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Esta tienda me cambió la vida. Fui a preguntar por una mochila y terminé preguntando por el rocódromo más barato del barrio. Ahora estoy a un ochomil de convertirme en el quinto español de la historia que ha subido los 14. Y todo esto gracias al equipo de montaña del Decathlon de Orense. Se dice pronto. Gracias team.
Ayer estuve comprándome unas cosicas para hacer deporte porque claro llega septiembre y hay que volver al gimnasio aunque no me apetezca absolutamente nada. Un 10 los precios, asequibles, Quechua nunca defrauda. Y un 10 también la dependienta con mechas blancas y tatuajes del piso de arriba, así da gusto venir a comprar porque vamos, iba más perdida que una daltónica jugando al Twister.
Mucha comodidad en el local estando todo muy bien colocado y ordenado, ambiente agradable y el personal tuvo hoy mucha paciencia conmigo ya de pronto puse patas arriba la zona de las sandalias, les pido disculpas por la situación, muchas gracias a la señorita de pelo liso que me atendió.
Fui buscando asesoramiento para la compra de unos patines en línea, ahí me atendió Adrián, un chico joven que me supo orientar perfectamente y de manera muy educada. Encantado con el producto y el trato recibido.
Me ha encantado el trato y esmero de Adrián no sabía cómo poner unas calas de zapatillas de ciclo y se ha tomado la molestia hasta de ponérmelas que majo y buen, trato sin duda volveré, 10 de 10
Atención penosa. A las 10.00 en punto de un martes, elijo unas zapatillas de deporte. Me las pruebo y pido el otro pie. Me indican que puedo ir pagando si quiero. Lo hago y me dan la zapatilla. 25 minutos más tarde y después de preguntar a 3 empleadas distintas, que no saben nada de mi zapatilla, les digo que me hagan la devolución y dejo allí la zapatilla. A las 10.30 salgo de allí sin las zapatillas y con un enfado de mil demonios. NI UNA DISCULPA Más les valdría contratar gente dispuesta, que seguro que la hay.
Tienen bastante variedad pero también bastante desorden. La mayoría de los productos están colocados con precios errados y causa confusión. De 12 artículos de cogí solo compré 2 porque los otros no tenían el precio que indicaban en los pasillos.
Decathlon es ya un clásico en la venta de material deportivo de todo tipo a precios bajos. Los empleados atienden muy bien y están perfectamente informados de todo lo que se ofrece
La atención al cliente por parte de un empleado sudamericano, fue nefasta e inadmisible, su incompetencia y prepotencia me hicieron sentir realmente humillada. Todo por una recogida en tienda. Al solicitarle que me pasara con un "superior", de malos modos llamó a un compañero, bien amable, que me explicó que no hay "superiores". Me solucionó el tema. Dicho empleado ni siquiera conoce que no hay "superiores". Un poquito de seriedad, por favor. Hay millones de personas que darían lo que fuese por tener un puesto de trabajo. Ruego tomen nota. El establecimiento es el de la Calle Orense.
Chateo con el personal para preguntar si arreglan bicicletas, me dicen que sí, la llevo, y allí me dicen que como no es bicicleta comprada en Decathlon no pueden repararla. No entiendo: si reparan bicicletas, ¿que más da dónde la compré si voy a pagar igual? No sé si me ha sentado peor el absurdo de esta política o que el chat no me informara bien y me haya plantado allí con la bicicleta y vuelta.
Tienen bastante variedad, pese a ser pequeños hay bastantes tallas. Incluidas las grandes. Los empleados son muy atentos, y te ayudan sin poner mala cara. Bastante bien respecto a medidas COVID.
Tiene un poco de todo, pero es demasiado pequeño para la cantidad de gente que hay. Hay pocas cajas para la cantidad de gente que compra, y tienes que esperar 5-10 minutos para pagar.
