Decathlon Alcobendas

Jose Angel nos arregló enseguida un problema que teníamos con la rueda de la bici por haber perdido el tapón de la rueda.

Acabo de recoger una bicicleta del taller
Me la han entregado pinchada, podían haberlo dicho, y sucia.
No la han pasado ni un trapo
Eso si 90€
No merece la pena llevar areparar
NADA RECOMENDABLE

Carlos, gran atencion. Muy amable y atento resolviendo todas las dudas sobre los patinetes.

Excelente atención en el taller siempre sobre todo por Alex que siempre está de buen humor y busca dejar las bicis lo mejor posible! Muy contentos con el servicio! Gracias siempre!

Fui a encordar mi raqueta, me atendió María de tenis y la verdad que es una maravilla que te atiendan de manera tan profesional. Mi sitio de referencia para futuras veces sin duda.

Karen sección de salud. Persona increíble, nos dio a probar el producto y aconsejó de manera increíble. Súper agradecido con el producto, atención y la atención súper personalizada.

He estado un rato por todos las secciones haciendo varias compras y me voy fascinada, una experiencia 10. Dependientes con mucho conocimiento, compañerismo y generosidad. Lo bueno dura poco o lo suficiente para hacerse memorable. Gracias a todo el equipo Decathlon Alcobendas por tan buena acogida. Me han brindado una estancia llena de aprendizajes y muchas risas. En mi paso por caja veo que no llevo para pagar todo lo que me llevo de la tienda. Gracias por este inolvidable gesto comercial que habéis hecho chicos, si tengo que devolver algo que sean abrazos, mi agradecimiento siempre a quien hizo posible mi paso y conoceros

Mi felicitación para el dependiente Guille de la sección de Salud y Bienestar de Decathlón Alcobendas a día 16 Agosto 2023 por su amabilidad, profesionalidad.
Gracias Guille.

Esta reseña es para servicio postventa de bicicletas. Para felicitar a Fran por su espíritu de servicio, ayuda y orientación al cliente. Me atendió muy rápido y solucionó inmediatamente el cambio de rueda de bicicleta.
Muchas gracias Fran!

Tienda muy grande y con mucha variedad de productos a todos los precios. El único problema es que tiene mucha clientela y a veces está desabastecido con en la zonas de los deportes de temporada.

EXCELENTE ATENCION EN ESTA TIENDA

Fui con mi mujer para comprar una cinta de correr y nos atendio un chico super amable Ernesto vimos en su identificación.
Lo que mas nos sorprendió fue el alto conocimiento que tenía sobre los productos, no lo compramos en ese momento por que teníamos que pensarlo pero volvimos el sabado y nos fuimos nuevamente encantados.
Adquirimos una especie de prolongación de garantía que si no hubiera sido por que el vendedor nos contó la primera vez que fuimos no lo hubieramos conocido y creemos que marca realmente una diferencia el dia que nos pase algo.
Sin duda enhorabuena por sus productos pero sobre todo por su personal, muy recomendable.

Le doy 5 estrellas porque la gente es muy maja, pero ya ni hay personas en cajeros ni en facturas.
He desayunado un zumo natural de brocoli, zanahoria, manzana y naranja, mas un plátano, cafe, espirulina, y mas adelante frutos secos y otra manzana.
Es posible consumir 5 piezas de fruta al día! Desde aquí quiero fomentar el consumo responsable de alimentos saludables!

No tienen tallas de nada, súper desorganizada la tienda, y aparte lo que no tienen lo tienes que pedir por Internet, que teniendo que pagar envío. EL PEOR SITIO DONDE HE IDO A COMPRAR EN MUCHO TIEMPO.

Está sin apenas género de cosas básicas.deje de ir por eso y creo que tardaré otra temporada en volver.

Me atendió Samantha una chica en la parte de la ropa de deporte y rara vez encuentras una persona tan amable que ayude tanto.
Me fui encantado esta chica tiene una educación excelente es muy buena me ayudo muchísimo. Espero cuando vuelva pueda atenderme

Creo que es demasiada mala suerte que haya ido tres veces (a lo largo del año) y en todas y cada una de ellas tengan falta de stock.
Me parece alucinante.

Excelente sitio para hacer prácticamente cualquier compra deportiva!
Tanto de presencial como telemática tienen un stock de productos y marcas increíbles.
Para prácticamente cualquier disciplina y/o deporte.
Las tiendas se encuentran muy bien organizadas y el personal siempre es agradable y está dispuesto a ayudarte.
Con un adecuado nivel de conocimiento para la asesoría de los deportes y disciplinas de sus departamentos.
El tiempo de entrega a domicilio (48 horas) y la política de devolución me parecen extraordinarias.
Una excelente tienda

Apenas hay vendedores, es muy dificil encontrar alguien que te asesore. Te cobras tu solo, no creo que esta sea la forma de acabar con el paro. Todo muy abigarrado, dificil encontrar lo que buscas. Parece que se estuvieran preparando para utilizar unicamente la venta on-line, tal es la sensación que he sacado.

