03 septiembre 2023 16:27
Habitualmente como en la residencia con mi padre. La comida me parece muy casera y mucha cantidad.
El personal encantador
Gracias y saludos
M. Carmen
22 julio 2023 11:52
Recientemente ingresó mi abuelo como nuevo residente debido a una nueva situación familiar que nos aconteció. No fue fácil para ninguno y especialmente para él ya que es un hombre reservado y le cuesta estar con más gente. A pesar de ello, la residencia ha puesto siempre las cosas muy fáciles. El hecho de que sea una residencia abierta ha facilitado mucho que podamos ir a verlo con frecuencia y que él se haya podido adaptar mejor allí. Las fotos de las actividades en el blog nos ayudan a ver cómo está y si participa en las cosas de la residencia. Es un sitio tranquilo y siempre tiene su espacio bien cuidado gracias a los profesionales que trabajan allí. Se agradece el trato que recibe.
12 junio 2023 1:46
No tengo más que palabras de agradecimiento hacia todo el personal del centro, son todos realmente atentos y unos excelentes profesionales.

Salgo de la residencia no sólo habiendo aprendido conocimientos teóricos, sino a cómo tratar a las personas con cariño, respeto y dedicación.

Finalmente, me gustaría hacer una breve mención a lo sabrosa que está la comida y a la forma en que te permiten probar el menú que se servirá ese día, así como elegir una de las dos opciones de comida que se servirá.

Ha sido un completo placer compartir estos meses con vosotros.
25 abril 2023 8:31
Quiero felicitar al equipo sanitario de ésta residencia integrado entre otros por la Dra. FRANCIS AURORA que es una gran profesional muy querida por todos los ancianos y por sus familiares. Gracias Dra.
19 abril 2023 6:38
Equipo muy profesional con gran Empatía con todos los residentes pueden contar con ellos en todo momento
05 marzo 2023 11:48
Hemos estado durante 7 meses y queremos agradecer la profesionalidad y el trato recibido, conforme con el recinto las actividades y la limpieza así como el clima interior…. Esperamos volver en breve
19 marzo 2022 10:18
Soy la hija de una señora que murió el día 3 de Enero.

Agradezco sinceramente el trato que hemos recibido por parte del personal. Son agradables, cariñosas y muy amables. Gracias sinceramente.

Pero me queda por decir qué por parte de la dirección no hubo ni un triste pésame.la directora en este caso no se comportó como debiera pues es la cabeza visible de esta residencia.

Eso no está bien y tengo que decirlo.
21 febrero 2022 8:50
NO INGRESÉIS AQUÍ A VUESTROS SERES QUERIDOS Y SI YA LOS TENÉIS MIRAR CON LUPA LO QUE HACEN CON ELLOS.
El equipo médico y de enfermería es lo peor que he visto jamás. Ingresamos a mi suegro dependiente total tras un derrame cerebral, ingresó a finales de octubre y si no le sacamos se hubiera muerto.
Empezó por una herida, que no sabemos como se hizo y le empezaron a dar antibiótico, nadie nos dijo nada y cuando nos enteramos estuvimos varios días preguntando como iba la herida porque como estaba tapado por las curas no se veía, del turno médico de tarde nos decían que no sabían que lo llevaba el de mañana, el de mañana nos daban largas y al final después de verle llorar por el dolor, porque no puede hablar, le levantaron la cura delante de mi y me quede horrorizada al ver el alcance de la herida, aun así me dijo la doctora que al día siguiente le veía su médico, me lo llevé inmediatamente al hospital. Diagnóstico necrosis hasta el hueso y eso no lo ha visto ni el médico de la residencia, ni la enfermera que le curaba.
Hemos ido a reclamar y a decir que mi suegro no volverá más, no podemos darle de baja hasta que no cumpla 15 días de preaviso, porque tienen la poca vergüenza de decir que eso estaba en el contrato y no nos devuelven si no los 1000 euros de fianza, también estaba en el contrato que lo iban a cuidar y casi lo matan. Pagaremos pero no vuelve a esa residencia.
Nuestros mayores son sólo números, la directora ni ha llamado para disculparse.
05 febrero 2022 21:48
Bueno yo de momento estoy trabajando en cocina.estoy a gusto. Espero que los residentes coman bien. Hola de nuevo.yo estoy super enfadada por el trato de compañeras de cocina.haciendo bulin.porq no encajas.estoy de baja por su cumpla. Con mucha asiedad. Me retrato de lo escrito primero son unas sinvergüenzas.
31 enero 2022 4:29
Nefasto trato con los residentes, mi padre ha acabado en el hospital por una cura mal gestionada por parte de esta residencia, nadie sabe nada esa es la consigna. Yo no llevaría allí ni a mi perro
30 diciembre 2021 17:23
PRÁCTICAS DE AUXILIAR DE ENFERMERÍA

Nos enviaron desde el instituto a hacer prácticas de técnico de auxiliar de enfermería a esta residencia, y la experiencia ha sido de 10.

