Debuenatinta Madrid Vaguada

Parecen muy formales y el chico que atiende es muy correcto y educado. Esto me gusta mucho. Para recoger paquetería te solicitan identificarte con tu DNI, lo que me parece fantástico para asegurarse de que eres el destinatario del paquete. Parecen gente seria y de fiar.

Lo que no me gusta nada nada es que después de identificarte con el DNI y comprobarse indudablemente que eres tú el destinatario del paquete, tengan también que apuntarse tu número de DNI, que es información muy sensible. Ellos explican que es necesario para asegurarse de que están entregando la mercancía al destinatario correcto. Vamos a ver, acabo de mostrar el DNI original, el nombre que aparece en él es el mismo nombre que el que se indica en la etiqueta del paquete y la fotografía del DNI corresponde inequivocamente con mi cara. Lógicamente así queda absolutamente demostrado que soy el destinatario de la mercancía. Apuntarse el DNI no aporta ningún tipo certeza sobre si se trata del destinatario correcto como ellos argumentan, pues en la etiqueta del paquete, por supuesto, no figura cuál ha de ser. Con lo cual apuntarse el DNI es excesivo y además completamente inútil para tal fin.

Sinceramente, parecen gente noble y de fiar como dije al inicio, y por eso los deseo lo mejor. Pero que ocurra esto me enfada.

Experiencia NEFASTA y SURREALISTA con el encargado de este establecimiento. Tras enseñarle el código de recogida de Vinted para recibir un paquete, se negó a darme el artículo porque no le enseñaba el DNI físico (ni siquiera una copia que llevaba en el móvil le valió), amenazándome con rechazar el paquete. ALUCINANTE. Hágaselo mirar. Creo que no es una persona equilibrada y por tanto no debería estar de cara al público. NO RECOMIENDO en absoluto este establecimiento.

Llevo paquetes de Bocayá muchas veces y siempre me atienden con la mejor de las formas. Seguiré yendo!

El trato al cliente es inmejorable. Sobretodo recurro a Debuenatinta como punto de recogida de envíos o devolución y también para imprimir algún documento. Siempre te reciben con una sonrisa y te ayudan en todo lo que esté en su mano.

Nefasto. Llevamos 3 días seguidos intentando recoger un envío y cada día ponen un requisito más. Se excusan en que es la compañía pero en otros centros con la misma compañía no me ponen ningún problema para hacer la misma operación. Por supuesto, nada recomendables.

Ante la contestación, INSISTO. Me he informado antes de ir de cuáles eran los requisitos y. NI CON ESAS! He hablado con Boyacá y los problemas me los pone Debuenatinta. Les envío por email autorización, DNI, etc y quieren que sea impreso porque cuesta solo 15 céntimos! Pero.en serio? Qué poca concienciación. Me reitero, NI UNA FOTOCOPIA allí. Vamos a ver si consigo que me entreguen mi envío, que esa es otra!

Vivo casi al lado y siempre que entro me atienden con educación y mucha amabilidad. Siempre con buena cara, ya sea para comprar o para recoger algún pedido de Amazon. De hecho esta misma mañana entré a recoger un paquete.
Da gusto tratar con personas como ellos.
Muchas gracias!

Trato desagradable e impersonal. Si no está interesado en atender envíos y recogidas de paquete no se tiene y punto, pero no se da ese destrato. NO RECOMENDABLE.

Respondiéndote, ponte de acuerdo porque depende como tengas el día o no pides nada (me podría haber llevado un paquete que no era mío porque jamas me pediste nada, ni siquiera el DNI) o a pesar de llevar hasta el DNI del titular y un escrito (el documento DHL no se puede descargar) no dejar retirarlo. Además, mantengo lo dicho, el trato ha sido completamente desagradable y por lo que veo no soy el 1ero en reseñarlo

Siempre envío paquetes a esta tienda y siempre de forma impecable los recibo. El dueño es un joven emprendedor muy amable.

Sólo fui a recoger un pedido por comodidad ya que no estoy en casa mayoría del día, y me sorprendió la amabilidad, respeto y calidad de la atención recibida, un placer de verdad.

He recibido un paquete y lo he recogido en esta tienda, ya que es bastante más cómodo que estar todo el día esperando en casa. La persona que me ha atendido ha comprobado mis datos, como debe ser, con un respeto máximo y una educación extrema. Da gusto tratar con comercios y personas tan responsables y atentas. Solicitaré que me envíen allí mis paquetes.

Fui a recoger un paquete de un familiar por ser parcelshop de GLS y apoyar el comercio del barrio en la medida de lo posible. Me pide el DNI de la persona y el e-mail con el código QR, hasta ahí bien. Después me dice que necesito rellenar un modelo especial de autorización en pdf, que lo descargue de internet y lo rellene con el móvil. El pdf está mal configurado porque no deja rellenar bien los datos, les digo si me lo pueden imprimir para rellenarlo a boli y me dicen que no (recordemos que es una tienda de tóners de tinta). Vuelvo a mi casa a rellenar el dichoso formulario con el ordenador pensando que era un problema del móvil, y sorpresa, el pdf seguía dando fallo. Lo hago como puedo, vuelvo allí y consigo que me den mi paquete, no sin antes hacerme una fotocopia de mi DNI (esto es totalmente ilegal).
Primera y última vez que pido o compro algo aquí

Cartucho en b y n de cabin MX 435 21,50€. Buen precio. Buen trato. Totalmente recomendable

The service is pretty good. The only downside is that their website does not mention if products are in stock in the shop or if these have to be ordered and will take a few days.

Muy buena atención y trato amable. Tienda recomendada para ahorrar en los consumibles de impresora, o en la factura del teléfono con DigiMobil.

Muy recomendable. Un lugar ideal para comprar tinta, impresoras, etc. Todo a un precio estupendo. El chico que me atendió muy amable y muy profesional. Y me dio una tarjeta de cliente para tener descuentos en próximas compras. Seguro que volveré.