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Excelente. Totalmente recomendable. Me atendió Patricia, y desde el primer contacto tuve la sensación de que si compraba el coche iba a ser en este concesionario. Patricia es una gran profesional y persona. El precio, información etc., mejor que otros concesionarios y sobre todo que en todo momento el trato ha sido excepcional. Tuve la ocasión de conocer a Cristina y Vladimir del servicio de postventa y me dio muy buena impresión. Muchas gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad.
Tenía reservado vehículo en otro concesionario y me ofrecieron mejor precio en el mismo producto. Trato muy cercano. Profesionales sin lugar a duda. Muchas gracias chicos
El trato en el concesionario impecable. Rápidos y muy amables conmigo. Me llamaron en todo momento para explicarme todo y me dejaron el coche perfecto. Algunas cosas me entraron en garantía cosa que en otro concesionario de Fuencarral no. Cosa que aún no entiendo.
Un auténtico desastre. Llevo un Honda Accord matrícula FPJ, y me dicen que se han dañado los resortes que abren el maletero, y que la pieza ya no se fabrica. La Honda considera que debo desahuciar el vehículo y mandarlo al desguace. Un 0 a la Honda, donde ya no volveré a comprar un vehículo, y un 0 a Darsan por no ayudarme a buscar una solución. Me lo ha solucionado Paco, el jefe de taller de Midas en la calle Alcalá. Se ha encargado de buscar alguien que me ha hecho las piezas, y me ha costado la mitad de lo que presupuestaba la Honda.
Trato muy profeesional. Tiempos de revisiones ajustados a necesidades de cliente. Protocolo covid19 adecuado. Satisfecho con las revisiones. Informe de la revision con fotos enviada al tfno
Como taller oficial son limpios y rápidos. Eso no quita que por carbiar los 4 juegos de pastillas de frenos me han cobrado 340€ y eso que soy cliente desde hace tiempo y paso allí todas las revisiones que me dicen que haga.
Como concesionario admite negociación flexible de precios y es diligente en la tramitación del papeleo y de las ofertas. En el taller son rápidos, pero apenas hay sitio para aparcar.
Atención excelente de Miguel, probé un modelo que se quedaba un poco corto de motor, más tarde iban a fabricarlo con turbo y me han avisado de que ya está en el mercado para volver. Trato familiar.
Absoluta confianza, servicio y trato impecable. Especial mención, al jefe de taller. Profesional a tope, trato cercano y humano. Sales del concrsionario, totalmente satisfecho. La revisión de mi coche, sin duda, siempre en Darssn Auto, Alcalá de Henares. Un diez
Taller oficial Honda a destacar. Puntuales tanto para recepcionar el coche como para entregarlo tras la reparación. Además lo devuelven recién lavado. Pero sobre todo, son muy atentos con el cliente y transparentes para decirte lo que van a hacer y mantenerte informado de cómo se va desarrollando el trabajo. Y encima los precios son competitivos. Volveré
Solicité informacion por el nuevo Honda Crv. Pese a que finalmente he comprado otra marca la atención comercial fue de 10, mucho mejor que en la otra marca que he comprado.
Estupenda atención al cliente y métodos de venta. Otras Honda que hemos visitado han sido mucho más secas, incluso distantes, pero la atención recibida por Ángel Peláez en este concesionario ha sido de 10, cosa que se supone que va implícita cuando buscas información sobre un coche que tiene una alto precio, pero que igualmente se debería dar al cliente, sea cual sea el importe que esté dispuesto a pagar. Totalmente recomendable.
Mala atención al cliente pues lo he dejado un par de veces para la revisión porque lo tenían por la tarde pues lo necesito para ir al trabajo, hoy llamo y dicen que eso no es posible que como mucho para el día siguiente porque la revisión tarda y no pueden antes. No tenía ganas de atender el señor
Intenté ir a ver un coche que tenían anunciado para comprarlo. Les avisé si tenía que dejar señal o si habría algún problema en ir a verlo y quedamos el primer día que llegó a las instalaciones. 1 hora antes de la cita me llaman diciendo que es que el coche se ha vendido por teléfono y que le han dejado una señal a un compañero suyo, cuando yo pregunté y ni siquiera dieron la opción. Pésimo trato.
Anulan citas con una hora de antelación jugando con las ilusiones de la gente a la hora de comprar un coche. Vendieron el coche que yo iba a comprar sin darme opción de reservar.
Llegue a recoger mi coche 5 min pasada la hora del cierre, pues l lluvia me retazo un poco, pensé que no llegaba, pero me la jugué, si estaba abierto pues bien, si no, pues no me importaba volver a la mañana siguiente. Pues parece que les sentó fatal, me hablaron fuerte y las sonrisas fueron cero, hubiera sido mejor que me dijeran qe volviera al otro día si les sentaba tan mal. Al final se enfadaron aun mas cuando me dieron la factura y les informé que yo tenia un plan De mantenimiento por 5 años que pague por adelantado con la compra del coche, cuando al pedir la cita una semana antes ya había informado esto. Su hay mala comunicación interna no es mi problema. Al comprar el coche pensé que ya quedaba en el historial, como si ocurría en el taller de Honda al que iba antes, pero que trasladaron a Legazpi. No se si vuelva a este taller, prefiero ir mas lejos, pero el trato es mejor.
Muy buen concesionario para llevar tu Honda a reparar o revisar. Tienen buen equipo de atención al cliente y de mecánicos os lo recomiendo. Tambien tienen exposición de vehículos nuevos.
SI QUEREIS QUE OS DESPRECIEN IR A ESTE CONCESIONARIO
Y preguntar por un tal "Sr" Chamorro, jamas me habían tratado tan mal nunca en ningún establecimiento fuera cual fuere, sin ningún motivo educacional ni de palabras mas altas que otras se dedico a desprestigiar a todo el mercado automovilístico y a decir que le había insultado a el y a la marca por el mero hecho de intercambiar impresiones sobre el poder estar en tus planes barajar otras alternativas lo cual es bastante normal, y eso que estoy interesado en verdad sobre el producto, para mas atrevimiento me suelta que yo no soy un cliente Honda cuando resulta que poseo ya modelo de esta marca y así una detrás de otra, vamos que si yo fuera un alto directivo de la marca se me caería la cara de vergüenza, maleducado, prepotente, mal profesional; ADMIRO ESTA MARCA pero de verdad mi consejo es que acudáis a otro concesionario que no sea este de la plaza República Dominicana y lo siento por algún compañero que no tiene culpa pero una marca con este prestigio no puede permitirse esos lujos, en mi modesta opinión. A día de hoy a decir verdad en la parte de taller no tengo queja alguna y lo valoraría a parte, pero no se puede.