Especial mención a la coordinadora Carmen, muy amable y profesional. Durante los 3 meses de prácticas, nos asignó distintas secciones de la residencia.

Toda la plantilla está conformada por excelentes profesionales, y lo que es más importante, buenas personas que respetan y cuidan de los abuelos. Me llevo muy buen recuerdo de todos ellos.

*Si estás pensando en meter a tu familiar en esta residencia, solo puedo decir que en esta sede de Leganés, se preocupan y tratan a los abuelos con profesionalidad, dándoles calidad de vida, manteniendo su dignidad e integridad.

*Como punto negativo: la empresa debería contratar a más personal, adquirir más grúas y material. Mejorar los días de libranza supondría una gran diferencia.
13 septiembre 2021 1:42
Experiencia nefasta, a mi madre no le dieron la medicación bien ninguna vez en los dos días que estuvo (el 17 y 18 de agosto) el tercero la sacamos de allí. Ella está en plenas facultades mentales y se dió cuenta e informó de los errores, no se rectificó ni se solucionó. La respuesta " a la médico no le dió tiempo de introducir su historia clínica porque ese día hubo otro ingreso". A pesar de que un familiar fu al centro a llevar por escrito cómo debía administrarse dicha medicación se continuó haciendo mal.
07 julio 2021 19:16
Ingresamos a nuestro familiar en esta residencia. Al principio fueron todo facilidades.
Observamos que nuestro familiar empezaba a no estar debidamente aseado, no tenia higiene dental, no estaba afeitado, le ponían la ropa del pijama para salir al patio. Posteriormente vimos que le faltaban varios utensilios propios, muy personales y difíciles de extraviar y que de ninguna manera deberían de usarse para otros residentes en la situación sanitaria que estamos pasando y que particularmente ha pasado esta residencia en concreto.
Mi familiar es completamente dependiente, pero sus condiciones cognitivas están perfectas. En alguna ocasión nos dijo que, por ejemplo, no le habían dado de merendar, o que siempre le daban puré para comer, cuando no estaba indicado por sus condiciones personales. Pero cual es nuestra sorpresa, que hablando con mas familiares descubrimos que no era un hecho aislado, les pasaba a mas residentes.
En conclusión, después de pelear sus artículos personales extraviados, nos hicieron la devolución económica de uno y encontraron una semana después el otro (imposible extraviarlo en un rincón por sus dimensiones, hay que estar pendiente de los cobros, por que cobran servicios que no han realizado (también se hizo la devolución después de reclamarlo)
Mi familiar por supuesto ya no esta ahí, pero ha salido escarado, no se nos ha informado a la familia y tenemos una sensación de abandono irreparable.
Solo espero que quien sea responsable de esta situación no se encuentre nunca en la tesitura de dejar a su familiar, padre, madre o abuelo en esa circunstancia, no se lo deseo a nadie. Y que no se olvide que son nuestros mayores, siguen siendo personas aunque no puedan expresarse, y deben de merecen nuestro respeto y dignidad, siempre.
NO RECOMENDARIA ESTA RESIDENCIA JAMAS.
11 junio 2021 15:06
Muy buen trato con mi padre los 8 meses que lleva, a el siempre se le ve decaído pero por su problema depresivo.
Están muy pendientes y saben darle ánimo en cada momento, muy cariñosos con el.
Todo el personal geniales y al igual que la doctora.
. Un Jersey se le destiñeron en la lavandería (por decir alguna falta) pues les faltó tiempo para sustituirlo por otro similar. La familia estamos muy contentos con la residencia.
08 enero 2021 9:33
Tengo a un familiar en esta residencia y hasta la fecha el trato es bueno. Bien es cierto que entró en el mismo postconfinamiento y a pesar de todo lo visto y oído durante ese periodo tan duro, no tenía ninguna buena espectativa, a fecha de hoy, sólo puedo decir, que está muy contenta con el trato del personal y que se ha vuelto más independiente (supongo que de los errores se aprenden). Aunque tengo varios peros. Uno de ellos es que me parece increíble con la de dinero que se llevan que no contraten más personal para así poder de forma más pautada el tiempo necesario a los residentes y por otro lado, que alguna vez tienen errores con la medicación (si hubiera más personal no habría estos problemas, ya que podrían dedicar el tiempo necesario a preparar las cosas). Espero que en este aspecto mejoren.
26 diciembre 2020 13:07
En relación calidad-precio no hay lugar mejor. La conocí a través de Miresi.es y hemos visitado varias residencias. Hasta ahora esta es la hemos visto con mejores instalaciones y servicios para el presupuesto que tenemos. El personal es muy profesional y ofrecen un trato muy cercano.
06 julio 2020 17:43
SI LO QUE DICEN EN PRENSA QUE PIDIERON FIRMAS PARA DEJAR MORIR A LA. GENTE MAYOR ES DENIGRANTE! NO CONFIARIA NUNCA EN ESTE CENTRO!
21 junio 2020 11:16
¿Vaís a mover algún dedo pidiendo ayuda a la Comunidad de Madrid o se van a morir más abuelitos?

