandero Stepway GLP. Mi coche tiene un año y ya van 4 visitas al taller sin que nos den solución. Lo último es que parece ser que si hace calor no entra el glp y se va a gasolina. O sea que compras un coche de gas y no lo puedes usar. Dan la callada por respuesta. Es increíble que no informen de lo que está pasando. No compréis este modelo.

Atención mas que perfecta. Desde la entrada en la conceción hasta la salida con mi coche nuevo. El comercial Marcos ha sido muy cordial.
No podria estar mas contento com el servicio y atención.
Recomendo 100%!

Una vergüenza Dacia, los coches que venden con GLP presentan multitud de fallos. No son casos aislados son cientos y cientos y lo peor es que Dacia no busca una solución ni muestra interés

Todo fueron facilidades y me explicaron claramente y bien en qué consistía la revisión, y su amabilidad y atención fue muy grata.

Vergonzosa actuación por parte de Dacia España, que a dejado de lado a los usuarios de vehículos GLP de toda su gama, ya que continuamente estan saltando errores de todo tipo (inyeccion, EDS etc.etc.), los vehículos se llevan a los concesionarios y Dacia no sabe ni quiere saber donde se encuentra el fallo, lo achacan al software instalando una actualización que no funciona y otros lo achacan a la bateria, Un caos para no confiar en esta marca y buscar otra opcion. Gastarse 20.000 euros para tener un coche que empieza a mostrar fallos sean ciertos o no. Y la marca sin saber donde esta y a donde va.

Muy recomendable. Prueba de vehículo previa cita. Facilidades y buen trato al cliente. Buenas medidas anti Covid.
Repetiría de nuevo.