Un personal súper humano, mil gracias a todo el equipo de tienda decathlon y a su vigilante, por coordinarse tan rápido y ayudarme a encontrar a mi hijo de tres años, tan rápido y sin dejarmw sola en ningún momento, gracias de todo corazón

El personal de la tienda es muy amable, en concreto nos atendió un chico llamado Sergio en la zona de los patinetes y no pudimos irnos más contentos. Fuimos buscando unos patinetes para Navidad y nos recomendó y resolvió todas nuestras dudas, da gusto cuando el personal entiende y le gusta su trabajo.
Además se puede entrar con perros!
Sin duda, volveremos.

Muchísimas gracias a Carlos y Merche de Roller por su ayuda y dedicación. Las 5 estrellas son para ellos.

Me encanta decathlon. Sus empleados son súper profesionales y siempre te atienden genial. Cada vez que voy salgo encantado.

Decathlon muy ordenado, l@s emplead@s son muy amables. Además puedes entrar con perros (el mío es pequeño, no se si se puede con grandes también). Es muy práctico poder ver el stock desde la web para decidir si vas hasta allí o no.

En general suelo encontrar dependientes amables y educados, pero hoy he dado con un tipejo maleducado en la zona de cajas que no entiendo quien lo ha contratado, estropea el buen hacer de los demás. Las personas responsables no deberían permitir a estos maleducados

Variedad de ropas y accesorios para el deporte, personal amable y dispuesto a ayudar, los vestuarios deben de limpiar y recoger perchas más amenudo como la gente es incivilizado y guarra pues lo deja todo tirado, aún así también desinfectar entre persona y persona q entra, a última hora 21: 30 pasaron a recoger todo lo d dentro y pulverizaron, un cliente quiso entra en uno limpio y recogido y le negaron la entrada y lo mandó al sucio y con perchas.: (

Está bien surtido, en golf y tiro al arco está desabastecido, los vendedores gente estupenda con su saber hacer y buenos consejos

Me encanta, porque es muy grande y encuentras muchas cosas que ni siquiera vas a comprar y picas claro. En contra, no encuentras casi ningún empleado para preguntarle alguna duda.

Esta mañana he ido allí a comprar varias cosas, entre ellas unas deportivas Tiger de niño en la sección de tenis, no quedaba la talla que buscaba, y le preguntado a Andrés, un dependiente que estaba en esta sección y mirando su aplicación ha visto que quedaba un par, pero no estaban en su sitio. Ok, las di por perdidas, y seguí comprando lo que me faltaba, pero sin yo saberlo el las buscó, las encontró y luego me buscó por la tienda para dármelas. Mil gracias Andrés! Decathlon se puede sentir muy orgullosa de tenerte en sus filas.

Encantada cada vez q voy
Amables simpáticos y te explican todo. La sección de camping está tarde me han atendido mejor imposible.gracias

Todo perfecto.
Sólo indicar que antes de la entrada al establecimiento hay en el suelo un pequeño escalón ocasionado por existir dos niveles en el suelo y la gente se tropieza.

Hay mucho género y surtido de tallas.todo me ha gustado
Yo le doy cuatro estrellas porque siempre se puede mejorar algo
Pero en general todo correcto

La dependienta Leire nos ha ayudado mucho con la talla y largura del bañador que estaba buscando. Super agradable y muy simpática. Asi da gusto comprar.

Fui a por unas pesas y me fui sin ellas. El trato que recibí fue muy desagradable. Tenia unas dudas sobre que pesas elegir y fui a preguntar a la dependienta llamada Alba. No mostraba interés a lo que le decía y cuando por fin se digna a contestarme lo hace de una manera soberbia y de malas maneras. Nose como tienen a este tipo de personas trabajando ahí.

El otro día por casualidad encontré un producto llamado Energy fruit Jelly, y mirando su composición vi que tenía un 68% de azúcar o 17gr por cada 25gr de producto, creo sinceramente que un lugar como Decathlon donde se promueve el deporte y la vida sana no debería vender un producto tan nocivo como ese.

Hacia muchisimo tiempo que en un gran almacen no me encontraba con un dependiente tan entregado, educado, encantador amable y dispuedto, se llama Pablo el andaluz (de Cordoba) y desde el minuto uno colaboro con nosotros para hacer de la venta un arte,
Ojala me encuente a mas Pablos en mi vida.
GRACIAS PABLO

Amplio, grande, bien colocado, mucha variedad. Buscamos una bici estática y nos ayudó una dependienta muy amable que nos explico las diferencias y pudimos probarlas para comparar y ver cuál era más cómoda. Es muy bueno poder verla en tienda antes de comprarla.