Nos calláis por redes sociales pero que todo el mundo lo sepa, no tenéis personal, ni EPIS, no movéis a los abuelitos de la cama porque no os da tiempo! Entiendo que no puedan salir de la habitación pero ¿sentarles?

IMPRESENTABLES Y La directora en vez de pedir responsabilidades a su empresa para que muevan personal, epis y demás, intenta callar a los familiares.

CERO CERO CERO MENOS 10 GESTIÓN PÉSIMA
21 junio 2020 7:35
Penoso el trato que se está dando tanto a los residentes como a los familiares de estos, teniendo que soportar la situación sanitaria que por desgracia nos ha tocado vivir a todos, NO LES IMPORTA NADA LA SALUD DE NUESTROS PADRES, ABUELOS Y BISABUELOS. UNA VERGÜENZA, DIMISIÓN DE LA DIRECTORA YA Y AYUDA DESDE LOS ALTOS CARGOS POR FAVOR
18 junio 2020 9:01
La mala gestión de la residencia, está costando la vida a muchas personas en esta crisis. El sufrimiento y desesperación de mi abuela al no saber que está pasando, estuvo 5 días pensando que estábamos en guerra y que habían matado a mi madre (su hija) por que nadie la visitaba. Han sido los peores 5 días de su vida, y espero que pueda salir de está, pero ya no queda nadie de su círculo de amigos, ya que están todos muertos y el contador no para de sumar. No hay derecho!
Dignidad y Humanidad
03 junio 2020 10:31
Una vergüenza que estén ocultando información a los familiares de lo que ocurre con los mayores en el centro. Ni siquiera sabemos si han fallecido totalmente desatendidos y en qué condiciones. Negando durante semanas que hubieran casos positivos y ha tenido que intervenir la ume después de que la policía accediera y se encontrara lo que se encontró.
Personas que han luchado para que hoy tengamos un mundo mejor, no merecen fallecer desatendidos y en pésimas circunstancias, y sus familias tienen derecho a conocer la verdad. Que pena de negocios.
02 junio 2020 3:02
Una residencia pésima sobretodo su directora que no tiene ningún escrúpulo, no dan información a los familiares y han cortado los teléfonos de las habitaciones por lo que no se puede contactar con los residentes, te avisan cuando están a punto de morir por desgracia sin darte la oportunidad de despedirte de ellos
Es lamentable
31 mayo 2020 1:20
No me gusta nada la Dirección del centro.muchas esigencia rozando el acoso, al personal, tema que perjudica al trato con los mayores.hay que pedir más calidad de servicio y atención a ellos.que ya pagan suficiente.y más personal
17 mayo 2020 10:36
¿Cuándo vais a hacer test a todas las personas que hay dentro de la residencia? ¡Dejad pasar a salvar a nuestros mayores! Nuestros mayores están ahí para vivir dignamente, no para que les dejéis morir.
La directora es una inepta y su incompetencia va a traer muchas desgracias. JUSTICIA!
Y no borréis comentarios, que eso dice mucho más de vosotros!
14 mayo 2020 23:05
Vergüenza el trato que se está dando a nuestros mayores en este centro, viviendo la situación sanitaria que vivimos.
13 mayo 2020 23:18
Muy mala atención e higiene, pocos trabajadores, mucha soberbia con los familiares.
Metírosos.
09 marzo 2020 12:57
No puedo mas que agradecer a la Direccion del centro y a cada uno de los trabajadores del centro su buen hacer y trabajo bien hecho, mi madre vive en DomusVi Leganes desde hace 8 años y que puedo decir sino agradecer a los q se preocupan por ella, le dan los buenos dias, la calman cuando esta nerviosa, la consolan cuando esta triste, la hacen reir, la mantienen activa, ocupada todo el dia, esto las 24 horas que yo no estoy con ella. Mil gracias a todos los trabajadores de Domusvi Leganes yo no la podria tener en casa mejor atendida. Por que nos quejamos tanto y hacemos tanto daño?
27 febrero 2020 22:17
Excelente trato humano, con un gran equipo de profesionales dónde se fusionan la experiencia de los que más tiempo llevan con las nuevas incorporaciones en Supervisión, Terapia ocupacional, Trabajo social, dónde se nota un aire fresco en la residencia con muchas ganas de escuchar y trabajar por lo más importante, nuestros mayores, dándoles cariño y atención para que tenga una excelente calidad de vida.
GRACIAS!
