DASAN SANIDAD S.L - GINECOLOGÍA MADRID

No puedo estar más agradecida a la Dra. Silvia Ortega. En mi caso soy paciente de ella desde hace unos años y sabía que el día que tuviera hijos, quería que fuera ella quien estuviera a mi lado. Increíble profesional con una calidad humana excepcional. Finalmente fue un parto por cesárea programada y no puedo explicar la increíble experiencia que vivimos junto a ella y el anestesista Miguel Angel Seca. Nos sentimos rodeados de cariño y comprensión en todo momento y fue una cesárea muy especial y respetada. A pesar del miedo a lo desconocido con el que iba, sin duda volvería a repetir mil veces más el proceso junto a ellos. Además gustaría destacar el excelente trabajo realizado, puesto que he tenido una recuperación increíble y sin grandes molestias. Os estaremos eternamente agradecidos Jennifer, Nacho y Martín

La doctora Ortega es una grandísima profesional ha llevado a mi mujer durante todo el embarazo y su parto, excepcional trato, volveríamos a elegirla una y mil millones veces más, gracias por todo.
Angela, Daniel y Micaela

Me recomendaron a la doctora Silvia Ortega para que hiciera el seguimiento de mi embarazo.
Ha sido una experiencia PERFECTA. En el anterior embarazo tenía cada día un ginecólogo distinto porque te miraba el equipo de tal médico.
Aquí siempre me atendió Silvia, y aparte de lo cariñosa y empática que es, te resuelve todas las dudas que te surjan.
Para mí ha sido súper importante que asistiera mi parto (que finalmente fue cesárea programada), aunque en las anteriores semanas me explicara que estaba la versión exterior , por si quería que lo intentáramos.
Maravillosa coordinación con todo su equipo para que todo saliera perfecto.
Y así fue.
Ingresé 14:00, a las 14:22 ya íbamos de camino a quirófano, y a la 14:58 ya había nacido mi príncipe. Me mareé antes de empezar porque tenía un miedo brutal, y todos en ese quirófano estuvieron pendientes de mí, e hicieron que ese día fuera inolvidable para mí.

GRACIAS A TODO EL EQUIPO. Eternamente emocionada

Llevo casi 2 años haciéndome mis controles en esta clínica.
Es una lástima que siendo tan buenas las doctoras de esta clínica tengan tan mala atención en recepción.
Siempre que he llamado para pedir cita o ya el día de la cita, las recepcionistas tienen un trato PÉSIMO. No conocen un mínimo de atención al cliente ni amabilidad. Siempre que iba notaba su trato desagradable pero bueno, dado que no espero una alfombra roja cada que llego tampoco me enganchaba y lo ignoraba.

El colmo fue la última vez que estuve ahí, que una de ellas me ha dado los resultados de mi citología de la forma más poco profesional que existe. La hoja abierta, casi que me la ha tirado a la cara, me ha dicho “toma no tienes nada” y se ha ido sin ni siquiera mirarme.
Me pareció de una falta de profesionalismo gigante y me sorprendió que no haya sido la doctora quien me los haya dado.

Menos mal y no tenia nada en mi citología, en el caso opuesto, se hubiese enterado toda la sala de espera de lo que tengo y de paso me hubiera quedado en shock por la poca falta de tacto.

Una lástima repito, porque las doctoras son buenas, pero definitivamente les vendría bien mejorar la calidad del servicio de sus recepcionistas.
Leyendo las reseñas, veo que es una de las quejas más comunes en los pacientes.
Yo es que la próxima que vaya se lo digo a la doctora en persona por si es que no leen las reseñas
No quiero tener que cambiarme de ginecóloga solo porque sus empleadas sean amargadas e ineficientes.

Gran profesional la doctora Silvia Ortega pero muy mala gestión por el centro.
Te pones en contacto por correo para enviar resultados y que te contesten y desde julio sin noticias. Tienes que llamar varias veces para que de una vez te digan los resultados. Mucha saturación de pacientes y el resultado es que no tienes un trato adecuado.
Me da rabia por su gran profesionalidad.