Después de más de media hora, me he ido sin ser atendido en la sección de bicis. Solo atiende un chico que está desbordado, y eso que era un martes por la mañana. No quiero saber el tiempo de espera un festivo.

No me gusta nada el sistema de las cajas para pagar, pagamos y cobramos al mismo tiempo y en compensación también cobran las bolsas, a este paso no habrá empleados en los establecimientos. Una pena se pierde el trato personalizado poco a poco y eso es perder calidad.

Me pareció de los más grandes Decathlon de la ciudad, diría. Fui a por una esterilla (tienen gran variedad!) pero las mancuernas siempre están agotadas ya que se venden directamente desde la web. Aún así, hay de todo, desde equipo de equitación, hasta pesca y surf. Está genial!

Muy pésimo el trato de la chica Alba de la sección de fitness, después de tenernos esperando largo tiempo. Muy poquita gana de vender y atender correctamente al personal, desagradable.aquí dejo mi mala experiencia con esta persona antipática.

No me ha gustado nada. Cada vez menos artículos y algunos colgados tan altos y sin el peldaño para subirse que es imposible alcanzarlos

Perfecto como siempre, me atendieron muy bien y me recomendaron arreglar la rueda en vez de comprar una nueva ahorrando dinero y materiales, gracias!

Una atención personalizada y atenta. Además fui con mi familia al completo, nuestra perrita incluida, que fue muy bien recibida y se portó fenomenal.

Mi experiencia con este centro es que la disponibilidad de productos es escasa. En muchas ocasiones que he entrado las estanterías están medio vacías (vease las esterillas de yoga). He acudido durante varias semanas y no había. Los protectores para las raquetas están agotados desde antes de navidad. He acudido a otro centro (la vaguada) y a la primera los he encontrado. Los fines de semana está lleno de gente lo que resulta agobiante. Los trabajadores están desbordados por lo que, ser atendido, es toda una suerte.

Desde que lo han convertido en un pasillo tipo Ikea es una locura intentar comprar allí, no solo es difícil encontrar algo, sino que si te paras a ver algo estorbas a los que vienen detrás, increíble. Un lugar a evitar al menos hasta que lo cambien de nuevo.

Fácil acceso, tiene parking exterior e interior gratis. Es un Decatholn grande, así que encuentras todos los productos que ellos venden.

Tienda de deportes donde hay de todo para practicar cualquier deporte.
Su marca blanca es buena y barata para los que quieren empezar y no gastarse mucho dinero.

No se puede comprar tranquilamente porque esta lleno de gente jugando con los objetos de la tienda, la gente va a allí cuando no saben que hacer y así se divierten.

Uno de los mejores de la cadena. Grande pero sin un tamaño que lo haga incómodo, normalmente tienen todo lo que buscas (productos y tallas).

Sitio cutre, mala calidad del género marca Decathlon, y el que tiene marca más caro que el corte inglés

Bastante grande, variedad de cosas, eso si cuesta encontrar a alguien que te atienda.
Las cajas rápidas para cobrarte

Aparcamiento 6 de 10

Bien atendido pero después de mucho tiempo sin ir ha cambiado mucho la colocación ahora me gusta menos

Un poco complicado encontrar las cosas ahora con el cambio que han hecho de los pasillos y nueva distribución

Es un decathlon que no se llena mucho, con un parking bastante ampilo, y los trabajadores son bastante profesionales

Se queda vieja la tienda. Mala organización de las diferentes zonas, pasillos estrechos y menos variedad que el Decathlon de factory en San Sebastián de los reyes.

Hemos ido hoy a este decathlon para comprarnos unas gafas para la nieve y la chica que nos ha atendido nos ha asesorado super bien, se nota que entendía del tema. También la chica de caja ha sido muy amable:)

Son Decathlon. Espacios amplios con muchos servicils deportivos. Puedes tocar y probar algunos articulos. Entre diario pocos vendedores aunque suficientes pars el volumen de gente

No es el decathlon más grande, pero tiene sus cosas, yo iría como siempre A uno más grande ya que hay más probabilidades de encontrar algo más específico

Personal joven, educación y amabilidad, a raudales. Muy buenos profesionales conocedores del producto.
Hoy, problebas en las cajas y ha sido un poco lenta, la salida.

Cada vez peor, sin buenas marcas con malos tallajes y deportes a los que no dan espacio como el balonmano

Estaba más ordenado que la última vez, han añadido letreros luminosos con los tipos de deporte para claseficar sus secciones