25 febrero 2020 7:57
Marta y Pedro unos magníficos fisioterapeutas. Muy contenta con el progreso y trato recibido a mi familiar.
09 diciembre 2019 12:48
Llevo 3 semanas de practicas y aunque al principio se me hizo duro por mi inexperiencia, he de decir que mis compañeras son grandes profesionales y muy resolutivas y yo gracias a esto estoy consiguiendo constantar que me gusta tratar con personas que necesiten cuidados especiales, gracias por darme esta oportunidad.
08 julio 2019 2:11
Horrible! Llevo años trabajando en residencias y sin duda mi peor experiencia! Trato horrible a las auxiliares nuevas, tanto parte de coordinación como de auxiliares, hostiles, irrespetuosas y poco profesionales. No la recomiendo para nada. Mucha falta de trato a los residentes.
16 febrero 2019 8:46
Esta residencia ha ido a peor, cada vez menos gente y peor trato. La directora y las asistentes sociales buenas palabras, pero nada más.es una pena que solo vayan a ganar dinero.
25 diciembre 2018 3:12
Nos ha gustado mucho el trato y la atención personalizada, algo que en casa no podiamos darle a mi papá, pero acá está muy bien cuidado y el es feliz así, eso es lo fundamental
21 diciembre 2018 7:59
A mi me encantaron las instalaciones aparte de que tratan a los pacientes de una manera muy bonita, el personal es muy profesional tengo varios familiares en este sitio y siempre que venimos a visitarlos nos damos cuenta de la atencion que tienen y ellos nunca se quejan de que los atienden mal, al contrario siempre nos dicen que se sienten felices.
04 diciembre 2018 13:42
Es un sitio sucio, triste, con sanitarios sin experiencia y cargados de trabajo, acinan a los abuelos que están en sillas de ruedas en colas infinitas esperando que los lleven a sus habitaciones o al baño, un sitio muy triste para acabar los últimos días de nuestros mayores
16 noviembre 2018 19:37
Muy buena residencia, las habitaciones son amplias, gran cantidad de personal (incluido médico a ciertas horas). Instalaciones amplias y una gran seguridad para el bienestar de nuestros familiares que residen en este lugar.
14 noviembre 2018 14:00
Me encanta mucho este sitio, el trato que tiene el personal con las personas mayores es admirable y tambien como interactuan con ellos, no son impacientes y cuando vas a ver un familiar te atienden muy bien, el personal de aqui se saca un 10 por la forma cariñosa de tratar. Lo recomiendo!
24 febrero 2018 21:07
El personal que hay por la noche en la planta baja son pésimos profesionales. La residencia siempre huele mal, la comida es escasa o nula según varios residentes. Se quedaron con dinero que desde hace 5 meses aún estamos esperando a que nos devuelvan. La asistente social nunca está. Nos dijeron que tramitarían la ayuda de la Comunidad y después de 5 meses no habían hecho ningún documento. Nos sentimos engañados.
08 enero 2018 13:09
Es la única residencia que conozco en profundidad, pues tengo un familiar desde hace más de 2 años. El precio, como las de la zona. La atención, parece buena cuando se está delante, como en todo, siempre es mejorable.
02 diciembre 2017 8:45
Es solo fachada, porque cometen muchos fallos y si cambian constantemente de personal o no están conformes en su trabajo no es problema mío ni de los residentes.
Ya si quieres hablar con la trabajadora social o directivos es más difícil que hablar con un Dios supremo, ¿de qué se esconden?
15 octubre 2017 6:07
Ni muy bueno ni muy malo, solo q x experiencias cercanas de un familiar.el personal esta muy quemado y poco atento a los residentes.cometen muchos fallos y tanto la trabajadora social, como la directora casi nunca están para cuando se tienen que quejar.
06 septiembre 2017 5:21
Ni bueno ni malo.bastante regular.y desde hace dos meses pésimo. El verano les afecta bastante a los ancianos.y las habitaciones de la residencia parece que son hornos de hacer pan.y el personal está de vacaciones. Están los mínimos necesarios incluyendo los medicos.que en agosto se van de vacaciones por la tarde y la dirección consienten.que no venga un suplente.lamentable.

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