Tienda algo pequeña. Para un negocio de este tipo, se queda bastante pequeño. Los pasillos muy muy estrechos, todo bastante junto y pocas cantidades de productos y referencias. Merece la pena desplazarse hasta otra de sus tiendas más grandes.
El decatlón más completo que he podido conocer, El personal y la atención es muy correcta, buena y adecuada. Por otro lado, el guardia de seguridad de allí, es sumamente majo, me ayudó con la vigilancia de mi bici, ya que ese día no tenía una cadena y no tenía dónde dejarla.
Maravillosa sede Decathlon City en Nuevos Ministerios. Me sorprendió y maravillo que el Sr. Chema, siendo un Vigilante de Seguridad guiaba a muchos clientes, cual conocedor experto de sus artículos deportivos, igual y mejor que un Vendedor frecuente, súper educado. Le dije: "usted merece SUELDO DUPLICADO", porque hace doble labor y con excelencia absoluta. Sali contenta con mis compras siempre tan útiles y con atención única!
No se le puede pedir peras al olmo, no es demasiado grande, pero tiene de casi todo un poco. Encontré lo que buscaba! El chico que estaba en las cajas de autocobro, muy educado y amable!
3 estrellas porque se agradece tener Decathlon dentro de la M30, pero la atención de los trabajadores me ha parecido muy poco profesional. Sin ganas de ayudar a los compradores, y sin prestar atención.
Es pequeño a lo acostumbrado a este tipo de tiendas, pero hace muy bien su función, se accede fácil y es sencillo para encontrarse en pleno centro de una ciudad como Madrid.
Un decathlon city normal, con menos oferta de productos que un Decathlon de centro comercial, pero por lo demas con las mismas características de buenos productos, precios y atención
Muy bueno la atención de el personal que labora allí excelente hay variedad de productos de muy buena calidad vale la pena comprar allí de verdad que si
Lo cierto es que el equipo humano que forma este Decathlon es de una profesionalidad absoluta. Siempre que he ido me han atendido genial. Gracias a Fran por resolverme todas las dudas que tenía cuando fui a por unas tarjetas regalo que nunca antes había comprado.
Personal muy atento y con variedad a pesar de ser mas pequeño que los locales grandes. Me recordaron que para el click&collect no hace falta esperar la cola, que es bueno saberlo.
El guardia de seguridad un desubicado. Me ha perseguido por toda la tienda con cada movimiento que hacía yo. Preguntarle quién le dijo "pienso pagar lo que tengo, no hace falta que me persiga por toda la tienda" y sabrá quién soy. Que retenga un poco su racismo interno porque había 6.7 personas más en la tienda a las que no hacía ni caso, solo a mí. Cualquier movimiento que hacía, el estaba mirando hasta que le tuve que enfrentar. Una vergüenza en pleno 2021 que te juzguen por tu color de piel o la manera de verte. No vuelvo nunca más.
Decathlon sigue siendo para mí uno de los referentes. Variedad de producto, precios razonables y siempre excelente servicio, si encima en este caso no hace falta salir del centro de Madrid que más se puede pedir.
Tienda pequeña y por lo tanto, el inventario es bastante limitado. No tiene rampa de acceso por lo que si vas con carrito de bebé olvídate de subir o prepárate para sudar.
La nueva estrategia de la marca de acercar sus puntos de venta al centro de la ciudad puede sorprenderte, el menor tamaño de los locales comparado con los ubicados en polígonos de la periferia parece no impedir que encuentres en ellos el producto buscado.
Pequeño pero surtido. Lo peor las colas q se hacen para pagar. Los dependientes depende del q te toque. Funcional mal la zona de recoger pedidos hechos por la web porq no tienen ninguna persona asignada y tardan mucho en atender dando prioridad a la caja normal, esperando más q cuando compras en tienda. Otros funcionan mejor en este servicio.
El otro día el chico que estaba por donde las botas, Jonatan, prestaba más atención al móvil que a ayudarme a elegir unas botas para el camino de Santiago.pésimo.