La Dra Silvia Ortega fue mi doctora en todo mi embarazo, un carisma único, mucha empatia, una gran persona. El parto fue excelente gracias a Dios y ella que me ayudó muchísimo. La recomiendo.

Mi experiencia no ha sido buena. Me habían recomendado a la doctora y cuando acudí a mi primera consulta (semana 12) me quedé tranquila con el trato y la atención de la doctora, me gustó mucho la verdad. Me dijo que llamase al centro dasan para pedir un correo donde mandar resultados de pruebas y pedir proxima consulta. Dos días llamando intensivamente y nada, qsí que fui presencialmente. La antipatía hecha persona me atendió pero sin más, ya tenia el correo y la cita. A la semana siguiente empecé a tener ligeros manchados y aprovechando que iba a mandar resultados de las pruebas de la semana 12, lo comenté, para saber si debía preocuparme o no. 8 dias despues seguía sin saber si los resultados estaban bien o no (dependiendo de ello tendría que hacerme urgente otras pruebas) y les actualicé que ya no eran manchados sino sangrados, que habia tenido que 2 veces a urgencias y que seguía sangrando en la actualidad, que si por favor me podían decir algo. Me contestaron sí, para decirme que habían recibido los resultados y que landoctora se pondría en contacto. Desde mi primer correo han pasado 20 dias y hoy me han respondido que los resultados están bien y que nos vemos en la proxima consulta. Ni rastro de respuesta de la otra cuestión. En fin.durante este tiempo se sumaron 3 visitas mas a urgencias con un ingreso de 3 dias por metrorragia del 2 trimestre, me han pasado a muy alto riesgo. Obviamente me ha quedado claro que no puedo confiar mi salud a la consulta médica de la dra. Ortega a pesar de que seguro que es una estupenda doctora, el cupo de pacientes está saturado y nos merecemos una atención mejor. No podría recomendarlo.

Tanto las analíticas, como el equipo de la Dra. Silvia Ortega de 10. La Dra.cercana, cariñosa, te explica todo muy bien, estamos muy contentos con ella.

En recepción bien, excepto por la tardanza en contestar los correos y el teléfono.entiendo que somos muchas.

Recomiendo Dasan sin duda.

Una de las mejores doctores que he conocido en mi vida, muy simpática rápida y eficiente con mucho conocimiento, gracias

Desde que se fue maty tienen mucha dejadez en la recepción,
Son poco amables y no cogen el teléfono
Es difícil llevar un control con la pediatra
Por que si el niño se enferma entre que no responden y que nuestra pediatra solo va los martes, es imposible. Eso si Nerea que es la pediatra es muy profesional ojalá estuviera más días y arreglaran el problema de la recepción

La doctora Silvia es la mejor, muy implicada, tiene mucha sensibilidad, trato humano, cercano maravilloso. Muy eficaz y eficiente, te manda muchas pruebas para analizarlo todo. Trajo al mundo a mi niño, con mucho respeto y cuidado, muy profesional. La clínica muy buena, la recomiendo, responden rápido. Saludos.

Tenemos un mes intentando coger cita, llamando todos los días desde las 11 e imposible que atiendan el teléfono. Nos hemos acercado incluso a para pedir cita presencial y aunque estén dentro de horario no nos quisieron atender porque las citas son únicamente telefónica. Es lamentable que la doctora sea tan buena y trabaje con personas tan ineptas. Una lastima y una vergüenza

La ginecóloga Silvia es un amor, se aparca muy bien en la zona tienes el aparcamiento en frente, las enfermeras son amables y cariñosas.

Durante el transcurso de los tres años que llevo yendo a este centro, estoy encantada. Mi doctora es encantadora y profesional. Respecto a la atencion telefonica y presencial en el centro por parte de las trabajadoras, he de decir, que jamás he tenido ningún problema con ellas.
Recomiendo 100% este centro.

Me han atendido fenomenal en todo momento. La Dra Silvia Ortega es encantadora y superatenta. Realmente lo recomiendo.

Me encanta esta clínica! La ginecóloga Sílvia Ortega es maravillosa, súper delicada y tiene mucha empatía, te dedica todo el tiempo que necesitas y genera mucha confianza porque se ve que sabe mucho y está continuamente actualizándose.

También llevo al niño a la pediatra Beatriz Iglesias y nos encanta!

Sobre la recepción solo puedo decir que son ineptas, maleducadas, desagradables y lentas. No saben el significado de la palabra amabilidad y sus dotes para trabajar cara al público son absolutamente nulas. Son contestonas, no aceptan un error por evidente que sea, es como hablar con la pared. Una pena que unas doctoras tan amables y profesionales tengas este tipo de personal como primer contacto con sus pacientes.

Es mi clínica de ginecología desde que la descubrí por Mapfre, antes pasé por otra que también me ofrecía el seguro que no me gustó, pero esta clínica la verdad que me encanta. La doctora María me hace seguimientos y la atención es estupenda, rápidos, eficaces y las chicas de recepción también son muy majas.

El médico te indica que para pedir cita tienes que llamar a un teléfono donde nadie te coge el teléfono

La dra Silvoa Ortega es maravillosa, la recomiendo totalmente, no solo es cercana y cariñosa sino que es súper delicada, cero daño, y además tiene una visión integrativa, lo cual particularmente agradezco mucho, ya que hoy en día para encontrar un enfoque así, parece que solo se consigue pagando un dineral.

La doctora fantástica pero es IMPOSIBLE que cojan el teléfono.
Me ha pasado varias veces llamar a la 11 d la mañana, no cogerme el teléfono acercarme hasta allí y decirme “ ay no lo había activado” ganas de trabajar 0….

Y llamar un viernes a las 12 cuando cierran a las 14 y ya no hay manera humana de que cojan el teléfono. Alucinante

Salta el buzón SIEMPRE

Llamo para preguntar si trabajan con Sanitas, después de más de 15 minutos intentando que me cojan al teléfono y al preguntarlo responde de forma muy poco profesional colgando con mala educación, increíble

La Dra Ortega Lamota es estupenda pero las dos chicas de la recepción no podrían ser menos cordiales e ineficientes. Increíble que las personas que hay buscando empleo en Madrid hayan escogido por personajes como estos. Por supuesto que me seguiré atendiendo en el Hospital donde también atiende la Dra donde la asistente es estupenda.

Trato inmejorable por parte de todo el personal. La doctora Ortega, para mi, la mejor ginecóloga. Trato de 10, siempre sonriente, te trata con mimo y cuidado, cariñosa, muy profesional.

La doctora Silvia Ortega es la mejor ginecologa que hay, se toma su tiempo con cada paciente, no pierde la sonrisa, te explicar todo, hace partícipes a todos de cada eco y transmite la pasión con la que vive su trabajo. Da gusto, que te atienden así y no importa que haya que esperar un poco en cada visita, merece la pena.

Atención rutinaria y de oficio que no se adapta a las circunstancias de la paciente.

La doctora Ortega me siguió atendiendo a los 48 como lo habría hecho si hubiera tenido 10 menos, sin atender a los problemas óseos que se presentan a esta edad. Por suerte, he cambiado a otra ginecóloga mucho más profesional que me prescribió una densitometría cuyos resultados son algo preocupantes. De haber seguido con Ortega, probablemente los problemas habrían pasado inadvertidos hasta tener difícil solución.

Por otra parte, hace años recurrí a los servicios de una endocrina que compartía clínica. Los análisis de sangre que prescribían la endocrina y el doctor Aguirre (al que Ortega sustituyó tras su fallecimiento) se unían en uno solo. Pues bien, Ortega, sin cuestionarse por qué había en mi historia unas prescripciones de tiroides, ha pasado años incluyendo esta prueba en mis análisis.

Lo dicho, una verdadera lástima el fallecimiento hace años de un buen profesional como era el doctor Aguirre.

Por cierto, pese a lo que se dice en otras reseñas, las dos recepcionistas siempre han sido conmigo atentas y profesionales, en persona y al teléfono.

La ginecóloga fué agradable, pero he salido espantada de la sala de reconocimiento, todo es obsoleto, parece que entras en un hospital de la II Guerra Mundial. Por muy agradble o eficiente de la ginecóloga (bastante brusca en el reconocimiento), ni lo recomendaria ni volveria.